Технологии привлечения клиентов

Различные методы привлечения новых клиентов

Привлечение клиентов — комплекс предпринимаемых действий, которые направлены на расширение клиентской базы. Владельцы проектов, относящихся к сегментам «среднего» и «крупного» бизнеса, знают насколько важно заботиться о постоянном потоке клиентов. Чем больше клиентов, тем выше прибыль от проекта. Важно постоянно расширять способы привлечение клиентов, чтобы бизнес рос и развивался. Есть два варианта:

  1. Обратиться в соответствующее агентство. Сотрудники фирмы за оговоренную плату возьмут на себя все вопросы, связанные с привлечением клиентов.
  2. Самостоятельно разобраться в этой теме. Этот путь займёт гораздо больше времени, но сэкономит немало денег, а также позволит получить знания и навыки, которые останутся вместе с Вашей компанией.

В большинстве случаев начинающие предприниматели не готовы выкладывать крупные суммы денег за дополнительные услуги и стремятся самостоятельно овладеть техниками для привлечения клиентов. Давайте будем разбираться в этом вопросе.

Группы, на которые можно разделить все способы привлечения клиентов

Для удобства можно разделить все способы привлечения клиентов на некоторые группы:

Активный

Сюда относятся все действия продавцов и рабочего персонала, которые должны быть заинтересованы в постоянном потоке клиентов и повышении продаж. Чтобы это обеспечить, следует принимать на работу сотрудников, которые имеют определённый опыт в продажах и способны каждый день искать новых и новых клиентов. Можно принимать на работу и сотрудников без опыта работы для дальнейшего обучения. Основными этапами при активном способе привлечения клиентов являются:

  • «Наработка» клиентской базы. Необходимо создать базу с контактами клиентов, а также отмечать что именно важно для человека. Это нужно для создания дальнейшего коммерческого предложения.
  • Создание уникального торгового предложение. Важно помнить о том, что разные клиенты обращают внимание и «клюют» на разные ценности.
  • Посещение клиента или разговор по телефону.
  • Распространение информации о своей компании с помощью рассылок.

Пассивный

Один из самых распространенных способов — это реклама в интернете. Билл Гейтс сказал: «Если Вас нет в интернете — Вас не существует». И с ним трудно поспорить. В современном мире трудно найти человека, у которого нет профиля в соц. сети. Большая часть населения Российской Федерации черпает информацию и узнаёт новости именно из социальных сетей. Всё меньше людей читают книги, сейчас на это просто не хватает времени. Гораздо проще и быстрее прочитать короткую статью, представляющую собой краткий конспект из популярного произведения и освоить информацию, чем тратить время на чтение объёмных книг. К пассивному способу привлечения клиентов относят различные формы рекламы и интернет-маркетинг.

Комбинированный

Большинство предпринимателей каждого сегмента стараются захватить в свою аудиторию как можно больше человек, поэтому комбинируют активный и пассивный виды привлечения клиентов. Если нужен хороший результат, то это станет наиболее оптимальным вариантом для работы. Однако стоит помнить, что комбинированный тип требует не только полной самоотдачи со стороны владельца бизнеса, но и влечёт за собой дополнительные расходы.

Этапы выбора эффективных способов привлечения клиентов

1. Планирование

Составление плана действий — самый главный и первостепенный этап работы. Это то, что определяет все дальнейшие действия. Именно поэтому крайне важно тщательно всё спланировать и просчитать. На этом этапе нужно выбрать наиболее подходящий способ привлечения клиентов. Для этого нужно теоретически предположить:

  • Количество клиентов, которое требуется для получения постоянного дохода
  • Объём продаж
  • Необходимый доход от продаж

Создавая новый проект, трудно предположить какие-то конкретные цифры. Для этого нужно некоторое время наблюдать за развитием определённой сферы бизнеса. Это нужно для получения конкретного количества постоянных клиентов, необходимых для развития проекта. Для этого следует проанализировать свою целевую аудиторию, описать портрет клиента и определить какие интересы и потребности существуют у такого человека. Только после создания подробного портрета покупателя возможно найти причину по которой товар или услуга будут куплены таким человеком.

ВАЖНО! Нельзя ориентироваться на всех! Такой подход не привлечёт большого потока целевых клиентов. Следует выбрать определённый сегмент целевой аудитории, для которой продукт или услуга станут наиболее необходимым.

2. Распространение информации

Для начала нужно сформировать уникальное торговое предложение. Это то, что отличает компанию от конкурентов в той же отрасли. Не стоит писать клиентам о том, как хороша фирма, вместо этого нужно показать потенциальным покупателям пользу от покупки продукта или услуги именно в этой организации. Для этого нужно предварительно описать все плюсы, которые можно предложить клиенту и выбрать из них наиболее подходящие для конкретной целевой аудитории. Одним из наиболее эффективных приёмов для распространении информации можно назвать «Холодные звонки». Специалисты колл-центра будут описывать потенциальным клиентам преимущества товара или услуги, используя специальные скрипты. Для составления скриптов следует обратиться к специалистам.

3. Планирование прибыли

Для расчета рентабельности способа привлечения клиентов, следует подсчитать все расходы, связанные с планированием и распространением информации. Изначально нужно определиться с желаемым доходом от компании. Уже на этом этапе многие предприниматели отказываются от задумки ввиду нерентабельности. Далее нужно рассчитать такие параметры, выбрав определённый период (например, месяц):

  • Минимальная сумма продаж, которая требуется для достижения необходимого финансового показателя.
  • Объём продаж, которого нужно достичь для получения планируемой прибыли.
  • Минимальной количество потенциальных клиентов.
  • Количество постоянных клиентов, которые станут гарантированно приносить прибыль компании каждый отчётный период.

После этого не составит труда подсчитать какое количество покупателей должно быть каждый день и какой ежедневный доход компания будет от них получать. После этого нужно составить ещё одну таблицу, в которой будут указаны расходы за определённый период. Сюда можно отнести затраты на заработную плату сотрудникам, оплата налогов, оформление документов, аренда помещения, покупка мебели, аренда рекламных площадок и затраты на всё остальное, что потребуется для ведения бизнеса.

ВАЖНО! Необходимо произвести подсчёт не только финансовых средств, но и времени, затраченного на рекламу, распространение информации, планирование и т.д. Следует выбрать ту схему действий, которая станет наиболее оптимальной в соотношении время-деньги.

После этого вычисляются наиболее эффективные методы привлечения клиентов.

Эффективные способы привлечения клиентов

Правильно выбранная стратегия приведёт к успеху, провальная — обеспечит крах. К способам привлечения клиентов относят всё то, что способно привлечь внимание потенциальных покупателей. Важно четко понимать свою целевую аудиторию, чтобы подобрать только рабочие способы. Давайте рассмотрим самые популярные их них.

Предложение чего-то бесплатного

Подарки любят все: и дети и взрослые и пожилые и молодые люди. Поэтому одним из лучших вариантов завоевать доверие у клиента, а заодно и продемонстрировать свой товар, является подарок. Зачастую предприниматели дарят недорогие, но полезные подарки, которые всегда пригодятся. Например, владелец магазина электроники в первый день работы дарил клиентам наушники или флеш-карту. Это стоило копейки, но людям очень понравились такое подарки и они приходили в магазин еще.

Проведение конкурсов и социальных мероприятий

Нет ни одного человека, который не слышал бы о конкурсах в социальных сетях. Очень часто в таких конкурсах участвуют студенты или молодые мамы в декрете. Желающих получить что-либо бесплатно всегда достаточно. Можно организовать конкурс на официальной страничке в социальной сети, предложив партнёрство администраторам других групп. При таких условиях они размещают рекламу организации и сведения о конкурсе у себя на стене, а организатор платит за рекламу или дарит сертификат на покупку услуг своей фирмы.

