Должностная инструкция системного инженера

Должностная инструкция системного инженера

КОЛЬЦО МОСКВЫ»

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор

кольцо Москвы»

«___» _______________ 2003 г.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

системного инженера

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функции, права и обязанности системного инженера кольцо Москвы» (далее Общество).

1.2. На должность системного инженера принимается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое или инженерно-экономическое) образование и опыт работы по специальности не менее трех лет.

1.3.Системный инженер назначается на должность приказом Генерального директора по представлению Управляющего делами.

1.4. Системный инженер непосредственно подчиняется заведующему Сектором информационного обеспечения Общества.

1.5. Системный инженер должен знать:

— руководящие и нормативные материалы, регламентирующие методы разработки алгоритмов и программ и использования вычислительной техники при обработке информации, основные принципы структурного программирования;

— виды программного обеспечения; технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы компьютеров, правила технической эксплуатации; технологию автоматической обработки информации;

— виды технических носителей информации;

— методы классификации и кодирования информации;

— формализованные языки программирования;

— действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов;

— порядок оформления технической документации;

— передовой отечественный и зарубежный опыт программирования и использования вычислительной техники;

— основы организации труда и основы законодательства о труде;

— Правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда и пожарной безопасности;

— другие внутренние нормативные акты Общества.

2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Системный инженер выполняет следующие должностные обязанности:

2.1. разрабатывает программы, используемые для решения задач Сектора информационного обеспечения, осуществляет их тестирование и отладку.

2.2. обеспечивает нормальную работу всех программ, установленных на компьютерах Общества.

2.3. разрабатывает инструкции по работе с программами, оформляет необходимую техническую документацию.

2.4. определяет возможность использования готовых программных продуктов.

2.5. осуществляет сопровождение внедренных программ и программных средств.

2.6. участвует в выборе, установке, настройке и адаптации программных продуктов, необходимых для работы Общества.

2.7. участвует в разработке алгоритмов взаимодействия различных подразделений Общества в свете автоматизации всей технологической цепочки работы.

2.8. обучает навыкам работы с программным обеспечением сотрудников Общества.

2.9. с разрешения заведующего Сектором информационного обеспечения предоставляет сотрудникам Общества (изменяет) доступ к информационным ресурсам.

2.10. обеспечивает разграничение прав доступа пользователей к сетевым ресурсам Общества для защиты от несанкционированного доступа со стороны пользователей.

2.11. обеспечивает защиту от компьютерных вирусов информации на общих сетевых ресурсах и локальных станциях.

2.12. обеспечивает защиту от вторжения к информационным ресурсам Общества из сети Интернет;

2.13. проводит архивацию и восстановление наиболее ценной информации;

2.14. участвует в выборе, установке, настройке компьютерного, теле коммутационного и прочего офисного оборудования Общества.

2.15. проводит обслуживание оборудования, выявляет и оперативно устраняет неисправности в его работе, докладывает об этом заведующему Сектором информационного Общества.

2.16. отвечает за своевременную заправку оборудования расходными материалами, докладывает заведующему Сектором информационного обеспечения о необходимости заказа и приобретения расходных материалов.

2.17. ведет контроль использования технических ресурсов и анализ затрат, предлагает варианты для оптимизации его использования.

2.18. при необходимости и по указанию заведующего Сектором информационного обеспечения программирует теле коммутационное оборудование (мини АТС, маршрутизатор, сетевой концентратор).

2.19. отвечает за работу файлового сервера Общества.

2.20. осуществляет контроль за работой систем сигнализации и пожаротушения.

2.21. выявляет уязвимые технические устройства по критерию «выключение энергоснабжения» и устанавливает в этих местах дополнительные автономные источники питания.

2.22. участвует в разработке проекта электрических сетей Общества или модернизации имеющихся, осуществляет техническое обслуживание электросети.

2.23. следит за квалифицированной эксплуатацией электрического оборудования и соблюдение мер электро безопасности сотрудниками Общества.

2.24. проводит анализ энергозатрат и предлагает варианты их оптимизации.

2.25. планирует необходимость закупки и закупает электрооборудование и ведет его учет.

