Содержание
Понятие конфликта. Объект и предмет конфликта.
КОНФЛИКТ – это наиболее острый способ разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия, заключающийся в противодействии субъектов конфликта и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.
Основные черты конфликта:
· Наличие противоречия субъектов
· Их противодействие
· Негативные эмоции по отношению друг к другу.
Предконфликтная ситуация–это ситуация, когда субъекты конфликта противодействуют, но не переживают при этом негативных эмоций (например, в дискуссии), или наоборот, переживают негативные эмоции, но внешне их не проявляют, не противодействуют друг другу.
Субъект конфликтного взаимодействия – либо один человек, либо группа людей. Круг участников конфликта ограничивается группой людей.
Важно (!) Сущность конфликта заключается не столько в возникновении противоречия, столкновения интересов, сколько в способе разрешения создавшегося противоречия. В самом противодействии субъектов социального взаимодействия.
Сущность и специфика конфликта
Прежде всего следует отметить, что основой всех конфликтов являются противоречия, возникающие между людьми или внутри структуры самой личности. Именно противоречия и вызывают противоборство между сторонами конфликта. При этом объективные, не зависящие от сознания людей противоречия, коренящиеся в существенных различиях социально-экономических условий их жизни, играют ключевую роль в возникновении конфликтов в обществе.
Социально-экономическое положение индивида в обществе во многом определяет не только линию его поведения и действия, но и само его сознание, интересы и цели. Хотя следует иметь в виду, что противоречия, вызывающие конфликт, необязательно носят объективный характер. Они могут быть и субъективными, обусловленными субъективными личностными факторами, более того, они могут быть даже мнимыми. Однако если они имеют для человека существенное значение, то могут порождать конфликтную ситуацию.
Имея в виду важную для понимания конфликта роль противоречий, часто сам конфликт определяют как предельное обострение противоречий между участниками взаимодействия, проявляющееся в их противоборстве. При этом речь идет именно о резком обострении противоречий, поскольку не всякое противоречие вызывает конфликт. На ранней стадии развития противоречия оно может разрешиться и бесконфликтным образом. Кроме того, противоречия могут вообще существовать в бесконфликтной форме. Примером может служить противоречие между мужчиной и женщиной. Это
противоречие было и будет всегда, но лишь в определенной социальной ситуации оно может приобретать конфликтную форму.
Наконец, существует множество противоречий, которые к конфликту вообще не имеют никакого отношения. Таковы, например, противоречия между человеком и природой, производством и потреблением. Всякий конфликт — это всегда взаимодействие социальных субъектов. Однако не всякое взаимодействие является конфликтом. Там, где нет противоборства, отсутствуют острые противоречия, сопровождающиеся отрицательными эмоциями, там нет и конфликта. К таким взаимодействиям относятся отношения товарищеского, дружеского сотрудничества, любовные отношения, коллективистские связи. Выяснение сущности конфликта позволяет также говорить о том, что конфликт — это явление социальное, в нем действуют субъекты, одаренные сознанием, преследующие свои цели и интересы.
Всякий конфликт имеет свою причину, возникает по поводу необходимости удовлетворения какой-либо потребности. Та ценность, которая способна удовлетворить эту потребность и из-за овладения которой возникает конфликт, и является его объектом.
Объект конфликта — ценность, по поводу которой возникает столкновение интересов противоборствующих сторон.
В качестве объекта конфликта могут выступать материальные, социальные и духовные ценности: собственность, ресурсы, власть, статус, идея, и даже любовь, справедливость, честь и т.д.
Предмет конфликта – это противоречия, которые возникают между взаимодействующими сторонами и которые они пытаются разрешить посредством противоборства. Как правило, предметом конфликта являются способы достижения объекта или отношения к нему.Но – толькота часть взглядов/отношения/мнения оппонентов, в которой они не совпадают и противоречат друг другу.
Следует различать объект и предмет конфликта.
Предмет конфликта
Всякий конфликт связан с теми или иными внешними и внутренними обстоятельствами, круг которых всегда достаточно широк, переменчив и не может быть перечислен с исчерпывающей полнотой. Однако что-то есть в его структуре основное, что позволяет в быту или в журналистских репортажах безошибочно идентифицировать именно этот конфликт или отнести его к определенной категории. Упорядочивая множество понятий, связанных с конфликтом, обычно выделяют два из них, которые дают возможность более четко определить существо и направленность любого конфликта: это предмет конфликта и его объект.
