СВ-Принт

Коллекторские услуги для физических лиц

Услуги по возврату долгов с физических лиц – эффективное решение самых сложных финансовых споров!

Урегулирование финансовых споров между физическими лицами является наиболее трудоемким и сложным в юридической практике. Связано это с тем, что большинство сделок не подкреплены абсолютно никакой доказательной базой, так как заключаются на словах. Наличие расписки или договора способно существенно облегчить процесс возврата средств их законному обладателю, сохранив при этом массу времени и нервов.

Основные факторы, усложняющие возврат денег:

• Форма договора. В большинстве случаев, участники сделки оговаривают ее условия в устной форме без оформления каких-либо подтверждающих документов.
• Доверительные отношения. Из личного опыта отметим, что услугами по возврату долгов с физических лиц в Москве наиболее часто пользуются бывшие компаньоны, коллеги по работе, близкие друзья и даже родственники.
• Отсутствие лиц, способных засвидетельствовать факт сделки. В подавляющем большинстве случаев передача денег происходит тет-а-тет без присутствия свидетелей.

Как быть, если вы стали заложником ситуации и возврат средств некогда близким человеком не представляется возможным? Доверьте это дело агентству «Центр Эффективного Взыскания» и мы вернем ваши деньги, сохранив при этом нормальные отношения с заемщиком. Профессионально занимаясь решением финансовых споров, мы выработали эффективные алгоритмы работы, дающие возможность достигать положительных результатов в максимально сжатые сроки.

Как осуществляется возврат частных долгов нашей компанией:

• Общение с клиентом. На этом этапе вам потребуется предоставить нам максимально подробную информацию о сложившейся ситуации. Далее мы озвучим вам условия сотрудничества, назовем примерные сроки возврата и, если вас все устроит, подпишем договор о предоставлении коллекторных услуг.
• Разработка стратегии и поиск должника. Наша коллекторная компания возьмет на себя все хлопоты, связанные с поиском недобросовестного заемщика и установления контакта с ним. Обязательно будет разработана индивидуальная стратегия по возврату средств. Акцентируем ваше внимание, нами используются исключительно законные и непротиворечащие нормам морали рычаги давления на должников.
• Общение с заемщиком и получение средств. К возврату частных долгов мы подходим, опираясь на жизненные обстоятельства и материальное благосостояние должников. Если у человека нет возможности сразу вернуть полную сумму, наши специалисты предложат ему ряд альтернативных вариантов. При обострении ситуации и категорическом отказе добровольно вернуть средства, на заемщика составляется иск в судебные инстанции. Сбором доказательной базы и подготовкой пакета документов занимаются опытные юристы, которые не оставят ни малейшего шанса для адвокатов оппонента в суде.
• Передача средств. Нам не нужна предоплата для начала работы. После успешного завершения дела, будет удержана небольшая комиссия за услуги «Центра Эффективного Взыскания». Передача средств законному обладателю осуществляется при визите в наш офис либо переводом на личный банковский счет.

Почему возврат частных долгов через нашу компанию – это выгодно:

• Мы используем только законные методы и заботимся о вашей доброй репутации.
• Большинство дел наши специалисты выигрывают, не доводя их до судебных разбирательств.
• Минимальные цены на оказываемые услуги и отсутствие судебных издержек.
• Возможность выехать в любой регион Российской Федерации для отстаивания ваших интересов.
• Сжатые сроки и отсутствие скрытых комиссий.

Услуги по возврату долгов с физических лиц доступны абсолютно всем жителям Москвы и прилегающих регионов. Оставить заявку на получение услуг можно посредством специальной формы на нашем сайте либо по контактному номеру телефона. В любое время клиенты «Центра Эффективного Взыскания» могут пообщаться с нашими консультантами и получить ценные советы, касательно своей проблемы. Мы готовы рассмотреть абсолютно любой случай невозврата долга, при условии, что он будет находиться в рамках правового поля.

Ваше участие в процессе возврата средств будет минимальным. После подписания договора, сотрудники нашей компании работают самостоятельно и стараются без крайней необходимости не тревожить клиентов.

Все еще думаете? Тогда просто позвоните нам, и вся сумма долга будет у вас на руках в самые короткие сроки!

Сотрудников коллекторского агентства «РусБизнесАктив» отличают профессионализм и индивидуальный подход к каждому должнику. Они стараются учитывать все обстоятельства дела, «достучаться» до самого отпетого неплательщика, а ведь, как известно, при правильном, профессиональном подходе удается вернуть даже очень сложные и давние долги.