3. ПРАВА

Системный инженер имеет право:

3.1. получать всю необходимую информацию, связанную с деятельностью кольцо Москвы»;

3.2. требовать от руководства Общества соблюдения правил и норм по охране труда;

3.3. вносить предложения по совершенствованию работы Сектора информационного обеспечения.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

Системный инженер несет ответственность:

4.1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией, — в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

4.2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, — в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

4.3. За причинение материального ущерба – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Российской Федерации.

СОГЛАСОВАНО:

Управляющий делами

Юрист

И. о. начальника отдела

управления персоналом

Должностная инструкция системного администратора

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

системного администратора

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность Системного администратора.

1.3. Системный администратор подчиняется непосредственно ____________.

1.4. Системный администратор должен знать: постановления, распоряжения, приказы, другие руководящие и нормативные документы вышестоящих и других органов, касающиеся методов программирования и использования вычислительной техники при обработке информации;

— структуру сети Организации;

— серверные ресурсы сети Организации;

— правила устранения проблем, возникших у пользователей сети;

— технико-эксплуатационные характеристики, конструктивные особенности, назначение и режимы работы оборудования, правила его технической эксплуатации;

— аппаратное и программное обеспечение сетей;

— принципы простейшего ремонта аппаратного обеспечения;

— нормализованные языки программирования;

— действующие стандарты, системы счислений, шифров и кодов;

— методы программирования;

— системы организации комплексной защиты информации, способы предупреждения несанкционированного доступа к информации;

— порядок оформления технической документации;

— правила внутреннего трудового распорядка;

— правила и нормы охраны труда;

— правила техники безопасности, производственной санитарии и гигиены, противопожарной безопасности, гражданской обороны.

1.5. Требования к квалификации: высшее (среднее) профессиональное образование и стаж работы по специальности не менее ___ лет.

1.6. В период временного отсутствия Системного администратора его обязанности возлагаются на ________________.

2. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ

Системный администратор:

2.1. Самостоятельно работает на основе уверенного знания основных параметров, требований, правил установки, способов выявления и устранения неполадок сетевых операционных систем и пользовательских сред, умеет квалифицированно работать с ними. Отслеживает обновление указанного.

2.2. Устанавливает на серверы, рабочие станции и персональные компьютеры пользовательские программы и сетевые программы. Организует рабочие места для пользователей. Осуществляет контроль монтажа и пусконаладочных работ оборудования специалистами сторонних организаций.

2.3. Конфигурирует и оптимизирует сеть и сервер с учетом возможностей Организации. Разрабатывает и вносит на рассмотрение своего непосредственного руководителя предложения по оптимизации и развитию сети, в том числе по приобретению оборудования.

2.4. Обеспечивает бесперебойную работу сервера, сети и персональных компьютеров. Поддерживает рабочее состояние программного обеспечения сервера, рабочих станций, персональных компьютеров пользователей, подключенных и неподключенных к сети, мобильных средств связи, принтеров, факсов, в том числе разрабатывает и реализует систему профилактических мер. Обеспечивает интегрирование программного обеспечения управления базами и потоками данных сервера и рабочих станций.

2.5. Обеспечивает:

— сетевую безопасность (защиту от несанкционированного доступа к информации, просмотра или изменения системных файлов и данных);

— безопасность межсетевого взаимодействия.

2.6. Принимает исчерпывающие меры по недопущению возникновения неполадок в сети во время своего отсутствия.

2.7. Самостоятельно устраняет неполадки в работе оборудования и программного обеспечения сети, сервера, персональных компьютеров, средств мобильной связи.

2.8. В случае невозможности устранения неполадок в работе компьютеров, сервера, сети своими силами — обращается к техническому персоналу при выявлении неисправностей сетевого оборудования. При этом активно участвует в восстановлении работоспособности указанных систем.

2.9. Организует доступ к локальной и глобальной сетям, в том числе с использованием средств мобильной связи. Обеспечивает почтовое обслуживание, регистрирует пользователей, назначает идентификаторы и пароли, своевременно обновляет данные.

2.10. Обучает пользователей работе в сети, ведению архивов; консультирует пользователей по вопросам пользования компьютерами, программами, сетью; составляет инструкции по работе с сетевым обеспечением и доводит их до сведения пользователей.

2.11. Ведет журнал системной информации, оформляет иную техническую документацию.

2.12. Принимает исчерпывающие меры по сохранению данных, в том числе в случае возникновения неполадок в сети, на сервере, в отдельных компьютерах, в том числе обеспечивает своевременное копирование и резервирование данных.

