СВ-Принт

При определении понятия инновационной продукции ученые отталкиваются от понятия инновационной деятельности. Под такой деятельностью подразумевается работа по сотворению и использованию нововведений для качественного улучшения результатов производственной деятельности, образования и т.д. Высокотехнологичная продукция — результат такой деятельности, являющийся отчуждаемым от нее объектом.

Критерии и характеристики инновационных продуктов

Согласно приказу Правительства Российской Федерации «Об утверждении критериев отнесения товаров, работ, услуг к инновационной и (или) высокотехнологичной для целей формирования плана закупки такой продукции», такой продукцией считаются товары и услуги, соответствующие следующим требованиям:

1. Сопутствие главным путям развития науки и технологий Российской Федерации.
2. Технологическая новизна.
3. Возможность внедрения товара, услуги, работы в обыденную жизнь.
4. Положительный экономический эффект, планируемый реализацией продукции.
5. Новаторским продуктом считается только наукоемкая продукция.
6. Использование новейших образцов технологий, технологических образцов и оборудования.
7. Выполнение услуги или разработка и создание продукта осуществляется при помощи специально обученного персонала.

Характеристики

1. Инновации важны для современных фирм. Они содействуют росту конкурентоспособности и прибыли.
2. Успех инновационной практики зависит от распространения нововведений, поэтому новый продукт массово рекламируется.
3. При продвижении своего нововведения компании проводят маркетинговые исследования для приобретения достоверных знаний о нуждах покупателей, потому что при задумке и создании продукта фирмы ориентируются на массового покупателя.

Реестр инновационной продукции

Инициатором создания реестра выступило Правительство Российской Федерации. Помогают развивать реестра инноваций ГК «Банк развития и внешнеэкономической деятельности», НКО «Фонд развития Центра разработки и коммерциализации новых технологий» и др.

Целью реестра является содействие появлению и развитию рынков высоких технологий на территории Российской Федерации. В нем представлены новые товары, услуги и технологии, производимые на территории России. Включить себя в список может компания или одиночный предприниматель, которые разместили заявку на внесение собственной продукции в реестр.

Обязательное условие принятия заявки — новый продукт, технология или услуга уже должны продаваться. Срок рассмотрения заявки и ответа на нее составляет не более 3 месяцев.

Примеры инновационных продуктов

Товары с применением нововведений отличаются множественными улучшениями качества продукта, упрощением методов использования.

Товары-примеры:

1. Приемники глобальной системы позиционирования в планшетах и смартфонах.
2. Камеры высокого качества в мобильных телефонах.
3. Системы застежек на одежде.
4. Тостеры, микроволновые печи, стиральные машины, электрические плиты и другие бытовые приборы.
5. Модемы, роутеры и другие беспроводные приборы для подключения пользователя к сети.
6. Новые лекарства с усиленным действием.
7. Коммерциализированные технологии и научные исследования, такие как WI-FI, Bluteooth и т.д
8. Усовершенствованные пищевые товары. Например, генетически модифицированная пища с увеличенным сроком хранения.

В инновационном продукте усовершенствованы технологические характеристики, компоненты или используемые материалы, программное обеспечение, повышено удобство для пользователя.

Инновационные товары — понятие, примеры и особенности внедрение в производство

Рынок инновационных продуктов имеет свои особенности. Это связано как с внедрением новых решений на рынок, так и с закреплением их текущих позиций. У нас есть даже отдельные законы, которые создают дополнительные стимулы для тех, кто активно занимается данным направлением.

Что это такое?

Понятие инновации подробно объяснено в статье 2 Федерального Закона, который связан с наукой, государственной научно-технической политикой. Там написано, что для инноваций характерно два признака:

• Это новые товары или услуги, процессы. Либо существующие ранее, но серьёзно доработанные.
• Понятие так же применяется к методам организации новых рабочих мест, процесса продаж, организационным подходам.

Инновации – это вновь созданные, либо усовершенствованные виды продукции. То же самое касается оборудования, которое названо инновационным.