Хотя бы раз в жизни каждый из нас так или иначе сталкивался с проблемой возврата долгов. При этом не всегда речь идет только о расписках или векселях – Вам могут не выплатить компенсацию по результатам ДТП, не предоставить какой-либо товар, услугу и т.д. Долги, как и должники, разнолики.

Практика показывает, что самостоятельные попытки возврата долга физическими лицами, как и обращение в суд, не всегда оказываются эффективными (см. раздел «Аналитика»). Именно поэтому лучше довериться профессионалам, работающим в сфере взыскания долгов более 10 лет.

Мы не даем пустых обещаний, а реально возвращаем нашим клиентам их деньги!

Уважаемые клиенты!

В связи с вступлением в силу Федерального Закона РФ от 03 июля 2016г. N230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности» вся работа по долгам физических лиц, в том числе досудебная, проводится нашими дружественными адвокатами высшей квалификации и огромным опытом работы в долговой сфере на основании Федерального Закона РФ от 31.05.2002г. N63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».

Сколько стоит нанять коллектора?

Коллекторские услуги востребованы не только банками и микрофинансовыми организациями, но и физические лица, стали интересоваться вопросом, можно ли нанять коллекторов и сколько это будет стоить.

В Москве и других городах, появляется все больше коллекторских агенств, которые охотно сотрудничают с физлицами, правда берутся за дела, где цена вопроса не менее 500000 рублей.

Какова же стоимость услуг коллекторов для физических лиц?

Цены на услуги коллекторов могут сильно разница, примерная вилка цен от 10 до 50% от суммы, которую получиться вернуть.

Так же, коллекторы предоставляют платные и бесплатные услуги, такие как:

• Консультации по вопросам взыскания;
• Сбор и анализ информации о должнике;
• Взаимодействие с судебными органами;
• И другое.

Чаще всего камнем преткновения, и обращение за помощью к коллекторам, становится выдача займа одного частного лица, другом и последующий невозврат денег.

Здесь важно понимать, что чтобы коллекторы, взяли за взыскание по Вашему обращению, Вы должны предоставить факты подтверждающие передачу денежных средств, это могут быть документы, договор займа, долговая расписка и т.д.

Ряд коллекторских агенств, готовы и вовсе взяться за дело без всяких документов, но в этом случае, сумма комиссионных будет значительно выше.

Приоритетными делами для взыскателей, являются, те, долг по которым составляет 1 млн. рублей и выше.

Какими методами будут осуществлять взыскание

На этапе первичного обращения к коллекторам, с заказчиком обговаривается, методы взыскания с должника, через суд, либо путем переговоров и убеждений.

1. При выборе способа разрешить ситуацию через суд, коллекторы собирают необходимые документы, подготавливают исковое заявление, содействую судебным приставам, ищут имущество должника.
2. Путь переговоров и убеждений, предполагает, встречи с должником, телефонные переговоры и т.д.

Кроме частников, коллекторы, готовы помочь физлицам взыскать «черную заработную плату» с юридического лица (работадателя), оказывая давление, путем подрыва репутации компании, сообщая о нарушениях в соответствующие органы.

Услуги коллекторов в Москве, СПб и Краснодаре

Группа компаний Легис предлагает профессиональные коллекторские услуги по возврату долгов различного происхождения. Мы осуществляем такую деятельность уже более 20 лет. За этот период наши коллекторы успешно возвратили долги в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре нескольким сотням обратившимся к нам пострадавшим клиентам. Основываясь на большом опыте и высоком уровне подготовки сотрудников, компания применяет самые эффективные методы взыскания задолженности. Поэтому коллекторские услуги ЧОП Легис характеризуются максимальной результативностью при строгом соблюдении правовых норм. О том, как работают коллектора компании, какие задачи они готовы выполнить, и какими преимуществами отличается наш сервис, пойдет речь далее.

Заказать услугу

Как работают коллекторы компании Легис: алгоритм возвращения долгов

В мировой практике услуги коллекторских служб давно стали обычной практикой, позволяющей физическим и юридическим лицам возвращать долги. Однако на территории России и стран СНГ этот сервис получил распространение только в конце прошлого столетия. При этом сложная политико-экономическая ситуация того периода стала поводом к несколько извращенной интерпретации коллекторских действий.