2.13. Контролирует использование сетевых ресурсов и дискового пространства, выявляет ошибки пользователей и неполадки сетевого программного обеспечения. Проводит разъяснительную работу. Сообщает своему непосредственному руководителю о случаях злоупотребления сетью и принятых мерах.

2.14. Поддерживает и своевременно обновляет сайт (домашнюю страницу) Организации в Интернете.

2.15. Управляет офисной АТС и системой видеонаблюдения.

3. ПРАВА

Системный администратор имеет право:

3.1. По согласованию с непосредственным руководителем устанавливать и изменять правила пользования сетью.

3.2. Запрашивать у руководителей и специалистов Организации необходимые документы и информацию, касающиеся структуры сети и сервера Организации.

3.3. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей.

3.4. Вносить на рассмотрение руководства Организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкцией обязанностями.

3.5. Требовать от руководства Организации обеспечения организационно-технических условий, необходимых для исполнения должностных обязанностей.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

4.1 Системный администратор несет ответственность за:

4.1.1. Нарушение функционирования сети вследствие некорректного управления маршрутизацией и некорректного администрирования базовыми сетевыми сервисами.

4.1.2. Несвоевременное уведомление руководства об изменениях в маршрутизации потоков данных.

4.1.3. Несвоевременные регистрацию и обновление идентификационных данных и адресов.

4.1.4. Несвоевременное уведомление руководства о случаях злоупотребления сетью.

4.1.5. Непринятие мер по пресечению выявленных нарушений правил техники безопасности, противопожарных и других правил, создающих угрозу деятельности Организации и его работникам.

4.1.6. Невыполнение соблюдения трудовой дисциплины.

4.2. Несет материальную ответственность в пределах договора о материальной ответственности в случае нанесения ущерба Организации и (или) ее сотрудникам.

5. УСЛОВИЯ РАБОТЫ

5.1. Режим работы Системного администратора определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в Организации.

С инструкцией ознакомлен ______________/______________ (подпись)

Системный инженер

Системный инженер — специалист, настраивающий и обслуживающий внутренние компьютерные сети, офисную технику и ПК, также он обучает сотрудников и помогает им использовать ПО. Профессия подходит тем, кого интересует информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам).

Краткое описание

Часто эту специальность путают с профессией программиста, но их объединяет лишь IT-направленность. Системный инженер может заниматься программированием и администрированием, но эта работа не входит в список его прямых обязанностей.

Системный инженер должен хорошо разбираться в локальных сетях, ПК и специальных программах, отвечающих требованиям той компании, в которой он работает. Низкая квалификация и халатность этого специалиста могут стать причиной материальных потерь компании или утечки ценной информации.

Особенности профессии

Специфика профессии напрямую зависит от компании, в которой трудится специалист. В его обязанности входит:

  • проектирование настройка внутренних компьютерных сетей;
  • обслуживание локальных сетей;
  • защита информационных данных, в частности установка антивирусов и другого программного обеспечения;
  • обновление ПО;
  • контроль работы компьютерных программ и устранение ошибок в их работе;
  • анализ затрат на системное обслуживание, составление отчетов и поиск способов оптимизации расходов;
  • иногда специалист занимается ремонтом ПК и другой офисной техники.

Также он отвечает за проведение консультаций для сотрудников компании, которые помогут им использовать компьютерные программы и технику. Для работы в этой сфере необходимо высшее техническое образование и математический склад ума.

Плюсы и минусы профессии

Плюсы

  1. Профессия престижная.
  2. Интересная работа.
  3. Солидная заработная плата.
  4. Официальное трудоустройство, что гарантирует полный социальный пакет.
  5. Есть перспективы карьерного роста, но при условии, что специалист активно занимается самообразованием.
  6. Работать в этой сфере могут представители разных технических специальностей, которые хорошо разбираются в компьютерах.

Минусы

  1. Высокая ответственность.
  2. Большой спектр обязательных работ.
  3. Специалистов могут обязать выполнять работу, которая не касается их специализации (ремонт оргтехники, программирование и т. д.).
  4. Необходимость постоянно получать новые знания.
  5. Невозможно работать удаленно.

