СВ-Принт

Новое место работы – это всегда стресс. И по статистике в первый год работы почти половина новичков терпят неудачу, ведь поначалу новоиспеченный сотрудник чувствует себя неуверенно и растерянно.

Помимо волнения о собственной профессиональной компетенции, ему трудно разобраться с правилами субординации в компании, корпоративных традициях и обычаях. Эксперты предлагают несколько проверенных способов, как выжить на новой работе, свести дискомфорт к минимуму и быстро включиться в рабочий процесс. Эти советы будут полезными и тем, кто впервые устраивается на работу, и тем, кто получил новую должность в старой компании.

Как продержаться на новой работе: 11 проверенных способов

Чтобы продержаться на новой работе, новичку необходимо создавать:

• Профессиональные умения. Ведь новая должность, скорее всего, потребует освоения дополнительных навыков.
• Свою репутацию. Придется заслужить авторитет как у коллег, так и у начальства.
• Дружеские отношения с людьми в коллективе.

Способность адаптироваться к новой команде – это необходимый навык в современном обществе, чтобы выжить на работе.

1. Долой панику.

• Не паникуйте перед новым коллективом. Просто будьте готовы к тому, что поначалу относиться к вам могут недоверчиво и скептично. Ведь неизвестно, чего от вас можно ожидать.
• Когда сотрудники убедятся в том, что вы ответственный и полноценный член коллектива, тогда они начнут вас воспринимать позитивно. Поэтому не анализируйте каждый взгляд в свою сторону и тон, в котором к вам обратились. Не наполняйте все своими домыслами.

1. Не отказывайтесь от неформального общения.

• Обязательно поддерживайте коммуникацию со своими новыми сослуживцами. Постарайтесь запомнить всех по именам. Не стесняйтесь здороваться по нескольку раз. Лучше лишний раз поприветствовать человека, чем гадать, здоровались вы с ним или нет.
• Вполне допустимо в первые дни службы угостить коллег тортом или конфетами к чаю. Если правила компании разрешают, можно выпить и по бокалу шампанского. В случае, когда сотрудники приглашают вас выпить вместе кофе или пообедать, соглашайтесь.
• А еще не отказывайтесь от корпоративной вечеринки, даже если не очень любите подобные мероприятия. Вам необходимо познакомиться с людьми поближе. В неофициальных беседах с сотрудниками упомяните, что вам нравится новая работа и коллектив. Однако не лгите. Искренне скажите о том, что вам импонирует в новой компании. А вот о том, что вас не устраивает, пока говорить не стоит.
• Уточните, когда у каждого из сослуживцев день рождения, поинтересуйтесь, как принято поздравлять именинника. Однако оставайтесь самим собой и не слишком старайтесь угодить. Не нужно рассчитывать на всеобщую любовь коллег. Понравиться всем невозможно.

Не забывайте о неформальном общении

1. Не позволяйте втянуть себя во внутренние конфликты.

• Будьте максимально приветливы и одинаково дружелюбны со всеми. Но стараясь завоевать расположение коллег, соблюдайте осторожность. Иногда в рабочем коллективе формируются две-три группы, конфликтующие между собой. И с целью укрепить свои позиции сослуживцы могут попытаться перетянуть нового сотрудника в какую-то из групп.
• Однако не спешите присоединяться к одной из враждующих группировок. Сохраняйте нейтралитет и будьте вежливы со всеми коллегами. Участие в противостоянии только вредит новичку. Психологи советуют в первое время на новой работе больше наблюдать, нежели налаживать контакты.

1. Будьте готовы к работе вне графика.

• Вы – новый сотрудник. И сейчас необходимо продемонстрировать руководству, что вас не зря приняли на работу. Поэтому в первые месяцы вам придется жертвовать своим свободным временем и, возможно, оставаться после работы.
• Будьте готовы к плотному графику и интенсивному труду. Ведь вам нужно многому научиться. А для этого необходимо читать специализированную литературу, глубже вникать в профессиональные задачи.
• Эксперты советуют в первые дни приходить на работу немного раньше положенного времени. Будьте активны и проявляйте заинтересованность в работе. Не нужно ждать, когда вам дадут какое-нибудь задание. Предлагайте свою помощь сами, расспрашивайте сотрудников о проектах и целях компании.

Работа вне графика

1. Просите о помощи.

• Без поддержки коллег процесс адаптации на новой работе проходит гораздо сложнее. Так что не стесняйтесь обращаться за помощью. В случаях, когда вы не понимаете, как справиться с задачей, спросите об этом у более опытных сотрудников.
• Лучше набраться смелости и попросить совета, чем допустить критическую ошибку. Ее цена может быть слишком высока. Обращаясь за помощью, просите не сделать работу за вас, а показать вам, как правильно ее выполнить. Внимательно слушайте и делайте пометки, чтобы не переспрашивать несколько раз.
• Специалисты советуют заносить новую информацию не в компьютер, который может подвести, а в ежедневник. Носите его всегда с собой и в первое время записывайте туда всю важную информацию.
• Возможно, кто-то из коллег сам предложит вам помощь, а к кому-то нужно будет обратиться самому. Отнеситесь с пониманием к тому, что можете вызвать у человека раздражение. Ведь вы его отвлекаете.
• Но не стоит думать, что вам обязательно откажут. Ведь на работе вы делаете одно общее дело, и наверняка некоторые сотрудники будут рады вам помочь.
• К тому же спрашивая у людей совета и давая им возможность проявить свои лучшие профессиональные качества, вы подарите им возможность почувствовать свою значимость. И это наверняка расположит их к вам.