Благодаря тем временам по сегодняшний день для многих из нас предложение нанять коллектора напрямую ассоциируется с преступными действиями рэкетиров «лихих» 90-х. К сожалению, подобные ассоциации имеют вполне обоснованную почву, так как даже сейчас, после вступления в силу закона о коллекторах с января 2017 года, некоторые недобросовестные службы продолжают использовать незаконные методы возвращения долгов. Такими действиями эти псевдо-коллекторы накладывают негативный отпечаток на всю отрасль, подвергая при этом опасности своих клиентов, которые, прибегая к их услугам, автоматически становятся нарушителями закона.

Совершенно иным образом организовывают свою работу наши коллекторы в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре. Мы опираемся на собственный многолетний опыт и используем лучшие наработки, применяемые в мировой коллекторской практике. Наша основная задача заключается в решении самых сложных проблем по взысканию долгов в досудебном порядке. Причем вместо угроз, преследования и применения физической силы, о которых шла речь выше, мы используем методы уговоров, убеждения и веских юридически обоснованных аргументов.

Обратившись к нам, чтобы заказать услуги коллектора, Вы полностью разрушите стереотипы, укоренившиеся в сознании многих жителей стран постсоветского пространства, благодаря бывшей «братве», одевшей на себя маску коллекторских агентств. Наши сотрудники продемонстрируют для Вас, что такое настоящий профессионализм, и здесь Вы узнаете о таких приемах, как:

• индивидуальная оценка задолженности;
• планирование действий коллектора (в рамках закона, естественно);
• легальное составление договора с обоснованием стоимости услуг коллекторов;
• корректная работа с должником, основанная на убеждении;
• грамотные действия юристов, получающих оплату только за решенные дела;
• умение коллекторов принимать верные решения при внештатных ситуациях;
• привлечение дополнительных способов возврата долгов, подключая к действиям коллекторской службы детективов.

Эти и многие другие способы, которые используют наши коллекторы в СПб, Москве и Краснодаре, служат гарантией качественного решения вопросов по возврату долгов в рамках правовых норм.

Спектр коллекторских услуг от ЧОП Легис

Солидный опыт работ в сфере коллекторских услуг позволяют нашей компании оказывать помощь по возврату долгов в самых разных сферах. Обратившись в ЧОП Легис в Краснодаре, Москве или СПб, Вы сможете нанять коллекторов для взыскания долгов с физических лиц или заказать услуги коллекторов для юридических лиц. Наши специалисты помогут Вам найти неплательщиков по кредитам и обеспечат погашение долгов по просроченным платежам. Здесь Вы закажете коллекторов для выплаты задержанной зарплаты работодателем и для возвращения долга по расписке. Весь спектр оказываемых нашими коллекторами услуг характеризуется максимальной эффективностью и надежностью. Об этом свидетельствуют отзывы многочисленных клиентов, которым мы уже оказали помощь по возвращению долгов за все время существования компании.

Написать сообщение

Услуги коллекторов в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре от ГК Легис: наши преимущества

Безупречное качество всех коллекторских услуг, предлагаемых группой компаний Легис, дополняется еще целым рядом выгодных условий сотрудничества. Здесь непременно следует отметить финансовый вопрос. Мы не будем рассказывать, что наш сервис является самым дешевым для Москвы, СПб и Краснодара. Компания предлагает цены коллекторских услуг, которые соответствуют средним рыночным показателям для указанных регионов. Однако в отличие от многих конкурентов, ЧОП Легис производит расчет с заказчиком только после выполнения взятых на себя обязательств. Таким образом, мы не только вызываем доверие клиентов, но и всячески стимулируем своих коллекторов к оперативному и результативному решению поставленных задач.

Среди других несомненных преимуществ наших коллекторских услуг стоит выделить строгую конфиденциальность и прозрачность сервиса. После подписания договора, в котором указано, сколько стоят коллекторские услуги, этот показатель остается неизменным. Любые непредвиденные расходы, которые могут возникнуть в процессе взыскания долгов, компания берет на себя. При этом если речь заходит о судебных издержках, то мы максимально заинтересованы в выигрыше дела. В этом случае все затраты этого рода погашаются проигравшей стороной!

Заказать обратный звонок

На что имеют право коллекторы в 2020 году?

Что могут сделать коллекторы в 2020 году интересует многих, кто имеет длительную просрочку по платежам перед банком и дело которого передано так называемым третьим лицам. Мало кто знает, но пока, какого-либо конкретного отраслевого закона (на момент выхода статьи), регулирующего деятельность коллекторов, плюс, регламентирующего круг их полномочий, в нашей стране нет, но закон активно разрабатывается и по ожиданиям был утвержден в 2016 году. Все, чем как-то можно контролировать действия коллекторов, это уголовный кодекс и кодекс об административных правонарушениях, поэтому права на те или иные действия коллекторов определены именно ими.

