СВ-Принт

Ушел в нирвану: как Николай Цветков строил корпоративную культуру в «Уралсибе»

Подобные корпоративные мероприятия были неотъемлемой частью внедренного в ФК «Уралсиб» онтологического подхода к управлению. Онтологический менеджмент — это, согласно теории, управление, построенное на основе понимания законов бытия и исследования картин реальности. Расплывчато. При таком методе управления компании используют стратегические карты и систему, контролирующую реализацию стратегии на основе ключевых показателей эффективности (KPI).

До 2014 года «расстановки» и занятия, где сотрудников обучали онтологическому менеджменту, проводились в «Уралсибе» по два-три раза в неделю, иногда устраивались трехдневные семинары, которые захватывали субботу. Бывший кадровый офицер Цветков — увлекающийся человек, кроме внедрения в ФК онтологии, а потом и нумерологии он ездил к шаманам в Хакасию, занимался йогой и аюрведическими процедурами, китайской гимнастикой цигун. При этом он регулярно посещает православный храм и тратит большие деньги на благотворительность. Между тем капитализация банка «Уралсиб» с пика 2007 года ($7,9 млрд) упала до $170 млн. Как связаны увлечения Цветкова и его бизнес?

Число здорового человека

Впервые речь о корпоративной культуре зашла в 2000 году. К этому времени в распоряжении принадлежащей Цветкову инвестиционной компании «Никойл» было более 11% акций «Лукойла»: чуть более 5% принадлежали самому Цветкову, остальные 6% — президенту нефтяной компании Вагиту Алекперову и его партнерам. «Никойл» заработала сотни миллионов долларов на рынке акций, а кризис 1998 года пошел ей только на пользу — компания Цветкова купила разорившегося конкурента «Ринако Плюс» и чуть раньше, в 1996 году, небольшой банк «Родина».

Компания не жалела денег на сотрудников, но не выращивала свои кадры, а перекупала уже сформировавшиеся команды. «Люди приходили группами и начинали заниматься каким-то своим направлением. Команда из «Сбера», например, занялась драгметаллами, ребята из «Ринако» сидели отдельно и торговали акциями. Получился какой-то набор бутиков. И тогда Цветков задумался, как все это объединить», — вспоминает один из тогдашних руководителей «Никойла».

По-настоящему проблемой занялись в 2002 году, когда «Никойл» приобрела Автобанк и «Промышленно-страховую компанию» (ПСК), по оценкам, почти за $200 млн. К тому времени все структуры ИБГ «Никойл» уже переселились в собственное офисное здание на улице Ефремова в Хамовниках.

Топ-менеджер Автобанка вспоминает, что тогда Цветков начал прививать коллективу любовь к здоровому образу жизни. Сначала все увлеклись оздоровительными процедурами и лечебным голоданием по системе Пола Брэгга. На последнем этаже офисной башни был открыт оздоровительный центр с массажным кабинетом и залом для занятий йогой. Там же, по словам менеджера Автобанка, был «человек, который чистил чакры» всем желающим. Цветков с бывшим владельцем только что купленной ПСК Борисом Пастуховым ездили поправлять здоровье в Китай.

Цветков тогда поставил перед собой задачу похудеть на 20 кг. Он взял за правило подниматься к себе в кабинет на 14-й этаж только пешком и регулярно заниматься йогой. Подчиненным ничего не оставалось, как последовать примеру президента. Кто-то делал это с удовольствием, а для людей с лишним весом наступили тяжелые времена. Бывшие менеджеры вспоминают, что в столовой для голодающих были организованы специальные столики с минеральной водой и сырыми овощами. Были люди, которые, едва завидев, что в столовую входит Цветков, сразу бежали к этим столикам и хватали стаканы с водой, делая вид, что тоже следуют строгой диете. У Цветкова создавалось впечатление, что его окружают одни единомышленники.

Еще одно увлечение того времени — нумерология. Служба HR считала нумерологические числа менеджеров и сравнивала их с числом Цветкова. Для расчета достаточно знать ФИО и дату рождения. Кому отдавалось предпочтение при прочих равных условиях? В 2007 году Цветков искал себе замену на посту председателя правления банка «Уралсиб», выбор был между двумя первыми вице-президентами корпорации Владимиром Рыскиным и Андреем Донских. Рыскин работал в корпорации с 2002 года, Донских — с 2004-го. Назначение получил Донских — его нумерологические цифры шли в унисон с цифрами Цветкова. У Рыскина результаты были несколько хуже. Согласно нумерологическим расчетам, совместимость Цветкова с Донских по психоматрице (квадрату Пифагора) составляет 100%, а с Рыскиным — 88%.

Психоматрица самого Цветкова (цифры 2222 в квадрате Пифагора) показывает, что он обладает избыточной энергией и экстрасенсорными возможностями.

Знает ли он сам про свое число 2222? Цветков на этот вопрос Forbes ответил уклончиво: «В нашей православной культуре нас учат опираться на заповеди. О другом стараюсь не думать».

«Цветков — верующий человек, с открытым умом и сердцем, — говорит бывший сотрудник благотворительного Фонда просвещения «Мета», учрежденного семьей Цветкова. — Он просто старается найти самое лучшее и вдохновляющее в различных философских, психологических и экономических учениях всего мира». Этот сотрудник занимался подготовкой материалов для онтологических семинаров.

С Востока на Запад

В 2003 году группа «Никойл» за $230 млн купила башкирский Урало-Сибирский банк («Уралсиб»), крупнейший на тот момент региональный банк (11-й по активам в стране). В сентябре 2005 года пять банков — «ИБГ Никойл», Автобанк, «Уралсиб», Брянский народный банк и Кузбассугольбанк — были объединены в банк «Уралсиб». После объединения капитализация банка на бирже взлетела в 10 раз, почти до $3 млрд. Цветков говорит, что чувствовал тогда «удовлетворение от безукоризненного выполнения очень сложной организационно и технически задачи, гордость за результат и ту команду, которая работала на достижение этого результата». Как рассказывают менеджеры из тогдашнего окружения Цветкова, он почувствовал себя очень состоятельным человеком и находился в эйфории. Под его непосредственным руководством оказался многотысячный коллектив, который ему хотелось сплотить. При этом половина руководства жила в Москве, половина в Уфе. «Цветкову достался хорошо отстроенный огромный банк с небоскребом в центре Уфы и со своей корпоративной культурой. Эта культура была строже, чем у нас. Тогда был сделан верный ход — несколько топ-менеджеров перевели из Уфы в Москву», — вспоминает бывший высокопоставленный сотрудник корпорации. В банке работали люди разных религиозных конфессий, и Цветков хотел найти систему ценностей, которая бы не вступала в противоречие с убеждениями сотрудников.