Заносите важную информацию в ежедневник

1. Правильно расставляйте приоритеты.

• В первое время сосредоточьтесь именно на работе, а не на отношениях в коллективе. Вы должны заявить о себе как о профессионале. Придя на новое место службы, идите к своей цели. Однако не нужно сразу же заваливать руководство собственными идеями, даже если вам кажется, что они улучшат работу компании.
• Умерьте инициативу. У вас еще будет возможность себя проявить. Но в первые дни выполняйте те задачи, которые перед вами поставили. Максимально погрузитесь в рабочий процесс. При необходимости ознакомьтесь с делами вашего предшественника.
• Разберитесь, какие требования предъявляются к вашей работе, с правилами внутреннего распорядка, дресс-кодом, и какие должностные обязанности на вас возложены. Не все может быть прописано в вашей должностной инструкции. Уточните систему штрафов, если таковая имеется в организации.
• Обсудите с руководством спорные моменты. У коллег можете поинтересоваться, есть ли какая-либо дополнительная информация, которую необходимо знать, чтобы невольно не нарушить негласные правила. Возможно, нелишним будет попросить кого-то о наставничестве. Однако будьте осторожны. Некоторые люди под видом помощи пытаются переложить на новичка свои обязанности. В таких случаях вежливо, но твердо пресекайте подобные действия.

1. Воздержитесь от критики.

• Если что-то вызывает у вас недоумение или недовольство, повремените с критикой. Возможно, это часть отлаженного механизма, на создание которого было потрачено много сил и средств. Уважайте сложившиеся традиции и принципы компании. Только спустя два-три месяца работы в новой организации вы сможете вносить свои предложения, направленные на оптимизацию и улучшение работы.
• Также не критикуйте сотрудника, который перед вами занимал вашу должность. Новые коллеги могут расценить это как излишнюю самоуверенность. Даже если вы увидели ошибки предшественника, воздержитесь от критики в его адрес. Кроме того, желательно не говорить о вашем старом коллективе и прежней работе. Сравнение – это ошибка многих новичков. Дело в том, что никто не любит, когда их с кем-то сравнивают. И ваш новый коллектив не является исключением.

1. Будьте профессионалом.

• Помните, что вы, прежде всего, должны давать результат. Старайтесь приобрести компетенцию, которая позволят вам быть вне конкуренции. Например, курсы повышения квалификации, получение ученой степени или ваши публикации в специализированных изданиях.
• Однако не демонстрируйте собственное превосходство, даже если уверены, что намного опытнее или профессиональнее своих коллег. Такое поведение, особенно от новичка, вызывает у окружающих лишь раздражение.
• Ежедневно составляйте план работ. Это поможет вам ничего не упустить из своих обязанностей. Некоторые задачи можете разбить на подпункты. При этом реалистично оценивайте время, которое вам может понадобиться для выполнения работы.
• Заранее смиритесь с тем, что вам его потребуется больше, чем у опытных сотрудников. Ничего страшного. Вы только осваиваете новую деятельность. И лучше сразу предупредить руководство, что вам необходимо дополнительное время, чем пообещать, что управитесь в короткий срок, а в итоге подвести компанию.

Будьте профи

1. Ведите себя в рамках корпоративной культуры.

• Наблюдайте за неформальной политикой компании. Подмечайте, как сотрудники ведут себя в разных ситуациях, как общаются с начальством и какова общая атмосфера. Не думайте, что за короткий период вы сможете полностью понять неофициальные правила новой организации. Это впитывается спустя несколько месяцев работы. Однако постарайтесь следовать нескольким общим правилам.
• Не одевайтесь слишком вызывающе в первые дни. Это может стать раздражающим фактором для сотрудников. Поэтому ваш внешний вид должен быть скромным и аккуратным. Позже вы сможете определить, что на новой работе является допустимым в одежде, а что – нет.
• Не разговаривайте по телефону на личные темы. Это отвлекает других сотрудников от рабочего процесса. Если вам срочно нужно ответить на звонок, выйдите в коридор.
• Проявляйте осторожность в социальных сетях. Не стоит сразу же добавлять новых коллег в друзья. Они могут отнестись к этому негативно. А еще проверьте, какая информация размещена на вашей страничке. Не противоречит ли она принципам, царящим в вашей новой организации? Нет ли очень острых политических постов, которые могут вызвать конфликтные ситуации? Если что-то вызывает у вас сомнения, лучше это удалить.
• Поняв, как работает компания, и какие отношения царят между сотрудниками, вы можете примерить на себя данные условия. Главное – найти баланс между тем, как принято себя вести в новой организации, и тем, как обычно ведете себя вы.
• Если вам не нравятся принципы компании и царящая в ней атмосфера, оцените перспективы профессионального роста. В случае, когда сама работа вас устраивает, сосредоточьте внимание на своих должностных обязанностях. Выполняйте их максимально качественно.

Заботьтесь о корпоративной культуре

1. Будьте готовы к критике

• Не стоит расстраиваться по поводу критических замечаний. Ошибки могут быть у всех. К тому же вы только учитесь. Проявите себя как ответственного и уверенного человека, который открыт к общению и готов учиться. Спокойно выслушайте своих коллег.
• Воспринимайте сказанное не как критику, а как дружеский профессиональный совет. Кроме того, можете прямо спросить у своего руководителя, правильно ли вы выполняете свою работу и каким образом можете ее улучшить.
• Но не стоит стремиться к совершенству. Это может вызвать у вас еще больший стресс, который повлечет за собой новые ошибки.
• Самое главное, не паникуйте, если вам кажется, что вы не способны выполнить возлагаемые на вас задачи. Подобное ощущение испытывают практически все новички. Оно обязательно пройдет со временем. По мнению экспертов, адаптационный период на новом месте занимает, в среднем, около трех месяцев.