Инновации радикального типа: примеры

Радикальные инновации – это когда уже существующий продукт полностью заменяется чем-то абсолютно новым. Этот процесс происходит на рынке постоянно. Но у некоторых единиц развитие такое быстрое, что меняется весь рынок, на который их выпускают.

К радикальным инновациям относят:

• Фотоаппараты цифрового типа.
• Кассетные магнитофоны.
• Первые микропроцессоры.

При производстве данных продуктов использовались только передовые технологии.

Появление портативных плееров позволило в одном устройстве объединить сам проигрыватель с громкоговорителями маленьких габаритов. Такие товары быстро стали популярными для использования в домашних условиях. Данные инновации представляют второй тип, выпуск подобных изделий не осуществлялся.

Первые портативные плееры MP3 тоже стали новыми продуктами, сочетающими в себе не только новые принципы программного обеспечения, их хватало для совместной работы с миниатюрными жёсткими дисками.

Инкрементальные инновации: практические примеры

Относятся к постепенным улучшениям. Предполагают наличие усовершенствования текущих технологий, но не существенных. Достоинство подобных решений – в том, что медленно, но верно совершенствуются существующие изделия, либо работы и услуги. Благодаря чему уже существующие процессы или продукты становятся совершеннее.

Принято выделять несколько разновидностей инкрементальных инноваций:

• Модификации.
• Не ключевые рационализации.
• Улучшающие.

Изменения в продукции по технологии значительны, когда имеются в виду:

• Изменение компонентов.
• Использование других материалов.
• Получение других характеристик.

Система с тормозами против блоков – пример инкрементальных типов инноваций для сферы автомобилестроения. То же касается навигации, других подобных усовершенствований. Ещё один из возможных примеров – так называемые «дышащие ткани».

Процессные инновации

В данном случае речь идёт о продукции, для производства которой применяют:

• Новое оборудование.
• Неизвестные ранее методы организации производственного процесса.
• Технологически обновлённые решения.

Примером могут стать производственные циклы по созданию автоматического оборудования у цехов, запуск проектировочных систем. Такие процессы улучшают производство товаров, которые раньше уже выпускались.

Сам рынок так же подвергается изменениям процессной группы. Продукты не обязательно должны быть новыми для рынка в целом, они относятся к данной категории, если стали новыми для конкретной компании, либо для каналов сбыта мирового масштаба.

Подробнее о внедрении инноваций для бизнеса

Руководители предпочитают не отказываться от вложений в инновации. Ведь именно это позволит сохранить текущие позиции на рынке, увеличить прибыль. Работодатели постоянно ищут новые источники дохода ещё и по причине активно развивающейся конкуренции.

Получение дополнительной прибыли способствуют новые решения, связанные с:

• Производственными процессами, реализацией по заданным продуктам.
• Созданием новых товаров для удовлетворения требований, ранее не учитывавшихся.

Нужно постоянно проводить работу с клиентами, и достаточно кропотливо. По ходе данной работы надо выявлять наличие возможностей по росту, способы для того, чтобы преодолевать проблемы. Как достичь выгодности, целесообразности каждого этапа?

Требуется максимально чётко определиться с максимумом требований по прибыли, прежде чем компания решится вывести на рынок новый продукт. Денежные средства надо точно просчитать, чтобы потом направить на проектирование и закупку, эксплуатацию мощностей в производстве, организацию маркетинга и продаж.

Заключительные мысли

Улучшение для многих товаров и услуг облегчается, если грамотно совместить следующие направления:

• Техника
• Финансы.
• Потребители.

Запуск успешной инновации – дело непростое. Но компании и специалисты постоянно разрабатывают новые модели, которые упрощают любые разработки, связанные с данным направлением. Используется комплексный анализ, результаты которого подскажут способ выведения новых продуктов с максимальной прибылью.

Многие компании ещё выбирают классические инструменты, которые в современных реалиях далеко не всегда показывают эффективность. Стоит учитывать и специфику рынка, для которого разрабатываются те или иные решения. Например, часть из них создана только для сегмента B2B.