К началу 2006 года «Уралсиб» был на пятом месте по размеру активов в стране, по капиталу, прибыли и широте розничной сети входил в тройку крупнейших игроков. Для разработки корпоративной культуры и управления служба человеческих ресурсов (так в «Уралсибе» принято называть подразделение HR) приглашала иностранных консультантов, в частности компанию Human Factor. В итоге в банке внедрили методики управления, основанные на сбалансированной системе показателей и стратегических картах.

Эти методики разработали профессора Гарвардской школы экономики Роберт Каплан и Дэвид Нортон. Они предложили систему, согласно которой управленческие решения должны приниматься на основе нефинансовых показателей компании, включая степень лояльности клиентов и инновационный потенциал предприятия. Их методология Balanced Score Card определяет четыре основных приоритета: финансовый результат, клиенты, потенциал, процессы. Для наглядного представления Каплан и Нортон разработали методику составления стратегических карт (Strategy Mapping), на Западе ее используют почти 80% крупных компаний.

«Цветков хотел посмотреть, как это все работает, чтобы вся корпорация была видна как на большом экране. И ничего не вышло. Башкиры, самые умные, рисовали на своих картах то, что хотел видеть Цветков. Донских делал вид, что во всем этом разбирается», — вспоминает бывший топ-менеджер «Уралсиба». Система сбалансированных показателей в «Уралсибе» недолго оставалась классической. Цветков решил ее усовершенствовать, дополнив пятым приоритетом — социальной ответственностью и благородными мотивами. «Когда внедряли систему сбалансированных показателей, я сначала сопротивлялся, но потом понял, что это дисциплинирует мозги. Но скоро все изменилось — на стандартную систему стали навешивать что-то еще, ее первоначальный смысл потерялся», — рассказывает бывший менеджер банка «Уралсиб».

Цветков же считает, что именно внедрение Balanced Score Сard позволило «Уралсибу» благополучно объединить коллективы и корпоративные культуры. За успешное внедрение системы Каплан и Нортон приняли «Уралсиб» в так называемый «Зал славы». В списке — сотни компаний и банков, среди них BMW, Volvo, Siemens, Motorola, HSBC, Nordea. Российских только две. Компанию «Уралсибу» составляет финансовая группа «Лайф», в начале августа 2015 года ЦБ отозвал лицензию у Пробизнесбанка (основной банк группы) .

Для подготовки стратегии менеджеры могли отправиться на Маврикий, в Оман или ОАЭ. Около 80 человек летели чартером и заселялись в престижных гостиницах.

На каждую такую поездку, по словам источника Forbes, тратилось около $3 млн. «Цветков настаивал, чтобы во время поездок мы по две недели работали только над стратегией и не общались с подчиненными, приучая их к самостоятельности. Мы рисовали стратегическую карту, выстраивали KPI, но до исполнения на местах ничего из этого не доходило», — вспоминает бывший менеджер «Уралсиба».

Иногда во время поездок Цветков странным образом развлекал подчиненных. Один из них вспоминает, как в Омане на прощальном банкете Цветков на небольшом подиуме под музыку принимал различные асаны йоги. Показательное выступление президента в традиционной индийской повязке длилось около часа. «Мы ходили вокруг, что-то ели и пили. Было как-то неудобно. Я не знал, куда деться, прятался за спины коллег», — вспоминает один из зрителей шоу.

В «Уралсибе» проходило множество семинаров на разные темы и тренингов не только для руководства, но и для рядовых сотрудников. Порядок участия был добровольно-принудительным. Начальники были обязаны обеспечить явку определенного числа своих подчиненных. «Цветков без жалости расставался с менеджерами, если встречал с их стороны активное сопротивление, даже с самыми эффективными», — рассказывает еще один бывший сотрудник «Уралсиба».

Первым из топ-менеджеров корпорацию покинул руководитель инвестиционного блока Игорь Коломейский. Его подразделение в 2005 году заработало около $200 млн, и он считал, что заслужил право не ходить на отвлекающие от работы мероприятия. По словам одного из менеджеров, у Цветкова на этот случай была такая фраза: «Они, как листья, должны опадать с моего дерева». Еще одним «листом» стал первый вице-президент ФК «Уралсиб» Александр Жирков, он возглавил пенсионный бизнес ИФД «Капитал» Вагита Алекперова и вице-президента «Лукойла» Леонида Федуна. Уволился и финансовый директор Александр Торбахов.

С Запада на Восток

В середине 2000-х рынки били рекорд за рекордом, в такой ситуации любой менеджер становится эффективным, прибыль и капитализация российских банков достигли немыслимых вершин. В 2007 году Цветков достиг пика богатства — Forbes оценил его состояние в $9 млрд. В марте он отошел от оперативного управления банком, оставив за собой пост президента корпорации. Позже он продал почти весь свой пакет акций «Лукойла» Алекперову, а тот расстался с контрольным пакетом акций ФК «Уралсиб», оставив себе лишь 7%. Из пакета в 5,26% акций «Лукойла» у Цветкова остался 1%, и он вышел из состава совета директоров нефтяной компании.

Цветков перестал общаться с прессой, и официально выяснить что-либо о его мотивации было сложно. Летом 2008 года редактор Forbes посещала аюрведическую клинику «Керала» на Новочеремушкинской улице.

Как-то в комнату отдыха в сопровождении врача-индуса зашел Цветков. Он лег на кушетку за ширмой и начал разговаривать с врачом. Суть беседы: работать ради наживы Цветкову неинтересно, сам он ставит перед собой благородные цели и хочет добиться того же от сотрудников.

