СВ-Принт

• Любимый форум
• ↳ Все о работе форума
• ↳ Конкурсы. Встречи. Акции. Опросы
• ↳ Поздравляем!
• Консультации специалистов
• ↳ Консультации Фонда социального страхования
• ↳ Консультации Пенсионного Фонда
• ↳ Консультации офтальмолога
• ↳ Консультации психолога
• ↳ Консультации по грудному вскармливанию
• ↳ Архив Консультаций
• ↳ Консультации бухгалтера
• ↳ Консультации неврологов Взрослого отделения Центра профессиональной медицины «Персона»
• ↳ Консультации гинеколога (все вопросы кроме беременности)
• ↳ Консультации педиатра
• ↳ Консультации педиатров Детского отделения Медицинского центра «ПЕРСОНА»
• ↳ Консультации педиатра Якова Яковлева
• ↳ Консультации юриста
• ↳ Зачем малышам учить английский язык? Консультация педагога
• ↳ Консультации по детским лагерям
• ↳ Консультации священника
• ↳ Консультации по вакцинации
• ↳ Консультации по Туберкулезу
• ↳ Консультации по слингоношению
• ↳ Консультации гинеколога от медицинского центра «НИКА СПРИНГ»
• ↳ Консультации аллерголога от медицинского центра «НИКА СПРИНГ»
• ↳ Консультации по вопросу приобретения жилья по госпрограммам
• ↳ Консультации биологов
• ↳ Консультации по банковским услугам
• ↳ Консультации косметолога
• ↳ Консультации гинеколога от клиники «НИКА СПРИНГ»
• ↳ Консультации по ремонту квартир, дач и деревенских домов
• ↳ Консультации по электронной очереди в детский сад
• ↳ Консультации Роспотребнадзора по прививкам от гриппа
• ↳ Консультации психолога Рогачевой О.В. (Оксаны нн)
• ↳ Консультации Министерства Социальной политики
• ↳ Консультации Всероссийской Общественной Организации Общество Защиты Прав Потребителей Образовательных Услуг
• ↳ Консультации Тур-агента
• ↳ Консультации специалистов медицинского центра «Папа, мама и малыш»
• ↳ Консультации педиатров Детского отделения многопрофильной клиники «Альфа-Центр Здоровья»
• ↳ Консультации педиатра
• ↳ Консультации гинеколога
• ↳ Консультации по суррогатному материнству и донорству яйцеклеток
• ↳ Консультации логопеда
• ↳ Консультации по раннему развитию и воспитанию дошкольников
• Планирование ребенка, беременность и роды
• ↳ Планирование
• ↳ Беременность и роды
• ↳ Приданое
• ↳ Дневники беременности
• ↳ Рассказы о родах
• ↳ Роддома, женские консультации и медицинские центры
• Здоровье
• ↳ Здоровье детей
• ↳ Правовые вопросы в сфере здравоохранения
• ↳ Здоровье родителей
• ↳ Посоветуйте врача!
• ↳ От рождения и до…
• ↳ О малышах до года
• ↳ О дошкольниках
• ↳ О школьниках и больших детках
• ↳ Развитие и воспитание
• ↳ Многодеточки
• ↳ Клубы ровесников
• ↳ Секции и кружки
• ↳ Детские сады
• ↳ Автозаводский район
• ↳ Канавинский район
• ↳ Ленинский район
• ↳ Московский район
• ↳ Нижегородский район
• ↳ Приокский район
• ↳ Советский район
• ↳ Сормовский район
• ↳ Негосударственные детские сады
• ↳ Школы
• ↳ Школы Нижнего Новгорода
• Обо всем на свете!
• ↳ Поговорим!
• ↳ Покупки
• ↳ Отдых и досуг
• ↳ Путешествия
• ↳ Красивая мама
• ↳ Праздники
• ↳ Дом культуры
• ↳ Читальня
• ↳ Спорт
• ↳ Искусство и архитектура
• ↳ Закон, политика, новости, события
• ↳ Авто-, технодром
• ↳ Квартирный вопрос
• ↳ Игротека
• ↳ Фотогалереи
• Поможем вместе!
• ↳ Приемные семьи
• ↳ Нужна помощь!
• ↳ Закрытые сборы
• Домашний очаг
• ↳ Кулинария
• ↳ Все о посуде и кухонной технике
• ↳ Кулинарная книга
• ↳ Рукоделие
• ↳ Домашние хлопоты
• ↳ Флора и фауна нашего дома
• ↳ Наши питомцы
• ↳ Домашние растения
• ↳ Наши совместные мастер-классы он-лайн
• ↳ Сад и огород
• Образование и карьера
• ↳ Работа и все, что с ней связано
• ↳ Законодательство в сфере труда
• ↳ Средне-специальное и высшее образование
• Дружим с соседями
• ↳ Районы и микрорайоны Нижнего Новгорода
• ↳ Мамы Нижегородской области
• ↳ Смолино
• ↳ Балахна
• ↳ Выкса
• ↳ Арзамас
• ↳ Безводное
• ↳ Кстово
• ↳ Дзержинск
• ↳ Бор
• ↳ Саров
• ↳ Богородск
• ↳ Заволжье
• ↳ Ждановский
• ↳ Княгинино
• ↳ Куплю-продам, подарю, услуги
• Союз покупателей — совместные покупки
• ↳ Женская одежда
• ↳ Мужская одежда
• ↳ Детская одежда
• ↳ Обувь
• ↳ Детские товары
• ↳ Сумки, аксессуары
• ↳ Красота и здоровье
• ↳ Дом. Кухня. Дача
• ↳ Хобби. Спорт. Досуг
• ↳ Пристрой
• Архив
• ↳ Наше призвание: рассказы о занятиях для детей
• ↳ Мой художник: рассказы о художественных успехах
• ↳ Чемпионат мира по футболу — 2018
• ↳ Совместные покупки
• ↳ Архив конкурсов, акций, опросов
• ↳ Радиоклуб «Растем Вместе!»
• ↳ Конкурс «Темка на темку». Второй сезон.
• ↳ Первоапрельские творческие мастерские
• ↳ Итоги 2012 года. Присуждение званий.
• ↳ Акция «Один день из жизни моего малыша»
• ↳ Кулинарный конкурс «Дачная кухня. Вкус сезона.»
• ↳ Акция: «Расскажи о своём путешествии и получи приз!»
• ↳ Олимпийский тотализатор
• ↳ Итоги 2013 года. Присуждение званий.
• ↳ Конкурс «Темка на темку». Третий сезон
• ↳ Итоги 2014 года. Присуждение званий
• ↳ Темка на темку. Четвёртый сезон
• ↳ Форумские дебаты
• ↳ Архив встреч, семинаров
• ↳ Олимпийский тотализатор
• ↳ Архив ставок
• ↳ Интервью с участниками «Мама/папа недели»
• ↳ Архив интервью
• ↳ Празднуем!
• ↳ День рождения НН Мамы. Отмечаем 7 лет!
• ↳ Психиатрическая клиника. Работает только 1 апреля!

