СВ-Принт

Как найти поставщика для интернет-магазина и на каком варианте остановиться: устанавливаем контакты

Поставщики необходимы и только начинающим работу интернет-магазинам, и уже действующим. От того, насколько внимательно подойти к их выбору, во многом зависит стабильность работы и прибыль интернет-магазина.

Всех поставщиков можно разделить на две группы, в соответствии со схемой работы:

1. Дропшиппинг поставщики – подходят владельцам интернет-магазинов, не имеющим склада и начального капитала для работы.
2. Оптовые поставщики, осуществляющие отгрузку товара со склада по предоплате или с небольшой отсрочкой платежа.

Начинать работу интернет-магазина можно по системе дропшипинга, но полноценное развитие интернет-магазина и расширение ассортимента невозможно без оптовых поставщиков. Поэтому владельцу магазина важно знать, где искать поставщиков и по каким критериям их выбирать.

С чего начинать поиск поставщиков?

В первую очередь, необходимо определиться, какую сумму можно вложить в товар без ущерба для работы магазина. Если денежных средств достаточно, то можно начать поиски крупных поставщиков и непосредственных производителей. Они отпускают товар крупными партиями и по предоплате, но предлагают достаточно низкие цены. Если вкладывать деньги в товар нет желания или возможности, то лучше искать мелких поставщиков и посредников (дистрибьюторов), которые хотя и предлагают цены чуть выше, но предоставляют отсрочку платежа и небольшие партии (вплоть до одной единицы товара).

После этого можно приступать непосредственно к поиску.

Где найти поставщика

1. В поисковых системах

Поиск поставщика в системе «Яндекс»

Начать поиски можно добавляя к нужному запросу фразу «купить оптом». Но этот способ может оказаться достаточно трудоемким, так как большинство сайтов в выдаче будут даже не первыми посредниками, а закупочная стоимость – завышена в разы. К тому же, часто поставщики и производители используют сайт только как визитку, не уделяя особого внимания оптимизации, поэтому на первых страницах поисковых систем их будет не найти. По этой же причине не стоит обращать внимания на «красоту» сайта и юзабилити.

Отобрав несколько потенциальных поставщиков, необходимо обзвонить их и запросить прайс-лист и информацию по условиям сотрудничества. Сравнивая закупочные цены, можно легко отсеять посредников и выбрать наиболее выгодный и удобный вариант.

2. В печатных изданиях

Приобретя несколько печатных изданий (газеты, журналы, каталоги) тематики, соответствующей выбранной нише, в размещаемой там рекламе можно найти потенциальных поставщиков продукции. Обычно такие объявления можно найти в рекламных блоках.

3. На ярмарках, выставках, форумах, конференциях

Выставка поставщиков

Отслеживать информацию о проводимых выставках можно в тематических СМИ. На таких мероприятиях оптовые продавцы и производители размещают стенды с образцами своей продукции, печатными каталогами и рекламными буклетами. Это очень удобно, так как можно обсудить условия работы, обменяться контактами и получить выгодные скидки.

4. На сайтах конкурентов

Чаще всего интернет-магазины скрывают своих поставщиков, но при желании можно получить некоторую информацию. Например:

• изучить сайт конкурента – на фотографиях могут быть водяные знаки поставщика, иногда фотографии просто парсятся из каталога, поэтому можно отследить путь по ссылкам;
• запросить информацию о гарантийном обслуживании (или поискать ссылки на сайте) – чаще его производят официальные дилеры и поставщики;
• запросить сертификаты качества – на них могут быть печати компании, в которой товар был приобретен.

5. Местные производители

Можно поискать мелких производителей, выпускающих аналоги продукции, иногда даже по намного меньшей цене. И пусть их бренд не будет так раскручен и «именит», но цена будет конкурентной. Это могут быть небольшие частные компании, торгующие мелким оптом.

6. Совместные закупки

Сервисы «совместных закупок» сегодня довольно популярны – несколько человек собираются вместе, чтобы сделать заказ на сайте по оптовой цене. На подобных сайтах и форумах можно поискать поставщиков для своего интернет-магазина. Но так как работают они все по предоплате, то этот вариант потребует вложения собственных денежных средств. Но есть и преимущество – если уделить некоторое время чтению комментариев на форумах, то можно выявить группы товаров, пользующихся наибольшим спросом.

Сбор заявок на товар в сервисе «совместных закупок»

7. В спаме

Всяческие рассылки, от которых мы привыкли избавляться не глядя, так же могут помочь в поиске поставщиков. На сайте, в разделе «О компании» можно разместить email для предложений о сотрудничестве и периодически просматривать приходящие на него письма. Конечно, большинство из них будут бесполезными, но часто производители, в поисках каналов сбыта, и такие предложения могут оказаться выгодными.

8. Каталоги поставщиков

В сети можно найти много онлайн-каталогов оптовиков, где каждый желающий может зарегистрировать свою компанию. Открытая регистрация привлекает много желающих разместить ссылку на свой сайт в посещаемом каталоге, поэтому чтобы найти по-настоящему полезный ресурс, придется потратить немало времени.

Самые популярные каталоги поставщиков:

1. Dropo — в платформе собрано более 500 000 товаров по дропшиппингу от надежных поставщиков по оптовым ценам. Экспорт в любой интернет-магазин. Выкуп и доставка товара по всей России.

Платформа дропшиппинг поставщиков Dropo

2. Поставщики.ру – на сайте можно не только найти поставщика (в том числе и работающего по системе дропшиппинг), но и просматривать рейтинг компаний, а так же разместить информацию о своей компании в разделе «ищу поставщиков».

Главная страница платформы Поставщики.ру

3. Optomarket.su – товары из Китая оптом. Каталог товаров из Китая с доставкой по России. Минимальная сумма заказа на сайте – 15000 рублей и 20 килограмм веса. Для доставки заказа необходимо сделать предоплату как минимум 70% от общей суммы.

Интернет-магазин для оптовых покупателей OPTOMARKET

4. ОптЛист.ру, Оптом.ру, Openmarket.ru – базы поставщиков и покупателей, функционал схож с сервисом Поставщики.ру, чтобы найти действительно полезный ресурс, потребуется немало времени.

База поставщиков ОптЛист

5. Tiu.ru – большая база компаний, предлагающих товары и услуги. Так как на сайте действует система платных аккаунтов, то найти компанию, действительно заинтересованную в сотрудничестве легче, чем на аналогичных бесплатных сервисах.