Под предметом конфликта мы понимаем объективно существующую или мыслимую (воображаемую) проблему, служащую причиной раздора между сторонами. Каждая из сторон заинтересована в разрешении этой проблемы в свою пользу. Предмет конфликта – это и есть то основное противоречие, из-за которого и ради разрешения которого субъекты вступают в противоборство. Это может быть проблема власти, обладания теми или иными ценностями, проблема первенства или совместимости (в когнитивном конфликте это и есть то, что называют предметом дискуссии).
Поиск путей разрешения конфликта, как правило, начинается с определения его предмета, и сделать это часто оказывается весьма трудно. Многие конфликты имеют столь запутанную и сложную предысторию, что специалист вынужден как археолог вскрывать один слой за другим. В конфликтах напластование проблем может сделать сам предмет конфликта абсолютно диффузным, не имеющим четких границ, перетекающим. Конфликт может иметь основной предмет, рассыпающийся на частные предметы, множественные «болевые точки». К таким примерам относятся длящиеся семейные неурядицы или межнациональные конфликты.
Объект конфликта
По мнению В.А. Ядова, «на самом деле во всех конфликтах речь идет о двух вещах или даже об одной: о ресурсах и о контроле над ними. Власть с этой точки зрения – это вариант контроля над ресурсами, а собственность и есть сам ресурс. Можно ресурсы разделить на материальные и духовные, а последние, в свою очередь, дифференцировать на составляющие. Эта точка зрения, правда, не в столь категоричной форме, высказывается и многими другими специалистами. Высказывая сходные мысли, нередко используют понятие «объекта конфликта», под которым подразумевают ту конкретную материальную или духовную ценность, к обладанию или пользованию которой стремятся обе стороны конфликта. Объектом конфликта, по сути дела, может выступать любой элемент материального мира и социальной реальности, способный служить предметом личных, групповых, общественных, государственных интересов. Чтобы стать объектом конфликта, этот элемент должен находиться на пересечении интересов различных социальных субъектов, которые стремятся к единоличному контролю над ним. Примеров таких ситуаций можно найти множество: от ссоры малышей из-за красивой игрушки до напряженности в отношениях двух государств из-за неурегулированности вопроса о принадлежности той или иной территории.
Объект конфликта в конкретной системе отношений – это всегда некий дефицитный ресурс. Одна должность директора, на которую претендуют два заместителя, последний батон колбасы, из-за которого возникает драка в очереди; один Черноморский флот и военный порт… Действительно, компенсация дефицита ресурсов во многих случаях может устранить возникшую неожиданно проблему. Именно этого хотел добрый старик Хоттабыч, наколдовавший каждому футбольному игроку по мячу. К сожалению, подобным же образом нельзя ликвидировать те многочисленные проблемы, с которыми люди сталкиваются в повседневной жизни. Вычленив объекты рядовых, типичных конфликтов, нетрудно обозначить круг проблем более общего характера. Например, очевидно, что характерные для н-ашей действительности мелкие конфликты в очередях и в транспорте напрямую связаны с дефицитом товарных и транспортных ресурсов на государственном уровне.
Дело, однако, не только в объективной «неделимости» объекта между двумя сторонами, но и в неделимости субъективной. Даже если двум малышам дать две красивые игрушки, каждый из них может захотеть только ту, с которой играет другой, или пожелает заполучить обе. Иными словами, дефицит ресурсов и определение характера и границ объекта – вещь чаще всего относительная и изменчивая по своей сути.
Конфликт, однако, может и не иметь объекта. Наряду с «объективными» конфликтами мы выделяем категорию «безобъектных», не базирующихся на взаимных стремлениях к контролю над чем-то. Поясним, о чем идет речь. Начнем с примера. Легко можно представить себе ситуацию с двумя соседями в стандартном блочном доме с прекрасной слышимостью: один сидит за рабочим столом и пишет научную монографию, а другой играет на скрипке. Первый, которому скрипка мешает сосредоточиться, стучит в стену. Начинается конфликт. Ясно, что причина конфликта здесь не в том, что оба стремятся единолично контролировать какую-либо ценность, а просто в помехах, снижающих эффективность деятельности одного из оппонентов. Типичным для практики уголовного судопроизводства является случай, когда, конфликт разгорается из-за того, что случайный прохожий делает замечание хулигану. Здесь также нет того объекта, обладать или пользоваться которым хотели оба субъекта. Просто один нарушает нравственные представления другого. Наконец, ситуация, в которой отношения индивидов или групп пропитаны взаимной ненавистью и стремлением уничтожить друг друга, также представляет собой ярчайший пример «безобъектности».