Редактор Forbes обратилась к Цветкову, он не согласился на интервью, но принес из автомобиля и подарил ей книгу «Я есть то» Нисаргадатта Махараджа, учителя адвайты. Президент «Уралсиба» отметил, что внимательно изучил этот фолиант и он помогает ему в жизни.

В тот период он увлекался и книгами Сергея Неаполитанского (псевдоним Сан Лайт). Изначально этот автор, которого называют «Донцовой в мире эзотерики», делал переводы с санскрита, а потом начал писать книги: «Аюрведа на каждый день», «Энциклопедия аюрведы», «Энергия мысли», «Энергия изобилия», «Матрица счастья». Неаполитанский жил в Санкт-Петербурге. Цветков пригласил его в Москву и взял на работу в фонд «Мета». Писатель готовил материалы к онтологическим семинарам и разные презентации. Сотрудникам корпорации рекомендовали читать его книги и проходить анонимные тесты на знание материала.

Тогда же банк покинули еще два топ-менеджера — Владимир Рыскин ушел в Газпромбанк, а Алексей Чаленко стал управлять активами Елены Батуриной. Они хотели сосредоточиться на бизнесе и не разделяли увлечений Цветкова. В банке оставались лояльные сотрудники. Многие из них получали высокие вознаграждения. Компенсация председателя правления «Уралсиба» Донских, по словам собеседников Forbes, составляла около $6 млн в год, доходы других топ-менеджеров начинались от $1 млн. Среди самых высокооплачиваемых управленцев были Михаил Левицкий, Ольга Дегтярева, Алексей Сазонов и начальник HR Екатерина Успенская.

Фонды и дети

В 2009 году, когда банки сокращали расходы и боролись с кризисом, Цветков познакомился с принявшим ислам шотландцем Солихином Томом и его женой Алисией, они начали вести в банке «Уралсиб» онтологические семинары и «расстановки» на основе собственных разработок. Солихин и Алисия — последователи духовного общества Субуд, основанного Мухаммадом Субу Сумохадивиджойо. Он объясняет «проявления и действие жизненных сил на языке исламского богословия и яванского мистицизма, уходящего корнями в индуизм». Новых учителей и авторов книги «Быть человеком» приняли на работу в оздоровительный центр «Мета». Они терпеливо объясняли суть своей онтологической модели на многочисленных семинарах и «расстановках», которые проводили на английском языке с синхронным переводом.

Этот период совпал со второй волной исхода менеджеров из «Уралсиба».

Самой большой потерей, по мнению нескольких бывших менеджеров, стал уход в конце 2009 года председателя правления банка Андрея Донских.

Он стал зампредом правления Сбербанка по корпоративному бизнесу. Незадолго до этого зампред Дмитрий Зотов возглавил «Сбербанк лизинг», а еще один зампред, Джомарт Алиев, устроился в «Росатом».

Кризис и уход ключевых сотрудников сказались на финансовых результатах, суммарные убытки по МСФО с 2011 года составили 28,8 млрд рублей. При этом Цветков продолжал забирать деньги из банка и вкладывать их в благотворительные проекты — только Фонд просвещения «Мета» в 2011 году получил 1,06 млрд рублей. Всего за 10 лет существования фонды «Мета» и «Виктория» получили от Цветкова около $300 млн. Эти фонды финансируют восстановление храмов, строительство домов для семей с приемными детьми и много других проектов. Цветков сам несколько лет назад оформил опеку над тремя детьми, приехавшими на устроенную «Уралсибом» олимпиаду из разных детских домов. Теперь у него есть дочка Галя (приехала из Рубцовска Алтайского края) и сыновья Ваня (Липецк) и Леня (Киров). «У Цветкова прекрасная система ценностей. Это не виллы, не яхты и не самолеты. Только для бухгалтерии банка неважно, на какие цели уходят деньги», — говорит бывший менеджер «Уралсиба».

В 2013 году Цветков провел в «Экспоцентре» «расстановку», в которой участвовало уже более тысячи человек. Затраты «Уралсиба» на развитие и обучение персонала в 2013 году составили около $22 млн, за год до этого потратили $19 млн.

Разрушительный лизинг

По итогам 2014 года убыток «Уралсиба» по МСФО составил 9,5 млрд рублей. Консолидированную отчетность сильно портят показатели лизингового бизнеса — убыток «Уралсиб лизинга» составил 5,1 млрд рублей. Эта компания была создана в 1999 году и долгое время оставалась одним из лидеров рынка. До кризиса 2008 года лизинговое подразделение получило от банка около 3 млрд рублей в уставный капитал. Компания планировала стать крупнейшим лизинговым поставщиков цистерн для перевозки нефти и нефтепродуктов. Бывший менеджер «Уралсиба» рассказывает, что проблемы начались еще на старте проекта, украинский завод «Азовмаш» получил авансовый платеж на $50 млн, но 4000 цистерн смог поставить только через несколько лет.

В 2009 году главой «Уралсиб лизинга» был назначен Олег Литовкин, занимавшийся до этого выдачей корпоративных кредитов в банке. Убытки по МСФО впервые появились в 2010 году и составили 1,7 млрд рублей, за пять лет они достигли 13 млрд рублей, а в первом полугодии 2015 года выросли еще на 3,5 млрд рублей. Одновременно увеличивались затраты на персонал и аренду. «Уралсиб лизинг» переехал в бизнес-центр класса А «Белая площадь». Были и элементы откровенной небрежности. Так, три менеджера «Уралсиба» вспоминают, что из-за неразберихи сотрудники забыли подать документы в ФНС для возмещения НДС на 400 млн рублей.

Совокупный долг «Уралсиб лизинга» на конец 2014 года составлял 26 млрд рублей, эта сумма включает валютный кредит VTB Austria на $60 млн. Доходы компания получает в рублях, и на фоне продолжающейся девальвации ей все сложнее обслуживать валютный кредит. По словам источника, близкого к банку, Литовкин не стал хеджировать валютные риски, хотя для этого нужно было сделать всего один звонок. Сам Литовкин от комментариев отказался, адресовав Forbes в пресс-службу банка, там на вопросы о лизинге не ответили.