Портал товаров и услуг tiu.ru

Поставщики для интернет-магазина из Европы и США

Меняющийся курс доллара вносит свои коррективы в деятельность интернет-магазинов, осуществляющих закупки за рубежом. Но все же, при желании можно найти поставщиков из Европы с эксклюзивным товаром, мало представленным в России, по низкой цене и высокого качества.

Осуществлять поиск лучше при помощи поисковой системы Google, так как Яндекс больше предназначен для Рунета.

Для поиска и последующего контакта с продавцом потребуется хорошее знание иностранного языка. К тому же, покупка товаров за рубежом потребует таможенного оформления для отправки в Россию, а с поставщиком потребуется заключать договор. За помощью можно обратиться к посредническим организациям, но это, соответственно, повлияет на себестоимость товаров.

Так же следует принять во внимание, что для поставки потребуется продолжительное время (иногда более месяца), а риски утери товара велики.

Популярные ресурсы для поиска поставщиков в Европе:

1. Esources.co.uk — оптовые поставщики из Англии.
2. Goolzi.com — оптовые поставщики из Франции.
3. 4wholesaleusa.com — оптовые поставщики из США.

Не стоит забывать и о Ebay, где достаточно много выгодных предложений для оптовых покупателей.

Оптовые поставщики из Китая и Азии

Сайт оптового поставщика товаров из Китая

Товары из Китая и Азии активно завоевывают российский рынок. Одежда, электроника, товары для дома – приобрести можно все что угодно, по сравнительно низким ценам. Самые популярные сайты – Aliexpress, Alibaba, TaoBao. И если на первом все более-менее понятно, то на двух других покупателей ждет много подводных камней.

Несколько правил работы с подобными сайтами:

1. Следует помнить, что это не интернет-магазин, а большой каталог компаний, где не каждый продавец благонадежен. Например, на сайте Alibaba золотой статус дается продавцу за деньги, а не за какие-то заслуги. Поэтому в первую очередь, необходимо обращать внимание на дату создания магазина и количество совершенных сделок.
2. С каждым продавцом необходимо вступать в переписку – подробно расспрашивать обо всех качествах товара, размерах, цветах и так далее, так как фотографии могут быть очень далеки от реального вида. Осложняет общение то, что не все продавцы знают английский язык.
3. Не стоит безоговорочно доверять продавцу – для начала лучше заказать несколько образцов товара, а уже потом договариваться о больших партиях и скидках.
4. Даже если первые образцы были хорошими, не стоит заказывать товар огромными партиями, так как качество в них может быть хуже.
5. Не стоит останавливать свой выбор на первом же продавце, предлагающем выгодную цену. Большинство из них – перекупщики. Потратив некоторое время на поиски, можно выйти непосредственно на производителя. Но слишком низкая цена на аналогичный товар так же должна насторожить — обычно ее занижают мошенники, чтобы получить больше заказов.
6. На сайте Alibaba есть функция «безопасная оплата», которой лучше пользоваться первое время. Оплата резервируется в системе и до того момента, как все обязательства не будут выполнены, продавцу они не поступят.

Самая большая сложность в работе с поставщиками из Китая и Азии – документальное оформление покупок. Таможенное оформление требует времени и вложения денежных средств, а значит, закупочная стоимость увеличивается. Соответственно, те, кто ввезет товары нелегальным путем, будут предлагать меньшую цену. Но результатом подобной работы могут быть крупные штрафы.

Описание и характеристика поставщика в карточке товара

Множество фабрик и заводов Китая не имеют возможности экспортировать товар, поэтому чтобы наладить сотрудничество, можно поискать посредника, который имеет опыт в организации подобных перевозок.

На каком поставщике остановить выбор?

Выбор поставщиков в большей степени зависит от ниши интернет-магазина и возможностей покупателя.

Если основная продукция магазина – подарки, сувениры, товары для дома, то их выгодно покупать у зарубежных поставщиков из-за низкой цены и огромного ассортимента. Но такие закупки сопряжены со множеством проблем, поэтому по возможности лучше искать поставщиков в России, с уже оформленными документами на товар.

Если ассортимент магазина, например, электроника или детские товары, то лучше сотрудничать с местными производителями, которые смогут предоставить сертификаты и обслуживать товары по гарантии.

Полностью строить работу магазина на закупках из Китая и Азии не стоит, так как это прямая зависимость от транспортных компаний и не надежных поставщиков.

Контакты с поставщиками

Определив для себя приоритетных поставщиков, необходимо связаться с ними и узнать условия сотрудничества. Если условия сотрудничества подходят, но, все же, компания кажется не слишком надежной, лучше лично встретиться с ее представителем.

Что необходимо уточнить у поставщика в первую очередь:

• как формируется стоимость покупаемого товара – существуют ли накопительные скидки, требуется ли выкупать товар на определенную сумму в месяц;
• какова минимальная партия товара или сумма для единовременной покупки;
• необходимо ли резервировать товар или делать на него предзаказ, в какой срок после оплаты можно забрать его со склада, все ли позиции из прайса имеются в наличии;
• как осуществляется забор оплаченного товара – самовывозом со склада или доставка покупателю силами поставщика;
• как часто поставщик сможет предоставлять актуальные остатки на складе (хотя бы на самые ходовые позиции);
• в какой форме осуществляется сотрудничество – заключается ли договор, предоставляются ли отчетные документы;
• имеются ли сертификаты соответствия на продукцию;
• как осуществляется гарантийное обслуживание и принимает ли поставщик брак;
• если товары дорогие (например, мебель, сложная бытовая техника), то возможен ли возврат невостребованного, но уже оплаченного товара или обмен его на другие позиции;
• предоставляет ли поставщик дополнительную информацию о товарах – фотографии, описания, характеристики.

Этой информации должно хватить для первичного знакомства с поставщиком и принятия решения о целесообразности сотрудничества.

Большого смысла нет объяснять, зачем это вам нужно – прямой выход на поставщика. Понятно, что сокращаются маршруты перехода от конвейерной ленты на прилавок, вследствие чего продукция по себестоимости дешевеет. И это дает вам железные латы в бою с конкурентами. Так что учимся искать прямого поставщика. Но только если вы серьезно на строены и шелестите в кармане неким стартовым капиталом. Потому как и производителю тоже интересно сбывать товар оптовыми партиями.