Если вас спросят, с чем ассоциируется Швеция в первую очередь, практически каждый второй наверняка вспомнит IKEA. И неудивительно! Этого шведского монстра знают и любят практически в каждом уголке мира. Однако немногие знают, что у этого гиганта есть свои особые способы манипуляции, которые обеспечили им звание гениев маркетинга на все времена. Интересно знать расскажет вам обо всех тайнах IKEA!

1. Чем дальше, тем лучше!

Магазины IKEA находятся далеко от населенных пунктов, в основном в пригородах. Это обусловлено не только дешевизной аренды помещения. Здесь кроется довольно интересная психологическая уловка маркетологов компании. Приехав в такую даль, человек определенно собирается купить что-нибудь, либо ознакомиться с товарами. Однако, проделав такой длинный путь (иногда не менее 2 часов!) и не выбрав ничего, практически каждый посетитель купит какую-нибудь мелочь ради того, чтобы «вознаградить себя» за все время стояния под светофорами и в пробках.

2.Принцип лабиринта

IKEA спроектирован по принципу лабиринта. Это сделано специально для того, чтобы у посетителей не было выбора не ознакомиться по возможности со всеми товарами. У сотрудников есть даже кодовое название «Длинный естественный путь». Однако стоит знать, что между отделами есть секретные проходы. Они не закрыты, но их безумно сложно вычислить. Ситуация затрудняется также тем, что местоположение секретных проходов часто меняется, так как внутри магазинов стены стоят на колесиках.

3. Один и тот же товар ставится в нескольких местах

Это также сделано для того, чтобы покупатели, не заметившие мелочи в разных отделах, не пропустили ничего.