Различие между объектом и предметом конфликта состоит в том, что объект конфликта может быть как явным, так и латентным (скрытым). Но предмет конфликта – противоречие между его оппонентами всегда проявляется отчетливо. Родители могут не понимать, из-за чего вдруг на них обиделся ребенок, но они не могут не заметить самого факта этой обиды. Да и сам человек порой не представляет отчетливо, почему вдруг ему стало «не спокойно на душе», хотя факт беспокойства налицо.
Основные черты объекта:
· под объектом конфликта понимают ту ценность, по поводу которой возникает столкновение интересов участников конфликта;
· объектами конфликта могут быть ценности самого различного вида: материальные, духовные, объективные, субъективные, статусные, ресурсные, религиозные, политические и т.д.;
· объект конфликта не существует безотносительно его субъектов. Напротив, он всегда связан с интересами участников конфликта, причем эти интересы находятся в противоречии;
· объект конфликта носит релятивистский характер, что прямо вытекает из предыдущего положения; (РЕЛЯТИВИЗМ (от лат. relativus — относительный), методология, принцип, состоящий в метафизич. абсолютизации относительности и условности содержания познания.)
· объект конфликта всегда имеется в ограниченном (дефицитном) количестве или качестве и не способен одновременно удовлетворить обе стороны, участвующие в конфликте;
· объект конфликта может быть явным и латентным.
| | | следующая лекция ==> | |
| Основные направления развития западной конфликтологии | | | Участники конфликта |
Дата добавления: 2017-03-29; просмотров: 4417;
Понятие конфликта, его объект и предмет
Конфликт – это всегда сложный и многоплановый социальный феномен, это определенное качество взаимодействия людей, которое выражается в про- тивоборстве между их различными сторонами. Такими сторонами взаимодей- ствия могут выступать индивиды, социальные группы, общности и государства, объединенные теми или иными целями и интересами. Конфликты возникают по самым различным причинам и мотивам: психологическим, экономическим, по- литическим, ценностным, религиозным и т.д. В том случае, когда противобор- ство сторон осуществляется на уровне отдельного индивида, такими сторонами
выступают различные мотивы личности, составляющие ее внутреннюю струк- туру.61
Далее, в любом конфликте люди преследуют те или иные цели и борются за утверждение своих интересов и эта борьба сопровождается, как правило, не- гативными эмоциями. Если объединить названные признаки конфликта в еди- ное целое, то можно дать следующее определение:
Конфликт – это особый вид взаимодействия между людьми (или элемен- тами внутренней структуры личности), выражающееся в противоборстве сто- рон ради достижения своих интересов и целей.
В данном определении отражены необходимые свойства всякого конфлик- та. Но для более полного его понимания как социального феномена это обоб- щающее определение нуждается в конкретизации и в более детальном описа- нии необходимых и всеобщих элементов конфликта, его структуры, причин возникновения функций и динамики. Прежде всего, следует отметить, что ос- новой всех конфликтов являются противоречия, возникающие между людьми или внутри структуры самой личности. Именно противоречия и вызывают про- тивоборство между сторонами конфликта. При этом противоречия, вызываю- щие конфликт, не обязательно носят объективный характер. Они могут быть и субъективными, обусловленными субъективными личностными факторами, или они могут быть вообще мнимыми. Но, если они имеют для человека суще- ственное значение, то могут порождать конфликтную ситуацию. Поэтому ино- гда конфликт определяют как предельное обострение противоречий между уча- стниками взаимодействия, проявляющееся в их противоборстве. При этом речь идет именно о резком обострении противоречий, поскольку не всякое противо- речие вызывает конфликт. На ранней стадии развития противоречия оно может разрешиться и бесконфликтным образом. Кроме того, противоречия могут во- обще существовать в бесконфликтной форме.
Также, необходимо отметить, что конфликт – это всегда взаимодействие субъектов. Однако не всякое взаимодействие является конфликтом. Там, где нет противоборства, отсутствуют острые противоречия, сопровождающиеся от- рицательными эмоциями, там нет и конфликта. Выяснение сущности конфлик- та позволяет сделать вывод, что конфликт – это явление социальное, что в нем всегда действуют субъекты, одаренные сознанием, преследующие свои цели и интересы. Всякий конфликт возникает только при наличии его объекта. Столкновение между индивидами или социальными группами не бывает бес- почвенным, а происходит только в том случае, если его участники не могут
«поделить» что-то между собой.