Важные качества

Представитель профессии работает и с техникой, и с людьми, поэтому его психоэмоциональное состояние должно быть устойчивым. В характере этого специалиста должны преобладать такие положительные черты:

  • многозадачность;
  • исполнительность;
  • спокойствие и терпеливость;
  • грамотность и аккуратность;
  • коммуникабельность и вежливость;
  • умение работать с аудиторией (проведение консультаций, работа с сотрудниками и другое);
  • способность быстро находить выход из сложных ситуаций;
  • безупречное знание современных компьютерных программ, ОС, новейших технологий и сетевых стандартов;
  • аналитические способности;
  • оперативность;
  • умение концентрироваться;
  • умение понятно объяснять принцип работы техники и различных программ.

Специалист должен уметь просто и понятно объяснить как работает та или иная программа, или убедить начальника увеличить финансирование. Спокойствие, умение общаться с людьми и оперативность помогут системному инженеру достичь карьерных высот и заслужить уважение.

Обучение на системного инженера

Для работы системным инженером необходимо иметь не просто высшее техническое образование, ведь представитель профессии должен быть специалистом в сфере компьютерных технологий, программирования, информатики и других IT-направлений.

Курсы

МАЭО (Международная Академия Экспертизы и Оценки) (дистанционно, без отрыва от работы) На этом курсе можно получить профессию инженера-программиста дистанционно за 3 месяца и 15 000 руб.:
— Одна из самых доступных цен в России;
— Диплом о профессиональной переподготовке установленного образца;
— Обучение в полностью дистанционном формате;
— Сертификат соответствия профстандарту стоимостью 10 000 руб. в подарок!
— Крупнейшее образовательное учреждение дополнительного проф. образования в России.

Вузы

Национальный исследовательский университет «МЭИ» Информатика и вычислительная техника (Институт информационных и вычислительных технологий НИУ «МЭИ») Московский государственный университет пищевых производств Информатика и вычислительная техника (Институт промышленной инженерии, информационных технологий и мехатроники) Московский технический университет связи и информатики Информатика и вычислительная техника (Заочный общетехнический факультет МТУСИ) Российский новый университет Безопасность информационных систем и вычислительной техники (Институт информационных систем и инженерно-компьютерных технологий РосНОУ) Оренбургский государственный университет Информатика и вычислительная техника (Факультет математики и информационных технологий)

Место работы

Если еще 5 лет назад специалисты в этой сфере могли найти работу исключительно в мегаполисах, то сегодня представитель профессии сможет трудоустроиться в маленьком городе, ведь во всех современных фирмах и аутсорсинговых компаниях повсеместно используются для работы ПК. Специалист также может работать на крупных предприятиях, заводах, в биржевых компаниях и коммерческих учреждениях.

Зарплата на 27.05.2020

Россия 25000—120000 ₽ Москва 40000—160000 ₽

Профессия очень популярная, но стоит помнить, что только крупные компании принимают в штат этих специалистов. Представители малого и среднего бизнеса чаще всего нанимают системных администраторов на работу со сдельной оплатой. Это означает, что нанятый сотрудник приходит в офис несколько раз в неделю или в месяц, выполняет работу и получает оговоренную сумму. Такой формат работы подойдет для выпускников технических вузов, которым необходимо набраться опыта.

Размер зарплаты будет зависеть от объема работ, которые выполняет специалист. Ведь обновление ПО и консультации оплачиваются скромнее, чем обеспечение информационной безопасности или ежедневная работа с локальными сетями.

Карьерный рост

У представителей этой профессии есть один путь, если они желают добиться успеха, — постоянное обучение. После нескольких лет упорной работы системный инженер может стать программистом или просто повысить свою квалификацию, что повлияет на рост заработной платы и даст возможность получить работу в известной отечественной или международной компании.

Профессиональные навыки

  1. Знание английского или любого другого иностранного языка.
  2. Знание языков программирования, а также Windows Server или Linux/FreeBSD.
  3. Умение искать, покупать, обновлять программное обеспечение (операционные системы, антивирусные программы).
  4. Понимание принципа работы офисной техники и ПК, умение устранять неполадки.
  5. Умение понятно излагать свои мысли и проводить обучающие уроки для сотрудников компании.

Требования к профессиональным знаниям напрямую зависят от компании, в которой специалист работает. Если это крупная компания, то в ней трудятся несколько специалистов разной направленности, в маленьких фирмах системный инженер выполняет лишь часть вышеперечисленных работ.