Важно и то, насколько сама отрасль готова к инновации. Корпоративные заказчики часто бывают более информированными по сравнению с обычными частными лицами. Часто требуется применять особые инструменты, к примеру, недоступные для малых и средних предприятий бизнеса. Отчасти проблема решается благодаря привлечению дополнительных инвесторов. Хорошо, если данный процесс организуется ещё на этапе разработки проектов. Тогда и дальше всё пойдёт гораздо легче, новые партнёры помогут с дальнейшим развитием.

Инновационный товар: способы создания

Неживых И. Ю. Магистратура факультета международного бизнеса, Омский государственный университет им. Ф.М. Достоевского

«Внимательно наблюдайте за тем, как живут люди,
вырабатывайте интуитивное ощущение того,
что им нужно, и создавайте это.
Не занимайтесь исследованиями рынка!»

Акио Морита,
Основатель корпорации Sony

Апогеем внедрения конкурентной стратегии любой компании является долговременное удержание лидирующей позиции на рынке. Почему необходимость возникает в акцентировании внимания именно на долговременном лидерстве? Потому что в современной экономике глобализирующегося типа получить абсолютное лидерство довольно сложно, данная цель — утопия, посредством достижения которой и осуществляется жесточайшая конкурентная борьба за предпочтение потребителей.

Одним из видов конкурентной стратегии, которую до недавних пор считали новым веянием в достижении «золотой цели», является маркетинговая стратегия рыночной ориентацией. То есть при создании нового товара необходимо ориентироваться на потребности целевого рынка, проводить постоянный мониторинг интересов и желаний потребителей, исследовать деятельности компаний-конкурентов, постоянно бороться за возможность удовлетворения потребностей клиентов, создавать товары, основанные на ключевых компетенциях для потребителя. Такой подход сегодня можно назвать классическим.

Известным гуру в области классического маркетинга является Ф. Котлер, структурировавший когда-то все «необъятное» и «непонятное» в создании и продвижении новых товаров, направленных на клиентов, в своей книге «Основы маркетинга» и создавший само понятие и направление «маркетинг» из смежных дисциплин. Сегодня каждый маркетолог знает, что при создании нового товара необходимо использовать так называемый процесс «управление маркетингом», который включает в себя: анализ внешней и внутренней среды, исследование поведения потребителей, определение емкости рынка, далее сегментацию и позиционирование данного товара для выбранного сегмента и в конце концов разработку для товара «комплекс маркетинга», который состоит из разработки самого товара, цены на него, способов его продвижения на рынок, а также каналов распределения.

Сегодня «управление маркетингом» является «базисом» для создания и продвижения нового товара (а также сохранения спроса на уже имеющейся), но в условиях гиперскоростной конкуренции и мировой глобализации этого уже не достаточно. В рамках маркетинга такой процесс уже является рутинной работой, стоит заметить, необходимой. Но реализуя продукт, который будет удовлетворять уже имеющиеся потребности покупателей, вы не достигните устойчивого лидерства на рынке. Такой продукт станет тем, который не заинтересует потребителя на долгое время, потому что ваши конкуренты при создании аналогичных товаров так же пользуются классическим процессом управления маркетингом, так же исследуют рынок, отслеживают движения вашей фирмы на нем, узнают о потребностях клиентов и в той или иной мере так же удовлетворяют их. Для этого конкуренты, так же как и вы, создают товар, включающий в себя качество и достойный сервис.

При использовании модели, ориентирующейся на потребности рынка, компания находится в статике, так как другие компании аналогично используют эту модель, а значит движения вперед не произойдет.

Становится актуальным вопрос об изменении самого процесса «управления маркетингом», поиска новых идей, которые могли бы привести компанию к достижению конкурентного преимущества на рынке, ну или хотя бы приблизить к нему. Использование инновационных идей при создании новых товаров или изменения ранее созданных, – это то, что является оптимальной «надстройкой» к уже имеющемуся «базису».

Таким образом, создание инновационных товаров – основной способ завоевать рынок, а возможно и создать новый.

Само понятие инновационный товар можно определить как товар, способный удовлетворить еще не найденные потребности клиентов. Такой товар создает новые нужды, потребности, желания у покупателей, тем самым формируя новый рынок.