Различные мероприятия, приуроченные к государственному празднику или массовому событию — отличный способ для рекламы, выступив спонсором. Можно обратиться к управляющим/администраторам местных организаций. Это могут быть студенческие квесты, спортивные соревнования и т.д. Как правило, организаторы таких мероприятий сами ищут спонсоров, поэтому они с радостью согласятся быть партнёрами.

Нужно показать свою экспертность

Директор — лицо фирмы. Для достижения качественного результата стоит побороться за первые места на различных конкурсах для предпринимателей, стать участником различных конференций и семинаров. На таких мероприятиях дают сертификаты о прохождении курса или грамоты, награды за призовые места. Все похвальные листы нужно разместить на видном, для клиентов, месте. Это скажет о том, что в компании работают люди, знающие своё дело. А те, кто постоянной учатся, заслуживают большего уважения, чем те сотрудники, которые не развиваются и используют устаревшие знания для выполнения своих обязанностей.

Онлайн-консультант на сайте

Невозможно быть доступным для клиентов 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Но это могут сделать специалисты! Операторы, которые будут общаться с клиентами через диалоговое окно на сайте. Сейчас очень популярны чат-боты, которые могут отвечать на самые частые вопросы, либо собирать контакты клиентов, чтобы сотрудники в рабочее время смогли связаться с ними.

Предприниматели, которые уже используют чат-боты для работы с клиентами, выделяют следующие плюсы:

  • Повышается объём продаж, а соответственно и доход
  • Улучшается репутация фирмы в глазах клиента
  • Снизились расходы на зар. плату (при использовании чат-ботов уже нет необходимости нанимать на работу сотрудников колл-центра в выходные и праздничные дни)
  • Повышение потока постоянных клиентов

Занимаешься оказанием услуг и хочешь зарабатывать больше? Узнай как увеличить заработок на услугах в 2 раза

Иногда возникают вопросы, касающиеся доставки или способов оплаты товара. И клиенты должны находить ответы на сайте или на официальной странице в соц. сетях Нужно позаботиться о комфорте клиента — это золотое правило взаимоотношений с покупателями.

YouTube-канал

Youtube.com — сайт, который посещает каждый седьмой житель планеты. В отношении количества пользователей с ним конкурирует только «Google». Несмотря на свою популярность, «YouTube» остаётся бесплатным видеохостингом, что позволяет обеспечить рекламу, не оплачивая её.

Важно помнить о том, что не все люди предпочитают читать статьи в интернете. Кто-то лучше воспринимает аудиофайлы, кто-то видео. Подстраиваясь под нужды клиента, можно получить дополнительных покупателей. Если обратить внимание на работу поисковых систем, то можно обнаружить, что некоторые из них в графе «Результат поиска» сначала показывают видео, а только потом статьи на интересующую тему.

Почему способы привлечения клиентов в компанию не работают

Нередко перспективный бизнес-проект закрывается из-за недостатка получения прибыли. С чем это связано? Нет необходимого потока клиентов. Следует не забывать о том, что вложение больших денег в развитие проекта — это ещё не гарантия успеха. Зачастую мелкие недочёты и несущественные ошибки могут привести к потере бизнеса, среди типичных ошибок можно выделить:

  • Отсутствие портрета целевой аудитории. Необходимо чётко и в мельчайших подробностях представить кому и зачем нужен Ваш продукт или услуга. Маркетологи одного крупного предприятия, которое занимается производством туалетной бумаги, чтобы описать более подробный портрет покупателя, отправились в магазин и обратили внимание на то, как женщины выбирали аналогичный товар. Как выяснилось, главными критериями стали ощущения при прикосновении и цена. Запомнив это, они стали продвигать товар, привлекая внимание низкой ценой и сравнивая свой товар с прикосновением шёлка. Такой подход к работе привёл значительную часть новых покупателей.
  • Сотрудники не желают совершенствовать свои знания. Необходимо помнить о том, что каждый сотрудник вносит свой вклад в развитие компании. Если директор фирмы будет постоянно посещать различные семинары и курсы для повышения квалификации, а сотрудники не считают нужным этого делать, тогда компания станет стремительно терять клиентов.
  • Задействовано малое количество способов привлечения клиентов. Для развития компании нужно сделать всё возможное, чтобы о ней узнали как можно больше людей. Поэтому необходимо задействовать все работающие способы привлечения клиентов.
  • Отсутствует торговое предложение. Уникальное предложение должно решать проблему покупателя, вызвать желание получить товар здесь и сейчас. Если оно составлено неправильно, то покупатели просто пройдут мимо продукта и купят товар конкурентов, не задумываясь над тем, какой из них более качественный.

Большинство ошибок предприниматели выявляют очень просто. Как правило, для этого следует только наблюдать и анализировать свои действия.

Нестандартные способы привлечения клиентов

Геймификация

Всё больше компаний стали выпускать мобильные приложения, позволяющие людям зарабатывать баллы, проходя различные викторины и задания в игровой форме. После успешного решения таких задач можно получить скидку на оплату в любимом магазине или любимый кофе бесплатно. Как правило, при оплате такими «бонусами» указывают максимальный процент от стоимости, который можно оплатить таким способом.

Сторителлинг

Познакомить клиентов с историей компании и первыми лицами? Почему бы и нет? Можно создать отдельную страницу на сайта, а лучше краткую справку поместить на главной странице сайта с указанием на страницу, где можно узнать подробнее о создателях организации. Здесь можно и нужно написать о достижения каждого сотрудника, разместить их фото и кратко описать карьерный путь в компании, а также о достижениях за её пределами. Не стоит писать только о работе. Люди привыкли доверять тем, на кого похожи. Поэтому там можно разместить и семейные фото, а также написать о том, как проходит совместный отдых коллег. Можно разместить короткие видео-описания рабочего процесса, комиксы или инфографику, которая стала пользоваться особой популярностью в последнее время.

Визуальные соцсети

Режим современного человека редко позволяет расслабиться перед монитором компьютера и полностью посвятить себя чтению статьи или просмотра фильма. Люди стали больше обращать внимание на картинки, короткие, информативные посты и инфорграфику. Собрать полезные данные на одной площадке (например профиль в «Instagram») и поделиться ими с подписчиками — отличная идея. Главное — наполнить страницу полезным контентом, который привлечёт людей. После этого они просто не смогут не заинтересоваться продуктом, логотип которого размещается в качестве главной фотографии.

Шоу

Устроить зрелищное мероприятие — лучшая реклама для организации. Можно заранее пригласить журналистов, которые потом обязательно расскажут о продукте по местному каналу и покажут репортаж с места событий. Чем больше людей придёт на мероприятие, тем больше потенциальных клиентов появится у фирмы. Таким образом можно не только получить рекламу, но и продемонстрировать все достоинства продукта.

Бесплатное обучение

Идеальный вариант для владельцев заводов и других промышленных предприятий. Всегда найдутся желающие заглянуть по другую сторону производства, а бесплатные экскурсии для этого — лучшая возможность. Следует разместить на сайте контакты или форму для заполнения заявки на экскурсию, подготовить специалиста, который расскажет максимально подробно и интересно о предприятия. Однако этот вариант подходит не для всех сфер бизнеса. Владельцам инфобизнеса стоит разграничить часть информации, которую можно получить в бесплатном доступе и часть информации, которую можно получить только после регистрации на мероприятие.

Для привлечения новых клиентов потребуется приложить много усилий, вложить немало финансовых средств и позаботиться о комфорте покупателей. Но это именно то, что отличает успешного предпринимателя от неудачника. Чтобы заниматься своим бизнесом, нужно постоянно наблюдать и анализировать как действия работников, так и свои. Только так возможно на ранних этапах находить ошибки и корректировать стратегию развития, если требуется.

Как привлечь клиентов: 30 проверенных способов

Привет, друзья! Сегодня хочу поднять важную тему и рассказать о том, как привлечь клиентов. Ведь именно на них ориентирован каждый отдельный вид бизнеса. Нет клиентов – нет прибыли – нет бизнеса. Это логичная цепочка. Которая приводит к финансовому краху предпринимателя.