1. Имейте чувство юмора.

• Будьте готовы к тому, что поначалу новые коллеги могут над вами подтрунивать, желая устроить проверку на вашу выдержку. Не воспринимайте подобные выпады слишком близко к сердцу.
• Если сослуживцы увидят, что вы слишком обидчивы и ранимы, то велика вероятность, что станут подшучивать еще активнее.
• Не бойтесь посмеяться над собой, однако не позволяйте людям переходить нормы допустимого. Лучше сразу обозначить границы, вежливо сказав, что вам какие-то слова сотрудников неприятны.
• Изучайте информацию, анализируйте ее. Не бойтесь, если вам кажется, что ее слишком много. Помните, что каждый новый сотрудник обладает основным преимуществом – искренним желанием вникнуть в рабочий процесс. Помните, что худшее, что может с вами случиться — это необходимость искать другую работу.
• А еще оцените свое профессиональное будущее в новом месте. Подумайте, не превратятся ли ваши обязанности в рутину. Нужно ли вообще в этой компании «выживать». Ведь на одной организации свет клином не сошелся. Не ломайте себя и не позволяйте обращаться с собой плохо.

Как продержаться на работе, выжить в коллективе, который вас не принял?

Психологи называют несколько факторов, являющихся основой комфортного существования сотрудника в коллективе:

• Совместимость характеров.
• Сплоченность.
• Морально-психологический климат.
• Психологическое давление.

Новичка не всегда принимают

Совокупность перечисленных элементов позволяет новому человеку успешно адаптироваться в новом коллективе. Но, к сожалению, не все новые сотрудники получают поддержку и помощь коллектива. Иногда в силу каких-либо обстоятельств коллеги изначально относятся к новичку негативно. Возможно, человек занял место сотрудника, которого очень любили, или просто это давно сложившийся коллектив, где новых людей принимают неохотно.

Что же делать, если у вас новый враждебный коллектив? Эксперты предлагают несколько испытанных методов:

• Не принимайте близко к сердцу негативное отношение коллег. Проявите силу характера. На злые реплики отвечайте спокойно и вежливо. Со временем сотрудники поймут, что сломить вас невозможно, и оставят эти попытки.
• Начните дружеское общение сами. Улыбайтесь первым, здоровайтесь, независимо от того, отвечают вам окружающие или нет. Создайте вокруг себя атмосферу приветливости. Не хмурьтесь в ответ на их безразличие. Со временем люди будут отвечать на ваше приветствие хотя бы потому, что слишком невоспитанно молчать в ответ.
• По возможности, заведите разговор с кем-нибудь из коллег в неформальной обстановке: за чашкой кофе, по дороге с работы. Ведь поодиночке сотрудники могут быть неплохими людьми. А в коллективе ведут себя, как все, потому что боятся показаться белой вороной. Можете угостить коллег чем-нибудь вкусным, возможно, домашнего приготовления. Однако не стоит лебезить и заискивать. Просто предложите попробовать. А в случае отказа, не настаивайте.
• Определите, кто в коллективе является неформальным лидером. Обратитесь к нему за советом в решении какого-либо вопроса. Скорее всего, человеку будет неудобно вам отказать. После искренне поблагодарите за помощь. Так вы дадите коллеге возможность почувствовать свою значимость. Это позитивно скажется на его отношении к вам, что, в свою очередь, повлияет и на мнение коллектива.

Если, несмотря на все ваши попытки наладить отношения, сотрудники все равно настроены к вам враждебно, существует три варианта поведения, чтобы продержаться на работе:

• Не портите себе нервы и найдите другое место работы. Не стоит воспринимать это как неудачу. Это опыт и возможность пересмотреть свои ожидания от профессиональной деятельности. Извлеките уроки и шагайте дальше вперед.

Ни в коем случае не портите себе нервы

• Предложите своим коллегам, настроенным против вас, предъявить претензии в письменном виде, подробно обосновав причины такого отношения. Как правило, агрессоры после этого начинают вести себя гораздо сдержаннее.
• Чтобы выжить на новой работе, погрузитесь с головой в работу, ограничив общение с коллегами. Разговаривайте с ними лишь на рабочие темы. Ведь на службу ходят ради профессионального роста и заработной платы, а не для того чтобы дружить.

Как продержаться на работе и выжить в женском коллективе?

Отдельного внимания заслуживает коллектив, где работают исключительно женщины. Психологи отмечают, что сугубо дамский коллектив является достаточно сложным формированием, и новичку в нем бывает непросто. Предлагаем женщинам и мужчинам несколько рекомендаций специалистов, как продержаться на работе в женском коллективе.

Как выжить в женском коллективе женщине:

• Не болтайте лишнего ни с секретаршей, ни с коллегами. Будьте уверены, что в женском коллективе все секреты разносятся со скоростью звука. Все, что вы скажете, станет известно и руководству, и другим сотрудницам, а потом будет использовано против вас. Никогда не жалуйтесь на зарплату и, тем более, на начальство. Ему обязательно донесут ваши высказывания.
• Меньше рассказывайте о своей личной жизни и уж тем более не хвастайтесь. Ваши рассказы о дорогих покупках, замечательном муже и заграничных поездках могут вызвать зависть ваших менее удачливых коллег.
• Не скупитесь на комплименты своим сотрудницам. Заискивать, конечно, не стоит. Однако искренняя похвала по поводу стильной прически или красивого платья скажется позитивно на отношении к вам.
• Мужчине в женском коллективе приходится еще сложнее. Поэтому будьте готовы к ряду трудностей.