Стратегия создания товара продолжает ориентироваться на потребителей, но уже не ищет неудовлетворенные потребности, проводя глобальные маркетинговые исследования потребителей. В настоящее время потребитель уже пресыщен тем, что он желает, сегодня клиент везде и всегда прав, клиент получит все, что он пожелает, за определенную сумму конечно. Клиенты 21 столетия сами не знают, чего хотят. Поэтому первое, с чего нужно начинать, это создание новых потребительских выгод в товаре, того, чем можно удивить сегодняшних покупателей, что заденет их за эмоции, создаст новую мечту, новые желания и интересы. Таким образом меняется процесс создания товара: если ранее изучались потребности клиентов, а затем на основе имеющихся о нем знаний создавался товар, способный удовлетворить те самые неудовлетворенные потребности, то сейчас маркетолог, уже знающий целевую аудиторию, создает товар и закладывает в него те свойства, которые могли бы создать новую потребность в товаре у потребителя.

Но здесь возникает вопрос, не является это «недобросовестным маркетингом», способным вести грубую пропаганду и обезличивать потребителя, навязывая ему тем самым чужие предпочтения?

Исследует эту проблему в своей работе «Ницшеанский маркетинг» Александр Бобров . Автор затрагивает вопрос о лживости и насаждении вкусов и желаний покупателям, привязывая это к созданию Сверхчеловека, у которого нет собственных интересов. Все что желает покупатель навязано ему извне — рекламой и пропагандой («Человек этого мира в любую минуту может и должен спрашивать себя — я желаю того-то потому, что этого желаю я сам, или потому, что этого желает какая-то глобальная корпорация, генерирующая через какую-то неведомую мне рекламную акцию мое желание?» (Ницшеанский маркетинг)) Да, возможно так и есть на самом деле. Но вопрос что послужило причиной, а что следствием, — отсутствие новых потребностей у покупателей или создание товаров-брендов, включающую эту саму новую потребность, вопрос спорный как и «что было первое — яйцо или курица», поэтому автор данной статьи не считает аморальным создание «фиолетовой коровы» маркетологами. (Они лишь создают потребности, способные удовлетворить нужды покупателя, но нужды человека присущи ему самому.)

Понятие «Фиолетовая корова» было введено Сетом Годином . Дословно означает создание нестандартного товара и использование новых методов работы и продвижения. То есть создать фиолетовую корову, которой в природе не существует, и вызовет желание у покупателя иметь у себя такую корову.

Возвращаясь к вопросу об изменении процесса управления маркетингом, необходимо дополнить его некой «надстройкой». Что является творческим процессом создания и реализации инновационного товара.

Действительно имеются творческие управленцы, способные генерировать инновационные идеи при разработке товара и методов его реализации. К примеру, Акио Морита, основатель корпорации Sony, за 24 года создал 12 революционных идей, в том числе первый плеер Walkman. Первый сине-серебристый аппарат под названием Walkman (модель TPS-L2) появился в продаже в Японии 1 июля 1979 года. Устройство включало в себя портативный стереомагнитофон и удобные наушники. Плеер был разработан инженером Нобутоси Кихара (Nobutoshi Kihara) по просьбе генерального директора и основателя Sony Акио Морита, чтобы он мог слушать музыкальные оперы во время его частых полетов по миру.

Но если революционные идеи не приходят вам в голову самостоятельно, их можно создать. Одним из способов создания таких идей является латеральный маркетинг.

Дословно латеральный маркетинг переводится как боковой. Писатели предлагают отступить от стандартного классического маркетинга и посмотреть на новый (или уже имеющийся) товар со стороны. Латеральный маркетинг — это создание в товаре новых выгод путем «смещения» основных его функций.

Схема создания нового товара, по мнению авторов книги «Латеральный маркетинг. Технология поиска революционных идей» Филипа Котлера и Фернандо Триас де Бес, состоит из следующих этапов :

ШАГ 0. Выберите товар или услугу.

ШАГ 1. Выберите один из уровней вертикального маркетингового процесса:

• уровень рынка;
• уровень товара;
• остальные части комплекса маркетинга.