Прежде, чем задумываться над тем, как привлечь новых клиентов, отмечу несколько факторов, почему сейчас их у вас мало.

1. Ваше предложение не актуально для аудитории.

2. Вы вообще не понимаете, как привлекать и работать с клиентами.

3. Вы ориентированы не на свою целевую аудиторию. Потому что не понимаете, кто действительно может быть заинтересован в товаре. Не чувствуете истинных потребностей своих клиентов.

4. Не осуществляете контроль проводимых маркетинговых акций, не анализируете их результаты.

5. Ваше предложение не выделяется на фоне десятков и сотен прочих таких же предложений.

Ознакомившись с этими пятью пунктами, вы поймете, в каком направлении нужно работать более активно. Однако не стоит забывать и о таком важном направлении, как ориентация на клиента.

Как привлечь клиентов: клиентоориентированность и что это такое?

Суть этого термина заключается в удовлетворении всех потребностей вашего клиента. То есть, важно придерживаться старого, как мир, но не теряющего свою актуальность принципа: «Клиент всегда прав». Ваша задача в данном случае заключается в том, чтобы угодить буквально во всем. Тогда случайный посетитель станет вашим постоянным клиентом.

Главные правила ориентации на клиента

1. Внимательное отношение ко всем потребностям клиента.

2. Каждый член команды, коллектива должен быть ориентирован на клиента.

3. Любые изменения следует вносить только в том случае, если это действительно принесет пользу клиентам.

4. Следует опережать пожелания клиентов, предвидеть их.

Обратите внимание! Важно выстроить клиентоориентированность внутри компании. Для этого рекомендуется вводить систему премирования менеджеров за лучшее обслуживание клиентов. Кроме того, необходимо периодически проводить тренинги и обучающие семинары для персонала.

При работе с клиентами персонал обязан:

  • быть добросовестным;
  • внимательно относится к каждой детали;
  • изучать потребности клиентов;
  • стремиться работать на опережение;
  • желать понимать клиента.

Всего этого можно достичь в том случае, если понимать, кто именно является целевой аудиторией, какие у нее потребности и желания.

Как привлечь новых клиентов: проверенные способы

В этом разделе описаны лучшие способы привлечь клиента. Они уже проверенные. Можете не сомневаться в их эффективности. Рекомендуется использовать не одно, а сразу несколько направлений. Это будет гарантией более эффективной работы вашей компании и способствует развитию бизнеса.

1. Общайтесь

Хороший метод, как привлечь больше клиентов. Хотя он и не дает быстрого, моментального результата.

1. Тематическая группа

Важно не делать из своей группы в социальных сетях рекламную площадку. Нужно уделить максимальное внимание качеству контента. Это будет привлекать больше клиентов. Не забывайте отвечать на вопросы, комментарии пользователей. Чем больше численность группы, тем больше потенциальных клиентов.

2. Профильные форумы

Суть форумов – общение и поиск ответов на актуальные вопросы. Возможно, вы можете дать ответы пользователям. В таком случае, затраченное время на общение не будет потеряно зря. Конечно, на форумах зачастую нельзя оставлять рекламу. Но вы можете писать в тексте ответа ссылку на свой сайт или оставлять уникальное торговое предложение.

3. Рассылка

Еще один вариант эффективного общения. Например, по электронной почте. Все ваши подписчики – потенциальные клиенты, готовые сделать покупку. Рассылка – должна быть качественной, полезной, ценной для пользователей. Это могут быть либо полезные советы, либо акционные предложения.

2. Предложите что-то бесплатно

Тем самым, вы обратите внимание на свою компанию. О вас узнают даже те, кто никогда ранее не слышал. Или слышал, но пока еще не пользовался вашими услугами или товарами.

3. Создайте «вирусное» обсуждение

Чтобы привлечь внимание к своей компании, товару или услуге, попробуйте запустить вирусное обсуждение. Чтобы клиенты говорили о вас, обсуждали вашу деятельности и товар. Тогда это станет толчком к привлечению клиентов.

Но важно правильно выбрать тему для обсуждения. Концентрируйтесь только на позитивных моментах. Например, на качестве обслуживания или необычных, уникальных товарах. Вирусное обсуждение – сродни сарафанному радио.

4. Как привлечь клиентов: проводите конкурсы

Организовать и запустить конкурс посредством собственной группы в социальных сетях не так уж и сложно. Он позволяет привлечь большое количество клиентов. Ведь люди всегда хотят что-то выиграть.

5. Проводите социальные мероприятия

К примеру, это могут быть:

  • велогонка;
  • соревнования паркурщиков;
  • забеги и т.д.

Мероприятие рекомендуется организовывать к каким-то праздникам, важным событиям. Масштабность зависит от уровня компании – мероприятие может быть, как общегосударственного уровня, так и местного.

Социальные мероприятия позволяют привлечь внимание к своей компании, заявить о себе и продемонстрировать товар, продукцию.

6. Выстраивайте отношения с клиентами

От этого зависит успех вашей компании. Будьте активны. Старайтесь дать клиенту даже больше, чем ему нужно. К примеру, даже небольшая, краткая консультация способна превратить случайного посетителя в постоянного клиента.

7. Как привлечь клиентов: доказывайте свою экспертность

Вы должны быть экспертом в своей отрасли. Это вызывает больше доверия со стороны потенциальных клиентов. Вот несколько способов доказать свою экспертность:

  • участвуйте в выставках;
  • выступайте на конференциях;
  • проводите семинары;
  • ведите блог компании;
  • записывайте подкасты и т.д.

Все это продемонстрируете то, что вы являетесь экспертом, а, значит, вам можно доверять на все 100%.

8. Ответственно относитесь к ведению собственного сайта и блога

Читайте также: Как самой сделать сайт бесплатно: подробная инструкция

Собственный сайт компании – бездонная бочка, из которой вы будете черпать клиентов тысячами. При правильном подходе, конечно же. Во-первых, сегодня все больше людей ищут товары, услуги и информацию о них непосредственно в интернете. Во-вторых, сайт обеспечит оперативную связь с клиентами, позволит получить отзывы о своей работе.

Сайт – не обязательно чистый интернет-магазин. Наиболее эффективный метод – создание блога, на котором будут публиковаться важные и полезные для пользователей статьи. Например, если вы занимаетесь продажей фотоаппаратов, публикуйте материалы о том:

  • как выбрать фотоаппараты;
  • как особенности современных камер следует учитывать;
  • на что обратить внимание при выборе объектива;
  • как делать необычные фотографии;
  • и т.д.

В каждой нише – тематика статей безгранична. Тут уж все зависит от вас и от вашего стремления создавать полезный контент.

Читая ваши материалы, пользователи, потенциальные клиенты будут понимать – вы действительно разбираетесь в теме. Значит, вам можно доверять.

Обратите внимание! Предусмотрите на сайте систему отзывов и комментариев. Так вы получите обратную связь, что позволит вам понять, над чем именно нужно поработать, дабы увеличить клиентскую базу.

На сайте должна быть форма заказа. Чтобы клиент мог, не покидая его, оформить покупку товара или заказать услугу. Форма – максимально простая, понятная, не требующая лишних действий.

Конечно, если у вас молодая компания или небольшой бизнес, создание сайта – слишком большие финансовые вложения. Но на самом деле разработать ресурс можно самостоятельно, не нанимая дорогостоящих программистов. Не верите? Записывайтесь на мой авторский бесплатный онлайн тренинг и убедитесь в этом.

Тренинг длится всего 4 дня. Он практический. То есть, по завершению обучения вы получаете собственный сайт, сделанный своими руками. Ничего сложного в разработке нет. Вам нужно только повторять за мной и все. Если вдруг что-то пойдет не так, и вы не сможете закончить разработку, я сделаю сайт за вас. То есть, вы гарантированно получаете свой проект!

Во время обучения я делюсь и прочей полезной и важной информацией для начинающих владельцев сайтов:

  • как вести проект;
  • как писать статьи;
  • как выбирать тематику для них;
  • как общаться с аудиторией и т.д.

Чтобы принять участие в ближайшем тренинге, записывайтесь для участия в нем прямо сейчас!

9. Реклама посредством мобильных телефонов

Относительно новый, но эффективный метод, как привлечь больше клиентов. Суть его состоит в том, чтобы отправлять рекламные сообщения непосредственно на мобильный телефон потенциального клиента.

Но это не только рассылка сообщений. Существуют и другие способы привлечь клиентов посредством мобильных телефонов:

  • размещение рекламы в мобильных версиях сайтов;
  • реклама в приложениях для смартфонов;
  • рассылка голосовых сообщений и т.д.

10. Чат на сайте

Если у вас уже есть сайт компании, обязательно подключите виртуального ассистента. Или чат-бота. Вам не придется тратить деньги для разработки такого приложения. Есть большое число подобных сервисов. Всего лишь необходимо подключить их к себе на сайт. Это сделать не так уж и сложно.

Посредством такого бота добиваются решения следующих задач:

  • охватывать как можно большее число клиентов;
  • обеспечить удержание посетителей на сайте;
  • сделать проект/бизнес более популярным среди молодежи;
  • уменьшить затраты на оплату труда;
  • сделать покупателей более лояльными к вашим продуктам;
  • существенно повысить уровень продаж.

Но главное – чат-бот удобен не только для владельцев сайтов, но и для клиентов. Они существенно упрощают поиск информации, ускоряют процесс оформления заказа.

11. Всплывающие окна

Еще одно направление, как привлечь новых клиентов – всплывающие окна. Метод – далеко не новый, но остающийся достаточно эффективным.

Вот несколько положительных характеристики этого направления привлечения новых клиентов:

  • необычное оформление;
  • возможность подстроиться под особенности ЦА;
  • возможность получить точные статистические данные;
  • высокий уровень эффективности.

Обратите внимание! У всплывающих окон есть и некоторые недостатки. Среди них – часто пользователи раздражаются от вида таких окон, что формирует негатив в отношении компании. Кроме того, некоторые антивирусы, впрочем, как и браузеры, с опаской воспринимают такие окна.

Если правильно разработать кампанию с применением всплывающих окон, вполне реально добиться хороших результатов в кратчайшие сроки. Да и затраты на такую кампанию окупятся очень быстро. Но важно доверить работу истинным профессионалам в этой области. Поскольку даже минимальные ошибки в настройке всплывающих окон могут привести к тому, что поисковые системы отправят ваш сайт в черный список, применят к нему санкции.

12. Как привлечь клиентов: YouTube-канал

Читайте также: Как создать видеоблог на Youtube и заработать на нем

YouTube – второй в мире по посещаемости сайт. Первый – Google. Поэтому YouTube – отличный инструмент, способный принести владельцам сайтов целевой трафик.

Преимущества Ютьюб:

  • просматривая ролики, люди задействуют глаза и слух, что увеличивает воздействие;
  • видеоролики вызывают больше доверия, чем статьи;
  • посредством видео можно формировать базу подписчиков;
  • при правильной оптимизации видео, легко добиться постоянной эффективности ролика, он будет привлекать клиентов длительное время.

Несмотря на популярность хостинга, на данный момент конкуренция там еще не так высока. Целевых каналов немного, а качество видео далеко не у всех – высокое. Поэтому вы сможете относительно легко добиться эффективности при привлечении клиентов.

13. Каталоги

Следующее направление, как привлечь клиентов – это публикация информации о своей компании в профильных каталогах. Они все еще дают результат. Среди множества каталогов, выделяю лишь несколько:

  • yandex.ru/yaca/;
  • liveinternet.ru/rating/;
  • top100.rambler.ru.

Рекомендую использовать как можно больше каталогов.

14. Контекстная реклама

Хороший способ, как привлечь новых клиентов – использовать контекстную рекламу. Конечно, за нее нужно платить, но она очень эффективная. К тому же, оплата взимается только в том случае, если пользователь кликнет по ней и перейдет на ваш сайт.

Для достижения эффективности рекламы нужно уметь ее правильно настраивать, подбирать правильные запросы.

Такой вид привлечения клиентов позволят добиться быстрого результата. Но все зависит от конкретной ниши. Если конкуренция слишком высокая, то в рекламу придется вложить значительные средства.

15. Реклама в электронных средствах массовой информации

В данном случае подразумевается публикация в СМИ баннеров. Они могут быть, как текстовыми, так и графическими. Стоимость такой рекламы зависит от количества просмотров/показов баннера.

Однако сегодня баннерная реклама не слишком эффективная. Ее принято считать более имиджевым проектом, чем привлекающим клиентов.

16. Как привлечь клиентов: социальные сети

Вот еще один хороший метод, как привлечь больше клиентов. Суть его – в публикации таргетинговой рекламы. Таргетинг подразумевает настройку показа рекламы под определенную аудиторию. Вы сами выбираете, кому показывать объявление.

Казалось бы, идеальный способ, однако у него есть существенный недостаток. Если выбрать слишком широкую аудиторию, то за короткое время будут потрачены солидные деньги на демонстрацию рекламы. Поэтому, все-таки, следует более тщательно подходить к определению целевой аудитории, чтобы не жечь бюджет зря.

Обратите внимание! Еще один вариант использования социальных сетей для продвижения своего товара – поиск тематических групп. Договаривайтесь о рекламе в них и публикуйте свои объявления.

17. Рекламные рассылки

Существуют специальные сервисы рассылки сообщений. В них – каталоги тем. Просмотрите все существующие варианты. Выберите ту рассылку, которая наиболее соответствует вашему виду бизнеса. Свяжитесь с автором рассылки и обсудите возможность добавления в нее вашего рекламного предложения.

Подобные способы привлечь клиентов зачастую дают хороший результат. Ведь рассылка отправляется именно вашей целевой аудитории.

18. Создание и запуск партнерской программы

Суть метода заключается в том, что составляете соглашение с партнером, который будет заниматься продажей вашего товара или привлечением клиентов. Однако вознаграждение такому партнеру выплачивается только в случае достижения конкретного результата. То есть, если клиент совершил покупку или оформил заказ.

Партнерские программы – один из наиболее выгодных методов привлечения клиентов. Поскольку от вас не требуется первоначальные вложения. Платите только % от уже совершенной сделки.

19. Как привлечь клиентов: организация шоу

Довольно часто начинающие предприниматели не имеют свободных финансов для организации и проведения масштабной рекламной кампании. Или запуска прочих маркетинговых действий. Как быть в таком случае? Попытаться создать действительно креативный метод, как привлечь больше клиентов. Даже при минимальных вложениях удается значительно обойти конкурентов.

В качестве примера можно рассказать об истории компании «Самоспас». Деятельность компании – создание специализированных средств, позволяющих обеспечить эвакуацию из дома в случае пожара. Для этого не нужно ждать пожарных. Однако одна из проблем деятельности компании заключалась в том, что люди просто не знали о том, как эвакуироваться без помощи специалистов.

Как вышли из этой ситуации? Очень просто! Решили проводить специальные мероприятия, на которых демонстрируют, как оборудование «Самоспас» способно спасать здоровье и жизнь. На свои «шоу» компания приглашает даже журналистов, благодаря чему удается охватить большую аудиторию. И фактически бесплатно. Ведь за рекламу не нужно платить.

20. Написание историй или Сторителлинг

Читайте также: Как вести блог: 15 правил успешного блога

Написание полноценных, захватывающих историй, стимулирующих аудиторию делать заказ товара или услуги, еще один эффективный и относительно новый метод, как привлечь новых клиентов.

Главное – история должна быть не слишком длинной, иначе ее не будут дочитывать. Но обязательно содержательной, привлекающей внимание. С неожиданной развязкой. Подача истории может быть самой разной:

  • короткий пост или статья;
  • комикс;
  • инфографика и т.д.

Примеров такого варианта продвижения своего бренда – довольно много. Тут уже все зависит от вашей креативности. Если вы не можете самостоятельно писать такие интересные истории, обратитесь за помощью к профессиональным авторам.

21. Вовлечение в игру

Если суметь правильно воздействовать на эмоции потенциального клиента, легко привлечь большую аудиторию.

Как пример, можно рассказать об опыте известной во всем мире кофейни Starbucks. При поиске решения для еще большего привлечения клиентов возникла идея создания мобильного приложения. Его задача – существенно упростить процесс покупки и оплаты. Для оплаты предусмотрено использование не только реальных финансов, но и бонусов, начисленных за предыдущие покупки.

Также была запущена акция – если пользователь посещает кофейню в первой половине дня, то на повторное посещение после обеда в тот же день действует акция. Посетитель может заказать любой холодный напиток абсолютно бесплатно. Это мотивирует клиента прийти в кофейню второй раз за день.

Маркетологи Starbucks запустили партнерскую программу, объединившись с сетью Lyft. Совершив покупку в Lyft, пользователь получает бонусные баллы в своем мобильное приложение. Этими баллами можно расплатиться в Starbucks.

22. Социальные решения и программы

Хороший способ, как привлечь больше клиентов подразумевает социальную направленность бренда. Для этого вам нужно чувствовать свою аудиторию и учитывать особенность предлагаемых товаров или услуг.

Например, известный производитель обуви TOMS Shoes запустил акцию. Было объявлено, что продав одну пару обуви, вторую они отправляют на благотворительность – для нуждающихся детей.

23 — 30. Еще несколько простых способов как привлечь клиентов

В этом разделе собрано сразу несколько простых, но эффективных способов, как привлечь новых клиентов. Мы не будем описывать каждый метод подробно. Остановимся лишь на краткой характеристике.

  1. Расклеивание объявлений. Старый, но действенный метод. Объявления следует размещать в местах, где наблюдается наибольшая проходимость потенциальных клиентов. Важно, чтобы само объявление было интересным, завлекающим.
  2. Сарафанное радио от друзей. Если вы начинающий предприниматель, совершенно не имеющий клиентов, обратитесь за помощью к друзьям и знакомым. Пусть они распространят о вас информацию в режиме «сарафанного радио». На первых порах работы бизнеса это будет достаточно эффективно!
  3. Распространение листовок. Еще один метод, как привлечь новых клиентов, известный давно, но не теряющий своей популярности. Особенно, если в листовке представлено уникальное предложение. Например, предъявитель листовки получает скидку. Или любой другой бонус.
  4. Подарки первым клиентам. Следующий эффективный способ, как привлечь новых клиентов, предусматривает одаривание первых клиентов. Как вообще, сразу после открытия магазина, так и в конкретный день.
  5. Уникальная демонстрация товара. Продумайте, как сделать так, чтобы товар был представлен в лучшем виде. Только своим видом он демонстрировал свои преимущества. Это касается, как выкладки товара в обычном магазине, так и его картинки в интернет-магазине.
  6. Варианты экономии для клиентов. Каждый покупатель хочет сэкономить. Это вполне обоснованное желание. Привлекать не только новых, но и постоянных клиентов можно посредством скидок на последующие услуги.
  7. Лимитированные купоны. Выпустите небольшую ограниченную серию купонов. Они помогут не только в единоразовом повышении продаж. Часть клиентов, воспользовавшись такими купонами, станут постоянными.
  8. Скидочные карты. Их следует выдавать только постоянным клиентам. Или совершившим покупки на определенную сумму. Так вы будете мотивировать их приходить к вам снова и снова. Что положительно отразится на объемах продаж.

Популярные способы как привлечь клиентов: какие ошибки мы совершаем

Даже внедрив наиболее эффективные методы, как привлечь новых клиентов, компаниям так и не удается достичь успеха. Почему? Давайте попробуем разобраться. Я собрал примеры наиболее типовых ошибок. Внимательно изучите их, чтобы не повторять. Уверен, что данная информация будет для вас не менее полезной, чем перечисленные методы эффективного привлечения покупателей.

Отмечу, что определить существующие ошибки не так уж и трудно, на самом деле. Для этого достаточно только проанализировать свою деятельность, бизнес. Благодаря этому удастся выявить слабые места.

И помните – любой вид предпринимательской деятельности требует постоянного внимания. Анализируйте свою деятельность, чтобы исключить проблемы или минимизировать их негативное воздействие на бизнес.

1. Отсутствие портрета потенциального клиента

Как вы можете продвигать свой продукт, если даже не представляете, кто именно в нем заинтересован?

Уже многократно доказано, что компании, которые игнорируют изучение целевой аудитории, не способны составить портрет своего клиента, не могут добиться успеха.

Ведь именно портрет клиента помогает в разработке эффективной маркетинговой кампании, призванной обеспечить успешное продвижение товара/услуги/продукта.

2. Сотрудники не заинтересованы в собственном развитии

Если персонал компании не развивается, то и о развитии самого предприятия не может быть и речи. Важно, чтобы сотрудники:

  • получали новые знания;
  • знакомились с трендами маркетинга;
  • изучали особенности общения с клиентами;
  • умели общаться с проблемными клиентами и т.д.

Владельцы бизнеса обязаны отправлять своих сотрудников на тренинги и семинары, повышающие уровень квалификации специалистов.

3. Используются ограниченные методы привлечения клиентов

Если компания акцентировала внимание на одном-двух методах привлечения клиентов, достичь желаемого результата будет очень сложно. Необходимо задействовать как можно больше способов. Начиная от обычной рекламы и заканчивая креативными кампаниями. Чем больше методов задействовано, тем шире охват аудитории и эффективнее воздействие на нее.

4. Отсутствует четкое предложение

Из-за этого товар/продукт просто теряется среди своих аналогов. Он ничем не выделяется, не привлекает покупателей. Поэтому и конкурировать в своей нише оказывается довольно сложно. Поэтому так важно суметь донести информацию об уникальности своего продукта, что позволит потенциальным клиентам понять выгоды товара.

Кстати! Чтобы исключить подобные ошибки, обратитесь за помощью к профессионалам. Опытные маркетологи, специалисты в области продаж выявят все недочеты и расскажут, как их исправить.

Как привлечь больше клиентов: личный совет

В своей очередной статье, я подробно рассказал, как привлечь новых клиентов. Используйте как можно больше описанных методов, подходящих для вашего бизнеса. Чем больше способов вы задействуете, тем выше вероятность достижения успеха. Но не нужно запускать все методы одновременно – вы просто погрязните в работе. Делайте все поэтапно.

И помните – наиболее эффективный метод привлечения новых клиентов и удержания существующих: запуск собственного сайта. На нем вы сможете предоставить подробную информацию о своих продуктах, услугах. Будете публиковать экспертные статьи. Все это положительно отразится на финансовых показателях вашего бизнеса.

Как сделать сайт своими руками, без привлечения дорогостоящих специалистов, я рассказываю на своем бесплатном тренинге. По его завершении у вас уже будет собственный работающий сайт с первыми посетителями и правильной структурой. Записывайтесь на тренинг прямо сейчас, чтобы не пропустить старт следующего потока.

26 способов привлечения клиентов

Сегодня Digital-агентство Stormin подготовило для Вас материла по привлечению новых клиентов, читайте и применяйте на практике!

1 способ

— распродажи

Заранее подготовьте клиентов к надвигающимся скидкам и томите их в ожидании. Подробно расскажите о предстоящих «шоковых ценах» и раскройте основные преимущества сотрудничества с вашей компанией.

Умение разбираться в различных видах распродаж станет вашим конкурентным преимуществом. Это может быть проведение сезонной акции или скидки по определенным группам товаров. Ориентируйтесь на собственные возможности и не забывайте учитывать особенности целевой аудитории.

В маркетинге существует такое понятие, как лонч. Это ситуация, в которой компания афиширует ошеломительный обвал цен на определенный продукт. Фишка заключается в том, что название товара находится в строжайшей тайне. Клиентам остается лишь догадываться о возможных раскладах и с нетерпением ждать заветного дня распродажи. Заранее установите сжатый временной диапазон, во время которого вы планируете создать ажиотаж.

Запомните, ни в коем случае не стоит обманывать людей и обещать им то, чего не будет. Клиенты надолго запоминают подобные инциденты. Не рискуйте своим имиджем и после окончания акций возвращайте прежние цены.

2 способ

— рекомендации

Попробуйте внедрить данный инструмент уже завтра. Спросите, почему люди выбирают именно вашу компанию и за какие заслуги. Пусть они порекомендуют несколько хороших знакомых, которым также могут быть интересны ваши услуги.

Постарайтесь в ближайшее время связаться с этими счастливчиками и поздравить их с возможностью получить товар со скидкой. Обращайтесь лично, по имени и отчеству. Скажите, что приятную скидку забронировал для них хороший знакомый, который только что совершил покупку в вашем магазине. Попросите подъехать новых потенциальных клиентов в офис за обещанным купоном и продолжайте пошаговую продажу.

Намного дороже искать новых посетителей. Рекомендации — самый простой способ уменьшить стоимость привлеченного клиента.

3 способ

— дилерство

Расширяйте свой бизнес и заходите с ним в новые регионы. Не обязательно арендовать там помещение и нанимать штат сотрудников. Достаточно найти хороших партнеров. Дилером может стать любая компания, которая согласиться добавить к себе в ассортимент вашу линейку товаров.

Если, ко всему прочему, у вас окажется смежная целевая аудитория, такому сотрудничеству не будет цены! Обе компании получат выгоду и смогут неплохо заработать. Поток свежих клиентов, расширение ассортимента и новый рынок сбыта.

4 способ

— холодные звонки

Сложная, но эффективная история. Важно, чтобы менеджер по холодным звонкам не совмещал свою должность с выполнением других обязанностей. Отдел продаж желательно разделять на тех, кто занимается холодными звонками и тех, кто работает с теплыми клиентами.

Всегда считайте конверсию. Сколько звонков сделано и какие из них закончились встречей. Контролируйте исходы состоявшихся встреч. Некоторых людей необходимо будет прозвонить повторно.

Многие сотрудники уделяют внимание звонкам и забывают встречаться с клиентами вживую. Можно назначить тысячу встреч, но если ни одна из них в итоге не состоится — грош цена холодным звонкам. Собираясь на личный разговор с клиентом, менеджер должно максимально подготовиться и выложиться по полной. Многошаговая продажа требует внимательности на каждом этапе.

5 способ

— лотерея на чужой выставке

Сегодняшний маркетинг – это борьба за потенциальных клиентов. Задумайтесь о том, чем интересуется ваша целевая аудитория, какие деловые мероприятия она посещает и в каких компаниях работает. Это может быть выставка или встреча людей из одной сферы бизнеса. Когда вы выбрали подходящую площадку, размещайте на ней свой стенд и устраивайте розыгрыш. Во время проведения лотереи, собирайте как можно больше контактов. Раздавайте свои визитки и общайтесь секретарями предприятий.

Таким образом, мы нашли очередное место скопления людей, которые вполне могут стать нашими покупателями. Не стоит забывать о подарках и утешительных призах. Работайте над имиджем компании в глазах будущих потребителей.

6 способ

— участие в выставке

Ситуация подобна предыдущей. Выставка – отличный шанс позволить людям прикоснуться к вашему товару и протестировать его. Доказано, что возможность клиентов пощупать и потрогать продукт, облегчает процесс расставания с деньгами.

Если вы не готовы предоставить людям возможность протестировать товар, создайте иные продающие материалы. Каталоги и буклеты должны быть выполнены качественно, желательно из более плотных материалов. Чем толще флаер, тем труднее его смять и выбросить. К тому же, используемые материалы всегда говорят о статусе фирмы.

Еще одна хорошая идея — вручайте каталоги не просто так, а за контакт. Не стесняйтесь обмениваться персональными данными, за этим мы сюда и пришли. Разработайте деловую программу и выступите со своим семинаром. Актуальные и интересные темы сделают вас компетентной персоной. После этого, автоматически появится повышенный интерес к вашей продукции.

7 способ

— открытое представительство

Представительство подразумевает наличие вашего товара в других странах и регионах. Люди имеют возможность познакомится с продукцией там, где они проживают. Мы настоятельно рекомендуем владельцам оптового бизнеса задуматься об использовании данного инструмента продвижения. Не теряйте свои деньги и не бойтесь расти.

Многие люди приобретают только те группы товаров, которые есть в наличии. Если вы предлагаете доставку даже в течении пары дней, это уже не то. Небольшое помещение, в которое клиенты смогут прийти и познакомиться со всем ассортиментом, значительно увеличит оборот компании. К тому же, в некоторых уголках нашей страны арендная плата значительно ниже, а рабочая сила — дешевле. Нельзя не воспользоваться этой разницей в цене. Частично переносим свои отделы продаж и снижаем издержки.

8 способ

— контент по базе

Запускайте по своей базе данных интересные рассылки. Статьи, видео, аудио или практические кейсы из области работы компании. Чаще контактируйте с пользователями и проводите опросы на разную тематику.

Заинтригуйте людей и в теме письма укажите: «Как сделать так, чтобы Вас не обманули?». Во вложении будет полезный семинар, который раскроет ваши гарантии. Сделайте блог с полезными советами или запустите непрерывный поток с отзывами. Люди обожают истории успеха, для них важно знать мнение довольных клиентов.

9 способ

— запустить BuzzBox

В последнее время в нашей стране быстро стал развиваться сарафанный маркетинг. Сумасшедший сервис вирусных рекомендаций BuzzBox поможет запустить такие слухи, после которых у вас не будет отбоя от клиентов.

Приведем яркий современный пример. Каким образом стали популярны разноцветные стикеры? Первое время никто не понимал, что это такое и как этим пользоваться. Тогда, компания-проивзодитель решила выслать наборы стикеров секретарям крупных компаний. Также прилагалась подробная инструкция и конкретные примеры использования. Разъяснительные записки вместе с товаром постепенно дошли и до начальства. Теперь, руководство тоже не представляло свою жизнь без стикеров.сНекоторые фирмы нанимают так называемых «создателей мнения». Такие люди имеют широкий круг общения в той области, где могут находится ваши потенциальные клиенты.

10 способ

— билборды

Думаете, что билборды – это прошлый век? Вы сильно заблуждаетесь. Разработайте мощное и красивое предложение, а мы расскажем вам о некоторых тонкостях создания подобного рода рекламы.

Если магазин находится рядом с дорогой, обязательно указывайте стрелкой направление к вам. Расскажите о наличии парковки, это окажет огромное влияние на автомобилистов и добавит дополнительные очки в вашу пользу. Не бойтесь размещать на билбордах все пути проезда, порой даже слишком очевидные. Эффективно работают на вывесках номера телефонов и самые ходовые товары. Вы поймете, что реклама работает, по количеству клиентов, которые пришли за «продуктом с афиши». Выставляйте на всеобщее обозрение хиты продаж, а не все подряд.

11 способ

— штендеры

Если указательные стрелки на ваших билбордах не сработали, используйте штендеры. Это мобильная конструкция наружной рекламы, которая будет направлять к вам поток клиентов. Штендер – нечто более продвинутое, чем реклама на столбах. Расскажите людям о том, что находитесь совсем близко, буквально через 10 метров. Не нужно слишком много текста, главное – это стрелка с указателем.

Некоторые размещают на штендерах свои товары-локомотивы или зачеркивают старые цены, показывая выгоду. На войне все средства хороши. Существует масса вариантов того, как использовать данный инструмент.

Будьте аккуратны, ведь штендеры можно использовать не везде. Это могут быть территории рядом с административным зданием или место скопления большого количества компаний.

12 способ

— статья в журнале

Определяемся с целевой аудиторией и выбираем подходящий журнал. Читатели должны быть уже существующими или потенциальными клиентами. Размещаем реальную историю или кейс о своей продукции. Описывайте конкретную историю и ее счастливый исход.

«Иван Иванович так долго не мог найти себе подходящий компьютер, а именно мы помогли ему определиться с выбором»

Излагайте материал в логическом порядке и подкрепляйте его фотографиями. Не забывайте про индикаторы, которые будут делать итоговый призыв к действию. В качестве индикаторов может выступать номер телефона в конце статьи или ссылка на сайт компании.

13 способ

— рекламный блок

Выкупайте рекламный блок в подходящем журнале или газете. Как и в предыдущем случае, особое внимание уделяйте выбору издания. Обращайте внимание не только на стоимость рекламы в конкретном журнале, но и на тираж его выпуска.

Ориентируйтесь на свой бюджет. Это может быть как собственная полоса, так и ее четверть. Безусловно, чем больше места на странице вы будете занимать — тем эффективнее сработает реклама. Вам будет где развернуться и раскрыть весь свой потенциал. Индикаторы, специальные предложения и яркие иллюстрации сделают ваше объявление еще более привлекательным.

14 способ

— ТВ реклама

Не обращайте внимание на мифы о том, что телевизионная реклама является жутко дорогой. Все это сущий бред. По сравнению с другими способами продвижения, короткий ролик между программами обойдется вам в копейки. Налаживайте контакт с аудиторией с помощью ключевых каналов.

Выбирайте максимальный охват и обязательно выкупайте время между нужными передачами. Нужные – это те, которые чаще всего смотрит ваш клиент. Не размещайтесь тогда, когда целевая аудитория не сможет находится у экранов телевизора.

Используйте принцип ODC:

— offer (предложение)

— deadline (крайний срок покупки)

— call to action (призыв к действию)

15 способ

— бегущая строка

Предпочитаете бюджетные варианты продвижения? Тогда вы попали точно по адресу. Бегущая строка является одним из самых недорогих инструментов маркетинга, который позволяет выйти на целевую аудиторию.

Выбираем блок новостей или фильм, размещаемся и ждем свежий поток клиентов. Не удивляйтесь, бегущую строку пускают во время разного рода передач. Вы можете закрыть такой рекламой даже простой интернет сайт. При создании текстового наполнения, воспользуйтесь упомянутым выше принципом ODC.

Давайте введем еще один термин, ТЗК:

— тестируем

— замеряем

— корректируем

Проделывайте каждый из этих шагов. Только так вы сможете узнать, работает ли ваша реклама.

16 способ

— реклама на радио

Многие недооценивают данный способ продвижения. Причина в том, что люди даже не пробуют пользоваться им и делают преждевременные выводы. Только задумайтесь, какое количество плюсов дает нам реклама на радио.

Каждая радиостанция имеет своих постоянных слушателей. Уже проделана огромная работа по идентификации целевой аудитории и созданию подходящего контента передач. Выберите ту волну, на которой собираются ваши клиенты и размещайте свои офферы. Так, вы создаете массовую рекламу, а значит, экономите на издержках.

Устраивайте конкурсы для радиослушателей. Дарите людям призы и подарки. Это не обязательно должно быть нечто дорогое, не бойтесь разориться. Используйте телефон компании и название самых популярных товаров в качестве индикаторов. Произносите кодовые слова, запомнив которые, клиенты в дальнейшем смогут получить скидку. Придумайте скороговорки или небольшие слоганы с названием фирмы и контактным телефоном. Они быстро «привязываются» и хорошо запоминаются. Наверное, вы сами иногда становились заложниками таких пристающих песенок. Составляйте медиа план. С помощью него вы определите то время, в которое ваши клиенты обычно слушают радио.

Существует такой способ, как маркетинговый треугольник:

— аудитория

— целевое сообщение

— места «обитания» наших клиентов

Всегда проходитесь по каждому из этих этапов. Так, вы сможете ничего не упустить.

17 способ

— выступление на радио в формате эксперта

Некоторые владельцы бизнеса сами становятся участниками радио передач. Они выступают в качестве экспертов, которым задают актуальные вопросы из области их работы. Возможно, вы захотите самостоятельно провести программу и рассказать людям свежую и интересную информацию. Тщательно подготовьтесь и только потом выкупайте эфир.

Давайте слушателям советы и рассказывайте истории успеха ваших товаров. Напоминайте о том, что именно ваша компания предоставляет специальные предложения и скидки, которые можно увидеть на сайте. Чаще употребляйте ключевые слова, которые приведут людей на вашу страницу в интернете.

18 способ

— создание книги

Если вы высоко оцениваете свои знания и навыки, попробуйте написать книгу для клиентов. Возьмите на себя статус эксперта в области бизнеса и имя начинает на вас работать. С точки зрения специализации, книга — очень сильное заявление о себе и своей компании. Проще станет приглашать новых людей и налаживать партнерские программы.

Вы также можете использовать другие триггеры важной персоны: выступления на конференциях, выставках, тематических вечерах и интервью на телепередачах.

19 способ

— электронная доска объявлений

С точки зрения поисковых роботов, доска объявлений хорошо индексируется. Когда мы начинаем поиск определенного товара, одной из первых нам выходит именно она. В интернете насчитываются десятки и сотни подобных страниц. Особой популярностью пользуются конечно тематические форматы. К примеру, это продажа стройматериалов или исключительно алюминия. Розничные компании предпочитают именно такой формат размещения.

Люди могут перейти на доску объявлений даже через сайт «Avito». Чем чаще и разнообразнее вы представлены в интернете — тем больше появляется ссылок на ваш сайт. Помните, от этих вещей напрямую зависит трафик. Зачастую, услуга размещения на электронной доске является бесплатной. Глупо этим не воспользоваться. Если вам все-таки хочется потратиться, выкупите специальное размещение.

Фиксируйте и замеряйте все происходящее. Откуда люди чаще всего приходят на ваш сайт и кто из них совершает покупки. Все это поможет вам выявить более выгодную площадку.

20 способ

— реклама на экранах ТЦ и маршрутках

Торговые центры – это места скопления огромного количества посетителей. Завидный трафик привлекает маркетологов, поэтому они все чаще начинают использовать данный канал продвижения. Хорошо работает реклама, которая находится в самом помещении. К примеру, это небольшие электронные стенды и афиши, на которых запускают объявления сразу несколько компаний. Людям не надоедает видеть предложения подобного формата, поскольку содержимое экранов постоянно меняется.

Размещайте в качестве оффера самые привлекательные товары и предложения. Сделайте так, чтобы человек не смог пройти мимо и обязательно заинтересовался. Яркие призывы будут цеплять взгляд, хотя даже этого не достаточно. Всегда делайте небольшую карту или схематично поясняйте, как вас найти в этом огромном здании. Тысячи магазинов сбивают людей с толку и рассеивают внимание.

Реклама в кафе. Там также есть мониторы, на которые можно запускать свои предложения. Если это милое уютное место, в котором часто останавливаются молодые девушки, размещайте объявления о продаже парфюмерии и новой линии модной одежды. Отталкивайтесь от того, где находится ваш клиент Реклама в торговых центрах может стоить копейки. Конечно, придется поискать выгодные предложения, если вы будете сильно ограничены в бюджете.