Выжить женщине

Как выжить мужчине в женском коллективе:

• Будьте осторожны с комплиментами. Женский пол, конечно, их любит. Однако комплименты на тему внешности часто расцениваются как заигрывания или домогательства. И реакция сотрудниц в этом случае может быть негативной.
• Никогда не вмешивайтесь в женские конфликты. Виноватым в итоге могут сделать вас.
• Учитесь слушать. Вам придется привыкнуть к тому, что дамы очень много говорят. Поэтому слушайте, кивайте, но воздерживайтесь от советов и рекомендаций.
• Помните о том, что пошлые шутки хороши в мужской компании. Чувство юмора, безусловно, приветствуется дамами, но скабрезности не приемлемы. Также не позволяйте никаких саркастических замечаний в адрес коллег женского пола.
• Избегайте романов на работе. Ваши отношения рано или поздно станут достоянием общественности. А в случае расставания, кому-то из вашей пары придется уволиться.

Избегайте романов на работе

• Не жалуйтесь на жизнь. Во-первых, дамы не любят неудачников, а во-вторых, все ваши проблемы будут детально обсуждаться за вашей спиной.

Как не выгореть на работе: советы новичку

Для успешной карьеры очень важно соблюдать баланс между профессиональной деятельностью и личностными отношениями.

Предлагаем вам несколько рекомендаций психологов, которые помогут вам продержать на работе, и не выгореть на работе:

• Разделяйте работу и частную жизнь. Доказано, что режим «постоянной включенности» и непрерывное обдумывание рабочих процессов создают атмосферу тревоги. Не стоит проверять дома электронную почту и брать отчеты на доработку.
• Эксперты уверяют, что даже думать о работе, когда вы находитесь дома, вредно. Мысли о ней могут вызвать беспокойство, что негативно повлияет и на рабочий процесс, и на частную жизнь. Несоблюдение баланса между личной и профессиональной жизнью приносит больше вреда, чем пользы.
• Отвлекитесь от мыслей о зарплате и наслаждайтесь рабочим процессом. По мнению психологов и социологов, труд исключительно ради материального вознаграждения малопродуктивен. Когда человек думает о вознаграждении, то у него меньше мотивации. Гораздо плодотворнее оказывается тот процесс, когда человек занимается деятельностью ради самого себя и работа превращается в самоцель.
• Регулируйте поток информации. Не отвлекайтесь на посторонние вещи. Когда человек включает компьютер, на него вываливается лавина бесполезной информации в виде рекламы, социальных сетей, новостей и прочее. В итоге он отвлекается, и много рабочего времени уходит на блуждание в просторах интернета. Поэтому отключите ненужные приложения на своем телефоне и компьютере.
• Не будьте трудоголиком. Если вы будете ставить работу превыше всего, то закончите нервным срывом. Поверьте, никакая работа не может быть важнее здоровья, отношений, впечатлений и общения с близкими людьми.
• Отвлекайтесь от работы. Как бы загружены вы ни были, делайте перерывы. Во время обеденного времени оторвитесь от компьютера, выйдите на свежий воздух. Полчаса отдыха позволят вашему мозгу перезагрузиться и гарантировано поднимут настроение.
• Боритесь с депрессией всеми способами. Доказано, что человек, который приходит на работу, будучи в депрессивном состоянии, работает без отдачи, не в полную силу. Найдите себе хобби, которое станет вашей отдушиной после работы.

Важно не выгореть на работе

Напоследок хотелось бы отметить, что на работе мы думаем о текущих делах и редко интересуемся, что происходит в жизни наших коллег. В офисе считается неприличным говорить о негативном психологическом состоянии. К сожалению, во многих рабочих коллективах считается табу говорить о дискомфорте на рабочем месте.

Уделите время новому сотруднику. Необязательно решать его проблемы, просто будьте рядом. Не проходите мимо него, спросите, все ли в порядке, не нужна ли ему помощь. Потратьте немного времени, чтобы поговорить с ним. Доброжелательное отношение коллег к психологическим проблемам новичка очень помогает адаптироваться ему на новом рабочем месте.

Желаем вам успехов и надеемся, что наши советы помогут вам добиться эффективности в работе.

Полезные советы также прочтите в данных статьях:

• Мотиваторы — для похудения, на работу, успех
• Демотиваторы для мужчин и женщин на все случаи жизни
• Муж на сайте знакомств: виртуальная измена и способы борьбы с ней
• 10 привычек хронически несчастных людей
• Самые красивые мальчики в мире, России, мусульманские: топ-10, фото

Очень неприятная ситуация на работе. Устала морально! Посоветуйте пожалуйста что мне делать?