Следует различать понятия «объект»и «предмет» конфликта. Та конкрет- ная, материальная или духовная ценность, к обладанию, или пользованию ко- торой стремятся противоборствующие стороны, называется объектом кон- фликта. Это может быть домовладение, земельный участок, автомобиль или другое имущество, а также социальная реальность в виде должностной вакан- сии, размера зарплаты – все, что представляет собой объект личных и группо- вых интересов. А предметом конфликта является та реальная или вообра- жаемая проблема, которая подлежит решению и становится причиной кон- фликтной ситуации. Этим предметом могут быть жизненные установки, рас- пределение ресурсов, статус личности в организации и т.д.
Можно сказать, что конфликты возникают по поводу какого-либо объекта, но их сущность выражается в предмете конфликта. Поэтому и разрешение или урегулирование конфликта в первую очередь связано с устранением не его объекта, а его предмета.
Типологии конфликтов
Необходимость классификации конфликтов продиктована потребностями поиска наиболее эффективного регулирования их различных видов. Классифи- кация зависит от тех критериев, которые берутся за ее основу. Наиболее рас- пространенные типологии конфликтов основаны на таких критериях, как:
1) стороны конфликтов;
2) характер потребностей, ущемление которых вызвало конфликт;
3) направленность конфликта;
4) временные параметры конфликта;
5) результативность конфликтов.
В зависимости от участвующих сторон конфликты делятся на:
· внутриличностные,
· межличностные,
· между личностью и группой,
· межгрупповые,
· международные.
В аспекте потребностей, блокирование которых послужило предпосылкой конфликта, они могут делиться на:
· материальные,
· статусные — ролевые,
· духовные.
По направленности конфликты подразделяются на:
· горизонтальные, возникающие между равными участниками,
· вертикальные — между подчиненными и начальством,
· смешанные – конфликты, где представлены и коллеги, и руководители разных уровней.
По временным параметрам конфликты подразделяются на:
· кратковременные,
· быстротечные,
· длительные, продолжающиеся иногда годами и десятилетиями, какими нередко бывают государственные, национальные и религиозные конфликты.
По способу инициации выделяют:
· объективные (естественные), т.е. возникающие по стихийному стечению обстоятельств в соответствии со складывающейся обстановкой;
· субъективные (искусственные), специально инициируемые людьми. По критерию результативности конфликты делятся на:
· конструктивные, то есть, ведущие к положительным последствиям для организации;
· деструктивные, когда взаимоотношения между людьми приобретают не- цивилизованные формы, ведущие к отрицательным последствиям для органи- зации.
Поэтому важнейшая задача руководителя любого уровня – решение про- блем регулирования конфликтов, недопущение их перерастания из конструк- тивной в деструктивную форму, предотвращение разрастания конфликта.
Все эти типологии основываются на том, что конфликт – это явление соци- альное, что в нем всегда действуют субъекты, одаренные сознанием, пресле- дующие свои цели и интересы. Но, например, американский социолог и эконо- мист Кеннет Боулдинг полагает, что многочисленные конфликты существуют не только в обществе и в живой природе, но даже в неорганическом мире напо- добие «бесконечной войны моря против суши и одних форм земной породы против других». Эта точка зрения является спорной, так как конфликт, как со- циальное явление, возникает на основе деятельности людей и их интересов. И в этом состоит его главное отличие от борьбы за существование в мире живот- ных. Конфликт носит временный характер. Рано или поздно он заканчивается, тогда как поедание одних видов животных другими, естественный отбор в при- роде – это способ существования и поведения животных, основанный на ин- стинктах. В этом мире отношения между отдельными особями характеризуются либо антагонизмом, либо сосуществованием. И эта ситуация не основана ни на каких сознательных целях и интересах. Она вечна, как сама природа. И «ком- промисс» в «конфликте» между волком и ягненком недостижим пока они нахо- дятся в естественной среде.
При этом некоторые авторы предлагают признать и включить в классифи- кацию зооконфликты. Такова, например, позиция отечественных ученых- конфликтологов А.Я. Анцупова и А.И. Шипилова.62 Для ее обоснования они включают в понятие социального взаимодействия и «взаимодействие между животными». По их мнению, конфликты возникают только при социальном взаимодействии. При этом если социальное взаимодействие понимать в широ- ком смысле, то в него целесообразно включить и взаимодействие между жи-
вотными. Поэтому в объект конфликтологии, по их мнению, необходимо вклю- чить зооконфликты – конфликты в животном мире.