КИТАЙ: НЕ ВОЗНИКАЕТ СОМНЕНИЯ

Безусловно, многие люди и сейчас ищут партнеров в небольших государствах третьего мира или даже покушаются на качественную польскую, немецкую, итальянскую продукцию. Речь о характере товара: торговать итальянской керамикой невозможно, покупая ее в Китае, это уже из другой оперы. Но мы рассмотрим возможность поиска поставщика именно в Китае, ведь до 95% современных интернет-магазинов ведут либо начинали сотрудничество с Поднебесной.

Почему Китай?

​ Низкая себестоимость производства товара позволяет закупить его по более дешевым прайсам;

​ Большой выбор поставщиков в любой провинции, которые производят любую продукцию;

​ И так как конкуренция между ними, поставщиками, тоже велика, они стараются завоевать оптового покупателя, предлагая различные скидки и другие «вкусности»;

​ Вы удивитесь, но чтобы заключить контракт, ехать в Китай не надо. Не нужно даже знать китайского (хотя документ перед подписанием, конечно, желательно показать переводчику).

Что до языка – формальности, достаточно английского, кстати, многие производители КНР успешно владеют русским, хоть и ломанным. А вот то, что ехать никуда не нужно, это правда: через интернет-базы вы можете подыскать поставщика и отправить ему запрос напрямую. Хотите съездить? Никто вас, конечно, не отговорит: совместите приятное с полезным и посетите фабрику выбранного поставщика, подвергнув выборочно партию контролю.

НА КАКИХ ПЛОЩАДКАХ ВОДЯТСЯ «КИТАЙЦЫ»?

Рекомендуем наиболее простой путь «дзен» — обратиться к специализированной компании-посреднику, которая поможет совершить сделку с китайским производителем и предоставит в ваш штат дипломата-переводчика на время. Другой вариант – посетить эксклюзивные выставки в Шанхае, Гуанчжоу и своими глазами взглянуть на товар. Ну и самый простой (но далеко не всегда надежный способ) – найти поставщика через поисковые базы AliBaba или AliExpress. Будьте осторожны: не всегда присутствует перевод на русский язык, поэтому общаться придется на английском либо через переводчик.

ПОКУПАЕМ ОТЕЧЕСТВЕННОЕ

Потому что не Китаем единым живут интернет-магазины, да и в условиях кризиса долларовые закупки стали делом накладным. Выход – найти российского производителя и наладить с ним бизнес. Есть такие компании, которые выпускают недорогую, модную и качественную продукцию. Найти их можно на площадках Поставщики.ру, ОптЛист, а также на популярном сервисе «Оптовая торговля». Здесь, на сайте opt-union.ru собрано более 60 000 видов продукции, реализуемой более, чем тысячей крупных поставщиков. От мебели и одежды до часов и продуктового сырья, найти можно все. Проект работает с 1995 года и успел нарастить аудиторию до 1000 человек в сутки.

Поставщики.ру – тоже хорошая площадка с простым интерфейсом. Правда, перегружена контекстной рекламой, поэтому по запросу вам выдаст список кандидатов плюс два десятка объявлений. Зато есть удобная функция – формирование рейтинга поставщиков за каждый квартал года, так что дерзайте.

Поделиться «Где и как выйти на производителя товара?»

Как и где найти поставщиков товаров в магазин

Соглашение о конфиденциальности

и обработке персональных данных

1.Общие положения

1.1.Настоящее соглашение о конфиденциальности и обработке персональных данных (далее – Соглашение) принято свободно и своей волей, действует в отношении всей информации, которую ООО «Инсейлс Рус» и/или его аффилированные лица, включая все лица, входящие в одну группу с ООО «Инсейлс Рус» (в том числе ООО «ЕКАМ сервис»), могут получить о Пользователе во время использования им любого из сайтов, сервисов, служб, программ для ЭВМ, продуктов или услуг ООО «Инсейлс Рус» (далее – Сервисы) и в ходе исполнения ООО «Инсейлс Рус» любых соглашений и договоров с Пользователем. Согласие Пользователя с Соглашением, выраженное им в рамках отношений с одним из перечисленных лиц, распространяется на все остальные перечисленные лица.

1.2.Использование Сервисов означает согласие Пользователя с настоящим Соглашением и указанными в нем условиями; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования Сервисов.

1.3.Сторонами (далее – «Стороны) настоящего Соглашения являются:

«Инсейлс» – Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус», ОГРН 1117746506514, ИНН 7714843760, КПП 771401001, зарегистрированное по адресу: 125319, г.Москва, ул.Академика Ильюшина, д.4, корп.1, офис 11 (далее — «Инсейлс»), с одной стороны, и

«Пользователь» –

либо физическое лицо, обладающее дееспособностью и признаваемое участником гражданских правоотношений в соответствии с законодательством Российской Федерации;

либо юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

либо индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в соответствии с законодательством государства, резидентом которого является такое лицо;

которое приняло условия настоящего Соглашения.

1.4.Для целей настоящего Соглашения Стороны определили, что конфиденциальная информация – это сведения любого характера (производственные, технические, экономические, организационные и другие), в том числе о результатах интеллектуальной деятельности, а также сведения о способах осуществления профессиональной деятельности (включая, но не ограничиваясь: информацию о продукции, работах и услугах; сведения о технологиях и научно-исследовательских работах; данные о технических системах и оборудовании, включая элементы программного обеспечения; деловые прогнозы и сведения о предполагаемых покупках; требования и спецификации конкретных партнеров и потенциальных партнеров; информацию, относящуюся к интеллектуальной собственности, а также планы и технологии, относящиеся ко всему перечисленному выше), сообщаемые одной стороной другой стороне в письменной и/или электронной форме, явно обозначенные Стороной как ее конфиденциальная информация.

1.5.Целью настоящего Соглашения является защита конфиденциальной информации, которой Стороны будут обмениваться в ходе переговоров, заключения договоров и исполнения обязательств, а равно любого иного взаимодействия (включая, но не ограничиваясь, консультирование, запрос и предоставление информации, и выполнение иных поручений).

2.Обязанности Сторон

2.1.Стороны соглашаются сохранять в тайне всю конфиденциальную информацию, полученную одной Стороной от другой Стороны при взаимодействии Сторон, не раскрывать, не разглашать, не обнародовать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения другой Стороны, за исключением случаев, указанных в действующем законодательстве, когда предоставление такой информации является обязанностью Сторон.

