НДФЛ военнослужащих

Военные и гражданские служащие Минобороны получают денежные выплаты от государства в установленном законом порядке. Начислением и переводом их занимается специализированная организация – «Единый расчетный центр МО РФ». Если у получателя возникают вопросы по выплатам, то для него всегда доступна горячая линия МО РФ, функционирующая при ЕРЦ. По ней можно обращаться также и в случае возникновения сложностей при работе с личным кабинетом военнослужащего.

Как обратиться в ЕРЦ?

Единый расчетный центр – учреждение, которое занимается начислением денежных довольствий, удержанием положенных по закону средств (например, алиментов), формированием расчетных листков для военнослужащих и гражданских служащих МО РФ.

Иногда могут появиться у военных вопросы по расчетным листкам, получению выплат и т. д. Решить их помогает горячая линия Министерства обороны, запущенная при Едином расчетном центре. Ее специалисты помогут также разобраться с онлайн сервисами для военнослужащих, работающими на сайте МО РФ.

Для приема обращений работает в ЕРЦ МО РФ телефон горячей линии – 8-800-73-777-37. Звонить по этому номеру можно бесплатно с любых российских телефонов (сотовых, городских).

Когда можно позвонить по телефону горячей линии?

Позвонить по телефону горячей линии можно круглосуточно. Но сотрудники отвечают исключительно в рабочее время. В остальное время по номеру доступен автоинформатор.

Работают сотрудники центра поддержки с понедельника по пятницу с 8 до 20 часов МСК. В субботу также можно дозвониться до них, но только до 18 часов. В воскресение специалисты не работают.

Совет. Если вопрос не является срочным, то не рекомендуется звонить с 9 по 12 числа каждого месяца. В это время происходит формирование расчетных листков и перевод выплат от МО РФ. Вопросов при этом у военнослужащих оказывается очень много и горячая линия нередко перегружена.

Какие вопросы можно решить по телефону?

ЕРЦ занимается всеми выплатами, которые обязано производить Министерство обороны, горячая линия подскажет информацию по всем нюансам, связанным с ними. Наиболее частые вопросы, с которыми обращаются по телефону поддержки:

  • получение подробных сведений о порядке начисления денежного довольствие;
  • ошибочные удержания с военнослужащего (гражданского служащего) МО РФ;
  • различные ошибки и неточности в расчетных листках;
  • не поступление своевременно на карту денежных выплат;
  • уточнение сроков различных выплат;
  • получение информации о правилах запроса справок о доходах;
  • ошибки при регистрации в личном кабинете военнослужащего;
  • различные вопросы по формированию документов и их отправке в ЕРЦ.

Не всегда вопрос может быть решен по телефону. Но специалисты центра поддержки всегда подскажут как их можно решить максимально оперативно и правильно.

Альтернативные способы получения ответов на вопросы

Иногда дозвониться до горячей линии оказывается непросто или вопрос сложно объяснить в ходе телефонного разговора. В этом случае военные и гражданские служащие МО РФ могут направлять свои обращения по электронной почте на адрес: erc@mil.ru. Все электронные письма обрабатываются в порядке очереди и на них обязательно дают подробные ответы.

Если необходимо привезти документы в ЕРЦ, то сделать это можно с понедельника по пятницу с 09 до 13 и с 14 до 16 часов. В здании ЕРЦ прием документов ведется в кабинете №110. Он расположен на первом этаже.

Готовые справки можно также забрать в кабинете №110 в здании ЕРЦ. Их выдают ежедневно кроме выходных с 14 до 16 часов. Для получения документов обязательно надо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Самостоятельное получение информации по выплатам

Портал Минобороны позволяет военным и гражданским служащим получать самостоятельно информацию по всем производимым выплатам, а также просматривать сведения о произведенных начислениях, удержаниях за нужный период (расчетные листки). Для максимального удобства на онлайн-ресурсе работает сервис личный кабинет военнослужащего.

Возможности личного кабинета

ЛК позволяет самостоятельно просматривать загруженные ЕРЦ расчетные листки и формировать их за нужные даты. В них можно просмотреть обо всех произведенных начисления (денежное довольствие, материальная помощь и т. д.), а также различных удержаниях (например, по алиментам).

Дополнительно в разделе «Личный кабинет» публикуется важная информация, связанная с получением выплат, оформлением справок и документов, работой расчетного центра и т. д. На сайте также размещены важные рекомендации, памятки для военнослужащих и членов их семей по повышению финансовой грамотности. В них можно ознакомиться с советами по безопасному использованию банковских карточек, кредитам и рефинансированию, положенным военнослужащим дополнительным выплатам, на которые надо подать заявление и т. д.

Получение доступа к личному кабинету и вход

Регистрация в личному кабинете (ЛК) – обязательное условие для доступа к расчетным листкам. Это связано с тем, что они содержат конфиденциальную информацию о доходах конкретного лица.

Процедура регистрации проходит онлайн и включает 5 шагов:

  1. Открыть сервис «Личный кабинет военнослужащего». Ссылка на него доступна на сайте МО РФ.
  2. Выбор типа пользователя. Доступна регистрация как военнослужащих, так и гражданских служащих МО РФ.
  3. Заполнение информацию о пользователе. Гражданские служащие указывают СНИЛС и дату рождения, а военные – личный номер и дату рождения.
  4. Ввод пароля и email. В целях исключения ошибок пароль надо вводить 2 раза.
  5. Активация учетной записи. Ссылка придет в письме на электронную почту.

Для входа в личный кабинет военнослужащего после его активации надо указать на странице авторизации логин из письма и пароль, придуманный при регистрации.

Созданная ЕРЦ, горячая линия МО РФ, позволяет решать большинство вопросов, связанных с выплатой денежного довольствия и его начисление дистанционно. Знать ее номер надо всем гражданским и военнослужащим.

телефон горячей линии

Как оформить справку 2-НДФЛ военнослужащему: через интернет (ЕРЦ) и другие способы. Образец заявления

Для упрощения всей процедуры и сокращения сроков доставки документов до получателей сегодня есть возможность заказать справку о доходах в интернете через сайт ЕРЦ МО РФ дистанционно в личном кабинете военнослужащего cabinet.mil.ru.

Подача заявления на 2-НДФЛ военнослужащему через интернет в личном кабинете сайта ЕРЦ

Достаточно заполнить представленную форму и выбрать желаемый способ получения готового документа.

При необходимости — указать на какой электронный адрес прислать сведения о доходах до того, как станет доступным получение оригинала справки на руки.

Лица, проживающие вблизи Расчетного Центра, могут лично принести заявление с копией. На одной из них сотрудник расчетного центра расписывается и ставит дату для того, чтобы у обратившегося военнослужащего было доказательство принятия заявления.

Другой вариант — воспользоваться услугами Почты России. В таком случае письмо должно быть заказным с отметкой об уведомлении в получении. Теоретически заказать справку можно и факсом либо по электронной почте, но в настоящее время эти способы малоэффективны.

С даты принятия заявления на справку 2-НДФЛ до её изготовления должно пройти не более 3 рабочих дней. Максимально надежны те варианты заказа, которые предполагают подтверждение получения запроса на справку.

Как составить заявление на справку о доходах

Если в большинстве организаций достаточной устной просьбы или электронного письма по внутренней почте для заказа 2-НДФЛ, то военные со своим работодателем могут общаться исключительно в строго официальном унифицированном формате.

Для получения справки необходимо составить заявление в соответствии с установленной формой. Вот пример:

⇓Скачать образец заявления

В заявлении указывается:

  • Ф. И. О. того, кто запрашивает документ, с расшифровкой инициалов;
  • личный номер, присваиваемый военному;
  • название части или военного учебного заведения (или иной организации, в которой числится гражданин);
  • серия, номер, дата и место выдачи паспорта заявителя;
  • адрес, где прописан военнослужащий;
  • ИНН;
  • номер телефона и адрес электронной почты для обратной связи;
  • фактический почтовый адрес;
  • период, за который нужны сведения;
  • количество экземпляров документа.;
  • с 2017 года необходимо указывать причину запроса документа.

Заявление пишется на имя руководителя ЕРЦ Министерства обороны или, расположенного ближе УФО, в зависимости от того, куда планируется направлять заявку.

Куда адресовать заявление

Работодателем военнослужащих является не какая-либо организация, воинская часть или управление, а непосредственно государство, в частности Министерство обороны Российской Федерации.