Предмет и объект конфликта
Предмет конфликта — противоречия, возникающие между взаимодействующими сторонами, которые они пытаются разрешить посредством противоборства; это объективно существующая или воображаемая проблема, служащая причиной раздора между сторонами.
К числу противоречий можно отнести, например, распределение какого-либо ресурса (льгот, наследства, квартир). К числу проблем можно отнести проблемы власти, взаимоотношений, первенства сотрудников, их совместимости.
Объект конфликта — часть реальности, которая вовлечена во взаимодействие между субъектами конфликта, ценность, по поводу которой возникает столкновение интересов противоборствующих сторон. Это могут быть самые различные материальные и духовные ценности: собственность, власть, ресурсы, статус, идеи и т. д. Всякий конфликт возникает только при наличии его объекта. Таким образом, объектом любого конфликта выступают имущественные ценности (материальные, финансовые), временные, человеческие ресурсы, духовные ценности (принципы и нормы морали, нравственности и права), идеологии, отношения (господства и подчинения и др.).
Объект конфликта не существует сам по себе, безотносительно к его участникам. Для того чтобы какая-либо вещь, свойство или отношение сделались объектом конфликта, они должны быть вовлечены в процесс взаимодействия интересов и потребностей индивидов, социальных групп или общностей. Так, природа, ресурсы, машины и т. д. сами по себе еще не являются объектами конфликта. Таковыми они становятся, когда к ним начинают проявлять интерес, появляется желание их контролировать, использовать или присвоить.
Интерес является необходимым, но недостаточным условием конфликта. Например, если тех или иных природных ресурсов имеется в избытке, то по их поводу конфликта не возникает. Он возникает, когда объект, вовлеченный в сферу интересов и потребностей социальных субъектов, имеется в ограниченном количестве или качестве и не способен удовлетворить в полной мере все взаимодействующие стороны.
Само отношение к предмету, выступающему в качестве объекта конфликта, обусловлено исторически. В СССР частное предпринимательство преследовалось в уголовном порядке. Сейчас — это норма экономической жизни.
Некоторые авторы выделяют такую характеристику объекта конфликта, как его неделимость. Она может быть как физическим свойством объекта, так и следствием желаний одного из оппонентов. Например, приз за первое место в соревновании может быть только один, и победитель вправе претендовать на его единоличное обладание.
Следует также отметить релятивистский (относительный) характер объекта конфликта. В разных ситуациях у субъектов конфликта по отношению к одному и тому же объекту могут возникать различные оценки. Это расхождение в оценке значимости объекта может вызвать конфликт среди участников взаимодействия. Так, создатель и руководитель проекта может считать свое детище гениальным и прикладывать все силы к его исполнению, но в то же время его подчиненным он может казаться ничтожным. И эта внутренне противоречивая ситуация может сохраняться достаточно долго.
При анализе конфликта порой непросто выявить его подлинный объект. В силу различных обстоятельств и мотивов люди порой склонны скрывать или камуфлировать истинный объект конфликта.
Рассмотрим различие между объектом и предметом конфликта.
Конфликты возникают по поводу какого-либо объекта, но их сущность выражается в предмете конфликта, поэтому и разрешение (или урегулирование) конфликта в первую очередь связано с устранением не объекта, а предмета. Так, например, если премия, на которую претендовали служащие организации и из-за которой возникло противоборство, уже распределена или отменена, то вместе с этим в большинстве случаев исчезает и конфликт. Но может случиться так, что он будет продолжен, если конфликтные отношения между участниками спора остались на межличностном уровне.
Объект конфликта может быть как истинным, реальным, так и потенциальным, ложным, иллюзорным, но предмет конфликта всегда реален и актуален. Люди вступают в борьбу не только за реальные материальные блага и ресурсы, но и ут-нерждая и отстаивая призрачные идеалы и идеи. Борьба, являющаяся выражением противоречия между оппонентами, всегда реальна и порой ведется не на жизнь, а на смерть, даже когда отстаиваются утопические идеи.
Объект конфликта может быть как явным, так и латентным (скрытым), но предмет конфликта (противоречие между оппонентами) всегда проявляется отчетливо. Родители, например, могут не понимать причины обиды ребенка, но они не могут не заметить самого факта этой обиды. И другой человек порой не представляет отчетливо, почему вдруг ему стало «неспокойно на душе», хотя факт беспокойства налицо.
Столкновение между индивидами, организациями и социальными группами не возникает без причины.
Обязательно присутствуют объект и предмет конфликта.
Эти понятия часто путают, их значения недопонимают. Чтобы понять, что они означают, следует внимательно их изучить.
О способах управления конфликтами читайте .
Понятие и структура
Конфликтом называют проявление противоречий между индивидами, социальными группами, организациями.
Это столкновение интересов, убеждений, которое возникает в процессе социального взаимодействия.
Каждая сторона пытается доказать свою правоту, не принимает взгляды оппозиции. Часто конфликты сопровождаются агрессией, повышенной эмоциональностью участников.
Состоит конфликт из следующих элементов:
- объект. В качестве объекта выступают духовные, социальные и материальные ценности;
- участники. Ими могут быть индивиды, социальные группы, организации и государства;
- социальная среда. Это окружение сторон, их социальный класс, положение в обществе. Социальная среда оказывает огромное влияние на участников конфликта, принимая участие в формировании их взглядов, убеждений;
- субъективное восприятие ситуации. Каждый участник конфликта воспринимает происходящее по-своему. На восприятие оказывают влияние черты характера, опыт, личностные качества. Все эти факторы определенным образом воздействуют на восприятие.
В процессе конфликта участники стремятся доказать свою правоту, но если они не прислушиваются друг к другу, то компромисс и примирение становятся невозможными.
Значение объекта
Что такое объект конфликта? Объектом конфликта называют любой существующий элемент материального мира, либо социальной реальности.
Иначе говоря, это то, из-за чего случилась конфликтная ситуация.
В одном случае определить объект просто, а в другом выявить его достаточно сложно. Все зависит от ситуации.
Стороны могут вступать в борьбу не только за материальные ресурсы, ценности, но и за идеи, идеалы. Без объекта конфликт существовать не может. Он обязательно присутствует, являясь более или менее явным.
Существует несколько видов объектов конфликта:
- Объекты, которые нельзя разделить на части, ими нельзя владеть совместно с кем-либо. Тогда ситуация еще сильнее обостряется: каждая сторона стремится завладеть определенной ценностью полностью.
- Объекты, которые можно поделить на части, ими могут обладать в разных пропорциях обе стороны конфликта.
- Объекты, которыми участники могут владеть в равной степени.
Чтобы лучше понять, что такое объект конфликта, следует рассмотреть несколько примеров. Самая простая ситуация: двое детей играли в песочнице и вдруг заметили игрушку.
Она не принадлежит никому из них. Первый ребенок хочет с ней играть в песочнице, а другой собирается унести домой. Оба претендуют на нее в равной степени, возникает конфликт.
Объектом и будет выступать игрушка, которая нравится обеим сторонам.
Еще один яркий пример: руководитель организации объявил о том, что лучшему сотруднику достанется премия. В итоге служащие усердно работают, возникает сразу несколько лучших.
Каждый из них претендует на премию в одинаковой степени. Возникает столкновение, стремление доказать друг другу свое превосходство, борьба. Именно премия и является объектом конфликта.
В чем смысл ролевых конфликтов? Узнайте об этом из нашей статьи.
Понятие и характеристика предмета
Предмет конфликта — это разногласия, противоречия между участниками спора.
Предмет может быть совершенно разным, порой определить его трудно.
Им могут выступать ценности, социальное положение и множество иных моментов. Чтобы правильно выявить предмет, необходимо хорошенько изучить ситуацию. Без этого элемента конфликт невозможен, он обязательно присутствует.
Следует помнить, что предмет — величина подвижная. Если конфликтная ситуация затянулась надолго, противоречия затухают и разгораются с новой силой, а предмет усиливается или ослабевает, но никогда не исчезает полностью. Он остается, пока существует конфликт.
Чтобы хорошенько разобраться, что такое предмет конфликта, необходимо рассмотреть некоторые примеры.
Часто случается ситуация, когда девушка понравилась сразу двум молодым людям. Один действительно любит девушку, хочет быть с ней, а другой не готов сдаться и отдать ее сопернику.
Желания этих молодых людей и являются предметом конфликта.
Еще один яркий пример: в организации хотят увеличить продолжительность рабочего дня. На собрании обсуждают возможное нововведение, появились защитники и противники увеличения рабочего дня.
Между ними возникает конфликт. Его предметом является мотивация доказать свою правоту и добиться желаемого. Противники стремятся отказаться от нововведения, а защитники доказывают, что оно необходимо.
Различия
Различиями между объектом и предметом конфликта являются:
- Объект может быть истинным или ложным, потенциальным или актуальным, а предмет всегда реален.
- Объектом является та сторона реальности, которая вовлечена в процесс взаимодействия с участниками конфликта, а предмет — это различия, которые появляются между оппонентами и пытаются разрешить с помощью спора.
- Объект бывает явным или едва различимым, а предмет бывает отчетливым, его выявить намного легче. Он не может быть ложным или иллюзорным, всегда является явным.
Несмотря на то, что эти понятия похожи, между ними все-таки существуют различия, которые имеют особую важность. Помня о них, человек никогда не перепутает эти элементы. Их нельзя считать идентичными, различия это доказывают.
Как разрешить внутренний конфликт? Рекомендации экспертов помогут вам!
Какие стороны участвуют?
Сторонами участвующими в конфликте могут быть отдельные индивиды, социальные группы, организации и даже государства.
Они ведут себя активно в сложившейся ситуации, пытаются выразить свои взгляды, доказать свою правоту.
Стоит помнить, что стороны могут быть прямыми и косвенными.
К прямым сторонам относятся главные оппоненты, чьи интересы и взгляды столкнулись, кто в первую очередь хочет отстоять свои убеждения.
К косвенным сторонам относятся те, кто поддерживает главных оппонентов.
Они могут оказывать поддержку, подстрекать, провоцировать на новые споры или содействовать урегулированию ситуации.
Участники конфликта
Участниками конфликта являются субъекты, которые воздействуют на ситуацию, выступают со своими взглядами и ценностями, пытаются донести убеждения.
Существуют следующие виды участников конфликта:
- Инициаторы. Они являются зачинщиками ситуации, проявляют себя наиболее ярко. Инициаторами могут выступать как отдельные индивиды, так и социальные группы. Бывают ситуации, когда инициаторы впоследствии перестают себя проявлять и отходят на второй план.
Однако в большинстве случаев инициаторы сохраняют свои позиции, продолжают активно себя проявлять, воздействуя на противника.
- Организаторы. Разрабатывают план действий борьбы с оппонентом. Организаторами могут выступать как отдельные индивиды, так и группы людей. Эти личности пытаются предугадать динамику конфликта, стремятся получить больше выгоды из сложившейся ситуации и снизить потери. Влияние у этих участников огромное: именно от них зависит, как будет развиваться ситуация, снизится ее интенсивность или нет.
- Пособники. Это люди, которые помогают главным участникам спора. Они оказывают помощь духовно, материально, идеологически, выражают поддержку. Они своеобразные вдохновители, которые находят нужные слова, поступают определенным образом, оказывая пособничество.
- Посредники. Это индивиды, обладающие авторитетом, признаваемым обеими сторонами. Они стремятся разрешить конфликт, урегулировать ситуацию. Их цель — найти компромисс, помочь противникам договориться. Эти люди общаются одновременно с двумя сторонами, имеют одинаковое влияние на каждую из них.
Роль участников сильно различается. Если одни только разжигают конфликт, находят новые причины спора, подпитывая его, то другие стремятся его уладить, найти компромисс, который удовлетворит все стороны.
Количество участников также может различаться. Все зависит от масштабов конфликта. Если это мелкий конфликт, который происходит между индивидами, участников будет минимальное количество, на наберется и десятка.
Однако если речь идет о крупном конфликте между государствами, организациями, количество участников может достигать нескольких миллионов. Чем больше масштабы конфликта, тем сложнее его урегулировать.
Объект и предмет конфликта — это одни из самых главных элементов, без которых не обходятся данные ситуации.
Эти понятия схожи, но не являются идентичными.
Они имеют несколько различий, особенных черт. Зная определения и характеристики этих понятий, человек уже никогда их не перепутает, сможет разобраться в сложившихся ситуациях.
Как избежать конфликтов в семье? Советы специалистов вы найдете на нашем сайте.
О структуре и сторонах конфликта в этом видео:
Наша интересная группа Вконтакте:
Вопрос. Понятие конфликта, его объекта и субъекта, динамика развития
Сколько существует человеческое общество, столько существует такое явление, как конфликт (лат. – «столкновение»), т.е. столкновение сторон, мнений и сил.
Объединяя социологическую и психологическую точки зрения, можно сформулировать следующее определение: конфликт — это противоречие, возникающее между людьми, отдельными сторонами их личности, или группами людей, выражающееся в их противоборстве ради достижения своих интересов и целей.