4. Принцип «Булла-булла»

Как продать мелочь по своей цене, чтобы покупатель не задумывался, нужно ему это или нет? Создать ощущение накопившегося барахла в огромных контейнерах по низкой цене — все гениальное просто! Маркетологи IKEA придумали эту гениальную уловку, и она теперь имеет широкое распространение по всему миру. Это называется принцип «булла-булла».

5. Полная свобода действий!

Посетителям IKEA позволяется делать все, что им захочется: прокатиться в тележке, надеть халат и разгуливать в нем по всему магазину и не купить его в конце, спать там, где захочется и вас никто не потревожит! Этот потрясающий подход стал давным-давно фирменной карточкой компании. Если вы пришли с детьми, то есть специальные игровые площадки, где вы можете оставить их и спокойно делать покупки. А если вам срочно нужно покормить грудного ребенка, то сотрудники магазина проводят вас в специально оборудованную комнату, где вы сможете покормить ребенка, сменить подгузники и т.д.

6. Сотрудники магазина подойдут лишь тогда, когда их позовут

Смотрителям магазина строго запрещается самим подходить к клиентам и предлагать помощь. Этот факт не особо приятен клиентам, любящим пошуметь и поспорить с продавцами-консультантами. Однако, если вы позвали сотрудника, он обязан незамедлительно подойти и помочь.

7. Секретный язык сотрудников

Персонал компании на людях общается только закодированными фразами, если случилось происшествие. Обычный посетитель никогда не поймет, о чем вещает голос по громкоговорителю. Известно, однако, что, к примеру, «Код 22» обозначает чрезвычайный случай на кассе, а «Код 99» — в магазине потерялся ребенок и т.д. Но даже коды меняются через какое-то время.

8. Названия для товаров выбираются рандомно с помощью специальной программы

Это делается для забавы, многие покупатели, заметив смешное название какой-нибудь безделушки, скорее всего захотят приобрести ее.

9. Великая тайна кухонных отделов IKEA

В каждом отделе, посвященном товарам для кухни, под потолком есть специальные вентиляторы, которые нагоняют не только прохладу, но и легкий ненавязчивый аромат еды. Это делается совершенно незаметно. Суть психологической уловки такова: «на такой кухне у вас дома всегда будет пахнуть вкусно». К тому же, вам захочется есть, что приводит к следующей уловке.

10. Пункты питания внутри магазина. Фирменные тефтели от IKEA

Если вы бродите уже второй час по магазину, вам необходимо подкрепиться. Для этого компания открыла в магазинах пункты питания и даже придумала себе фишку: тефтели от IKEA, у которых миллионы фанатов по всему миру.

11. Открытый склад

IKEA стала первым мебельным магазином, который додумался открыть двери огромного склада и разрешить покупателям брать, в том числе и оттуда, все, что им захочется.

12. Принцип «сам соберешь — полюбишь»

IKEA не применула возможностью воспользоваться потрясающей психологической уловкой, заключающейся в том, что многие товары привозят на дом разобранными, и покупателям необходимо разобраться в сложных иснтрукциях и собрать самим покупку. В конце тяжелой и изнуряющей работы практически каждый, кто доходит до финиша, не только любуется хорошим результатом, но и привязывается к предмету, в который было вложен столько сил, времени и души.

13. Древесина для IKEA

Установлено, что ежегодно IKEA использует 1% древесины мира н для производства своих товаров. Эту колоссальную цифру компания старается не афишировать.

14. IKEA отныне не шведская компания

1 января 2012 года IKEA продала свой бренд за 11,2 млрд $. На данный момент IKEA принадлежит нидерландскому Stichting INGKA Foundation. Теперь президентом компании является Микаель Ольссон. Однако это не мешает магазину активно позиционировать себя в качестве шведской компании, ведь основатель — Ингвар Кампрад — все еще является совладельцем, а в 2008 году даже занял 7 место в списке Forbes среди самых богатых людей мира.

15. каталоги IKEA самые популярные во всей Европе

Существует статистика, по которому было вычислено, что каталоги IKEA популярнее Библии. Если ежегодно печатается 100 миллионов копий Библии, то каталогов IKEA приблизительно 180 миллионов потребителей.