Опять наткнулась на неприятный разговор! Ведь я ее не трогала даже! А она начала опять возмущаться, обвинять во всем меня, обзывать меня, мой универ который я закончила и вообще затыкала мне рот. А ведь я просто спросила у начальницы кое что по работе, чтобы разобраться в одном вопросе.такая ситуация не первая. как мне себя вести? уже устала морально от такой обстановки в кабинете. Много кто говорит что мол надо подружиться с этой сотрудницей, что надо хорошо с ней общаться. НО как общаться с этой дамой у которой мания величия зашкаливает?! Она каждый раз при таких скандалах твердит только одно — хватит завидовать, если я тебе не нравлюсь это твои проблемы, если завидуешь — завидуй молча, ты меня каждый день цепляешь! Вот нфиг она мне сдалась?! Я с ней вообще не разговариваю! Она очень агрессивная с самого начала как к нам пришла (уже полгода работает). У меня своя работа, у нее своя! Мне вообще до нее по барабану кто она и откуда! Если есть какие то вопросы по работе — задаю их начальнице, а если эти вопросы немного касаются работы этой сотрудницы — все! сразу скандал.НО меня выставляет крайней! Посоветуйте что-нибудь!
Дополнение автора от 31.08.14 22:27:57
Опишу конкретный случай тогда, крайний который был. Я делаю отчет на основе тех показателей, которые она расчитывает (у нас бухгалтерия). Прислали мне эти показатели для отчета, сижу проверяю. Смотрю не идут цифры, начала больше проверять где не сходится. Спрашиваю у начальницы «такое может быть? разве это правильно», хотелось просто реально разорабаться в этом вопросе, чтобы у меня все было правильно. На что та сотрудница позвала начальницу и хотела ей объяснить почему так произошло. Я не помню что-то проборматала про себя что-то свое… и на что услышала от сотрудницы «Заткнись! Да что ты говоришь чтобы у тебя все было правильно? Нуну. А ты что еще можешь проверять что-то? Надо же! Заткнись! Ты меня каждый день цепляешь, если завидуешь завидуй молча», на что я ей просто ответила «какое право ТЫ имеешь мне затыкать рот?!», еще перекинулись пару ласковых и я ушла на обед. Добавлю еще ее: привел очень хороший знакомый генерального директора. Я с ней сидела целых 2 месяца, показывала нюансы ее работы, проверяла за ней, показывала ее ошибки которые она не хотела принимать (все это поручила мне начальница)! и говорила всем что это якобы не ее ошибки были, а мои. Очень неприятно было слышать такие слова. И жаловалась что ей уделяют мало внимания.

К сожалению, не все наши коллеги прекрасные работники и хорошие люди, очень часто один человек на работе мешает всему коллективу, в таком случае коллектив мечтает избавиться от такого сотрудника, который подставляет всех. Из данной статьи вы узнаете, как выжить коллегу с работы.

Для чего подсиживать коллегу?

Причины для неприятности к определённому человеку у каждого индивидуальные, и, конечно, это не совсем хорошее дело, но очень часто бывает, что босс устраивает на работу своего родственника или друга, который совершенно не разбирается в делах компании, в результате чего страдает весь коллектив. Естественно, такой сотрудник не нужен никому, но за него договорились, поэтому начальство будет делать виноватым всех вокруг кроме него. В таком случае нужно сделать так, чтобы этот человек сам не хотел работать, или подставить его так, что вывернуться уже не получиться. Для того, чтобы подсидеть нерадивого сотрудника, есть 10 правил, или, правильнее сказать, рекомендаций.

Рекомендации по выживанию коллеги

• Первоначально вы должны стать неофициальным лидером коллектива, в таком случае вы сможете манипулировать людьми, настраивать их против неприятного человека.
• Вините объект подсиживания во всех бедах, главное – внушить всему коллективу, что именно этот человек виноват в том, что нет премий, что задерживают зарплату, и так далее.
• Отлично срабатывает слух о том, что человек хочет уйти на другую работу, если эта сплетня дойдёт до начальства то, при сокращении он станет первой кандидатурой на вылет, начальник любит таких людей, которые дорожат своей должностью.
• Всегда ставьте профессионализм данного человека под сомнение, особенно если интересуются люди высших должностей, скажите, что у него что-то не получается, что он безответственный бездельник, будет отлично, если такие разговоры будут ходить по офису и дойдут до начальства.
• Если человек, которого вы хотите выжить, находиться на вышестоящей должности и является вашим шефом, подговорите коллектив работать медленнее, так вы поставите под сомнение его личность как лидера и уважаемого руководителя.
• Указывайте объекту на его ошибки, постарайтесь пристыдить его и лучше прилюдно, начальство должно видеть, как много ошибок совершает нерадивый работник.
• Этот совет подходит, опять же, если подсиживаемый человек занимает вышестоящую должность. При любых вопросах обращайтесь к самому главному начальнику, тогда возникнет вопрос о компетентности объекта.
• Давайте сотруднику такое задание, которое просто невозможно выполнить, если это ваш подчинённый, который навязан шефом.
• Выполняйте свою работу очень быстро и качественно, шеф должен видеть какой вы прекрасный сотрудник.
• Возможно у вас получится получить доступ к отчётам подсиживаемого человека, и вы сможете испортить его документы. Любые ошибки и неправильные цифры – это огромная проблема для сотрудника.

Как быть если вас выживают?

К сожалению, не всё всегда прекрасно бывает на работе, и вы сами можете стать жертвой обидчиков, не угодить чем-то начальнику, и он даёт распоряжении о том, чтобы вас выжить, ведь увольнять не за что. Для того, чтобы сохранить своё место в компании, вам нужно следовать некоторым советам.

• Выполняйте ответственно свои обязанности, будьте со всеми вежливы, даже если вам это очень неприятно. Лучше всего сделать вид, что вы не о чем не подозреваете. Выполняйте все приказы начальства, вас будет не за что выгнать, ведь вы соблюдаете все требования и выполняете все задания.
• Если вы понимаете, что не долго вам осталось занимать ваше рабочее место, отнеситесь к этому проще, начинайте подыскивать другую работу, но делайте это очень аккуратно, чтобы никто не узнал, если слух дойдёт до начальства, его уже ничего не будет сдерживать о вашего увольнения.
• Воспринимайте критику адекватно и спокойно, говорите «спасибо» за то, что вам указали ошибки и обещайте исправиться.
• Возможно, кто-то заметил в вас конкурента поэтому и хочет выжить, постарайтесь определить этого человека и сблизиться с ним, покажите всем видом, что вы не метите на его место, или же наоборот, настройте коллектив против него и подсиживайте этого сотрудника.
• Посмотрите на себя со стороны, возможно вы и правда не справляетесь со своими обязанностями, в таком случае срочно исправляйтесь, иначе придётся искать новую работу.