ШАГ 2. Выполните латеральный сдвиг.

ШАГ 3. Соедините «разрыв», используя «метод оценки»:

• представьте процесс покупки;
• выявите позитивные моменты;
• определите возможную обстановку реального использования товара или услуги.

Вопрос в том, как осуществляется сам латеральный сдвиг. Так в книге описывается пример с цветком. Взяв за пример уже имеющийся живой цветок, имея желание видоизменить его маркетолог берет функцию товара — «цветок вянет». Далее исходя из обратного (происходит латеральный сдвиг) исследователь предполагает утверждение — цветок никогда не вянет. Такое утверждение является целью его дальнейших разработок, то есть необходимо создать такой цветок, который никогда не завянет. Для этого осуществляется поиск возможных условий, при которых цветок никогда не завянет, что приведет к созданию искусственного цветка. Таким образом, создается новый товар.

Определение латерального сдвига

Основная идея латерального маркетинга — это возможность мыслить нестандартно, не использовать шаблоны. К примеру, киндер-сюрприз — товар популярный, но трудно определить его категорию, его можно одновременно отнести как к игрушкам, так и к шоколаду.

Товар создается на стыке двух других, либо объединения свойств нескольких товаров, возможно также создание продукта на основе уже имеющихся из разных отраслей. Например, изначально система GPS навигации создавалась только для кораблей, применение и использование их в автомобилях сделало скачкообразный прорыв в сфере потребления данного продукта.

Сам мистер Ф. Триасу де Бес определяет латеральный маркетинг следующим образом: «Латеральный маркетинг — рабочий процесс, который при приложении к существующим товарам или услугам дает в результате инновационные товары и услуги, охватывающие потребности, целевых потребителей или ситуации, не охваченные в настоящее время, и, таким образом, является процессом, которые предполагает высокие шансы для создания новых категорий или рынков» .

Использование такого приема позволяет создавать новые товары, либо видоизменять уже имеющиеся. Такое нестандартное мышление предполагает поиск новых ситуаций, время и места потребления уже известного продукта, расширяя возможности его применения, а также позволяет отступить от существующих способов представления товара или услуги потребителю. Речь идет о новых формах ценообразования, распространения и коммуникации (их часто заимствуют у других категорий товаров). Таким образом, маркетолог создавая новые свойства товара, так же должен умело донести их использование до потребителей, иначе товар может не найти «отклика» на рынке.

Ярким примером по внедрению новейшей техники на рынок являетcя мировой гигант в производстве компьютерной техники корпорация Apple. Каждый раз глава компании Стив Джобс представляет новинки и рассказывает о их возможностях самостоятельно, тем самым донося главную идею товара до сознания потребителей (Представление iPad Стива Джобса //www.youtube.com/watch?v=yU6isGR3PaM&feature=related). Что же случилось с презентацией нового планшетника iPad? Многие отнеслись к этой новинке весьма критично, обосновывая это тем, что новый гаджет имеет в себе те же функции что и столь популярный iPhone, только в увеличенном размере. После использования на практике мало кто мог подтвердить это, так как iPad сегодня имеет оглушительный успех. (Хотя возможно по сути это и есть увеличенный телефон, ну ведь жили люди и без планшетника с телефонами и компьютерами и мало кто из основных потребителей задумывался об iPad, пока компания не выпустила его).

Вообще корпорация Apple представляет собой образцовый пример долговременного сохранения конкурентных преимуществ. Являясь лидером на рынке и оставляя всех конкурентов далеко позади, компания стандартно выпускает ежегодно обновленные версии технологических устройств. Причем копирование этих самых технологий другими производителями происходит в гигантских масштабах. За сумму меньшую в несколько раз можно приобрести тот же iPhone с теми же характеристиками. Но почему корпорация не несет больших убытков из-за спада продаж. Да потому что это Apple и потребители будут желать его приобрести до тех пор, пока корпорация не перестанет удивлять уникальными, но при этом простыми в использовании товарами.