Понравилось? Расскажи друзьям:

15 вещей, которые вы не знали про ИКЕА

1. На кроватях официально можно лежать

Если после длительного похода по магазину вы хотите отдохнуть, то можете прилечь на кровать. «Можно посидеть на стульях или креслах, полежать на кроватях или диванах — и ваш новый идеальный дом или офис непременно возникнет в вашем воображении. Наши сотрудники не будут вас беспокоить», — говорится на сайте ИКЕА.

2. Чек нужно хранить в холодном месте

На некоторые товары магазин даёт гарантию 25 лет. В течение этого срока товар можно бесплатно отремонтировать или заменить на похожий. Для этого понадобится чек. Если хранить его в тёплом месте, то информация может быть повреждена (бумага реагирует на температуру). ИКЕА заявляет, что «текст на чеке останется видимым в течение 25 лет при хранении в прохладном сухом тёмном месте».

3. По карте IKEA FAMILY можно бесплатно получить напиток

Обладатели карты могут показать её на кассе кафе и получить бесплатно кофе или чай. Если забыли карту дома, то на специальных стойках можно распечатать её копию или оформить новую.

4. Если просрочить кредит, то придётся заплатить по ставке 59,9%

ИКЕА совместно с Кредит Европа банком предлагают кредитную карту IKEA FAMILY (не путайте её с картой клуба IKEA FAMILY). С помощью кредитки можно оформить рассрочку или получить потребительский кредит. Согласно тарифам банка, стоимость обслуживания карты составляет 300 рублей в год. Если снять с карты наличные деньги, то за них нужно платить по ставке 29,9% годовых. Если купить что-то по карте и несвоевременно внести обязательный платёж, то будет действовать ставка 59,9% годовых.

Найти выгодную кредитную карту

Калькулятор кредитных карт

5. В ИКЕА можно застраховать свою квартиру

Эта услуга доступна в отделе «ИКЕА в кредит» или на сайте. Её оказывает компания Ренессанс страхование. Например, полис за 1250 рублей страхует жильё на сумму до 301,5 тыс. рублей. Если купить страховку за 5000 рублей, то максимальная сумма выплаты может составить 1 005 000 рублей.

Мы проверили стоимость полиса напрямую у страховщика. При покупке у ИКЕА защищаются дополнительно риски по замене дверных замков. Других отличий почти нет.

6. Ребёнка можно бесплатно оставить на час в игровой комнате

Магазин приглашает приезжать с детьми. Их можно бесплатно оставить в игровой комнате. Но есть ограничения: возраст ребёнка должен быть 3–6 лет, а рост — 90–120 см. Перед посещением нужно заполнить анкету и предъявить паспорт. Забрать ребёнка можно по квитанции и по паспорту. Время пребывания ограничено одним часом.

7. В ИКЕА продают лампы, которые экономят 85% энергии

«В магазинах покупателям предлагаются только светодиодные источники света. Это самая энергоэффективная и экологичная технология — светодиодные лампы потребляют на 85% меньше энергии, чем лампы накаливания, служат 25 лет и не содержат ртути», — рассказали в пресс-службе компании.

8. Большая часть товаров сделана в России

Компания старается экономить и производить товары неподалёку от своих магазинов. Большая часть ассортимента в российских магазинах ИКЕА сделана в нашей стране. При этом стеклянные кружки и льняные шторы с лейблом «Made in Russia» продаются в зарубежных магазинах сети.

9. Записаться на планирование кухни можно через интернет

Обычно на планирование кухни в магазине выстраиваются большие очереди. Иногда ожидание может составлять несколько часов. Чтобы не тратить время, записаться можно через интернет. Вот .

10. В ИКЕА можно отметить день рождения

Некоторые рестораны ИКЕА предлагают встретить день рождения у них. Для этого нужно предварительно зарегистрироваться на сайте ikea-family.ru и выбрать меню как минимум на 99 рублей для каждого гостя. Вам предоставят отдельную зону вместимостью до 24 человек. С собой можно принести праздничный торт и пригласить аниматоров.

Также возможно организовать и детский день рождения. Ребёнку должно быть от 4 до 8 лет. Для организации праздника требуется предварительная регистрация именинника, свидетельство о рождении ребёнка и карта IKEA FAMILY. Детей ждёт представление и подарок от магазина.

11. Мебель в ИКЕА можно купить с большой скидкой

На выходе из магазина есть отдел уценённых товаров, где цены значительно ниже. Правда, обычно там выставляются вещи с небольшими дефектами, без упаковки или последние экземпляры из коллекции.

«Если вам понадобились ножницы или инструменты, чтобы разобрать мебель, приобретённую в отделе уцененных товаров, вы можете попросить их на время у сотрудников отдела ИКЕА Сервис», — говорится на сайте ИКЕА.

12. За покупками могут присмотреть 15 минут

У покупателей есть возможность поставить машину в зону погрузки, чтобы было легче переложить товары в машину. Для этого нужно приложить чек из ИКЕА к шлагбауму. Если вы один и нужно присмотреть за покупками, пока вы пойдёте за машиной, то сотрудники магазина могут присмотреть за вещами в течение 15 минут.

13. Купленные вещи можно вернуть или обменять в течение 365 дней

Вернуть можно деньги за товар в упаковке, без неё и даже если вы его собрали. Важно, чтобы он не использовался.

Для этого нужно подойти в зону «Сервис» (обычно располагается на выходе из магазина). Для обмена или возврата товара потребуется чек или карта IKEA FAMILY, по которой покупалась вещь, и паспорт. Если товар покупался по банковской карте, то нужно взять и её.

14. Ненужные вещи можно продать через доску объявлений

На сайте ikea-family.ru есть доска объявлений (аналог Авито), где члены клуба могут размещать объявления о продаже ненужных вещей, которые куплены в магазине. Также можно выставить объявление о покупке вещи, которая вам нужна, но её больше не производят.

15. Цены на мебель не растут с сентября по июнь

Каталог ИКЕА с новыми предметами интерьера ежегодно выходит в сентябре. Все цены из него действуют 9 месяцев — до 1 июня.

При написании статьи мы не сотрудничали с ИКЕА.

19 закулисных секретов и уловок IKEA, о которых покупатели даже не догадываются

Закулисные секреты и уловки IKEA.
Мебельный бренд IKEA знают без преувеличения во всём мире, а продукцию этой компании можно увидеть во многих домах. Голландско-шведская компания является крупнейшим в мире продавцом мебели, а ее ежегодный оборот составляет миллиарды долларов. В IKEA работает более 150 000 сотрудников по всему миру. В нашем обзоре собраны малоизвестные факты об этой компании, о которых обычно покупателям не рассказывают.

1. У планировки магазинов IKEA есть кодовое название

Длинный естественный путь.
На самом деле, почти любой магазин или стенд этой компании напоминает лабиринт, который спроектирован так, чтобы покупатель увидел по дороге все возможные товары. Среди сотрудников эта планировка называется «Длинный естественный путь»

2. Есть секретные проходы

В любом магазине IKEA есть скрытые проходы.
Тем, кто хочет быстро добраться до постельных принадлежностей, но не хочет проходить через отделы текстиля, товаров для ванной и т. д., стоит знать, что в любом магазине IKEA есть скрытые проходы, через которые можно максимально быстро добраться до любого места. Обычно они открыты для посетителей, но заметить их непросто.

3. «Быстрые пути» через магазины-лабиринты часто меняются

Покупатель должен увидеть весь ассортимент.
Это делается из-за того, что клиенты в конце-концов узнают все секретные проходы и ими начинают пользоваться все. А целью руководства IKEA является то, чтобы покупатель увидел по дороге чуть ли не весь ассортимент.

4. Стены можно передвигать

Стены можно передвигать.
Практически все перегородки внутри салонов IKEA установлены на колесиках и могут перемещаться. Обычно колесики заблокированы, чтобы люди случайно не сдвинули перегородки.

5. Люди обычно покупают мебель, которая выставлена на демонстрационных стендах

Что увидел (на демонстрационном стенде) то купил.
Обычно люди не утруждают себя выбором и заказывают то, что увидели на демонстрационном стенде.

6. Отделы, которые сделаны для того, чтобы «опустошать бумажники»

Пылесосы бумажников.
Магазины IKEA буквально завалены грудами маленьких и практичных вещей, которые очень дешевые и от приобретения которых трудно отказаться. Отделы, где они продаются, называются отделами «опустошения бумажника».

7. Булла-Булла

Метод булла-булла.
Еще одним способом заставить людей купить то, что они не планировали, является «метод булла-булла», как прозвали его сотрудники. Большие контейнеры забиты до отказа сотнями разновидностей товаров, чтобы создать впечатление объема и, следовательно, дешевизны.