Итак, теперь вы знаете как выжить с работы ненавистного вам сотрудника и как не стать жертвой травли самому. Очень важно при подсиживании сделать так, чтобы объект нападок чувствовал себя неуверенно, если он заметит, что его хотят выгнать он начнёт волноваться и скорее всего сам будет совершать ошибки. Если жертва не является сильным по духу человеком, вам потребуется не очень много времени, чтобы избавиться от него, примерно месяц и вам уже не будет мешать нерадивый коллега.

Видео по теме:

Токсический коллектив: как распознать и что делать

Конечно, я имею в виду не в прямом смысле «ядовитый, отравляющий», а в переносном. Это такой коллектив, в котором сложилась особая нездоровая атмосфера: токсическая.

Длительное пребывание в таком коллективе, при условии достаточной вовлечённости в тамошние процессы, может вызвать у человека психологические проблемы, например, депрессию, стрессовое состояние, повышенную тревожность, бессонницу и т.п. Такая компания может относительно успешно работать в финансовом плане, но внутри неё находиться тяжело.

Я уже писала о токсических людях и токсических отношениях, о том, как выяснить, где проходит граница между действительно токсическим персонажем и просто человеком с дурным характером или недостатком воспитания или знаний. Что касается коллективов, перед нами также стоит сложная задача: определить границу между токсическим коллективом и коллективом, где всего лишь собрались не слишком умные люди. В последнем случае, с ними ещё можно иметь дело (пусть это будет нелегко), но в случае токсической «команды» в офисе бороться с ними своими силами — это занятие, обреченное скорее на неуспех. К сожалению.

С другой стороны, если ничего поделать нельзя, то лучшей стратегией будет просто отпустить и идти вперёд, потому что тем самым вы открываете для себя возможность встретить новых людей и найти новую работу. Весьма вероятно, что эти новые люди и новая работа будут лучше тех, которых вы отпустили.

Как коллектив превращается в токсический

Как правило, это происходит от того, что в таком коллективе заводится токсический человек или даже несколько. Некоторые исследователи утверждают, что довольно часто это бывают именно токсические нарциссы.

Особенно нехорошо становится, если такой сотрудник занимает руководящую позицию на любом уровне менеджмента, потому что в этом случае в его руках имеются разнообразные инструменты для манипулирования людьми и управления ситуацией в своих интересах. Также это нехорошо, потому что если он входит в команду управленцев, то практически нет никаких вариантов его оттуда убрать или как-то повлиять на него.

Токсический сотрудник руководствуется в первую очередь своими личными интересами и мотивами: власть, поклонение окружающих, деньги, особый статус. Отношения с коллегами и подчиненными он выстраивает не с учётом интересов компании или служебной иерархии, а с позиции «нравится»-«не нравится» или даже «доверяю»-«не доверяю».

Среди других причин могут быть:

• недостаточное финансирование;
• слабый менеджмент;
• затяжные конфликты;
• культура, поощряющая статусность, особые привилегии, манипулирование и использование, эгоцентризм и проч.

Что НЕ является токсическим коллективом

Там, где есть люди — всегда есть большое разнообразие. Не всегда агрессия в коллективе — это признак нездоровой атмосферы. Во многих компаниях поощряется энергичность, давление, высокие стандарты, амбициозность и тому подобная тактика ведения дел и управления. Всё это в результате позволяет построить интенсивно работающие команды ради достижения хороших результатов. Бывают агрессивные, но справедливые лидеры. Они очень требовательны к себе, в первую очередь, они искренне стараются быть на высоте, и ждут такого же отношения к работе от подчиненных.

Во многих компаниях есть проблемы с коммуникацией. Информация может «застревать» на горизонтальных уровнях или не доходить до подчиненных сверху. Компании, которые не являются токсическими, открыто признают эти проблемы, обсуждают их и действительно стараются их решить, пусть и не всегда успешно. Но они работают именно над коммуникацией.

Токсический коллектив, наоборот, может делать вид, что решает эти проблемы с помощью, к примеру, активного обучения сотрудников, как бы подразумевая «Вы не умеете общаться, но мы сейчас вас научим тайм-менеджменту, и тогда (наверно) все решится само.» Или например, не делают вид, что пытаются исправить плохую коммуникацию, а просто обвиняют во всем кого-то конкретного или группу сотрудников. Зачастую виноватыми становятся кто-то из среднего персонала или те, кого давно уволили.

Поэтому не стоит всякую агрессию сразу воспринимать как нарушение ваших границ и издевательство. Вопрос в том, к чему это приводит. Действительно ли подобные методы улучшают результаты работы или происходит что-то другое? Также не стоит воображать, что вы подвергаетесь действию токсического коллектива, если, положа руку на сердце, вы не очень-то хотите работать в этой компании, вы не мотивированы. Или поменяйте своё отношение, или поменяйте работу, где от вас будут меньше требовать.

Признаки токсического коллектива

Допустим, вы устроились на новую работу. Вроде всё внешне хорошо: и зарплата, и условия труда, и коллектив прекрасный, как вам рассказали на собеседовании. Говорят, что поощряют коммуникацию между сотрудниками, способствуют карьерному росту и т.п. Однако, проработав некоторое время, вы почувствовали, что что-то здесь не так. Такое очень часто бывает, и дело может быть вовсе и не в токсическом коллективе! Но как понять, что вы попали именно в такой?