По мнению бывшего зампреда банка «Уралсиб», гендиректора лизинговой компании «Трансфин-М» Дмитрия Зотова, проблемы «Уралсиб лизинга» заключаются в неумении прогнозировать цикличность рынка, некомпетентном менеджменте, слабой системе управления рисками и высоких административных расходах компании. «Практически каждый год лизинг был генератором проблем, про это подразделение у нас никто без смеха не говорил», — рассказывает другой бывший сотрудник «Уралсиба».

Свои дела

Пока Цветков искал и нанимал для менеджеров разных учителей, сами они занимались собственными проектами. Особую активность проявлял гендиректор «Уралсиб кэпитал» Марк Темкин. Список его интересов широк: он переформатировал и продавал коммерческую недвижимость, владел мебельным производством и пятью ресторанами. Не все проекты были успешными. Одна из сделок едва не стоила Темкину должности и едва не испортила его репутацию. В 2014 году он лично предоставил кредит владельцам малоизвестного банка «Западный» под залог его акций. При этом не было большим секретом, что председатель совета директоров и основной акционер банка Дмитрий Леус в 2004 году был осужден на четыре года за отмывание денежных средств и был фигурантом дела о хищении $20 млн из ЦБ Туркмении, а в 2006 году вышел по УДО. Банк России отозвал у «Западного» лицензию 21 апреля 2014 года, оценив разрыв между активами и обязательствами банка в 12,2 млрд рублей. Деньги Темкину никто не вернул, и он стал владельцем 22,4% «Западного», еще 9,95% по такой же схеме оказалось у бывшего исполнительного директора «Уралсиб банк 121» Николая Карпенко.

Предыдущие владельцы банка «Западный» скрылись, а Темкин не только потерял деньги, но и, как рассказывают его знакомые, оказался под давлением силовых органов, предложивших ему закрыть «дыру» банка из собственных средств. Темкин не стал давать комментарии Forbes по телефону, попросил прислать ему вопросы по электронной почте, но не ответил на них, а потом перестал брать трубку. Два его знакомых рассказывают, что Темкин был готов к увольнению, но ничего страшного не произошло. Цветков якобы сказал ему, что они теперь в одной лодке. «Если это было возможно, акционер сохранял деловые отношения и предоставлял второй шанс. Тот факт, что Марк Темкин продолжает работать в «Уралсибе», означает, что мы ему доверяем», — прокомментировала ситуацию пресс-служба «Уралсиба».

Были и более странные случаи. По словам бывшего сотрудника «Уралсиба», один из руководителей банка Роман Петров получил от Цветкова несколько десятков тысяч долларов наличными для выполнения деликатного поручения, а позже сказал ему, что потерял деньги. Через пару лет Петров стал председателем правления Содбизнесбанка и получил четыре года тюрьмы за преднамеренное банкротство и незаконную банковскую деятельность. В «Уралсибе» этот случай не комментируют.

Сомнительная история, затронувшая десятки сотрудников банка, происходила с 2010 по 2013 год.

Менеджеры банка за несколько часов знали, какой курс конвертации выставит казначейство, и в зависимости от текущего курса продавали или покупали валюту, а потом совершали обратную сделку. В этой схеме участвовали десятки сотрудников банка.

Когда она вскрылась, специально созданная рабочая группа потребовала от участников схемы вернуть заработанные миллионы долларов. Многие отказались, кто-то уволился. Уголовного расследования не было. Казначейство «Уралсиба» тогда возглавлял Алексей Потапов. Он работает сейчас зампредом Федеральной корпорации по развитию малого и среднего предпринимательства и посоветовал Forbes обратиться в пресс-службу этой организации. «Цветков продолжал прощать всех и ни на кого не подавал в суд, а некоторых, наоборот, приближал к себе и хотел, чтобы они встали на путь исправления», — говорит бывший сотрудник «Уралсиба».

После успешных 2000-х, похоже, потерял хватку и сам владелец банка. Бывший сотрудник «Уралсиба» приводит в пример продажу компанией «Знак» (управляла земельными активами Цветкова) Красногорской птицефабрики за $15 млн. Эту землю Цветков покупал за $1,5 млн. Неплохой возврат на инвестиции? Capital Group нашла в качестве партнера ГВСУ «Центр», который строит на землях птицефабрики 675 000 кв. м жилья. После завершения проекта доля Capital Group, по словам источника, будет стоить не менее $200 млн.

Спасательный круг

Цветков говорит, что сильно вовлечен в процесс спасения банка. В 2012 году он пригласил на роль председателя правления Илкку Салонена, возглавлявшего с 1998 по 2007 год московский «Юникредит». Перед ним была поставлена задача сделать «Уралсиб» прибыльным. К концу 2014 года Салонен завершил сокращение расходов и персонала, за год число сотрудников уменьшилось на 15%. «Когда я пришел в «Уралсиб», там было более 13 000 сотрудников. Я привел коллегам в пример «Юникредит» — банк в полтора раза больше по балансу, а работает там всего 3000 человек», — рассказывает Салонен. Убыток «Уралсиба» по МСФО в 2014 году составил 9,5 млрд рублей. Салонен уволился без бонуса.

По мнению большинства собеседников Forbes, «Уралсиб» в конце 2014 года нуждался в дополнительном вливании в капитал $300 млн. Цветков начал искать деньги. В мае помощь ему предлагал Вагит Алекперов. Условия сделки неизвестны. Цветков долго тянул с ответом, и Алекперов снял предложение. Цветков сам нашел средства на докапитализацию банка.

С начала года в капитал было внесено 17,6 млрд рублей в денежной и имущественной форме. Цветков продал свои земли в Подмосковье, за 3600 га он мог выручить около 4 млрд рублей.

Что кроме банка есть у Цветкова? Компании «Органик» (производит органическую молочную продукцию под маркой «Это Лето») и «Палисад» (производит рулонные газоны), им принадлежит около 12 000 га сельскохозяйственных земель. Есть «Императорский фарфоровый завод», фарфоровый завод Deshoulieres во Франции, оздоровительная корпорация «Мета» и доля (42,6% акций) в Азербайджанской инвестиционной компании «Никойл». Принадлежащий Цветкову пакет акций «Лукойла» (около 1%) внесен в капитал банка «Уралсиб». Состояние бывшего миллиардера Forbes оценивает сегодня в $250 млн. Впрочем, деньги давно не имеют для него никакого значения. По словам одного из менеджеров «Лукойла», Цветков говорит, что ничего не боится и может заняться научной и преподавательской деятельностью. В Москве должна открыться Русская школа онтологии.

В декабре 2014 года, когда рубль стремительно падал, Николай Цветков встречался с руководителем РЖД Владимиром Якуниным. Цветков был знаком с президентом РЖД более 10 лет и бойко рассказывал, что готов помочь госкомпании развивать банковский бизнес на основе своего «Уралсиба». К тому времени финансисты РЖД уже знали, что помощь скорее требуется Цветкову — ЦБ выдал предписание «Уралсибу» зарезервировать порядка 17 млрд рублей, увеличить капитал и переоценить активы. «О проблемах Цветкова заговорили на той же встрече», — рассказывает бывший сотрудник «Уралсиба», знакомый с ходом переговоров с РЖД. Цветков тут же сник и сказал, что готов отдать 75% банка бесплатно, если РЖД внесет деньги в его капитал.
Онтологический менеджмент
К моменту переговоров с РЖД «Уралсиб» не приносил прибыли на протяжении четырех лет, совокупный убыток 2011–2014 годов составил 18,6 млрд рублей по МСФО. Цветков все больше занимался причудливой корпоративной культурой в банке, а не собственно бизнесом. Сотни сотрудников посещали «расстановки» — многочасовые семинары, где искали проблемы корпорации порой по три рабочих дня в неделю, и сдавали тесты на знание книг Сергея Неаполитанского (псевдоним Сан Лайт), которого называют «Донцовой в мире эзотерики». Помимо этого в банке приветствовалось здоровое питание и снижение веса, в специальном кабинете знахарь, воздействуя на активные точки, погружал менеджеров в бессознательное состояние. Отдел кадров при отборе кандидатов использовал нумерологию. Кроме того, Цветков активно внедрял в банке онтологический менеджмент. Осенью 2013 года телеканал НТВ показал сюжет: прокуратура Санкт-Петербурга провела проверку на Императорском фарфоровом заводе, принадлежавшем жене Цветкова Галине, где сотрудники жаловались на насаждение сектантских принципов, а инициатором перемен называли Цветкова.
На странности, творящиеся в «Уралсибе», обратил внимание президент «Лукойла» Вагит Алекперов (до июля 2006 года ему принадлежал контрольный пакет, 51%, ФК «Уралсиб», у Цветкова было 49%). Все это время у Алекперова оставался пакет акций ФК «Уралсиб» (7%), но в 2013 году он решил передать их в благотворительный фонд и позвал Цветкова на встречу. Он настоятельно советовал ему бросить увлечение онтологическим менеджментом и прочими практиками и заняться банковским бизнесом. «После встречи с Алекперовым Цветков вернулся в банк с перекошенным лицом», — вспоминает сотрудник «Уралсиба». Массовых «расстановок» в банке больше не проводилось, но Цветков оставался в уверенности, что его окружают единомышленники без меркантильных интересов. Он полагал, что общие моральные ценности увеличат капитализацию банка на 20%, рассказывают сотрудники. Однако, по данным МСФО за 2014 год, ФК «Уралсиб» увеличила убыток с 1,66 млрд до 9,5 млрд рублей, больше половины потерь принес лизинговый бизнес, акции страховой компании «Уралсиб», по заключению KPMG, не стоили 19,5 млрд рублей, как их оценивал менеджмент группы. Многие клиенты выводили средства из банка — за 2014-й и начало 2015 года снижение остатков на счетах физлиц и юрлиц составило 35 млрд рублей (30%).
Неудачные смотрины
Якунин отказал «Уралсибу» в поддержке, и весной 2015 года Цветков согласовал с ЦБ план спасения. Банк России настаивал на привлечении нового инвестора, а также поэтапной докапитализации банка и формировании адекватных резервов (около 20 млрд рублей). И тут Цветков узнал, что «Уралсибом» интересуется Альфа-банк Михаила Фридмана и партнеров. Председатель правления Альфа-банка Андрей Соколов вел переговоры о санации «Уралсиба» с АСВ и почти выторговал 110–120 млрд рублей. «Альфа» известна жесткими методами ведения бизнеса и умением работать с должниками, и Цветков опасался, что если инвестором станет Альфа-банк, то сам он и его семья вообще останутся без собственности, ведь многие его активы развивались на кредиты «Уралсиба». По словам источника, близкого к банку, часть земель корпорации «Знак» покупалась на деньги «Уралсиба». В банке Цветкова обслуживались фарфоровые заводы его жены, компания «Органик» (производит продукты питания), производитель рулонных газонов «Палисад» и Кремлевская школа верховой звезды, где работала дочь Цветкова Юлия. «Альфа» могла бы оставить Цветкова и его семью без всего», — предполагает источник.
Цветков начал спешно искать другие варианты, предложения веером рассылались в крупные банки и компании. Среди претендентов на «Уралсиб» были ФК «Открытие», «Промсвязькапитал», АФК «Система», банк МФК, группа ВТБ, группа БИН, СМП Банк, «Российский Капитал» и Московский кредитный банк (МКБ). СМП Банк Аркадия Ротенберга в 2014 году попал под финансовые санкции США и пользовался банкоматной и эквайринговой сетью «Уралсиба». В 2015 году СМП Банк занимался санацией группы Мособлбанка и до «Уралсиба» дело не дошло.
Дальше остальных претендентов переговоры продвинулись с владельцем МКБ Романом Авдеевым, как и Цветков, большим любителем йоги. Консультанты МКБ знакомились с книгами Сан Лайта, чтобы на одном языке вести переговоры с владельцем «Уралсиба». В начале июля 2015 года МКБ получил одобрение ФАС на покупку банка Цветкова. Но сделка не состоялась. Авдеев обещал решить все финансовые проблемы корпорации и хотел получить более 75% ФК «Уралсиб» за один рубль, но, узнав о дополнительных проблемных активах, попросил 93% корпорации, что не устроило Цветкова.
Что скрывал Цветков?
В распоряжении Forbes оказались данные аудита «Уралсиба», сделанного одним из претендентов на банк.
Due diligence выявил, что паи ряда ЗПИФов, вложения в недвижимость, инвестиции в лизинговую компанию сильно переоценены, а с учетом недоформированных резервов для его санации необходимо 72–82 млрд рублей (см. инфографику). «В банке выводили деньги не на виллы, яхты и самолеты, а на благотворительные проекты. Однако с точки зрения бухгалтерии никакой разницы нет», — говорит бывший сотрудник «Уралсиба». Аудит показал, что субординированные бумаги на 30 млрд рублей могли быть наполовину оплачены за счет самого банка, кроме того, в 2014 году банк проводил странные миллиардные сделки с векселями. Представитель «Уралсиба» говорит, что информация о самофинансировании субординированных бумаг и ненадлежащих сделках с векселями неверна.
Время шло, инвестор не находился, и ЦБ устроил внеочередную проверку, чтобы выяснить, как проводится исполнение плана по выходу из кризиса. К этому времени Цветков уже вложил в банк свыше 20 млрд рублей, частично за счет продажи земли корпорации «Знак». Однако проблемы продолжали накапливаться, летом лизинговая компания «Уралсиб» не смогла расплатиться перед VTB Austria по кредиту на $60 млн. К концу октября 2015 года стало понятно, что спасать банк Цветкова никто не будет, санация неминуема, и Банк России начал подбирать претендентов.
Новый хозяин
ЦБ проводил конкурс 2 ноября, его итоги были объявлены в 1 час ночи 3 ноября. Альфа-банк, оценив скелеты в шкафу «Уралсиба», не стал подавать заявку даже на предварительный отбор. На аукционе было четыре участника: ВТБ24, АФК «Система», МФК и частное лицо — появившийся буквально в последний день экс-руководитель Федерального агентства по строительству и ЖКХ, бизнесмен Владимир Коган. В 2005 году он вместе с партнером Давидом Трактовенко продал 75% Промстройбанка (Санкт-Петербург) ВТБ за $577 млн. Коган — основной владелец компании «Нефтегазиндустрия», которой принадлежит Афипский НПЗ. В 2014 году выручка «Нефтегазиндустрии» составила 156 млрд рублей.
Зампред ЦБ Михаил Сухов устроил голландский аукцион, где победителем становится участник, запросивший минимальную сумму государственного кредита за санацию банка «Уралсиб». Победил Коган, АСВ предоставит ему кредит на 81 млрд рублей (67 млрд — на 10 лет под 0,5% годовых и 14 млрд рублей на шесть лет под 6%), ближайший конкурент АФК «Система» попросила 100 млрд рублей. Коган получил 82% «Уралсиба». Под кредит АСВ он заложил в ЦБ свои акции «Нефтегазиндустрии» и недвижимость — всего на 40 млрд рублей, сам он называет условия санации «далеко не шоколадными». Договоренность Когана с ЦБ и АСВ предусматривает возможность увеличения кредита в случае обнаружения новых проблемных активов «Уралсиба».
Сухов после принятия решения об оздоровлении «Уралсиба» отметил, что банку не хватает 44 млрд рублей в капитал. Эту дыру банк сможет закрыть при получении основного, 10-летнего кредита на санацию на сумму 67 млрд рублей со ставкой 0,5% годовых. Экономическая стоимость этого кредита рассчитывается как разница между ставкой по ОФЗ (сейчас более 10%) и ставкой по кредиту АСВ, которая засчитывается в доход банка.
Пятого ноября в центральном офисе «Уралсиба» на улице Ефремова началась масштабная уборка. Новый владелец банка занял кабинет Цветкова на 14-м этаже и дал указание во всем офисе снять со стен напоминания о прежней корпоративной культуре — в мусорную корзину отправились фото с «расстановок», просветительские плакаты, транспарант с надписью «Вперед — к духовной жизни!».
Коган обещает новую стратегию банка, ее подготовкой будет заниматься в том числе его сын Ефим (владеет 24,95% петербургского банка БФА). Одним из первых решений может стать отказ от страхового бизнеса и вывод с баланса банка убыточного лизинга.
Еще при Цветкове «Уралсиб» пытался провести оптимизацию бизнеса, так как банку не хватало средств для покрытия управленческо-административных расходов. Банк преобразовал семь филиалов в операционные офисы, четыре филиала стали допофисами, 64 точки и хабаровский филиал были закрыты. «Сами представители «Уралсиба» не возлагали особых надежд на экономию на издержках. От сокращения расходов на персонал ожидается более весомый эффект, но реальность его достижения не очевидна», — говорит источник в банке, участвовавшем в конкурсе. Как объясняет бывший зампред «Уралсиба», а сейчас гендиректор лизинговой компании «Трансфин-М» Дмитрий Зотов, новый собственник «Уралсиба», вероятнее всего, начнет сокращение издержек с оптимизации численности персонала и замены топ-менеджмента, вдобавок можно снизить затраты на аренду недвижимости, непрофильные расходы на «расстановки».
Коган надеется вернуть банк в топ-10 и довести его активы в начале 2016-го до 500 млрд рублей (в ноябре 2015-го они составляли 348 млрд рублей).
Банку нужно найти новых клиентов и не растерять старых, особенно вкладчиков. «Уралсибу» не хватает крупных корпоративных клиентов, и Коган уже заявил, что «Нефтегазиндустрия» может перейти на обслуживание в «Уралсиб». «Банк длительное время масштабно не кредитовал и недогружал свою сеть бизнесом. У них не было капитала для наращивания кредитного портфеля, и они поддерживали нормативы за счет снижения объема работающих активов», — говорит младший вице-президент Moody’s Елена Редько. «Уралсиб» — набор технологий, — говорит один из бывших сотрудников. — Машинка работает, и она могла бы обслуживать корпорации. Но кто бы дал их Цветкову? Здесь нужен кто-то из своих во власти». У бывшего чиновника из Питера Когана есть связи на самом высоком уровне. Он уже ездил встречаться с руководителями Татарстана, Башкирии и Краснодарского края, где «Уралсиб» получает основной доход (региональная сеть приносит 60% процентных и 50% комиссионных доходов). Возможно, Коган сможет договориться с «Транснефтью», которая в последние годы существенно сократила остатки на счетах в «Уралсибе». В совете директоров «Транснефти» работает старый друг Когана бывший вице-премьер Илья Клебанов.
У Цветкова осталось 14% акций банка, и если планы Когана в «Уралсибе» реализуются, то у бывшего основного владельца будет неплохая пенсия. По оценке Forbes, состояние Цветкова не превышает $200 млн (на максимуме в 2009 году было $9 млрд). В список миллиардеров он вряд ли вернется, но, возможно, реализует свою цель, ведь когда-то Цветков мечтал дожить до 130 лет.

Галина Цветкова

Цветкова Галина Викторовна родилась 18 февраля 1961 года в Московской области.
Образование
Высшее образование получила в Воронежском институте связи.
Трудовая деятельность
В 2002 году она стала акционером ЗАО «Ломоносовский фарфоровый завод» (с 2005 года — «Императорский») и была избрана председателем наблюдательного совета ЛФЗ. На этом посту реализовала несколько стратегических проектов, связанных с возрождением российского искусства фарфора, с возвращением высокого статуса Императорского фарфорового завода. С 2013-го является председателем совета директоров АО «Императорский фарфоровый завод» (ИФЗ).
Благотворительность
С 2008-го является попечителем Всемирного клуба петербуржцев.
Также входит в состав правления основанных ее мужем фонда просвещения «МЕТА» и благотворительного фонда «Виктория».
Награды
Под ее руководством завод не раз получал награды. По результатам 2006 года он был признан «Компанией года» в номинации «Возрождение отрасли», а в 2007-м министр культуры РФ свои приказом объявил заводу благодарность «за оказание меценатской помощи в развитии культуры».
В 2008 году по итогам конкурса, организованного Министерством текстильной и легкой промышленности, ЛФЗ присудили почетное звание «Организация высокой социальной эффективности».
Увлечения
Хобби и работа главы ИФЗ весьма связаны: фарфор и искусство в стиле модерн.
Семейное положение
Замужем. Супруг — акционер ФК «Уралсиб», меценат Николай Цветков.
У пары есть две взрослые дочери. По данным СМИ, Юлия в должности генерального директора возглавляет конный спортивный клуб Кремлевской школы верховой езды, а Виктория курирует деятельность благотворительного фонда помощи детям-сиротам, созданного отцом и названного ее именем.

Николай Цветков – миллиардер, ушедший в Нирвану

Николай Цветков – российский миллиардер, предприниматель, кандидат экономических наук, председатель совета директоров финансовой корпорации «Уралсиб».

В рейтинге Forbes»Богатейшие бизнесмены России» за 2015 год занимает «мистическое» 66 место с состоянием в 1,25 млрд. долларов. Но такие цифры бизнесмена не пугают, а, наоборот: во многом предприниматель видит тайный смысл.

Биография Николая Цветкова

Николай Александрович Цветков родился 12 мая 1960 года в поселке Новобратцево, Московской области.

В 1977 году он окончил Ульяновскую среднюю школу. В 1980 году аттестат с отличием Тамбовского высшего военного авиационного училища. А еще через восемь лет получил золотую медаль Российской экономической академии им. Г.В. Плеханова по специальности «маркетинг». Подполковник запаса.

В 1977-1992 годы будущий миллиардер проходил военную службу. Помимо этого, служил в Афганистане и на Дальнем Востоке.

Кроме того, в течение двух лет преподавал на военной кафедре Московского института радиотехники, электроники и автоматики (МИРЭА).

Первый бизнес был связан с инвестициями и работой на фондовом рынке. В 1992 году Николай Цветков устроился на работу в «Брокинвест» — компанию, которая специализировалась на инвестициях. Занимал должность вице-президент компании. Через год он уже учредил собственную компанию «Никойл», которая занималась приватизацией «Лукойла». Начинает скупать акции нефтяных компаний.

С 1993 по 1994 года был управляющим «Лукойл-фонда». А следующий год занимал должность президента АО «Нефтяной инвестиционной компании «НИКойл» и исполнительного директора департамента ценных бумаг АО «Нефтяная компания «Лукойл»».

С 1994 по 1997 года будущий миллиардер трудится под началом Леонида Федуна.

Карьера стремительно шла вверх. Уже в 1995 году Николай Цветков стал вице-президентом и начальником главного управления по финансам и инвестициям данной компании.

В этом же году вошел в Экспертный совет при ФКЦБ. Через два года возглавил совет директоров нефтяной инвестиционной компании «НИКойл» и занял должность президента Инвестиционно-банковской группы.

В 1996 году покупает банк «Родина», который вскоре переименовывает в «ИБГ-Никойл».

В 1997 году стал тесно работать с АКБ «Родина». В частности, стал советником председателя правления по инвестиционно-банковским операциям. Через год стал уже заместителем председателя.

В 1998 году вошел в состав совета директоров и кредитного комитета АКБ ИБГ «НИКойл».

Еще через год возглавил совет директоров Новороссийского морского торгового порта.

По итогам 2000 года «НИКойл» была признана лучшей финансовой корпорацией России, а сам миллиардер стал лауреатом конкурса «Банкир года».

В 2002 году миллиардеру принадлежало более 5% акций нефтяной компании «Лукойл».

В этом же году Николай Цветков приобрел Ломоносовский фарфоровый завод и «Автобанк».

Интересен тот факт, что Ломоносовский фарфоровый завод он купил для своей жены Галины. И сразу же приобрел изготовителя фарфора во Франции. Завод стал называться Императорским.

Наращивает производственные мощности. И в 2003 году покупает «Уралсиб», крупнейший на тот момент региональный банк, а уже в 2005 году объединяет все банки под одним началом. «Уралсиб» включает в себя девять банков, две страховые, две управляющие и одну брокерскую компании.

К 2006 году «Уралсиб» занимал пятое место по размеру активов в стране и третье место – по капиталу, прибыли и широте розничной сети.

С 2007 года Цветков является председателем совета директоров ФК «Уралсиб».

Основной капитал Николая Цветкова на сегодня акции финансовой корпорации «Уралсиб» (93%) и «Лукойл» (1%). Дополнительную прибыль приносит ему сеть гипермаркетов «Копейка». В этих гипермаркетах основной упор сделан на экологически чистые продукты, которые производятся в цехах компании «Органик».

Кроме того, миллиардер инвестирует в нефтяные промыслы.

Личная и общественная жизнь Николая Цветкова

Женат, двое детей.

Николай Цветков – кандидат экономических наук, автор ряда монографий и более 30 статей на тему финансового рынка и инвестиций.

Дважды, в 2002 и 2005 годах, становился лауреатом национальной премии бизнес-репутации «Дарин» Российской Академии бизнеса и предпринимательства.

Занимается благотворительностью. Так, в 2014 году фонд миллиардера «Виктория» завершил строительство деревни в Армавире для детей-сирот. Согласно плану, в приемных семьях будут жить более 80 детей-сирот.

Активно выступает за здоровый образ жизни. Занимается на тренажерах, ходит пешком по лестнице, занимается йогой и следит за питанием. Известно, что финансово поощряет тех своих сотрудников, кто решил сбросить вес или бросить курить. Среди сотрудников постоянно проводятся соревнования, кто больше сбросит вес, создается специальное меню. Даже открыл сеть магазинов органических продуктов «Био-Маркет». Также стал инициатором создания компании «Эволюция» и оздоровительной компании «Мета».

В конце 2012 года на корпоративных вечеринках компании Николай Цветков пел песни собственного сочинения с философским подтекстом. Многие утверждают, что Цветков не на шутку увлекается мистикой, эзотерикой и постигает тайны мироздания. Кроме того, в своей компании Николай Цветков применяет онтологический подход к управлению, то есть управление, которое основывается на основе понимания законов бытия и исследования картин реальности.

В субботу в спортивно-развлекательном центре «Гранд-Арена» при отеле «Империал» в подмосковной деревне Рогозинино праздновали бракосочетание дочь президента «Уралсиба» Николая Цветкова Юлия и экс-главный исполнительный директор по работе с частными активами ФК «Уралсиб» Алексей Чаленко. Торжество оказалось на удивление камерным — гвоздем праздничного вечера стали выступления младшей сестры невесты, Виктории Цветковой, деликатно разбавленные Дмитрием Маликовым и группой «Дискотека Авария».

Приглашение в виде телеграммы-молнии практически ничего не сообщало получателям о деталях торжества, кроме того, что жених и невеста — «веселые романтичные». Остальную информацию, включая список желаемых подарков, следовало узнать на сайте, посвященном свадьбе господина Чаленко и госпожи Цветковой. Кроме денег молодожены готовы были принять с благодарностью шелковый ковер, сабвуфер, вокальную радиосистему на три микрофона и многое другое.

На банкет гостей приглашали к половине пятого, однако торжество несколько задержалось из-за того, что жених на полтора часа опоздал в ЗАГС. К столам гостей пригласили около восьми часов вечера. Среди тех, кто пришел поздравить молодоженов, были владелец Московского речного пароходства Роман Троценко с супругой, владелицей «Винзавода» Софьей, президент Городского ипотечного банка Николай Шитов, старший вице-президент «Уралсиба» Александр Вихров, гендиректор УК «Рост капитала» Максим Наумов, управляющий активами ФК «Уралсиб» Вячеслав Гундарь.

Когда гости заняли места за столами и до того, как они успели приступить к салату с крабовым мясом и другим закускам, микрофон взял в руки отец невесты. Около десяти минут господин Цветков рассказывал о том, какой ответственный шаг совершили в этот день Юлия и Алексей. Следом за ним примерно с теми же словами выступила мать невесты, ведущий акционер Ломоносовского фарфорового завода Галина Цветкова. После на сцену вышел певец Дмитрий Маликов, исполнивший несколько собственных песен, а в финале выступления вместе с Викторией Цветковой песню «Кто тебе сказал». Тут к микрофону потянулся дедушка невесты, но его попросили подождать — господин Маликов решил все же закончить выступление, прежде чем предоставить дедушке слово. Когда тот все-таки получил микрофон, он произнес речь, в которой заткнул за пояс всех, кто еще решился произносить тосты: «Вот все говорят — бабушки-бабушки, а я вот дедушка, но это еще ничего не значит! Я очень люблю мою внучку! Более того, Юленька, ты моя самая любимая внучка… потому что старшая!»

В дальнейшем выяснилось, что вокальную радиосистему на три микрофона молодожены заказывали в подарок не просто так — запел уже и сам господин Чаленко, правда, не вживую. Гостей попросили обратить внимание на экран — господин Чаленко снял целый клип о том, как он бегает по городу в поисках своей возлюбленной и в конце концов находит ее. Казалось, что и текст песни он написал сам, и был этот текст, конечно, о любви. После этого на сцену вышел певец Эдуард Хиль. Однако его выступление не произвело сильного впечатления на аудиторию. Если под песни господина Маликова некоторые гости начали танцевать, то репертуар господина Хиля всех вернул к столам.

В ожидании горячего гостям предложили поиграть в игру «Веселый литр». Как ни странно, это оказался несколько видоизмененный вариант игры «Кто хочет стать миллионером?». В роли ведущего выступил актер Александр Олешко, а игроков назначил жених. В качестве призов игроки получали стаканы с молоком, из которых, вероятно, и должен был сложиться тот самый веселый литр. Все вопросы были посвящены молодоженам. Таким образом, широкий круг гостей узнал, что Алексей покорял Килиманджаро и любит шаурму, а Юлия является обладательницей автомобиля с номером 144, тойтерьера и лошади Дыни.

Первый танец в статусе супругов господин Чаленко и госпожа Цветкова исполнили под англоязычную песню в сольном исполнении Виктории Цветковой. Правда, судя по сопутствовавшему видеоряду, песня повествовала о любви к отцу, поэтому вскоре пара распалась: господин Чаленко повел в танце Галину Цветкову, а господин Цветков — дочь. Традиционный вынос многоярусного торта на этом празднике тоже решили как-то замять: гостям его принесли уже разрезанным. По окончании выступила «Дискотека Авария», тут уж начались массовые пляски.

Евгения Ъ-Милова