В июле 2016 года был принят Федеральный Закон № 230-ФЗ, устанавливающий новый порядок взаимодействия кредиторов с должниками. Большая часть положений закона вступила в силу уже с начала 2017 года. Новый алгоритм работы кредиторов для взыскания долга не затрагивает задолженность в жилищно-коммунальной сфере. Важный нюанс – теперь существует запрет на привлечение нескольких коллекторских организаций для работы с конкретным должником одновременно.

Закон № 230-ФЗ призван установить границы дозволенного в количестве звонков, визитов и личных посещений должника представителями кредиторов. На текущий момент – кредитор имеет право совершать должнику неограниченное количество звонков.

Не введено ограничение на звонки коллегам и родственникам того, кто должен средства финансовой организации. С января 2017 года были установлены такие пределы:

1. Звонки не чаще 1 раза в 24 часа, при этом не более 2 звонков в неделю В месяц кредитор может позвонить должнику до 8 раз.
2. Кредитору разрешено направлять должнику текстовые сообщения с просьбой погасить долг. Количество таких сообщений не должно превышать двойной нормы от звонков. То есть, можно будет отправить 2 сообщения в день, 4 в неделю и 16 за календарный месяц.
3. Частота личных встреч кредитора с должником не должна превышать 1 раза в неделю.
4. На все виды взаимодействия – звонки, сообщения, визиты – устанавливаются временные ограничения. В буднее время – с 8 по 22 часов, в выходные – с 9 до 20 часов. Учитывается местное время региона, где находиться должник, а не кредитор.
5. При каждом контакте представитель кредитора обязан представиться, назвать цель звонка. Недопустимо скрывать от должника обратные контактные данные.

На законодательном уровне будет ограничено введение в заблуждение и обман должника, применение силы и психологического давления. При совершении нарушений порядка кредитор либо его представляющее виновное лицо обязан компенсировать весь ущерб, включая моральный. Также устанавливаются запреты на непосредственное взаимодействие, если должник:

• не достиг совершеннолетия;
• стал недееспособен;
• пребывает на стационарном лечении;
• инвалид I группы;
• объявлен банкротом.

Условием для возникновения указанного запрета является извещение кредитора о возникших обстоятельствах.

С января 2017 года должник получил право отказаться от взаимодействия с кредитором либо перенаправить диалог через своего представителя. В соответствии с Законом представителем может выступать исключительно адвокат. Извещение об изменении порядка взаимодействия проводится путем направления кредитору заявления посредством почты либо через нотариуса.

Какие права имеют коллекторы?

Вопрос о том, могут ли банки передавать долги коллекторам, давно потерял свою актуальность. Такое право им дает федеральный закон «О потребительском кредите (займе)».

Но это совсем не означает, что подобным организациям разрешено все. Принцип «все, что прямо не запрещено — разрешено» в данном случае не работает. Ниже мы расскажем о том, что могут сделать коллекторы в отношении должника, какие права имеют коллекторы.

Если вас интересует вопрос о том, как правильно вести себя с коллекторами, читайте об этом .

Сколько раз имеют право звонить коллекторы?

Звонки по телефону — это первый, и наиболее распространенный вариант работы с должником. Т.е. после того, как банк временно переуступает или вовсе продает ваш долг коллекторскому агентству, работа с должником начинается с телефонных переговоров и требовании в самое ближайшее время погашения образовавшейся задолженности.

Обычно подобные переговоры сопровождаются угрозами и оскорблениями в адрес должника. Это не имеет ничего общего ни с истинным назначением деятельности коллекторов, ни с законодательством в общем.

В большинстве случаев подобные звонки (по 10-15 раз в день) все же приносят ожидаемый результат. Должник попросту теряет терпение, и идет занимает деньги у знакомых (либо оформляет новый кредит), лишь бы только от него отвязались назойливые коллекторы. Т.е. налицо принцип психологического воздействия на должника. Так сколько раз в день коллекторы имеют право звонить?

Если звонки поступают в положенное по закону время, и разговоры с должниками проходят в рамках правового поля, то коллекторы могут звонить и по 50 раз в день. Никакого нарушения в этом не имеется. Причем это касается и звонков родственникам и на работу.

Также наиболее часто должники задаются вопросом относительно того, могут ли коллекторы приехать домой.

Здесь все просто. Ведь то, что к вам приедут и постучат в дверь нет ничего противозаконного. Именно этим коллекторы и пользуются. Плюс, важно проследить опять же именно психологический аспект данного мероприятия.