Что конкретно может быть не так? Например, вам заявляют, что в компании ценится равенство, дружелюбие, уважительное и профессиональное отношение к коллегам, но при этом один из руководителей позволяет себе регулярно измываться над подчинёнными, все это видят, и… несмотря на это, он считается одним из лучших руководителей, висит на доске почёта и получает ежегодную премию! Какое-то противоречие.

Есть два вида признаков: явные и скрытые.

Явные признаки токсического коллектива:

• Один из сотрудников или несколько позволяют себе повышать голос, ведут себя агрессивно;
• Он или они угрожают коллегам и подчиненным;
• В коллективе имеются «козлы отпущения», которых травят. Что характерно, это могут быть люди, уже давным-давно уволившиеся, но до сих пор их обвиняют в крупных провалах;
• В разговорах и на совещаниях используется сарказм и высмеивание в отношении сотрудников;
• Драма — вот слово, которое точно описывает происходящее в коллективе. Кого-то увольняют — вокруг развивается интенсивный спектакль, в который многие вовлечены. Кто-то саботирует проект? Опять драма.
• Сотрудники часто болеют. Не только физически, но у них так же бывают нервные срывы и т.п.

Теперь о скрытых признаках токсического коллектива.

Их может заметить только тот, кто уже поработал там, или кто-то, кто обладает проницательным взглядом и информацией изнутри.

• Явно или исподволь в коллективе живёт идея вроде «Вам повезло, что вы тут работаете». Особенно среди среднего и низшего персонала. Если вы услышали что-то подобное или намёки на такое от вашего начальника или HR-менеджера — это cигнал об опасности;

• Недостаток информации или плохая коммуникация. Если вы регулярно ловите себя на ощущении, что с вами не делятся информацией, касающейся вас, вашей работы и вашей зоны ответственности — это очень типичный признак токсического коллектива.

Вы никогда или крайне редко получаете адекватную обратную связь о вашей работе. Если босс и разговаривает с вами, то вам кажется, что он груб и недоволен или что-то имеет против вас. Вы работаете много, за двух, трёх человек, и это воспринимается как нормальное явление, однако, стоит вам заговорить о повышении зарплаты, премии или карьерном росте, вы не получаете никакого ответа, ни да, ни нет, вас постоянно «кормят завтраками» и попросту игнорируют эту тему;

• Большинство сотрудников недовольны. Нет энтузиазма в работе, люди редко улыбаются. Вы не слышали, чтобы кто-то говорил «Я люблю эту работу». Большая текучка, в которой компания теряет таланты.

• Между сотрудниками есть соперничество, могут быть т.н. «офисные войны кто кого уволит», процветают интриги и слухи. У начальников могут быть фавориты.

• Дисфункциональные рабочие процессы: совещания выглядят потерей времени, когда многое говорится, но ничего не делается. Ставятся «взятые с потолка» дедлайны, в проектах путаница.

Постоянно добавляются всё новые и новые приказы, постановления и инструкции, но это не помогает решать текущие проблемы. Можно заметить характерную для токсических офисов болезнь под названием «Это делается так, потому что вот так и всё.» Или «Это делается так, потому что мы так делали всегда и точка.»

• Один из начальников (или несколько) — тиран. Его подчиненным постоянно кажется, что он хочет контролировать их на 100%, и только и ждёт, чтобы они в чём-то ошиблись, т.к. наказание не заставит себя ждать.

Токсический босс редко выслушивает своих подчиненных и убеждён, что он всегда прав. Он любит демонстрировать свою власть и то, как он умеет обращаться с людьми и проектами. Он любит напоминать другим коллегам и подчиненным, за что конкретно они несут ответственность. Вам даже в голову не придёт обращаться к нему за помощью или за поддержкой. Словом, если вам кажется, что ваш босс ожидает от вас явки на работу даже при смерти — это токсический босс-тиран.

Вообще этот персонаж — токсический начальник — достоин отдельной большой статьи. Обязательно напишу, когда появится время. Пока оставайтесь на связи.

Что нужно делать

Первое, что стоит зарубить себе на носу относительно токсических коллективов — если нахождение там причиняет вам большой дискомфорт, не надо терпеть! Не стоит и тратить свои силы на борьбу и на попытки что-то исправить. Найдите себе новую работу как можно быстрее и уходите. Почему не стоит вовлекаться в исправления? Потому что с огромной долей вероятности, у вас ничего не получится, если только вы не собственник этого бизнеса.

Если вы будете откровенно разговаривать с коллегами в таком коллективе, вас сочтут интриганом, сплетником, а также будут уверять вас, что вы заблуждаетесь, бредите или у вас паранойя. Если вы пойдёте к вышестоящему начальству, они решат, что вы «копаете» под кого-то. Если вы вступите в открытую конфронтацию с токсическим коллегой или, что ещё хуже, с токсическим начальником — вас неминуемо и быстро уволят. Таковы законы токсических коллективов. А вы останетесь с чувством вины, ощущением собственной никчёмности, обиды и бессилия. Если такое уже случилось, найдите психотерапевта или поддержку у близких.

Не оставайтесь на токсической работе в надежде, что что-нибудь скоро изменится. Только если вам точно известно, что токсический начальник или сотрудник увольняется в ближайшее время. Если это не так — не ожидайте каких-то особенных изменений.

Однако, если вы решите остаться (ну мало ли, какие у вас могут быть на то причины), вам было бы неплохо подстраховаться и защитить себя.