Таким образом, латеральный маркетинг описывает поэтапную разработку инновационных товаров, систематизирует некий творческий процесс. При помощи такого подхода можно генерировать и создавать инновационные товары.

Подводя итог, необходимо заметить, что в современных условиях конкуренции достижение абсолютного конкурентного преимущества практически не возможно. Но возможным является приближение к нему, можно быть на голову выше своих конкурентов не за счет постоянной борьбы, а за счет качественно нового уровня предлагаемых товаров, товаров с инновационной идеей. Более не следует ориентироваться на рынок, постоянно исследуя желания клиентов, так как потребитель уже пресыщен ежедневными предложениями. Необходимо создать новый товар и информировать клиентов о его новых свойствах, тем самым создавая желание у покупателя приобрести ваш товар. Для создания нового товара или изменения уже имеющегося следует воспользоваться методами латерального маркетинга. В период гиперрастущей конкуренции на рынке не следует придерживаться модели «следуя за рынком», а необходимо управлять рыночными потребностями и создавать новые рынки.

Использованная литература:

1. Котлер Ф., Триас де Бес Ф., Латеральный маркетинг. Технология поиска революционных идей. — М: Альпина Паблишерз, 2010. — 208 с.

2. Годин С. Удойный маркетинг. Фиолетовая корова. — М: Росмэн-бизнес, 2004. — 192 с.

3. Сайт журнала «Энциклопедия маркетинга». Эссе Александра Боброва «Ницшеанский маркетинг».

4. //ru.wikipedia.org/wiki/Walkman — сайт Википедия. Свободная энциклопедия

Версия для печати

Что такое инновации

10 марта 2019

Здравствуйте, уважаемые читатели блога KtoNaNovenkogo.ru. Развитие науки заставляет весь мир «крутиться» быстрее. Постоянно на слуху понятие «инновации».

Что же это такое, и по каким критериям классифицируются инновации? Рассмотрим эти вопросы в нашей статье.

Инновация — это…

Начнем со слова, обозначающего понятие, разберем его «по косточкам». Инновации – сложносоставное латинское слово. «Ин» («in» в латинской транскрипции) – это приставка, в переводе обозначает «движение в направлении чего-либо». «Новации» (от лат. «novatio») – «обновление, изменение».

Следовательно, в прямом переводе термин «инновации» обозначает «в направлении обновления».

Пример инновации, используемой в логистических транспортных компаниях: применение датчиков GPS для отслеживания перемещения транспорта, осуществляющего грузоперевозки. Пример в дошкольном воспитании: использование приемов цветотерапии, сказкотерапии для снятия эмоционального напряжения у детей и решения психологических проблем.

Важно дифференцировать (различать) инновацию от новшества. Новшество – это изобретение или результат исследовательской деятельности, оформленный документально (в форме патента, других свидетельств).

Инновация – это новшество (новация, разработка), внедренное в какую-либо сферу человеческой деятельности (например, в производство). Характеризуется конечным результатом от внедрения.

Следовательно, инновация – это результат следующей цепочки последовательных этапов: новшество (чаще всего данный этап предваряется этапом инвестирования) → внедрение разработки в технологический или иной процесс → получение результата.

Инновации – это целенаправленный процесс, который существенно (иногда кардинально) меняет конечный продукт, по отношению к которому применяется.

Так, инновацией нельзя считать изменение рецептуры пирожка с повидлом, но использование, допустим, принципиально нового вида хлебопекарных дрожжей, которые позволили снизить себестоимость пирожка в два раза, инновацией назвать можно.