8. На любом диване можно подремать

На любом диване можно подремать.
Всю выставляемую мебель можно тестировать. Клиент имеет право прилечь на любом диване или кровати и подремать. Сотрудники разбудят его только через 2-3 часа. Это сделано для того, чтобы люди чувствовали себя в магазинах, как дома, а также по той причине, что после подобных «тест-драйвов» клиенты охотнее покупают мебель.

9. Люди, которые знают о нюансах, предпочитают не спать на мебели в магазине

Подушки меняют раз в месяц.
Подушки на выставочных кроватях меняют только раз в месяц, а наволочки меняют только тогда, когда они внешне выглядят грязными. То же самое касается одеял и пододеяльников.

10. Вскрытие упаковок

В IKEA можно пощупать любой товар.
Клиенты в IKEA могут пощупать любой товар и охотно пользуются этой возможностью. Они касаются товаров, пробуют их на ощупь, пробуют, как на них можно сидеть или лежать. Но зачастую клиенты вскрывают упаковку товаров, после чего магазины попросту не могут продать эти товары и вынуждены отправлять их на чистку и перепаковку или списывают.

11. Сотрудникам магазина запрещено предлагать самим помощь и навязываться

Сотрудникам магазина запрещено навязываться.
Покупатели пассивно-агрессивного типа, наверняка, будут разочарованы в магазине IKEA. Сотрудникам выдают указания: «Если клиенту нужна помощь, он должен сам обратиться к продавцу-консультанту. Нужно объяснять что-либо клиентам только в том случае, если они сами попросят об этом».

12. Книги в выставочном зале часто приносят сотрудники из домашних библиотек

Книги приносят сотрудники из домашних библиотек.
В магазинах IKEA среди прочих товаров продаются книжные полки, но пустые полки не особенно привлекательны. Поэтому сотрудников просят приносить книги из собственных коллекций, чтобы заполнить пустующее место. Как правило, руководство просит приносить книги, которые соответствуют определенной цветовой гамме.

13. Самые популярные товары

Шкаф BILLY.
Шкаф BILLY и стол LACK.

14. По серийным номерам можно узнать почти все о товаре

Восьмизначный код присвоен каждому товару IKEA.
В восьмизначном коде, который присвоен каждому товару IKEA, скрывается множество полезной информации. К примеру, если код заканчивается на 40, это обозначает синий цвет товара. Предпоследняя цифра 4 обозначает диапазон синих цветов, причем если в конце стоит 1 — то это светло-голубой, а 2 — темно-синий.

15. Ссоры в магазине

Ссоры влюбленных в магазине случаются часто.
Парам, которые действительно хотят проверить свои отношения, стоит пойти в IKEA и выбрать что-то. Ссоры влюбленных случаются в магазине настолько часто, что некоторые психологи советуют своим пациентам сходить в магазин, если те сомневаются в своих чувствах.

16. Персонал общается закодированными фразами в случае происшествий

Персонал общается закодированными фразами.
В случае какого-либо происшествия в магазине по селектору передаются закодированные сообщения. К примеру, «Код 22» обозначает происшествие возле кассы, связанное с оплатой, а «Код 99» обозначает, что в магазине потерялся ребенок.

17. За несколько часов до открытия

Рабочий день начался.
В конце ночи сдвигаются все внутренние перегородки (которые, как было сказано выше, стоят на колесиках). Это делается так, чтобы образовать большой пустое пространство в центре магазина. Туда завозят поддоны с новым товаром, который расфасовывают вплоть до открытия магазина.

18. Рождественские подарки

Компания IKEA щедро раздаёт подарки сотрудникам.
Компания IKEA довольно хорошо известна тем, что предоставляет хорошие льготы своим работникам по итогу года. Часто раздаются подарки — от электроники до авиабилетов в любую точку мира.

19. Продажи IKEA растут благодаря Pinterest

Продажи IKEA растут благодаря Pinterest.
Сотрудники сети утверждают: если какой-то товар начал очень быстро продаваться, значит его фото и описание выложил кто-то из покупателей на сервисе Pinterest.
Специально для тех, кто решил сэкономить на покупке новой мебели 20 вдохновляющих примеров переделки старой советской мебели. Это может сделать каждый.