Рассматривая динамику развития конфликта, большинство специалистов выделяют скрытую и открытую стадии. В отличие от них А. Я. Анцупов и А. И. Шипилов предлагают трехстадийную модель разворачивания конфликтного взаимодействия.
По мнению специалистов, первая стадия, именуемая предконфликтом, характеризуется:
— возникновением конфликтной ситуации;
— осознанием ее субъектами конфликта;
— попытками разрешить возникшую проблемную ситуацию неконфликтными способами;
— собственно предконфликтной ситуацией, когда действия противника рассматриваются как непосредственная угроза.
Вообще под конфликтной ситуацией понимают ситуацию объективного возникновения противоречия. Например, наличие только одного принтера в отделе, состоящего из большого количества сотрудников. Необходимость стоять в очереди на распечатывание документов само по себе может и не вызывать конфликт. Однако при определенных условиях (дефиците времени у сотрудников, увеличении их количества в отделе) она становится благодатной почвой для его появления.
Вторая стадия называется «собственно конфликт». Она содержит последовательно располагающиеся друг за другом:
— инцидент;
— эскалация;
— сбалансированное противодействие;
— завершение конфликта.
Сигналом к развязыванию конфликта служит инцидент — первые активные действия конфликтующих сторон по разрешению противоречия. Часто они носят силовой характер и сопровождаются яркой эмоциональной реакцией.
Далее наступает период эскалации конфликта, предполагающей резкое обострение конфликтного взаимодействия его участников. Это наиболее эмоционально окрашенный момент в конфликте.
Затем наступает период сбалансированного противодействия, характеризующийся снижением интенсивности конфликта. Это связано с увеличением осознания сторонами конфликта бесперспективности дальнейшего решения конфликта силовыми методами. Однако действий по достижению согласия ими пока не предпринимаются.
Это происходит на этапе завершения конфликта, когда стороны переходят к обсуждению и реализации возможностей его прекращения.
Третьей стадией конфликта признается «послеконфликт». На данном этапе наблюдается частичная и полная нормализация отношений после конфликта.
В процессе разворачивания и протекания конфликта большое значение имеют объект и субъект конфликта.
Объект конфликта — материальный предмет или нематериальное явление, по поводу которого возникает столкновение интересов участников конфликта.
Объект конфликта может быть скрытым или явным. История знает немало случаев, когда за настоящий объект вооруженного конфликта, заключающийся в необходимости расширения территории государства, выдавались религиозные или идеологические противоречия.
Именно поэтому определение основного объекта — непременное условие успешного разрешения любого конфликта. В противном случае конфликт или не будет разрешен, или будет разрешен не в полной мере и в отношениях его участников останутся «тлеющие угли» для новых столкновений.
Зависимость объекта конфликта от его участников делает важным изучение субъектов конфликта.
Субъекты конфликта — это люди, представляющие «активную» сторону в конфликте, способные создать конфликтную ситуацию и влиять на ход конфликта в соответствии со своими интересами. Участником конфликта человек может стать, оказавшись против его воли вовлеченным в конфликт. Следовательно, субъект конфликта, вступая в противоборство, сознательно преследует и отстаивает свои цели и интересы. В ходе развития конфликта статусы «участников» и «субъектов» конфликта могут меняться местами.
Кроме того, необходимо различать прямых и косвенных участников конфликта. Прямыми участниками конфликта называют людей, организующих конфликт ради достижения своих интересов. Косвенные участники конфликта стараются реализовать собственные интересы в уже имеющемся чужом конфликте. Их называют «пособники» конфликта.
Нередко возникает ситуация, когда достаточно сложно определить непосредственных субъектов конфликта. Ярким примером служат этнополитические конфликты, когда непросто ответить на вопрос, кто же представляет стороны в конфликте: лидеры противостоящих сторон или те, кто принимает непосредственное участие в силовых операциях, или же те, кто воспринимает друг друга как соперников и поддерживает позиции своих лидеров в конфликте? Или все они вместе — представители и участники определенной социальной или этнической группы? Ответы на эти вопросы требуют внимательного учета при его анализе, так как часто бывает уже самовыявление объекта и субъекта конфликта — ключ к его разрешению.
| | | следующая лекция ==> | |
| Структура связей мотивационного комплекса трудовой деятельности. | | | Первые две группы факторов носят объективный характер, третья и четвертая — субъективный. |
Дата добавления: 2017-04-20; просмотров: 504;