Ученые не пришли к единому мнению о точном определении инновации. На сегодняшний день оптимальной трактовкой считается разъяснение, данное в Постановлении Правительства РФ от 24.07.1998 г. «О Концепции инновационной политики РФ на 1998 — 2000 годы»:

Классификация инноваций и их примеры

Все инновации можно дифференцировать в зависимости от множества критериев, по которым они оцениваются. Рассмотрим наиболее популярную классификацию в сводной таблице:

Критерии классификации	Виды инноваций	Характеристика инноваций	Примеры
степень новизны	радикальные	реориентация, т. е. внедрение принципиально новых разработок, способных оказать влияние на целые отрасли экономики, промышленности и т. д. Данные инновации базируются на крупных открытиях или изобретениях	паровой двигатель → двигатель внутреннего сгорания (ДВС); проводной интернет → мобильный интернет; бумажные деньги → криптовалюты; принтеры для печати текста → 3D-принтеры
	оптимизирующие (улучшающие, приростные)	внедрение разработок, оптимизирующих уже созданные технологии и процессы, призванных увеличить их эффективность	повышение КПД (коэффициента полезного действия) ДВС; адаптация 3D-принтера к новым материалам (улучшение радикальных инноваций)
	модифицирующие (частные)	внедрение разработок в какую-либо часть производственного процесса, без изменения принципов, лежащих в его основе	уменьшение выделения вредных веществ при работе ДВС; увеличение скорости мобильного интернета
объект применения	управленческие	внедрение новых форм управления производством и руководства персоналом	разносторонняя мотивация персонала; внедрение новой системы учета эффективности сотрудников компании
	технологические	внедрение идей, являющихся основой для какого-либо производства, предоставления услуг	замена ручного труда роботизированной технологической линией; применение платежных терминалов для совершения денежных операций при помощи пластиковых карт
	продуктовые	инновации, направленные на создание новых товаров и услуг	бытовые приборы, оснащенные программным обеспечением; интернет-услуги по пользованию мобильным банком (совершение банковских операций без визита в банк)
	маркетинговые	применение новых стратегий и форм при реализации товаров (услуг)	значительное изменение дизайна товара; корректировка цены на товар в зависимости от спроса
масштаб внедрения	межотраслевые	внедрение новых разработок на уровне взаимодействия разных отраслей	электронный документооборот (в том числе – с усиленной цифровой подписью)
	внутриотраслевые	применение новшеств в производственных процессах различными компаниями одной отрасли	усовершенствованная или новая технологическая линия по производству какой-либо продукции
	локальные	внедрение инноваций в рамках одного предприятия	создание программного обеспечения, адаптированного для конкретной компании
причины возникновения	реактивные	вызываются срочной необходимостью модернизации	любые инновации, используемые конкурентами
	стратегические	диктуются необходимостью конкурентного преимущества в будущем	развитие и модернизация военной отрасли РФ

Читайте наш блог, и вам станет немного проще понимать окружающую действительность. До встречи!

Удачи вам! До скорых встреч на страницах блога KtoNaNovenkogo.ru

* Нажимая на кнопку «Подписаться» Вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Подборки по теме

• Вопросы и ответы
• Использую для заработка
• Полезные онлайн-сервисы
• Описание полезных программ

Использую для заработка

Новый товар в маркетинге

Новый товар – это продукт, поступивший на рынок и отличающийся от существующих товаров сходного назначения каким-либо изменением потребительских свойств. Способность предприятия создавать новые товары, которые удовлетворяют новые потребности, дают возможность выиграть в условиях конкуренции.

Фирма может заполучить новинки двумя способами:

— путем приобретения со стороны, т.е. купив целиком какую-то фирму, патент или лицензию на производство чужого товара;

— благодаря собственным усилиям, т.е. создав у себя отдел исследований и разработок.

В маркетинге выделяют следующие виды новых товаров:

1) товар, не имеющий аналогов на рынке, являющийся оригинальным итогом принципиально новых открытий и изобретений, являющихся следствием качественных прорывов в науке. Таких товаров очень мало. Например, среди продукции наиболее крупных американских фирм подобных товаров около 10 %. Их классическими образцами являются аппарат факсимильной связи, ЭВМ;

2) товар, который имеет весомое качественное усовершенствование по отношению к товарам аналогам, имеющимся на рынке. Например, на рынок выпускаются лазерные звуковоспроизводящие диски, которые замещают уже существующие традиционные аудио кассеты;

3) товар, который был уже на рынке, после чего был усовершенствован так, что его свойства принципиально не изменились. В качестве примера может выступать изменение диагонали телевизора, цветовой гаммы бытовой техники;

4) товар рыночной новизны, т.е. новый только для данного рынка. Например, услуги кабельного телевидения, широко распространены на Западе, в России могут быть отнесены к новому виду услуг;

5) старый товар, успешно нашедший себе новую сферу применения. Например, такой товар, как валенки, оказывается жизненно необходимыми на рыбной ловле, охоте, зимней даче.