Понравилась статья? Тогда поддержи нас, жми:

Тайные принципы ИКЕА: сотрудники раскрывают секреты успеха

Посмотрите внимательно вокруг. Уверен, что два-три предмета из ИКЕА вы найдете без труда, диван, к примеру, или журнальный столик. Я обнаружил зеркало с брендом IKEA, купленное лет пять назад, на туалетном столике жены. Как удается компании держаться на плаву и осуществлять продажи собственных товаров на миллиарды долларов ежегодно?

Бывшие сотрудники скандинавского мебельного бренда поведали любопытные факты о маркетинговых принципах компании. Ведь, чтобы организовать слаженную работу команды из 150 000 сотрудников по всему миру (или ко-воркеров), необходимо четко декларировать принципы и требовать соблюдения трудовой дисциплины от каждого.

Загородная дислокация

Зачем так далеко? Обычно это объясняют дешевизной аренды. Но есть еще один сильный аргумент: потенциальный покупатель, проехав несколько десятков километров, не сможет уйти из торгового зала с образцами дизайна интерьеров ни с чем. Он не будет мелочиться и обязательно совершит покупку. Вот такая потребительская философия.

«Длинный естественный путь за покупками»

Это уже известный факт, все магазины ИКЕА построены так, чтобы покупатель, попав внутрь, прошел все отделы и просмотрел максимальное количество товаров. В среде ко-воркеров лабиринт, по которому путешествуют покупатели, называется «Долгий Естественный Путь». Чтобы не надоедать покупателю, через каждые 1,77 м имеется отворот. В очередной раз об этом напомнил Йохан Стенебо, автор книги «Правда об Ikea».

«Это похоже на то, что IKEA хватает вас за руку и цепко ведет по пути от начала до конца, при этом вынуждая купить как можно больше предметов».

Секретный короткий путь существует

Да, в ИКЕЕ у вас имеется возможность ходить короткими путями, минуя неинтересные отделы. Они нужны и в целях безопасности, и для удобства передвижения персонала, и для быстрой доставки мебели и текстиля. Просто покупателям не принято рассказывать об этих маршрутах.

«Если вы обратитесь за помощью к сотруднику, он любезно подскажет, как быстрее пройти в отдел с детской мебелью или кухнями», — делится мнением Мари, которая отработала в компании одиннадцать лет. «Свой магазин я люблю, но зачастую мне необходимо целых 20 минут, чтобы добраться до выхода».

Стены меняют положение

Вся торговая площадь магазина разделяется на блоки рекламными щитами. Интересно, что они установлены на ролики и могут двигаться. Каждый вечер, после ухода покупателей, стены раздвигаются, сотрудники получают возможность передвигаться быстрее и эффективнее управлять дизайном выставочных пространств. Кроме того, теперь можно в очередной раз изменить маршруты следования.

«Они постоянно изменяются», — рассказывает Пол Робертсон, отработавший 10 лет в канадском филиале IKEA. «Траектории движения меняют постоянно, чтобы покупатели не привыкали к коротким путям. Через некоторое время вас снова вынуждают проходить весь длинный маршрут от старта до финиша».

Люди покупают представленные образцы

Немного поговорим о выставочных пространствах. Над оформлением и комплектацией мебели работают специалисты из студий по дизайну интерьеров. Увидев готовую картинку, покупатели часто приобретают представленные предметы мебели и интерьерные украшения.

Секции «Открой кошелек»

Маленькие, но такие нужные в хозяйстве вещицы сопровождают покупателей повсюду. Цены на мелочи совсем невысокие. Сотрудники между собой называют такие стенды «Готовь бумажник».

«Здесь собирается воедино большое количество дешевых товаров, которые заставляют людей делать любую, пусть даже маленькую покупку. Именно поэтому распространилось мнение, что покупатели в IKEA берут или ничего, или сразу много», — делится мнением Роб Коллинз в New Yorker.

Многократная выкладка товара

Одну и ту же солонку можно встретить на старте «длинного естественного пути», в его середине, и в завершении возле кассы. Шансов пройти мимо товара у вас не остается никаких.

Полежать на диване прямо в магазине

Выставочные пространства IKEA спроектированы так, что мебель можно тестировать, проверять на удобство и комфорт. Если вдруг диван вызывает у вас желание свернуться на нем калачиком, не стесняйтесь, обязательно сделайте это! В Китае документально подтвердили интересный факт: одновременно несколько человек спят на кроватях и диванах, расставленных по залу.