В целях избежания подобных встреч в дальнейшем, должники ищут сторонние способы, чтобы достать соответствующую сумму и наконец расплатиться с коллекторами (банком). Но вопрос, касаемо того, могут ли коллекторы приехать, обычно беспокоит тех, у кого длительный срок просрочки, и когда телефонные не дали ожидаемых результатов.

Но здесь имеется один важный нюанс, который ни в коем случае нельзя упускать из виду. Взыскатели долгов — это обычные гражданские люди, не обладающие никакими властными полномочиями. Поэтому, переступать порог вашего дома, против вашего желания они не имеют никакого права.

К примеру, вы же станете пускать в дом совершенно постороннего человека с улицы. Поэтому, можете вообще не открывать двери. Если же со стороны коллекторов будут какие-либо хулиганские действия, можете смело вызывать полицию.
Быть может что-то и изменится в будущем, но пока на вопрос относительно того, могут ли коллекторы приходить домой, мы ответим утвердительно. Как и любой другой человек, они могут прийти по вашему адресу и позвонить в дверь. Не больше. Попытка проникновения в жилище является уголовно-наказуемым деянием, о чем коллекторы прекрасно знают. Могут ли коллекторы приходить домой является таким же популярным вопросом, как и вопросы относительно того, сколько времени может продолжаться работа коллекторов с должником, и что собственно будет дальше.

Могут ли коллекторы подать в суд?

Конечно, процедура досудебного взыскания не может длиться вечно, и рано или поздно, речь пойдет уже о судебном взыскании. Многих интересует вопрос: могут ли коллекторы подать в суд на должника? Для ответа на этот вопрос Вам нужно знать следующее.

В качестве истца коллекторы могут выступать лишь в том случае, если они ранее выкупили права по вашему кредитному договору у первоначального кредитора (банка). Т.е. теперь коллекторское агентство является законным кредитором, а значит имеет полное право подать на вас в суд.

Если же коллекторы работают с вами на основании договора цессии (временная переуступка прав по вашему договору), то фактически, право на обращение в суд пока еще принадлежит банку. Поэтому, ответ на вопрос относительно того, могут ли коллекторы подать в суд на должника прямо зависит от того, на каком основании они работают с вами.

Сами посудите, ведь любое гражданское лицо, при наличии достаточных оснований имеет полное право обратиться в суд. Коллекторов данного право пока никто не лишал.

Перепродажа долга

Многие граждане ошибочно полагают, что кредитный договор это некий товар, который может покупаться и продаваться по несколько раз. Это далеко не так. Поэтому, если вас интересует вопрос, могут ли коллекторы продать долг, то знайте:

• что, во-первых, это бессмысленно,
• во-вторых, «покупатель» врядли найдется.

Ведь коллекторские агентства не занимаются кредитованием населения, а все договора, с которыми они работают, являются купленными у банков и прочих кредитных организаций. Плюс, важно знать, что банк продает проблемный долг только в исключительных случаях, когда возврат такового кажется невозможным. Да и коллекторы не скупают всё подряд, а лишь то, что может принести выгоду.

Типичный пример работы коллекторов

Рассмотрим ситуацию: банк не смог вернуть долг с проблемного клиента и выставил договор на продажу. Через некоторое время, одно из коллекторских агентств покупает данный долг и становится законным кредитором. Но взыскать сумму с должника так и не получилось.

Так вот подобный долг на сленге называется «мертвым», и даже если его выставить на продажу, то ни одно коллекторское агентство не станет вкладывать деньги в подобную, заведомо убыточную для организации сделку. Поэтому если ваш долг достался коллекторам, то завершающим этапом будет обращение в суд. О том, могут ли коллекторы подать в суд на должника мы рассказали выше.

Полномочия коллекторов

Можно отметить, что вопросы типа таких: могут ли коллекторы взыскивать долги или какие права имеют коллекторы в отношении должника, являются элементарными. Максимум, что у них может быть на руках (как в прочем и у любого физического лица) это ваш кредитный договор. Пока законодательство не предоставило (и никогда не предоставит) подобным организациям никаких властных полномочий.

В конце концов, для этих целей у нас в стране имеется служба судебных приставов и непосредственно суд, каким рано или поздно заканчивается большинство натянутых отношений с банками. Поэтому надобность коллекторских агентств в данной цепи весьма и весьма спорна.

Белоусов Сергей Николаевич

Юрист коллегии правовой защиты. Специализируется на ведении дел, связанных с коллекторами, взысканием долгов и банкротства физических лиц.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста