СВ-Принт

Как подготовиться к собеседованию по телефону или скайпу

Короткая беседа по телефону может состояться как с предварительной договоренностью о времени созвона, так и без нее. Правда, многие рекрутеры, руководствуясь современными правилами делового этикета, прежде чем звонить, предпочитают сначала уточнить (например, в мессенджере), удобно ли вам разговаривать.

Если звонок застал врасплох, можно вежливо сказать, что вы не можете в данный момент говорить, и предложить созвониться в другое время (хорошо бы сразу назвать удобный вам интервал). Это лучше, чем если вы от волнения начнете запинаться и путаться. Правда, серьезного повода для волнения в случае коротких бесед обычно нет: вас, скорее всего, спросят, насколько актуальна для вас вакансия, и, возможно, зададут пару уточняющих вопросов по вашему резюме. Внезапный звонок также лучше перенести, если поговорить для вас не проблема, но шум вокруг может помешать расслышать собеседника.

О полноценных собеседованиях, конечно, в любом случае принято сначала договариваться точно так же, как и о личных встречах. Предварительная договоренность дает вам возможность подготовиться. У удаленных интервью есть свои особенности.

Вредные советы для провала внезапного интервью

1. Откликнувшись на вакансию или разместив свое резюме в открытом доступе, всегда отвечайте на звонки с незнакомого номера недовольным голосом: «Слушаю!» или «Кто это?». Или просто не берите трубку — зачем, звонит же неизвестно кто, а свой номер вы оставили в резюме «просто так».
2. Резко прервите рекрутера и попросите его набрать вам во внерабочее время. Лучше всего — после 21:00.
   Небольшое пояснение: да, HR-эксперты порой подстраиваются под графики кандидатов так, что звонят хоть в 6 утра, хоть в час ночи, если собеседнику так удобно. Но так бывает, когда они «охотятся» на уникального специалиста, к тому же сами проявляют инициативу. Если же мы говорим о стандартных вакансиях, то рекрутеры стараются заниматься ими в рамках своего рабочего времени, которое у них, скорее всего, приблизительно такое же, как у вас. Согласится ли рекрутер позвонить вам в более позднее время, зависит от наличия других кандидатов.

Полезные советы: подготовка к запланированному интервью

Если вы договорились о времени звонка, у вас есть возможность подготовиться.

1. Выберите и подготовьте место для вашего общения

Заранее спросите у интервьюера, сколько приблизительно времени вам потребуется. Если будете созваниваться из дома, предупредите семью, что в определенный интервал времени вас нельзя беспокоить и вам нужна тишина (бытовые фоновые звуки отвлекают и портят впечатление). Если у вас маленькие дети, идеально подгадать созвон на время их прогулки, сна или тихих занятий.

Примечание: разумеется, это правило для обычного течения жизни. Когда из-за угрозы эпидемии введены ограничения на передвижения по улице, мы все оказались в сложном положении. Просто предупредите, что у вас не получится на данный момент обеспечить тишину. Даже если в кадре разок появится ребенок — ничего страшного. Рекрутер или ваш будущий руководитель и сам может быть в таком же положении.

Когда созвон из дома — не вариант, обычно первая идея — поговорить из кафе (опять же — в условиях обычного течения жизни, не на карантине). Но эта идея далеко не лучшая. Во-первых, кафе без музыкального фона еще нужно постараться найти. Во-вторых, принимайте во внимание время созвона: если оно совпадет с бизнес-ланчем, то в качестве звукового фона вы получите еще и гул голосов и разговоры за соседними столиками. При этом, учитывая конфиденциальный характер беседы, вы будете говорить приглушенно, чтобы вас не слышали окружающие, а в результате вас не услышит и рекрутер. Поэтому, выбирая место, удостоверьтесь заранее, много ли там бывает людей в это время и можно ли попросить на время выключить музыку. И, конечно, надо заранее проверить, что там со связью.

Еще варианты: салон автомобиля (вашего или арендованного) или просто тихая улица (разумеется, при условии хорошей погоды). Конечно, этот вариант тоже для обычного течения жизни, когда на улицу можно выходить без ограничений.

2. Позаботьтесь о внешнем виде

Это касается видеозвонков и относится не только к вашему внешнему виду, но и к фону за вашей спиной. Что увидит ваш собеседник? Не очень здорово, если кухонную утварь или домашний «творческий беспорядок» — все-таки у вас деловая беседа, для которой нужен деловой настрой. Уж лучше пусть это будет просто стена.

То же правило относится к вашему внешнему виду: поскольку у вас фактически деловая встреча (пусть и онлайн), пижама и прочая домашняя одежда недопустимы. Рубашка, галстук, а внизу только трусы — давний анекдот среди рекрутеров. Что, если вам вдруг понадобится встать (например, чтобы взять документы или поправить роутер)?

И еще: формат удаленного интервью иногда расслабляет. Кажется, что нет ничего «такого», если во время разговора пить чай-кофе, курить, слегка перекусывать. Подумайте: вы бы стали это делать на деловой встрече? Одно дело — глотнуть воды, если пересохло в горле, и совсем другое — непрестанно прихлебывать. Кстати, даже если это не видеозвонок, такие вещи прекрасно слышны.

3. Настройте и проверьте связь

Когда деньги на мобильном или за интернет-связь заканчиваются непосредственно перед созвоном, это в каком-то смысле анекдотично, но чаще бывает совсем не до смеха. Особенно если речь о работе вашей мечты.

Skype или другие способы связи, о которых вы договорились (Zoom, Google Hangouts и так далее), лучше протестировать заранее — накануне звонка и еще минут за 15 до него, чтобы успеть исправить неполадки. Проверьте диктофон и камеру. Кстати, если вам предложили интервью по скайпу, то это, само собой, предполагает видео. Вас не поймут, если вы предпочтете не включать камеру — это все равно что прийти на собеседование, но общаться через дверь.

Если вы не очень хорошо знакомы со Skype или другой используемой программой, разберитесь с ней заранее. Это лучше, чем разбираться методом тыка во время звонка или звать на помощь близких в процессе разговора.

Если предполагается созвон по телефону, то, возможно, проще будет говорить через гарнитуру — это освободит руки, чтобы можно было записать что-то важное. Когда телефон прижат к уху плечом, искажается звук.

4. Подготовьте всё важное

Как минимум вам понадобятся ваше резюме и текст вакансии, а также лист бумаги для пометок. Идеально, если вы заранее составите список интересующих вас вопросов, а также набросаете план рассказа о себе, соберете «шпаргалку» с информацией о компании, которая может пригодиться во время беседы.

Кстати, удаленные интервью удобны как раз тем, что можно делать важные для себя пометки и подглядывать в заготовки менее заметно, чем при личной встрече.

Если интервью планируется по скайпу, а ваша профессия из тех, которые предполагают портфолио, будьте готовы сразу отправить примеры работ, о которых пойдет речь. По крайней мере, вспомните заранее, в какой папке у вас лежат эти файлы, чтобы не тратить время на поиск во время разговора.

Рекомендации Екатерины Троицкой, карьерного консультанта: «Недавно я общалась с клиентом, который ездил в Швейцарию на собеседование в Google, — рассказывает Екатерина. — Большинство первых бесед там проходит по скайпу. Кандидат включает демонстрацию экрана и прямо в GoogleDoc пишет код, а эксперт с той стороны наблюдает. Мне кажется, для разработчиков это уже не новый совет, а вот другим полезно освоить эту функцию, чтобы показывать презентации и описания своих проектов прямо на онлайн-встрече».

5. Продумайте свои ответы

Это правило касается любого формата интервью. Наверняка вас попросят кратко рассказать о себе, о вашем последнем месте работы, за что вы там отвечали или отвечаете, чего вы достигли, причинах ухода оттуда и спросят о зарплатных ожиданиях и других пожеланиях к работе. Существуют типичные вопросы, которые чаще всего задают на собеседованиях.

Если уделите хотя бы немного времени на подготовку к встрече, будете чувствовать себя увереннее.

6. Проявите вежливость и доброжелательность

Разумеется, это правило важно всегда. Но при удаленной беседе — особенно. Даже если вы используете видеосвязь, она не дает эффекта личного общения (не говоря уже о том, что изображение может запаздывать по сравнению со звуком). Вы в ситуации, когда впечатление о вас создает ваш голос — огромное значение имеет тон, в котором вы общаетесь с собеседником. И выбор выражений.

Есть исследования, которые показывают: первое впечатление о человеке складывается на 55% от невербального общения (язык тела и внешность), на 38% — от голоса и на 7% — от слов. Но в случае общения по телефону впечатление о вас формируют ваш голос (70%) и слова, которые вы произносите (30%).

По негласному правилу в назначенное время звонит кандидат, если не было иных договоренностей. И это тот случай, когда даже пятиминутное опоздание критично (независимо от того, звоните вы или звонят вам). В ваших интересах быть пунктуальным.

Постарайтесь говорить доброжелательным тоном, четко и не слишком тихо. Периодически делайте паузы и спрашивайте, хорошо ли вас слышно. Или дайте возможность интервьюеру отреагировать. Бывают неприятные ситуации — когда кажется, что собеседник давно молчит, потому что в восторге от вашего красноречия, а на самом деле вы уже несколько минут говорите в пустоту, потому что связь пропала.

Улыбайтесь. Даже если ваш собеседник вас не видит, улыбка всегда чувствуется в голосе. А это один из самых простых способов расположить к себе интервьюера.

После завершения беседы поблагодарите вашего интервьюера личным сообщением. Это элементарное правило хорошего тона, но придерживаются его не все. Пусть оно выделит вас из десятка кандидатов, с которыми общается рекрутер.

Почему-то мало кто из соискателей задумывается о таком факторе: даже если вы с этой вакансией не подошли друг другу, в этой компании или у этого рекрутера могут быть в будущем другие, более подходящие вам вакансии. Оставлять о себе хорошее впечатление — полезная черта.

Главное достоинство дистанционного этапа отбора — экономия времени. Вам не нужно тратить его на поездку туда-обратно. Если в процессе общения становится понятно, что эта работа вам не подходит, — ничего страшного. Сэкономленное время можно потратить на поиск лучшего предложения. Удачи!

Как проходить собеседование по скайпу? Вопросы и ответы а также советы.

Общая информация

Собеседование по скайпу – новое открытие рекрутинга, которое практикуется все более и более часто.

Для кого подходит?

Интервью по скайпу идеально подходит для первичного отбора и отсева. Оно позволяет максимально сэкономить время и энергию.

Такое собеседование – отличный вариант для соискателей, которые территориально далеко живут и, возможно, даже ищут работу в разных городах, чтобы сменить место жительства. Проводить интервью по скайпу можно фактически со специалистами любого профиля.

Плюсы и минусы

Плюсы и минусы интервью по скайпу очевидны.

Оно проходит с визуальным контактом, однако не все регионы отличаются хорошей связью, и потому где-то изображение может быть размытым и затемненным.

Кроме того, во время собеседования могут случиться помехи, что сильно испортит общее впечатление от собеседования.

По скайпу вы можете интервьюировать далеко живущих соискателей, которые, тем не менее, могут оказаться весьма ценными специалистами.

По скайпу можно довольно быстро провести предварительный отбор и сэкономить огромное количество времени. К тому же, использование этой программы намного экономичнее обычного телефона. Соискатели же смогут сэкономить деньги, которые потратили бы на дорогу.

Если кандидат готов говорить с работодателем по скайпу, это значит, что он в достаточной мере современный и коммуникабельный. У него нет психологического сопротивления по отношению к новым способам отбора и он легко адаптируется к использованию технологий.

Минусом будет собеседование с людьми зрелого возраста, часть из которых компьютер еще в полной мере не освоила. Однако среди этой части могут оказаться очень ценные сотрудники.

К плюсам также можно отнести и психологический комфорт, ведь соискатель будет находиться у себя дома. Но в то же время нельзя не отметить, что эмоциональный контакт и общая атмосфера в скайпе будут искажены, и потому даже тонкому психологу будет сложно «читать» собеседника.

Вживую играет роль скорее общее впечатление, в то время как по скайпу основную роль будут играть в большей степени отдельные акценты. Помимо этого, некоторые кандидаты просто не могут настроиться на деловой лад, находясь дома.

По скайпу соискатель не сможет воочию увидеть офис, свое рабочее место, коллег, и это несомненный минус.

Во многих западных странах в половине случаев для первичного отбора используется именно интервью по скайпу. В настоящее время эта тенденция все более развивается.

Как правильно провести интервью?

В целом во время онлайн-собеседования интервьюверу стоит ориентироваться на те же критерии, на которые он бы ориентировался на собеседовании реальном.

Однако скайп вносит свои поправки.

В домашней обстановке кандидат будет чувствовать себя более расслабленно, и потому стоит обратить внимание на то, насколько уверенно он держится, ясно и четко мыслит, как он одет, что у него на заднем фоне.

Как пройти?

Как проходить собеседование по скайпу? Советы следующие: Для того, чтобы успешно пройти собеседование, важно для начала попрактиковаться в использовании скайпа с друзьями и знакомыми. Если они подобные технологии не используют, поговорить можно с любым интернет-магазином. Такая практика придаст уверенности и позволит не растеряться на собеседовании.

Стиль одежды – принципиальный момент. Многие считают, что в непринужденной домашней обстановке можно одеться неформально, однако это не так. Одежда должна быть если и не деловой, то около того, ведь в производимом впечатлении она сыграет огромную роль.

Кроме того, приличная одежда поможет быстро настроиться на деловой лад. Некоторые надевают деловой наряд только на верхнюю половину тела. Однако если вдруг понадобится встать, интервьювер увидит и то, что надето снизу.

Об обстановке также следует позаботиться заранее. В квартире не должна гудеть стиральная машина, из соседней комнаты не должен доноситься телевизор, вокруг вас не должны бегать дети и домашние питомцы, в поле зрения не должны попадать непрезентабельные вещи вроде мультяшного постера или разбросанной одежды.

Телефон на время собеседования стоит отключить, точно также, как и дверной звонок и домофон, а рядом с компьютером нужно положить блокнот, ручку, необходимые документы и резюме. Идеальным будет заранее предупредить всех близких об интервью.

В целом же чтобы успешно пройти «скайп собеседование» готовиться, нужно как к обычному.

Отвечать на вопросы нужно четко, ясно, информативно.

В блокноте лучше заранее набросать вопросы к работодателю.

Работодателя следует добавить в список контактов в скайпе заранее.

Время проведения интервью должно быть согласовано, и потому следует быть готовым за несколько минут, чтобы настроиться на нужный лад. Хорошо будет заранее прорепетировать свою речь.

Если звонок внезапно оборвется, согласно правилам делового этикета перезвонить должен будет тот, кто звонил.

Вопросы соискателю и ответы на них

Учитывая высокотехнологичный формат интервью, имеет смысл спросить соискателя только об основном.

Приведем примеры вопросы и ответов для собеседования по скайпу:

1. Почему вы ушли с предыдущего места работы?

Здесь важно обратить внимание на реакцию собеседника. Если он отвечает уверенно, не меняет позу, не ослабляет визуальный контакт, не дотрагивается до лица или ушей, его ответу можно верить.

2. Что для вас идеальная компания, в каком направлении вы хотите развиваться?

Ответ на эти вопросы многое расскажет об идеалах соискателя и его потребностях, о том, сможет ли компания их удовлетворить.

3. Почему именно вы должны занять эту должность?

Ответ на этот вопрос покажет, что соискатель может дать компании.

4. Назовите ваши сильные и слабые стороны.

Этот вопрос покажет то, как кандидат оценивает себя. Он без стеснения назовет свои сильные стороны.

Если соискатель умен, то и слабые стороны он превратит в плюсы, например, покается в трудоголизме.

5. Расскажите о ваших самых удачных и неудачных проектах.

Ответ на вопрос покажет то, как кандидат оценивает себя, как специалиста, насколько самокритичен и склонен к росту и развитию.

6. По каким критериям вы оцениваете свой труд?

Здесь вы увидите, ориентирован ли соискатель на процесс или на результат.

7. Как быстро стать частью коллектива?

Здесь можно увидеть, насколько кандидат коммуникабелен.

8. У вас есть хобби и увлечения?

Этот вопрос глубже раскроет личность кандидата.

9. Почему вас привлекла эта должность?

Вопрос покажет, насколько соискателю подходит именно эта работа, насколько он заинтересован в вашей компании.

Рекомендуем вам ознакомится с другими методиками проведения интервью, такими как: «Тестирование на полиграфе», «Групповое интервью», «Интервью по компетенциям», «По телефону», «Стрессовое интервью».

Собеседование по скайпу позволяет экономить огромное количество времени и быстро проводить первичный отбор. Соискателям оно поможет найти работу в другом городе или регионе. Главное для них, – это суметь настроиться на деловой лад в домашней обстановке.

Плюсы и минусы собеседования по скайпу. Как не провалить собеседование

Современные веб-технологии открывают отличные возможности как для тех, кто ищет работу, так и для самих работодателей, нуждающихся в рабочей силе. Для проведения интервью с каждым годом кадровые менеджеры и агентства применяют все больше новых методов, и если когда-то достаточно было произвести благоприятное впечатление при личном собеседовании, то на сегодняшний день вакансия в крупную компанию может предполагать сложный многоуровневый отбор.

Такой отбор может включать интервью первого уровня (непосредственно с кадровым менеджером), анкетирование, прохождение психологического, а также IQ-тестирования, собеседование второго уровня (с руководителем отдела или непосредственно с руководством компании), а также иные дополнительные этапы. Сложный многоуровневый отбор помогает отсеять всех недостаточно подготовленных кандидатов, но отнимает много времени и сил у обеих сторон, поэтому все чаще, для удобства, а также для экономии времени на многие не руководящие позиции наниматели проводят первичный отбор путем онлайн собеседований.

Собеседование по скайпу

В отличие от собеседования по телефону, онлайн собеседование с применением веб-технологий происходит с визуальным контактом, при котором, в условиях хорошей связи, можно оценить кандидата практически также внимательно, как и при встрече вживую. Кроме того, сама готовность со стороны работодателя к проведению онлайн собеседования, означает стремление компании существенно сэкономить время и деньги (причем это правило работает для обеих сторон), а также собеседовать тех кандидатов, которые открыты к подобным испытаниям, а значит, они достаточно современные и коммуникабельные. Что касается готовности к прохождению онлайн первичного отбора со стороны кандидата — она означает отсутствие психологического сопротивления к подобной современной методике и способность легко адаптироваться к новым технологиям.

Самым известным на сегодняшний день способом проведения собеседования онлайн является интервью посредством программы Skype (скайп), сайт которой находится здесь — http://www.skype.com/uk/. Данную программу можно скачать совершенно бесплатно, а её инсталляционный пакет занимает чуть больше 1 мегабайта. После стандартной регистрации любой пользователь получает набор бесплатных функций, одной из которых является возможность соединения с другим известным вам номером пользователя, с подключением веб-камеры для визуального контакта. Конечно, программа имеет также дополнительные платные функции, но для проведения собеседования они не обязательны.

Плюсы и минусы онлайн собеседования

Большинство молодых специалистов активно осваивают веб-технологии и, как правило, программа скайп для них привычна, так как они используют её в повседневной жизни для переписки с друзьями в чате, для звонков ближним, которые находятся заграницей и так далее. Что касается людей более зрелого возраста, они делятся на две категории — те, которые смогли освоить персональный компьютер и с интересом пользуются новыми технологиями, а также те, которые уже в силу возраста не желают переучиваться и переходить к новым незнакомым им схемам. Тем не менее, многие HR-менеджеры считают, что в ближайшие годы онлайн собеседования, включая собеседования по скайпу, полностью заменят собеседования первого уровня, представляющие собой т.н. первичный отбор. Такая тенденция давно заметна в западных странах, где более 50% работодателей проводят первое интервью с потенциальным работником используя скайп, в связи со следующими его преимуществами:

• экономия времени — как работодателю, так и кандидату на вакансию гораздо быстрее можно соединиться через интернет, чем назначать и ожидать личную встречу;
• экономия средств — кандидат не тратится на дорогу, а работодатель может быстрее провести первый этап отбора, тем самым ускорить наем нужного для компании сотрудника;
• удобство — для кандидата нет нужды ехать в другой регион и даже в другой район, чтобы рассказать о себе на собеседовании, также как и работодателю нет необходимости тратить ресурсы, встречать кандидата, выделять ему время и помещение для проведения интервью;
• психологический комфорт, в первую очередь, для кандидата, который может в спокойной домашней обстановке пройти интервью, которое, в случае его проведения онлайн, скорее всего будет исключать нестандартные схемы и стресс-экзамен.

С другой стороны, учитывая, что собеседования через скайп являются общением посредством веб-камеры, есть также следующие минусы такого интервью:

• прежде всего, отсутствие возможности увидеть воочию возможное место работы, офис и коллектив;
• сложно интуитивно понять и предсказать реакцию собеседника, потому что веб-технологии, мягко говоря, искажают эмоциональный контакт и атмосферу диалога;
• возможность технических накладок, включая банальное отсутствие интернета у одной из сторон, которые могут совершенно испортить как впечатление, так и все собеседование;
• отсутствие возможности достойно представить целостный образ кандидата, поскольку при общении через веб-камеру внимание будет обращаться, прежде всего, на слова и на жесты, в то же время как вживую о собеседнике складывается мнение не из отдельных акцентов, а исходя их общей картины;
• возникающая у некоторых кандидатов сложность настройки на деловой лад, в связи с тем, что они находятся именно дома, где не все способны переключаться на другую (деловую) форму поведения.

Как не провалить удаленное собеседование

Если вы никогда не сталкивались с подобного рода интервью, то, конечно, первый раз будет самым сложным и волнительным, но если хорошо подготовиться и исключить типичные ошибки соискателей, то даже первый опыт может стать удачным. Для начала, имеет смысл установить программу скайп, а также почитать её руководство. Хорошо также было бы попрактиковаться в её использовании — соединиться с её помощью с друзьями или близкими, а если такой возможности нет, то можно соединиться, например, с любым интернет-магазином, у которого в контактах указан скайп-номер для связи. Такая практика придаст вам уверенности и уменьшит волнение в связи с использованием новой программы, а также позволит не выглядеть перед интервьюером профаном, так как при назначении самого интервью у вас не будет возникать лишних вопросов.

Следующий момент — это стиль одежды. Многие, находясь дома, неосознанно проектируют неформальную домашнюю обстановку и на собеседования такого рода, только потому, что они проходят за собственным компьютером. На самом деле, для работодателя такое собеседование настолько же формальное, как и при очном контакте, а значит, увидев кандидата в домашней одежде, он убедится в его неподготовленности, а также уровне культуры. Кроме того, формальная одежда отчасти поможет настроиться на нужный лад, а также придаст уверенности в своем виде.

Конечно, нет необходимости одеваться в костюм с пиджаком и галстуком перед собственным компьютером, но учесть требуемый опрятный деловой вид стоит. Кроме того, многие, знакомые со скайп-связью, имеют четкое представление о ней и знают о том, что собеседника посредством такой связи видно только до пояса, что наталкивает на мысль о возможности одеть формальную одежду лишь на верхнюю половину тела, которую видно в камеру. Такие мысли чреваты курьезами, например, в случае падения камеры или иного форс-мажора вам может понадобиться встать и тогда интервьюер увидит также и все то, что одето ниже пояса.

Третье правило — подготовка места для общения. Заранее позаботьтесь, чтобы во время интервью на заднем плане не бегал ваш ребенок или домашние любимцы, не грохотала стиральная машина, а также в веб-камеру не было видно странных для работодателя вещей типа мультяшного постера или нескромных фото на вашей стене. Помним также и традиционные для обычного интервью правила касаемо отключения звука у мобильного телефона (сюда же в таком случае относится и домашний, а по возможности также дверной звонок), подготовки рядом с компьютером всех необходимых документов, включающих, как минимум, резюме, блокнот и ручку.

Последний важный момент для такого собеседования — это ракурс. Настройте заранее камеру, проверьте интернет, включите скайп, добавьте номер работодателя в контакты. Не лишним будет также посмотреть на себя через веб-камеру еще до интервью, так как это поможет заметить недостатки, которые может увидеть интервьюер. Кроме того, создайте хороший свет в комнате и позаботьтесь, чтобы в целом фон, который будет виден работодателю, был приятным и достойно смотрелся в нужном ракурсе.

Как правило, еще до интервью кандидаты стараются продумать возможные ответы, которые легко предвидеть исходя из составленного резюме. Более того, в конце интервью принято задавать вопросы самому работодателю — их можно набросать в блокноте, чтобы ничего не упустить. Сам диалог нужно проводить спокойно — четко и, по-возможности, кратко отвечая на поставленные вопросы. Несмотря на то, что стресс-экзамены и иные не самые приятные для потенциального кандидата тесты посредством скайпа провести практически невозможно, интервьюер может прибегнуть к каверзным и нестандартным вопросам, поэтому важно настроиться на рабочий лад и отнестись к такому собеседованию точно также, как к обычному.