Поэтому оплата труда и расчет НДФЛ для военнослужащих осуществляется только централизованно. И только обратившись в Минобороны РФ возможно оформление справки.

В структуре Министерства обороны существует Единый Расчетный Центр (ЕРЦ) — специальное учреждение, предназначенное для решения экономических и финансовых вопросов.

Изначально данные о доходах можно было получить только через ЕРЦ: при возможности посетить московский адрес — лично подав заявление, в остальных случаях посредством почты.

Такая схема негативно сказывалась на сроках предоставления документа. С начала 2014 года теми же полномочиями были наделены территориальные управления финансового обеспечения (УФО) МО Центрального, Восточного и Западного военных округов, позже присоединился и Южный округ.

Для получения 2-НДФЛ есть возможность обратиться в местные управления в большинстве регионов страны. Контакты всех управлений по России можно найти на сайте МО РФ.

Где получить заказанную справку

Процесс выдачи справки зависит от того, как делался запрос. Если заявка была отправлена по почте, или в самом заявлении в качестве предпочтительного варианта была выбрана доставка по месту проживания, справка придет почтой.

В этом случае при заказе нужно учитывать время, которое потребуется на пересылку, так как справки о доходах, где бы они ни требовались, нужны актуальные.

Если обращение с заявлением было личным непосредственно в ЕРЦ или в одно из региональных Управлений финансового обеспечения Минобороны, то по факту изготовления справки её необходимо забрать в том же учреждении.

Телефоны доверияГорячие линии

Уважаемые посетители сайта, если Вы заметили ошибку или какой-нибудь телефон доверия, телефон горячей линии не работает или сменился его номер, пишите в службу поддержки сайта hotsq@mail.ru.

Справочные службы Министерства обороны Российской Федерации

Справочная Министерства обороны Российской Федерации: 8 495 696-88-00 (с 9:00 до 18:00).

Главное управление кадров Министерства обороны Российской Федерации: 8 800 200-22-95 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 18:00).

Департамент жилищного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации (горячая линия по вопросам приобретения жилья при помощи программы жилищного субсидирования военнослужащих): 8 800 200-22-94 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 23:00).

Единый расчетный центр Министерства обороны Российской Федерации: 8 800 200-22-06 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 23:00). Операторы горячей линии Единого расчетного центра Минобороны России предоставляют актуальную и надежную информацию по вопросам финансового обеспечения военнослужащих и гражданского персонала.

Департамент санаторно-курортного обеспечения Министерства обороны Российской Федерации: 8 800 200-22-64 (бесплатный, многоканальный, с 9:00 до 18:00).

Отдел по работе с обращениями граждан Управления делами Министерства обороны Российской Федерации: 8 495 696-86-73 (с 9:00 до 18:00, получение информации справочного характера по письменным обращениям граждан).

Почтовый адрес: 119160, Москва, ул. Знаменка, д.19.

Горячие линии по вопросам призыва

Телефонные линии по вопросам призыва граждан на военную службу для призывников и их родителей.

Телефоны горячей линии: 8 495 696-68-03; 8 495 696-68-04; 8 495 696-68-05 (по вторникам и четвергам с 10:00 до 12:00).

Главная военная прокуратура

Телефон доверия: 8 495 693-63-51.

Оперативный дежурный: 8 495 693-64-17.

Приемная: 8 495 693-62-45; 8 495 693-63-40; 8 495 693-63-46; 8 499 973-63-17; 8 499 973-63-33; 8 499 973-63-12.

Отдел обеспечения собственной безопасности: 8 495 693-61-61.

Адрес: 119160, г. Москва, пер. Хользунова, д.14.

Телефон горячей линии ОАО «Славянка» для обращений (жалоб) граждан и юридических лиц: 8-800-160-51-58 (по вопросам предоставления коммунальных услуг, круглосуто, бесплатно).

Контактные телефоны Единого расчетного центра Министерства обороны Российской Федерации по вопросам выплаты алиментов:
— по Западному военному округу 8 495 693-65-67, 8 495 693-65-50
— по Южному военному округу 8 495 693-66-56, 8 495 693-66-60
— по Восточному военному округу 8 495 693-67-74, 8 495 693-66-42
— по Центральному военному округу 8 495 693-68-26, 8 495 693-68-54.