2.2.Каждая из Сторон предпримет все необходимые меры для защиты конфиденциальной информации как минимум с применением тех же мер, которые Сторона применяет для защиты собственной конфиденциальной информации. Доступ к конфиденциальной информации предоставляется только тем сотрудникам каждой из Сторон, которым он обоснованно необходим для выполнения служебных обязанностей по исполнению настоящего Соглашения.

2.3.Обязательство по сохранению в тайне конфиденциальной информации действительно в пределах срока действия настоящего Соглашения, лицензионного договора на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договора присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ, агентских и иных договоров и в течение пяти лет после прекращения их действия, если Сторонами отдельно не будет оговорено иное.

2.4.Не будут считаться нарушением настоящего Соглашения следующие случаи:

(а)если предоставленная информация стала общедоступной без нарушения обязательств одной из Сторон;

(б)если предоставленная информация стала известна Стороне в результате ее собственных исследований, систематических наблюдений или иной деятельности, осуществленной без использования конфиденциальной информации, полученной от другой Стороны;

(в)если предоставленная информация правомерно получена от третьей стороны без обязательства о сохранении ее в тайне до ее предоставления одной из Сторон;

(г)если информация предоставлена по письменному запросу органа государственной власти, иного государственного органа, или органа местного самоуправления в целях выполнения их функций и ее раскрытие этим органам обязательно для Стороны. При этом Сторона должна незамедлительно известить другую Сторону о поступившем запросе;

(д)если информация предоставлена третьему лицу с согласия той Стороны, информация о которой передается.

2.5.Инсейлс не проверяет достоверность информации, предоставляемой Пользователем, и не имеет возможности оценивать его дееспособность.

2.6.Информация, которую Пользователь предоставляет Инсейлс при регистрации в Сервисах, не является персональными данными, как они определены в Федеральном законе РФ №152-ФЗ от 27.07.2006г. «О персональных данных».

2.7.Инсейлс имеет право вносить изменения в настоящее Соглашение. При внесении изменений в актуальной редакции указывается дата последнего обновления. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

2.8.Принимая данное Соглашение Пользователь осознает и соглашается с тем, что Инсейлс может отправлять Пользователю персонализированные сообщения и информацию (включая, но не ограничиваясь) для повышения качества Сервисов, для разработки новых продуктов, для создания и отправки Пользователю персональных предложений, для информирования Пользователя об изменениях в Тарифных планах и обновлениях, для направления Пользователю маркетинговых материалов по тематике Сервисов, для защиты Сервисов и Пользователей и в других целях.

Пользователь имеет право отказаться от получения вышеуказанной информации, сообщив об этом письменно на адрес электронной почты Инсейлс — contact@ekam.ru.

2.9.Принимая данное Соглашение, Пользователь осознает и соглашается с тем, что Сервисами Инсейлс для обеспечения работоспособности Сервисов в целом или их отдельных функций в частности могут использоваться файлы cookie, счетчики, иные технологии и Пользователь не имеет претензий к Инсейлс в связи с этим.

2.10.Пользователь осознает, что оборудование и программное обеспечение, используемые им для посещения сайтов в сети интернет могут обладать функцией запрещения операций с файлами cookie (для любых сайтов или для определенных сайтов), а также удаления ранее полученных файлов cookie.

Инсейлс вправе установить, что предоставление определенного Сервиса возможно лишь при условии, что прием и получение файлов cookie разрешены Пользователем.

2.11.Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность выбранных им средств для доступа к учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Пользователь самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя, включая случаи добровольной передачи Пользователем данных для доступа к учетной записи Пользователя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервисов под учетной записью Пользователя считаются произведенными самим Пользователем, за исключением случаев, когда Пользователь уведомил Инсейлс о несанкционированном доступе к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи.

2.12.Пользователь обязан немедленно уведомить Инсейлс о любом случае несанкционированного (не разрешенного Пользователем) доступа к Сервисам с использованием учетной записи Пользователя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи. В целях безопасности, Пользователь обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью по окончании каждой сессии работы с Сервисами. Инсейлс не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Пользователем положений этой части Соглашения.

3.Ответственность Сторон

3.1.Сторона, нарушившая предусмотренные Соглашением обязательства в отношении охраны конфиденциальной информации, переданной по Соглашению, обязана возместить по требованию пострадавшей Стороны реальный ущерб, причиненный таким нарушением условий Соглашения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

3.2.Возмещение ущерба не прекращают обязанности нарушившей Стороны по надлежащему исполнению обязательств по Соглашению.

4.Иные положения

4.1.Все уведомления, запросы, требования и иная корреспонденция в рамках настоящего Соглашения, в том числе включающие конфиденциальную информацию, должны оформляться в письменной форме и вручаться лично или через курьера, или направляться по электронной почте адресам, указанным в лицензионном договоре на программы для ЭВМ от 01.12.2016г., договоре присоединения к лицензионному договору на программы для ЭВМ и в настоящем Соглашении или другим адресам, которые могут быть в дальнейшем письменно указаны Стороной.

4.2.Если одно или несколько положений (условий) настоящего Соглашения являются либо становятся недействительными, то это не может служить причиной для прекращения действия других положений (условий).

4.3.К настоящему Соглашению и отношениям между Пользователем и Инсейлс, возникающим в связи с применением Соглашения, подлежит применению право Российской Федерации.

4.3.Все предложения или вопросы по поводу настоящего Соглашения Пользователь вправе направлять в Службу поддержки пользователей Инсейлс www.ekam.ru либо по почтовому адресу: 107078, г. Москва, ул. Новорязанская, 18, стр.11-12 БЦ «Stendhal» ООО «Инсейлс Рус».

Дата публикации: 01.12.2016г.

Полное наименование на русском языке:

Общество с ограниченной ответственностью «Инсейлс Рус»

Сокращенное наименование на русском языке:

ООО «Инсейлс Рус»

Наименование на английском языке:

InSales Rus Limited Liability Company (InSales Rus LLC)

Юридический адрес:

125319, г. Москва, ул. Академика Ильюшина, д. 4, корп.1, офис 11

Как найти хорошего поставщика для своего бизнеса?

Успешный бизнес в любой отрасли народного хозяйства представить без сети поставщиков невозможно. Однако установить долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество удается далеко не всем. Построение четкой и эффективной системы взаимодействия с контрагентами требует от предпринимателя не только таланта к коммерции, но и ответственности, грамотности, тактичности и прочих ценных качеств человеческой натуры. В контексте настоящей публикации попробуем рассмотреть основные моменты и рекомендации в работе с поставщиками и их выборе.

Способы поиска контрагента

Существует множество способов поиска поставщика товара, однако каждый из них необходимо рассматривать как с позиции преимуществ, так и недостатков. Самым распространенным ныне является виртуальный метод. Поиск в интернете может осуществляться в нескольких вариантах:

• введением в поисковую систему терминов и наименований требуемого товара;
• работа с электронными каталогами отечественных и иностранных производителей;
• общение на форумах, с целью получения ссылок от пользователей.

Если ваш бизнес нуждается в крупных и регулярных поставках, лучше, подыскивая поставщика, использовать комплекс из всех вышеперечисленных способов. Первый вариант даст широкий выбор, второй обеспечит информацией о существующих производителях, имеющих соответствующую регистрацию, а третий позволит услышать независимые отзывы о фирмах.
Можно попробовать получить информацию о поставщиках из печатной прессы, а также телевидения и радио. Однако существенный минус такого метода в том, что сведения в таких источниках носят рекламный характер, поэтому объективность их снижена.
Допускается получение информации у конкурентов. Однако такое мероприятие требует особой подготовки и граничит с правонарушением.

Виды поставщиков

Классификация оптовых поставщиков товара различна. Их можно делить по организационно-правовой форме, организации работы с покупателями, а также с точки зрения деловой психологии.

В России чаще всего можно встретить индивидуальных предпринимателей, общества с ограниченной ответственностью, а также открытые или закрытые АО. Надежнее всего иметь дело с АО, поскольку к ним законодатель предъявляет самые высокие требования в сфере обеспечения обязательств.

Можно рассматривать также в качестве приоритетного контрагента ИП, так как эта форма подразумевает полную ответственность личным имуществом за результаты коммерческой деятельности. К такой форме как ООО следует внимательно присматриваться, поскольку все, чем отвечает юридическое лицо – это уставной капитал, порой не превышающий 10-ти тысяч российских рублей.

Разграничение по критерию организации работы с закупщиками выделяет следующие типы:

• оптовые базы и магазины с торговым залом;
• товарные склады без торговых залов;
• виртуальные сети и торговые представители.

Малый и средний бизнес предпочитает пользоваться услугами оптовых баз, которые предполагают одновременное существование как наличной, так и безналичной систем расчетов с покупателем. С такими поставщиками не обязательно заключать договор, так как их торговые залы располагаются в транспортной доступности, и товар отпускается непосредственно в момент оплаты. С базами и складами заключается письменное соглашение в том, случае, если оплата производится посредством безналичных расчетов. Фирмы, имеющие в своем распоряжении лишь склады, как правило, имеют небольшой офис и работают с закупщиками через прайс-листы и различного рода перечни. Оплата чаще всего осуществляется в безналичной форме. Для таких компаний характерно предоставление транспортных услуг, а также подборки товаров.

Один из самых опасных вариантов это работа с торговым представителем или виртуальной сетью. В таких отношениях необходимо отдельно проговаривать порядок оплаты, получения товара, а также гарантии для обеих сторон.

Не менее важным в практическом плане является подразделение поставщиков на посредников и производителей. Приведенная классификация весьма обобщенна, так как кроме указанных категорий существуют также агенты, комиссионеры, дистрибютеры и прочие, однако принцип их работы примерно одинаков и, так или иначе, включает дополнительную наценку на первичную цену товара. Не секрет, что более рентабельным будет работа с прямым изготовителем товара, однако такое взаимодействие может осложняться вопросами транспортировки и, нередко, работой с таможенными органами.

Оценка поставщика

Перед тем как вступать в договорные отношения необходимо внимательно оценить своего потенциального контрагента. Во-первых, необходимо вспомнить о зависимости организационной формы и объеме ответственности, о чем уже говорилось выше. Во-вторых, рекомендуется запрашивать от поставщика копии регистрационных документов, одновременно получая выписку из ЕГРЮЛ. Такой документ обязаны предоставить налоговые органы любому запросившему его лицу, при условии оплаты государственной пошлины и указании в заявлении наименования и ИНН предприятия, сведения о котором интересуют заявителя.

Следующим этапом проверки поставщика будет поиск отзывов о нем в мировой сети, а также среди местных предпринимателей и бизнесменов. Кроме многочисленных сайтов, доверять которым безоговорочно также не стоит, информацию можно получить в территориальных отделах по защите прав потребителей, свободных предпринимательских ассоциациях и союзах, а также в ТПП. Как правило, именно на этой стадии закупщики решают вопрос о сотрудничестве.

Последним этапом проверки является пробная закупка товара и его осмотр. Помните, уже при первой поставке вам должны передать все сертификаты подтверждающие качество товара и документы бухгалтерского характера. На документах обязательно должны стоять печати, а при оплате наличными прикреплены чеки, установленного образца. Осматривать товар лучше в момент его передачи, так как предъявление претензий после вызовет определенные трудности. Если вы заметили недостатки товара, требуйте составления акта с подписью представителя поставщика, либо немедленной замены. Отказ представителя от подписи акта фиксируется в нем пометкой и проставлением подписи двух независимых, дееспособных граждан.

Случается, что товар не имеет внешних недостатков, однако в силу нарушения технологий его производства все же является некачественным. В таком случае поставщик обязан за свой счет провести независимую экспертизу и заменить товар, либо вернуть его стоимость.

Переговоры, заключение контракта

После того как этап проверки и предварительного сбора информации о поставщике миновал, необходимо устанавливать личный контакт с его представителями. Первый разговор происходит, как правило, по телефону или электронной почте. Все что вам необходимо определить:

• согласен ли поставщик на заключение договора с покупателем вашего уровня и объема;
• ориентировочные цены и сроки поставок товара;
• время и место встречи, порядок заключения соглашений.

Второй этап общения проходит при визуальном контакте представителя. На встрече согласовываются основные и дополнительные условия договора, проставляются конкретные цены, сроки, штрафные санкции, оговаривается порядок оплаты и транспортировки, затаривания и погрузки и прочие деловые моменты. Третья встреча необходима для подписания соглашения с учетом мнения юрисконсультов и бухгалтеров ваших фирм.

Деловые переговоры предполагают наличие соответствующей обстановки. Если в крупных компаниях переговоры проходят в специально отведенном помещении, то для представителей среднего и малого бизнеса вполне подойдут кафе и рестораны, а также рабочие офисы. Не стоит говорить о том, что вне зависимости от ваших предпочтений и привычек, а также повседневного стиля в одежде на деловой встрече требуется соблюдать строгий дресс-код.

«Подводные камни» работы с поставщиками

Деловой мир полон опасностей финансового характера и основная задача успешного предпринимателя умело их избегать. Главным риском в работе с поставщиком является отказ от предоставления товара. В случае если предоплата была уже сделана, крайне сложно вернуть ее назад. Как правило, недобросовестные поставщики возвращают деньги только по решению суда и через длительный промежуток времени. Каким образом можно обезопасить себя от такой неприятности?

Во-первых, существует целая система гарантий, одной из которых является система расчетов по аккредитиву. Это странное и сложное слово представляет собой весьма удобный финансовый механизм, при котором денежные средства поставщик может получить со своего счета в банке лишь после предоставления документов о вручении вам всей оплаченной партии. Как правило, недобросовестные поставщики отказываются от расчетов таким способом без объяснения причин.

Следующим существенным риском является порча груза в период погрузки и транспортировки со склада поставщика. Защитить ваши интересы в этом случае поможет грамотная приемка товара до подписания бумаг о передаче.

Кроме всего прочего, следует также помнить о недопустимости перечисления контрагенту, даже тому с которым у вас сложилось длительное сотрудничество и доверительные отношения, сумм намного превосходящих по размеру стоимость партии товара. Такое действие будет провоцировать руководство и должностных лиц на недобросовестное поведение, либо существенно ослабит контроль за количеством и качеством отпускаемой продукции.

В заключение следует сказать о том, что залогом успеха в работе с поставщиками является внимательность и осторожность. Соблюдение ваших интересов гарантировано лишь в том случае, если вы готовы их отстаивать, поэтому не стоит показывать своих слабостей контрагенту ни при каких обстоятельствах.

Дата добавления: 2012-02-22

Просмотров: 23100

1. ЗАКУПОЧНАЯ ЛОГИСТИКА

Т.В. Алесинская
Основы логистики. Функциональные области логистического управления
Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2009. 79 с.

1.2. Информационные задачи закупочной логистики

1.2.1. Определение потребности в материальных ресурсах

При решении этой задачи выявляются потребители МР внутри предприятия, производится расчет потребностей в МР, устанавливаются требования к весу, размеру, сервису и другим параметрам поставок. Существуют следующие основные подходы к определению потребности в МР и объема закупок МР:

1) заказ на основе предыдущего опыта в расходовании аналогичных материалов в прошлом;

2) эвристический, интуитивный метод позволяет оценить потребность на основе опыта работников, полученного в предыдущей работе;

3) заказ на основе спрогнозированного спроса. Используется при независимом типе спроса. Могут использоваться различные методы и модели прогнозирования: регрессионные модели, методы сглаживания, разнообразные модели временных рядов и др;

4) MRP – планирование потребности в материалах, используемое при зависимом типе спроса (см. п.7.5.2 ).

Все рассмотренные методы определения количества, сроков и периодичности закупок имеют свои достоинства и недостатки с точки зрения точности, затрат времени, стоимости услуг или определения потребностей МР. Их выбор зависит от: профиля фирмы; возможностей заказчика; типа изделий; наличия и вида складов; системы управления и контроля состояния запасов.

1.2.2. Исследование рынков закупок

Исходным пунктом исследования рынка должна быть точно сформулированная постановка предмета и цели исследования. Толчком к проведению исследования могут стать: проблемы с высокими собственными издержками предприятия; изменения в собственной программе сбыта; решение об использовании результатов НТП; решение о повышения доли фирмы на рынке; обострение конкуренции; ненадежность нынешних поставщиков; неопределенности объемов предложения поставщиков в будущем и др.

Исследование рынков закупок включает:

1) анализ поведения рынка поставщиков, а именно:

· современный анализ рынка («моментальный снимок»);

· динамику изменения конъюнктуры рынка;

· прогнозы изменения рынка;

2) оценку рисков, связанных с выходом на конкретный рынок;

3) определение всех возможных поставщиков и их предложений по товарам, ценам, условиям, гарантиям, перспективам деятельности и т.д.

Виды рынков закупок

1. Непосредственные рынки, обеспечивающие в настоящее время потребности в ресурсах.

2. Опосредованные рынки, т.е. используемые поставщиками.

3. Рынки заменителей, т.е. полностью или частично заменяемых продуктов.

4. Новые рынки.

Очень важным является изучение рынка параллельно с разработкой новой продукции. Например, в машиностроении оно начинается и осуществляется на стадии конструирования изделий. Органы снабжения обеспечивают конструкторов необходимыми каталогами, описаниями. Но каталоги и описания обычно не содержат информации о ценах, а без этого трудно добиться экономически выгодных решений по материалам и конструкции будущих изделий. Поэтому прямой задачей органов снабжения является сбор информации не только об ассортименте товаров на рынке закупок, но и о ценах, возможных сроках поставок, транспортных расходах и поиск их оптимального сочетания.

1.2.3. Задача «сделать или купить»

Не существует предприятий, которые могли бы самостоятельно производить все используемые в своей деятельности ресурсы. Поэтому актуальной является задача принятия решения «сделать или купить» (MOB – Make-or-Buy Problem) о том, закупать ли те или иные материалы, комплектующие изделия, детали или производить самим. Для этого необходим учет внешних и внутренних факторов.

К внешним факторам принятия решений относится степень развития логистических отношений в данной экономической системе, чем более они развиты, тем выше надежность поставок и тем ниже риск потерь.

К внутренним факторам принятия решений относятся условия на самом предприятии.

К плюсам самостоятельного производства относятся: снижение зависимости предприятия от поставщиков, от колебаний рыночной конъюнктуры, т.е. повышение устойчивости функционирования предприятия; возможность непосредственного управления качеством комплектующих на стадии их производства и др.

К плюсам внешних закупок относятся, как правило: более высокое качество и низкая себестоимость комплектующих вследствие специализации производителя; концентрация усилий на основном виде деятельности; гибкость в изменении видов выпускаемой продукции за счет быстрого получения требуемых МР от поставщиков и отказа от ставших ненужными поставок и др.

В табл.1.1 представлены условия, при которых может быть (но не обязательно) принято решение о внешних закупках или собственном производстве.

Таблица 1.1

Условия выгодности закупок или собственного производства

Факторы	Выгодность
	внешних закупок	собственного производства
Потребность	невелика	стабильна и достаточно велика
Необходимые мощности	отсутствуют	присутствуют
Необходимые кадры	отсутствуют	присутствуют
Поставщики исходных МР для производства комплектующих	доступны (ассортимент, качество, цены и др.)	недоступны
Транспортные тарифы	невысокие	высокие

Помимо анализа перечисленных факторов, для принятия такого решения необходимо определить и сопоставить затраты на закупку и на собственное производство. В целом затраты на закупку определяются ценой поставщика, но при этом включают: затраты на оформление заказа; транспортировку; страхование; упаковку; складирование; обработку (переработку, сортировку и т.п.); оплату персонала, связанного с закупками и т.п.

Затраты на собственное производство состоят из затрат на производство (стоимость сырья, энергии, рабочей силы, хранения, амортизации, накладных расходов) и возможных капитальных затрат на организацию требуемого производства (покупка, доставка, монтаж оборудования, обучение рабочих).

1.2.4. Задача выбора поставщика

Поиск, обработка и анализ информации по рынкам закупок, поставщикам – весьма трудоемкий и долгий процесс. В большинстве организаций имеется список проверенных поставщиков, оказывавших им в прошлом приемлемые услуги, или тех, которые известны своей надежностью. Если в списке подходящего поставщика нет, организация должна его найти. Окончательный выбор поставщика производится лицом, принимающим решение, и не может быть полностью формализован. Тем не менее, существуют стандартные этапы решения этой задачи.

Основные этапы решения задачи выбора поставщика

1. Поиск потенциальных поставщиков:

— объявление конкурса;

— изучение рекламных материалов, профессиональных журналов, каталогов;

— посещение выставок и ярмарок;

— переписка, деловые и личные контакты с возможными поставщиками.

2. Анализ потенциальных поставщиков по критериям:

— цена и условия финансирования;

— качество продукции;

— надежность поставок (соблюдение договоров по срокам поставки, по ассортименту, комплектности, качеству и количеству продукции);

— удаленность поставщика от потребителя;

— сроки выполнения текущих и экстренных заказов;

— наличие резервных мощностей;

— организация управления качеством у поставщика;

— хорошая репутация;

— удобная и легкая система закупок;

— психологический климат у поставщика;

— способность обеспечить поставку запасных частей в течение всего срока службы поставляемого оборудования;

— финансовая стабильность;

— долгосрочная перспектива деятельности поставщика и возможность формирования долгосрочных отношений.

3. Оценка потенциальных или существующих поставщиков на основе:

— критериев выбора поставщика;

— анализа значимости товара (для которого закупаются МР) для производственного или торгового процесса;

— значимости (важности) каждого критерия;

— оценок поставщиков по каждому критерию.

Процедура выбора лучшего поставщика

Ø Отыскивают потенциальных поставщиков.

Ø Составляют общий список квалифицированных поставщиков, т.е. способных реально поставлять необходимую продукцию.

Ø Сравнивают организации, вошедшие в этот список, и удаляют из него те, что по каким-то причинам не устраивают.

Ø Продолжают вычеркивать из списка организации, пока не получится так называемый короткий список (обычно четыре – пять) наиболее перспективных поставщиков.

Ø Готовят запрос по расценкам и отправляют по короткому списку.

Ø Получают предложения с расценками.

Ø Проводят предварительную оценку предложений и вычеркивают из списка тех, с кем могут возникнуть проблемы.

Ø Проводят техническую оценку, чтобы определить, все ли предлагаемые продукты удовлетворяют спецификациям.

Ø Проводят коммерческую оценку, сравнение расходов и других условий.

Ø Готовят предварительные встречи с оставшимися поставщиками для обсуждения возможной сделки.

Ø Обсуждают условия, согласовывают отдельные конкретные характеристики.

Ø Выбирают поставщика, который в наибольшей степени соответствует предполагаемому заказу.

Ø Договариваются о встрече с этим поставщиком для уточнения деталей, возникших в последний момент.

Ø Размещают заказ у выбранного поставщика.

Эта процедура в полном объеме применяется только для крупных закупок. Если организация ищет поставщика для важной в стратегическом плане продукции, то необходимо помнить, что плохой поставщик может вызвать гораздо больше проблем, чем плохие материалы.

Обычно организация затрачивает относительно мало времени на поиск разных поставщиков, если:

· она покупает дешевые материалы;

· имеет только одного реально доступного поставщика;

· уже действует соглашение с поставщиком, работа которого устраивает;

· нет достаточного времени для проведения расширенных переговоров;

· организация проводит политику выбора конкретных типов поставщиков.

Основные критерии выбора поставщиков

Количество критериев выбора поставщика может доходить до нескольких десятков. К трем основным критериям относят: стоимость приобретения продукции или услуг; качество продукции или услуг; надежность обслуживания.

Один из ключевых вопросов материально-технического снабжения – качество поставляемого сырья и комплектующих изделий. В развитых странах предприятия, выпускающие технически сложную продукцию, отбирают в качестве поставщиков лишь тех, кто проявил или может проявить способность удовлетворить уровень предъявляемых им технических требований. При рассмотрении возможностей поставщика на первое место выдвигаются следующие требования: наличие оборудования для производства продукции необходимого качества; возможность проводить испытания качества по заданной программе и с помощью необходимых приборов; контроль и аттестация входящих материалов и сырья; наличие необходимых документов, определяющих количество рабочих операций и их контроль; наличие документов, подтверждающих проведение всех необходимых операций по производству и контролю.

Программы поддержания качества закупаемых МР тщательно продумываются, в расчет берется даже организация учебы персонала поставщиков-смежников. Задачей обучения, как правило, является повышение уровня знаний персонала, который информируют о новейших технологиях и процессах, чтобы сделать обслуживание станков и приборов квалифицированным и эффективным.

Под надежностью обслуживания понимается гарантированность обслуживания потребителя нужными ему ресурсами в течение заданного промежутка времени в строгом соответствии со всеми условиями договора о поставках (объемы, сроки, качество, комплектация и т.д.).

Следует заметить, что в зависимости от значимости производимого товара для предприятия, одни и те же критерии могут менять свою значимость. Например, в одном случае для предприятия наиболее важным будет качество МР или быстрота доставки даже за счет высокой цены, а в другом предприятие будет искать дешевые ресурсы среднего качества и т.п. Эту значимость необходимо каким-то образом измерить. Для этого эксперты каждому i-му критерию выставляют балльные оценки важности , затем преобразуемые в коэффициенты важности ().

Каждый поставщик оценивается по выбранным критериям и в зависимости от того, насколько он хорошо соответствует i-му критерию, поставщику выставляется балльная оценка .

Тогда комплексная оценка R конкретного поставщика по всем критериям (рейтинг поставщика) будет рассчитываться по формуле .

Организации используют рейтинги поставщиков (supplier rating) или рейтинги продавцов (vendor rating) не только для выбора, но и для проведения мониторинга деятельности поставщиков. Здесь ставится цель не заменить существующих поставщиков, а контролировать их деятельность, выявить области, требующие совершенствования, и договориться, как лучшим образом провести предложенные усовершенствования. И только в крайнем случае организация начинает искать новых поставщиков.

Методы организации процесса выбора поставщика

1. Анализ возможных вариантов и предложений осуществляет торговый агент фирмы, отвечающий за закупки. В его функции входят: выбор поставщика; подача заказа; отслеживание выполнения заказа; разрешение возникающих проблем. Все вопросы обычно решаются с помощью современных средств связи, обмен официальной документацией сведен к минимуму.

2. Коллегиальное обсуждение возможностей и потребностей в поставках. Анализ проводится как на уровне отдела закупок компании, так и на уровне его взаимодействия с другими подразделениями.

3. Использование посреднических фирм. Этот метод применяется в основном для обеспечения снабжения компании с нового, плохо изученного рынка. Подобная ситуация может сложиться в результате возникновения потребности в принципиально новом для компании сырье и комплектующих. Такая потребность появляется при диверсификации производства и разработке принципиально новой продукции, а также осуществлении закупок по импорту или в не изученном фирмой регионе и т.п. В этих случаях отдел закупок или торговый агент чаще всего обращается в фирму или бюро, выполняющее посреднические функции. При этом фирмы-посредники могут:

— найти возможных поставщиков, консультировать по юридическому и финансовому аспектам предполагаемых сделок;

— получить полномочия от компании-клиента и взять на себя организационную и финансовую сторону соглашения за оговоренный процент прибыли или некоторую долю от суммы контракта. В этом случае они следят за объемом и качеством поставок, заботятся о своевременной доставке, могут предоставлять услуги по складированию, комплектованию, упаковке, сортировке и другим вспомогательным операциям.

Поиск потенциальных поставщиков

Процедура получения и оценки предложений от потенциальных поставщиков может быть организована различными способами, при этом наиболее распространенными и эффективными являются:

· конкурсные торги (тендеры);

· письменные переговоры между поставщиком и потребителем.

Конкурсные торги (тендеры) – широко используемая в индустриально развитых странах форма поиска и налаживания высокоэффективных взаимоотношений поставщиков и потребителей. Конкурсные торги проводят в случае, если предполагается закупить сырье, материалы, комплектующие на большую денежную сумму или планируется наладить долгосрочные связи между поставщиком и потребителем.

Конкурсные торги выгодны как поставщику, так и потребителю. Поставщик получает точное представление об условиях работы с потребителем. Потребитель совмещает решение проблем получения требуемого товара и выбор наилучшего во всех отношениях поставщика.

Этапы проведения тендера:

1) реклама;

2) разработка и публикация тендерной документации (процедура торгов, описание закупаемых товаров или услуг, критерии для оценки предложений, условия будущего контракта;

3) приемка и вскрытие тендерных предложений;

4) оценка тендерных предложений в строгом соответствии с тендерной документацией и запрещении каких-либо переговоров с участниками торгов;

5) подтверждение квалификации участников торгов;

6) предложение и присуждение контракта.

Письменные переговоры между поставщиком и потребителем, в процессе которых потребитель получает официальное предложение на поставку товаров от потенциального поставщика, могут быть организованы двумя способами.

1. Инициатива вступления в переговоры исходит от продавца товара. Он рассылает потенциальным покупателям своей продукции предложения (оферты), в которых указываются: наименование товара; количество и качество товара; цена; условия и сроки поставки; условия платежа; характеристика тары и упаковки; порядок приемки-сдачи. В зависимости от количества потенциальных покупателей, срока действия предлагаемых им условий оферты могут быть твердыми и свободными.

2. Инициатива вступления в переговоры исходит от покупателя. Он рассылает потенциальным поставщикам коммерческое письмо или запрос, главной целью которого является получение предложения (оферты). В запросе указываются все необходимые реквизиты (наименование товара, требуемое качество, условия и сроки поставки, платежа и пр.), кроме цены, которая указывается в ответном предложении.

Источники информации о характеристиках поставщиков

Для сбора информации, необходимой для применения перечисленных критериев, требуется использование разнообразных источников, таких как:

· собственное расследование;

· местные источники, такие как действующие на данной территории юридические лица или «осведомители» официальных органов;

· банки и финансовые институты;

· конкуренты потенциального поставщика;

· торговые ассоциации, например торгово-промышленная палата РФ;

· информационные агентства;

· государственные источники (регистрационные палаты, налоговая служба, лицензионные службы и пр.), обладающие открытой информацией.

При поиске информации о поставщиках нельзя ограничиваться одним источником информации, вне зависимости от объема и глубины предоставляемой им информации, и, как минимум, один из используемых источников не должен быть заинтересованным в возможных последствиях использования предоставленной им информации.

Количество поставщиков

В последнее время сформировалась тенденция к образованию долгосрочных объединений партнеров в цепи поставок, что приводит к сокращению числа поставщиков предприятия.

Преимущества единственного источника ресурсов:

· более прочные взаимоотношения между поставщиками и заказчиками;

· экономия на масштабах и ценовые скидки при крупных заказах;

· более легкие коммуникации, более простые административные функции и процедуры для регулярно размещаемых заказов;

· меньший диапазон отклонений в характеристиках материалов и их поставках;

· легкость обеспечения конфиденциальности требований, условий и других подобных характеристик.

Преимущества нескольких источников ресурсов:

· конкуренция между поставщиками, приводящая к снижению цен;

· снижение вероятности сбоев в работе с поставщиками, оперативное устранение возникающих проблем заменой поставщиков;

· более легкое удовлетворение меняющегося спроса;

· обеспечение доступа к большему объему информации;

· возможность полагаться не на одну внешнюю организацию.