В том случае, если кандидат проходит собеседование по скайпу успешно, его принято приглашать на собеседование в офис, где обе стороны смогут познакомиться в живую, а кандидат наконец увидит помещение и коллектив. Если же собеседование прошло неудачно, то в принципе, не имеет значения — понравился бы вам офис компании и их ковры, а также сотрудники компании, или нет, но зато вы приобретете хороший опыт, который позволит в будущем избежать ошибок и достигнуть цели.

Как вести себя на собеседовании через интернет?

По данным сайта HH.ru (ХэдХантер): около одной трети российских компаний проводят онлайн собеседования.

Для части компаний онлайн формат лишь один из этапов приема на работу. Например, в компании многоуровневая система приема на работу, первый этап которой skype собеседование.

Есть компании, которые набирают сотрудников в других городах, назначение встречи в офисе просто невозможно ввиду территориальной удаленности. Например, отдел кадров и руководство в Москве, а сотрудник требуется в Норильск.

Некоторые руководители ищут фрилансера, так как человек в офисе не нужен, а объем работы, который можно делать удаленно, присутствует. Если не нанимать человека на работу в офис, то не нужно покупать ему компьютер, стол, стул, выделять место. Это выгодно.

Около 4-х месяцев назад я проходила собеседование при приеме на работу по скайпу. Небольшая компания в Москве, которая занималась производством пальто и свитеров крупной вязки. Штат около 5 человек, поэтому руководитель сама проводила интервью с соискателями. Она призналась, что ищет человека не из Москвы специально, так как средний уровень зарплаты в Москве в 2 раза выше, чем в регионах, а квалификация специалистов одинаковая.

Фрилансеров интервьюируют по скайпу и маленькие компании со штатом до 20 человек, и крупные, например, Тинькофф Банк.

Для интереса можете посмотреть анкету, которую заполняют соискатели перед собеседованием на сайте Тинькофф Банка.

Если вы ищете удаленную работу, вам понадобится не только безупречное резюме, но и знания, как проходить собеседование по скайпу.

Онлайн собеседование при приеме на работу – будьте готовы ко всему

Моя любимая категория работодателей на удаленке – это тренинговые центры или онлайн школы. Им всегда нужны фрилансеры, причем, самой различной квалификации.

Я фрилансер уже 4 года, некоторые мои подруги, насмотревшись, тоже перешли из офиса на удаленку. Одна из них долгое время работала директором по поставкам в известной сети ресторанов. Соответственно, резюме очень сильное, и есть навыки по выстраиванию системы работы, выстраиванию коммуникаций, организации и построению новых бизнес-процессов.

Нередко она отправляет резюме на онлайн вакансии, а уже на собеседовании предлагает больше, чем требует функционал требуемого специалиста. Так она получает особые условия работы, более престижную должность, высокую оплату труда. Но при таком раскладе директор звонит ей в скайп в удобное ему время, а не в назначенное.

Недавно, например, у нее была договоренность на 14:00 по нашему времени (а в МСК это 10:00), но директор позвонил раньше, по нашему в 10 утра, а по их в 6. Естественно, она не была готова, видео не удалось включить. Но разговор прошел все равно удачно.

Как подготовиться к собеседованию по скайпу с работодателем?

Подготовка к онлайн интервью имеет свои особенности. Важно помнить не только про поведение и дресс-код, но и про технические моменты.

1. Техника. Заранее проверьте работу камеры ноутбука, наушников и микрофона. Будет нелепо и глупо, если техника даст сбой уже во время связи;
2. Фон и освещение. Выбирайте нейтральный фон – стену или окно. Лицо должно быть хорошо освещено, а не выглядеть, как темное пятно.

У фрилансера природа может быть фоном, но нужно позаботиться о том, чтобы лицо было освещено хорошо. Это фото темноватое и качество изображения плохое.

1. Не смотрите в глаза, смотрите в камеру. Если вы смотрите в камеру, то собеседник будет видеть, что вы смотрите прямо на него, а если вы будете смотреть ему в глаза, то он будет видеть, что вы смотрите немного вниз. Это требует тренировки;

Именно так вы будете выглядеть, если будете смотреть не в камеру, а в глаза. Не делайте так.

1. Никаких людей за кадром. Если на заднем плане кто-то будет ходить, то у работодателя может сложиться впечатление, что вы не можете организовать свой рабочий день и сосредоточиться;
2. Тишина. На время онлайн собеседования на работу попросите детей, мужей, жен и прочих домашних не заходить к вам и не шуметь. Домашних животных изолируйте;
3. Деловой костюм. Никакой домашней одежды. Онлайн собеседование такое же официальное мероприятие, как и оффлайн встреча. Даже то, что вас видно по пояс, не дает вам право сидеть в трениках и пиджаке;
4. Уверенность в себе и позитивный настрой. От того насколько вы понравитесь, будет зависеть вероятность получения работы, помните об этом.

Я на собеседовании через скайп с руководителем маркетингового агенства.