По утверждению специалистов, из 80 – 100 % идей новых товаров в жизнь воплощается всего лишь одна. Выйдя на рынок, многие товары-новички терпят поражение. Среди неудачников до 40 % — товары широкого потребления, до 20 % — товары производственного назначения, до 18 % — услуги.

С одной стороны, без новизны в товарах не обойтись, а с другой – каждый новый товар – новый коммерческий риск без страховки от провала. В таблице 22 указаны причины нововведений.

Таблица 22 – Причины нововведений

Причины нововведений
Внешние	Внутренние
научно-технический прогресс	стремление производителя увеличить сбыт товара
изменение потребностей людей	стремление расширить рынок сбыта
насыщение рынка товарами	стремление уменьшить зависимость от реализации только одного товара
угроза проигрыша в конкурентной борьбе	стремление создать образ предприятия – «новатора»

Стратегия разработки концепции нового товара призвана обеспечить успех создания и выведения на рынок новых товаров, и включает следующие этапы: поиск идей нового товара, отбор идей, создание опытного образца изделия, проведение пробного маркетинга, развертывание коммерческого производства.

1) Поиск идей нового товара.

Разработка нового товара начинается с поиска идей для новинки.

Источники идей — это в основном потребители и ученые. Изменение запросов потребителей можно отслеживать с помощью опросов клиентуры, поступающих писем и жалоб. Ученые ведут поиск новых явлений, материалов и методов, в результате которых создаются оригинальные товары или усовершенствованные варианты уже выпускаемых изделий. Предприятию так же важно следить за перспективными разработками конкурентов, выявлять среди них наиболее привлекательные для покупателей.

2) Отбор идей.

Цель отбора — как можно раньше выявить и отсеять непригодные идеи.

Для проверки идеи ее необходимо оценить, для чего в арсенале маркетинга имеются два критерия:

— насколько идея согласуется с коммерческой целью предприятия;

— соответствует ли идея производственным, сбытовым, кадровым и технологическим возможностям предприятия.

3) Создание опытного образца изделия.

Ошибки на данном этапе могут принести большие убытки. Можно выделить следующие этапы создания опытного образца: разработка проекта – конструирование – построение модели – построение опытных образцов – выпуск серии. Сроки создания бывают разными: от нескольких дней до одного года и более. Параллельно разрабатывается проект рекламной кампании, прогнозируется цена и объем сбыта.

4) Проведение пробного маркетинга.

Сначала испытывают товар на пробном, ограниченном рынке до его выхода в большой рыночный мир.

С помощью маркетинга здесь решаются следующие задачи:

— апробирование самих элементов маркетинга;

— выбор масштабов пробного рынка;

— количество пробного товара для первых продаж;

— длительность проведения продаж;

— оценка результатов.

5) Развертывание коммерческого производства.

При выходе на рынок с новым товаром следует решить, когда, где, кому и какего предложить.

Закон успеха нововведений: нововведения должны быть непрерывными и последовательными. В то время, когда одна новинка находится в производстве и массово продается, ей на смену должны уже создаваться другие.

Новые товары могут испытать неудачи при выходе на рынок. Неудачи бывают абсолютными и относительными.

Абсолютный провал означает, что для предприятия выпуск товара убыточен, не способен оправдать даже затраты на его производство и продвижение на рынок.

Относительная неудача имеет место, когдаизготовитель получает прибыль, но ниже запланированной, или товар отрицательно повлиял на деловую репутацию предприятия-изготовителя. Причинами данных неудач могут быть: неверно оцененные потребности людей в товаре, преувеличенные объемы будущего рынка сбыта, неверно установленные цены, опережение товаром-новинкой своего времени выхода на рынок, недоучтенные позиции конкурентов, неудачно выбранное время выхода товара на рынок.