Вот что можно предпринять в такой ситуации:

• Выработайте отношение, что вы не несёте ответственности за токсическое поведение других людей. Вы не виноваты в том, что не смогли соответствовать нереалистичным дедлайнам и ожиданиям.
• Не оставайтесь одиночкой. Найдите себе сотоварищей, которые в чём-то похожи на вас или занимают похожие должности. Заручитесь поддержкой друг друга. Как в старые давние времена, в старшей школе. Это похоже.
• Записывайте всё, абсолютно всё. Не удаляйте электронные письма. Неважно, используете вы это или нет в будущем, но в случае, если вдруг понадобится вспомнить кто и что кому говорил (особенно в коллективах с плохой коммуникацией), будет лучше, если у вас сохранится переписка по проектам.
• Хочется сказать, не принимайте это на свой личный счёт, но на самом деле в токсических коллективах всё случается именно на чей-то конкретный личный счёт. Токсический босс может ежедневно измываться именно над вами, а токсический коллега может решить, что именно вы станете его следующей «жертвой». Поэтому лучше будет сказать так: это может быть адресовано лично вам, но это не ваша вина, что так произошло.
• Всё время держите в голове, что вы находитесь здесь для того, чтобы делать свою работу настолько хорошо, насколько это возможно. И всё. Ваша задача — сделать дело и идти домой.

Не сработало? 😉 Отнеситесь к этому как к ценному опыту в вашей жизни и идите вперёд. Это всего лишь работа, и мы не живём, чтобы работать, а работаем, чтобы жить.

Меня не любят в коллективе ‒ как избежать травли на работе

Моббинг ‒ это психологическое насилие на работе. Травит начальство, пытаются выжить с работы сослуживцы или просто чувствуешь себя чужим в коллективе ‒ скорее всего, ты стал жертвой моббинга

По статистике за 2018 год около 10% работников в мире подвергались прессингу на работе. А 20% самоубийств произошло из-за того, что жертва не смогла справиться с ситуацией.

На Западе проблему уже признали и пытаются решать ‒ жертва моббинга теперь может обратиться за помощью, а начальник должен следить за ситуацией в коллективе.

Мы выяснили, какие виды моббинга бывают на работе.

Социальная изоляция ‒ бойкот

Устроилась на работу в женский коллектив. У них все разговоры ‒ о диетах, подгузниках и одежде. Не могла поддержать ‒ быстро надоело. Однажды пришла на работу и поняла, что со мной никто не разговаривает. Они устроили бойкот. А на общих собраниях все ошибки списывали на меня. Конечно, одна против всего коллектива я ничего не смогла сделать. Пришлось уволиться. — Ирина, менеджер по продажам

‎Это одна из самых распространённых ситуаций, в которую попадают новички. Коллектив к тебе присматривается ‒ разделяешь ли ты общие интересы, как воспримешь внутренний распорядок, сможешь ли придумать повод для сплетни.

И выхода обычно два ‒ либо принять их условия игры, либо гордо уйти в закат.

Клевета и слухи

Пришла в новый коллектив и старалась хорошо делать свою работу. Начальник стал часто хвалить. Устными поощрениями он дал повод для сплетен. В один момент поползли слухи, что я с ним сплю. — Алиса, маркетолог

В такой ситуации не следует бежать за помощью к боссу. Ситуация может накалиться.

Постарайся найти главного зачинщика. Узнай, что побудило его к таким выводам. Пригласи на чашку кофе ‒ расскажи, что тебе тоже бывает непросто. Попроси помощи с выполнением какой-то задачи. В общем, сделай всё, чтобы растопить сердце интригана.

Ни в коем случае не говори плохо о начальнике ‒ это не исправит ситуацию.

Придирки и постоянная критика

Руководитель отдела может при всех сказать, что я тупая. Так происходит, когда я что-то не поняла и начинаю переспрашивать. Боюсь, коллеги скоро тоже перестанут серьёзно ко мне относиться. — Настя, тестировщица

Постарайся не допускать проколов в работе ‒ не опаздывай на планёрки, сосредоточься на своих задачах, перепроверяй на наличие ошибок.

Можно попросить руководителя помочь с чем-то разобраться ‒ дело, которое выполните вместе, критиковать он не станет. Со временем ситуация сгладится.

Дезинформация и утаивание информации

Я попала на работу в отличную компанию ‒ всегда мечтала работать в отделе редактуры в крупном издании. Но мой наставник не позволял мне делать практически ничего. В итоге 30% офисного времени уходило на решение рабочих задач. Остальные 70% я была предоставлена самой себе. Под конец года выяснилось, что мне поручили подготовку корпоратива, а мой наставник умолчал об этом. Я продержалась год, чтобы получить стаж, и ушла. — Алёна, редактор

В таком случае мы советуем обращаться за поручениями напрямую к начальству. При этом записывай ‒ что тебе поручили, что находится в разработке и что ты уже сделал.

Предложи использовать канбан ‒ тогда все важные задачи будут на виду.

Причинение вреда здоровью ‒ буллинг

Буллинг ‒ это более жёсткая форма моббинга. Жертва испытывает настоящий психологический террор, эмоциональное давление. В некоторых случаях может пострадать физически

Иногда люди, которых травят, доходят до психически нестабильного состояния и неадекватного восприятия реальности. Так случаются самоубийства или массовые расстрелы (например, в учебных заведения).

Если чувствуешь, что моббинг на работе стал откровенно агрессивным ‒ обратись к начальству. Или срочно меняй место работы. Помни ‒ здоровье важнее всего.