Будьте готовы, что вас могут записывать. То есть, если вы проходите собеседование не с директором, а с hh-специалистом, то ведите себя также, как вы бы вели себя с директором. Никакого панибратства, даже если вы знаете, что этот человек конечных решений не принимает. Запись собеседований очень экономит время при приеме людей на работу, поэтому это стандартная практика.

Форс-мажоры на онлайн собеседовании при приеме работу, с которыми вы сможете справиться

1. Отключение электроэнергии – блок питания и мобильный интернет;
2. Незваные гости в домофон – отключите его;
3. Сбои wi-fi – модем от мобильного оператора или перевод телефона в режим модема.

Форс-мажоры достаточно редкие случаи, но вы должны быть готовы ко всему, если работа нужна.

Онлайн собеседование при приеме на работу – формат, который набирает популярность с каждым годом, все большее число работодателей выбирают его.

Советы по успешному прохождению собеседования

1. Не опаздывайте.

Если скайп начнет звонить, а вы не вышли на связь, это хуже всего. Как можно опоздать на собеседование, если оно онлайн, и ехать вообще никуда не нужно?

1. Уважение и субординация.

Обращайтесь к сотруднику или директору только на «Вы» и по имени отчеству, пока он сам не предложит его называть просто по имени.

1. Уверенность.

Если очень волнуетесь, попробуйте в этом признаться. Так вы будете волноваться меньше, расположите к себе человека и зададите нужный тон беседе.

1. Жестикуляция и мимика.

Не нужно взмахивать руками, делать «руки в боки» и излишне эмоционировать. Представьте, как это будет выглядеть на скриншотах и большой скорости прокрутки видео.

1. Не перебивайте.

Отвечайте на вопросы только тогда, когда вас спросят. Причем, говорите только по делу. Если вас спросили о вашей жизни, не нужно начинать со школы, просто расскажите, где работали и какие должности занимали. Ответ не должен быть слишком длинным или слишком коротким.

1. О себе.

Вы можете подготовить самопрезентацию заранее, даже со слайдами. Кстати, так вы сможете выделиться среди конкурентов на должность.

Улыбка всегда располагает к себе. Улыбайтесь. Немного юмора — уместно даже на деловой встрече.

1. Изучите компанию заранее.

Когда вы на собеседовании, вы должны знать, чем занимается компания, что продает, как продает, с какого года, какие есть конкуренты, как они работают. Всю эту информацию можно посмотреть в интернете.

1. Подготовьте ответы на вопросы заранее.

Американские ученые провели исследование в области hh, результаты которого показали, что на собеседовании задается в среднем 20 вопросов, 15 из них стандартные, а 5 дополнительные. Кстати, читайте статью Удаленная работа в США, и вы узнаете, как зарабатывать по-американски, не выезжая из дома.

1. Дресс-код.

Нейтральная или деловая одежда, легкий макияж и аккуратно собранные волосы.

Ряд типичных вопросов при онлайн собеседовании на работу

1. Расскажите немного о себе, назовите свои слабые и сильные стороны.
2. Ваш опыт, почему вы покинули предыдущее место работы?
3. Почему вы работаете онлайн?
4. Что вас не устроило на предыдущем месте работы / причина ухода / почему уволили?
5. Сколько вы хотите зарабатывать в нашей компании / На какой уровень мотивации вы рассчитываете?
6. Почему вы выбрали именно нашу компанию?
7. Какие у вас были разногласия с руководством на предыдущем месте работы?
8. Как вы представляете свою жизнь через 5 лет?

Онлайн собеседование при приеме на работу по содержанию практически не отличается от оффлайн формата. Онлайн формат мобильнее. Компания может провести в 2 раза больше собеседований в день, соискатель тоже экономит свое время и может использовать его более эффективно.

Как правильно проходить собеседование по скайпу?

Учитывайте все стандартные советы по прохождению собеседования и технические моменты, так как это тоже будет влиять на впечатление о вас.

Если у вас есть наушники и микрофон, это, несомненно, плюс.

Кроме всего перечисленного вам нужно подготовить и держать под рукой ссылки:

1. Резюме (документом и ссылкой на Гугл Документ).
2. Ваше фото.
3. Список самых удачных проектов, например, ссылки на сайты.
4. Благодарственные письма.

Будьте готовы включить трансляцию своего экрана и что-то показать, поэтому уберите с заставки непристойные изображения. Даже по расположению значков на рабочем столе можно сделать какие-то выводы о человеке.

Если вы хотите пройти онлайн собеседование удачно, вы должны запомниться и выделиться среди прочих соискателей, но излишняя креативность, как вы понимаете, не уместна.

Небольшой совет в заключении

Если вы фрилансер, работающий на заказах или проектах и устраиваетесь всего на несколько месяцев, а не на долгосрочный период, то при первом общении, когда вы проходите мини-собеседование, вам нужно не забывать об общих правилах, которые рассказаны в этой статье.

Если проходите собеседования часто — это не значит, что можно расслабиться. Профессионалы часто могут надевать “корону”, не отвечать на вопросы, не одеваться, жевать жвачку. Это достаточно частая ошибка. Так что не расслабляйтесь, даже если вы специалист очень хорошего уровня.

Всем, кто ищет работу, желаю успехов.

Как пройти собеседование по Скайпу

Современные технологии позволяют работать удалённо из любой точки мира, где есть интернет. И собеседование по Скайпу один из способов получить престижную, высокооплачиваемую работу. Ваш работодатель может находиться в другом городе или, вообще, на другом континенте. Чтобы успешно провести интервью по Скайпу нужно предварительно подготовится.

Логин и аватарка

Подготовиться к собеседованию по Скайпу важный этап, так как вы претендуете на хорошую работу и тут важна любая мелочь.

Не стоит говорить вашему потенциальному работодателю, что у вас нет Скайпа или вы им не умеете пользоваться. В сети много подробных как текстовых, так и видео-инструкций, как скачать Скайп, как зарегистрировать аккаунт, как сделать звонок.

Чтобы произвести хорошее впечатление логин не должен выглядеть как «sladkay.konfetka98». Если вы регистрировали давно свой аккаунт, и он имеет глупое имя, лучше для собеседования создать новый, который будет содержать ваше имя и фамилию.

Заранее добавьте собеседника в список контактов.

Обратите внимание на ваш аватар, котики или фото в бикини хорошо для дружеских бесед с родственниками или друзьями. Для собеседования с целью получить хорошую работу стоит сменить аватар на более представительный, например, поставить одну из ваших лучших фотографий в строгом стиле.

Гарнитура

Проверьте наушники, микрофон, веб-камеру. Сделайте звонок другу для проверки звука и видео. Или сделайте контрольный звонок в Скайп, чтобы проверить качество звука в наушниках/динамиках. Если во время контрольного звонка вы слышите свой голос вы готовы к собеседованию в техническом плане.

В противном случае нужно проверить настройки микрофона, наушников. Возможно переустановить звуковые драйверы. Проверить гарнитуру на другом устройстве. Средствами Windows также можно проверить звук и видео. Ваш собеседник не должен слышать треск из наушников или видео не должно прерываться.

Такая, вроде бы, незначительная деталь, как наушники тоже могут негативно повлиять на решение о том давать вам работу или нет. Геймерские наушники в лучшем случае вызовут улыбку.

Уточните местоположение работодателя, его часовой пояс, чтобы не пропустить звонок. Он может находиться в другой стране и его часовой пояс будет отличаться от вашего.

Камера

Если вам предстоит интервью с камерой также к этому стоит подготовиться. Точнее, стоит побеспокоиться о декорациях. Если вы звоните из дома, то задний фон кухни или спальни не подойдёт, перейдите в гостиную.

А также стоит побеспокоиться и об одежде. В трусах и майке, как минимум, будет неприлично разговаривать по Скайпу.

Оденьтесь в деловой костюм (если в вашей компании не предусмотрен дресс-код, то выбор может пасть на любую удобную одежду нейтральных тонов) но тут на ваше усмотрение. Аккуратная причёска будет не лишней.

Расположите камеру не прямо напротив лица, а слегка сбоку, чтобы собеседник не ощущал себя неуютно под вашим пристальным взором.

В большинстве IT-компаний предпочитают собеседование без камеры, поэтому тут нужно поработать только со своим волнением.

Тишина

Тишина один из главных критериев. Договоритесь с домочадцами, что на период собеседования они создадут идеальную тишину. Муж, к примеру, может пойти по магазинам и захватить с собой детей. Излишний фоновый шум может быть неприятен собеседнику.

На компьютере предварительно стоит отключить все программы, месенджеры и приложения, которые могут в самый неподходящий момент включиться и помешать собеседованию. Браузер также стоит отключить, чтобы звуковые оповещения о новых сообщениях в ВК или ОК не отвлекали собеседника.

Качество связи должно быть высоким. Проводить собеседование с телефона или планшета не лучшее решение. ПК или ноутбук обладают большей производительностью, плюс программа не зависнет в самый неподходящий момент.

Перед интервью изучите интерфейс Скайпа, возможно, вам придётся выполнять в нём какие-то действия. Передавать файлы, переключить режим демонстрации экрана, участвовать в конференции. Неожиданное «Я не знаю, как это делается» для вашего интервьюера может стать одной из причин отказать вам в работе.

Главное не волноваться

При разговоре по Скайпу с потенциальным работодателем, если вы нечасто проводите такие интервью, или, вообще, интроверт нужно поработать со своим волнением. Голос не должен дрожать, вы не должны запинаться и заикаться.

Ведите себя как на самом настоящем собеседовании. Держите осанку, не раскачивайтесь на стуле. Не подпирайте лицо руками.

Не перебивайте собеседника, старайтесь избегать слов-паразитов и длинных пауз.

Подготовьте материал, распечатайте резюме. Если вам нужно что-то рассказывать, положите шпаргалку перед собой, чтобы было удобно читать в случае, если забудете, что говорить. Подготовьте ручку и блокнот, чтобы делать пометки и записывать какую-то информацию.

Собеседование по Скайпу отличается от традиционного в офисе тем, разве что вы находитесь не в одной комнате, а видите собеседника в мониторе. Спокойствие и только спокойствие! Вопросы вам будут задавать те же, что и на классическом собеседовании. Правильный настрой и подготовка и всё получится.