Маршрутное такси – еще один неплохой вариант для продвижения товаров и услуг. На подголовнике сидений находятся рекламные флаеры, которые нельзя не заметить. Во время долгой дороги люди машинально изучают все объявления, которые находятся в маршрутке.

21 способ

— выступление на конференции

Примите участие на мероприятии в качестве гостя. Подробно расскажите о компании и ценах на продукцию. Сделайте первый шаг и пойдите на контакт с публикой. Некоторые начинают процесс продажи прямо со сцены и давят на ограниченное количество уникального товара. Не бойтесь разными способами привлекать людей. Заинтересуйте аудиторию интерактивным форматом общения или сильным видео роликом.

22 способ

— скрипты для менеджеров

Продажник без скриптов чаще всего теряет часть своих клиентов. В свою очередь, владелец бизнеса прощается с деньгами. Проработайте возможные линии поведения клиентов и для каждой из них создайте отдельный скрипт. Таким образом, вы подробно описываете разные сценарии развития событий.

Разделяйте продажи на этапы. Не обязательно в лоб продавать людям продукт во время первого звонка. Замеряйте текущую конверсию и следите за тем, как скрипты будут увеличивать показатели. Записывайте разговоры менеджеров и пытайтесь найти в них ошибки. Поработайте над речью своих сотрудников. Всегда приятно слышать на другом конце провода грамотного и вежливого представителя компании.

23 способ

— раздача тестовых версий продукта

Вновь поговорим о сотрудничестве. Предложите компании-партнеру поставить свой товар под реализацию. Все зависит от наличия связей и контактов.

Фиксируются специальные условия тестовой поставки. К примеру, вы размещаете свои мягкие игрушки в цветочном магазине. Если товар не покупают на протяжении двух недель, гарантируйте партнерам бесплатную услугу или специальное предложение.

24 способ

— система мотивации сотрудников

Правильно выстроенная система работы с персоналом является неотъемлемой частью успешного бизнеса. Мотивация поможет направить усилия в нужном направлении. Популярный способ – это создание доски почета, на который можно визуализировать продажи каждого менеджера. Наглядно показываем достижения сотрудников и усиливаем конкуренцию между ними. Ставим амбициозную цель, можно даже для всего отдела. Создаем сильную рабочую энергетику, в которой люди понимают ради чего они здесь находятся. Предоставляйте бонусы за определенные показатели, такие как: средний чек, месячный объем продаж и коэффициент возврата клиентов.

Если в вашей компании есть менеджер по управлению персоналом, обратитесь к нему с просьбой разработать подходящую для вас систему мотивации.

25 способ

— SEO оптимизация

Оптимизация поиска – это гениальная вещь. Разгоняется такой механизм на протяжении пары месяцев, но результат того стоит. Первое время придется потратиться и адаптировать сайт для различных поисковых систем. В долгосрочной перспективе мы хорошо экономим на контекстной рекламе, которая теперь уже будет нам не нужна. Некоторые интернет-магазины живут только за счет SEO оптимизации, не прибегая к другим способам продвижения сайта.

26 способ

— программа лояльности

Делайте своим клиентам приятные сюрпризы. Рассылайте скидочные карты взамен на анкету с персональными данными. Особо активным покупателям предоставляйте возможность получить подарочный сертификат.

Не бойтесь запускать системы скидок, они бывают разного вида и не всегда представляют собой убыточные продажи.

Больное место многих покупателей – это смс-рассылки. Ни в коем случае не отправляйте сообщения тем, кто не давал согласия их получать. Не стоит надоедать и своим постоянными подписчикам. Назойливые действия не доведут вас до добра. Разозлить можно даже самого проверенного клиента.

Если вы хотите сделать реальный скачок в бизнесе, постарайтесь изучить как можно больше способов привлечения клиентов. Не спешите применять все и сразу. Лучше внедрять инструменты маркетинга выборочно и правильно. Так, вы получите от своей работы максимальный эффект!

Способы привлечения клиентов

Способ №1: геймификация

Стимулирование потребительского поведения с помощью социальных сетей, мобильных приложений хорошо тем, что позволяет «заманивать» новых клиентов, вызывая у них позитивные эмоции. Так считает Александр Головин, сооснователь сервиса для геймификации BalaLIKEa: «Все существующие методы привлечения клиентов можно назвать «лобовыми». Различные программы лояльности не вовлекают клиентов, а апеллируют только к монетизационной составляющей. Геймификация же включает эмоциональную составляющую. Различные игры повышают азарт». Александр Головин приводит яркий пример — приложение, которое, допустим, предлагает угадать три раза подряд дизайнера платья, а на четвертый раз дает возможность пользователю получить не скидку, а балл или определенное звание. По его мнению, такая игра способна только усилить интерес клиента к продукту.

Иногда геймификация, используемая для продвижения продукта и привлечения внимания к нему, несет в себе не только эмоциональную, но и «утилитарную» составляющую. Например, создатели сервиса emailga.me прибегают к игровым элементам, чтобы заставить пользователя эффективнее работать с электронной почтой, тем самым помогая ему контролировать производительность. В игре жестко ограничено время на то, чтобы дать ответ на входящее электронное письмо. Человек получает награды, если успевает все сделать в срок.

Способ №2: шоу

Иногда скромный бюджет на маркетинг заставляет предпринимателей фантазировать и прибегать к весьма креативным способам привлечения клиентов. В то же время именно за счет необычных подходов они и становятся заметнее конкурентов. Илья Маликов, будучи основателем компании «Самоспас», занимающейся производством оборудования, с помощью которого можно покидать здание во время пожара, осознанно делает ставку на неклассический пиар. В его бизнесе проблема заключается еще и в самом потребителе: многие, например, не знают о том, что, имея под рукой специальное оборудование, могут спастись из горящего здания самостоятельно, не дожидаясь пожарных.

Чтобы убедить публику в необходимости иметь такое оборудование в своей семье и в простоте его использования, Илья Маликов устраивает показательные выступления перед тележурналистами. Перед объективами камер молодой предприниматель вместе со своей командой демонстрирует, как правильно пользоваться устройством. Такие шоу фактически являются для «Самоспаса» бесплатной рекламой.

Вот одно из показательных выступлений:

Способ №3: сторителлинг

Александр Яныхбаш, бизнес-тренер, эксперт в области подготовки публичных выступлений и сторителлинга, советует сделать слайдовую презентацию, но не в виде аналитического документа, а с элементами сторителлинга. «Проиллюстрируйте жизнь какого-нибудь персонажа. Пусть он будет похож на вашего клиента, чтобы клиент мог увидеть в нем себя, — приводит пример Яныхбаш. – Персонаж столкнется с определенными проблемами, но в кульминационный момент на помощь придет ваша компания и разрешит эти проблемы с помощью товара или услуги! Тот же подход можно использовать и в рекламных коммуникациях, и в сетевой презентации».

Один из примеров удачной презентации — You Are NOT Your Idea

Способ №4: социально ориентированное решение

Попробуйте нащупать социальную составляющую в деятельности вашей компании. Это привлечет внимание общественности к проекту и притянет клиентов. Ярким примером обнаружения социально ориентированного решения в рамках глобального бизнеса может служить философия обувной компании TOMS Shoes: за каждую проданную пару обуви производитель дарит вторую пару нуждающимся детям. Подобным образом поступает компания Warber Parker Glasses, запустившая акцию Buy a Pair, Give a Pair: продав одну пару очков, вторую она дарит неимущим. За время своего существования компания успела раздать бедным более полумиллиона пар очков.

На этой фотографии основатель компании TOMS Shoes Блейк Майкоски обувает бедного мальчика:

Российская рекрутинговая компания «Эверт» едва избежала банкротства благодаря тому, что вовремя обратила внимание на социальное решение. Столкнувшись с высокой конкуренцией на рынке и не имея заказов на услуги, Евгений Попов, основатель «Эверт», решил, что на каждого трудоустроенного соискателя будет бесплатно находить работу человеку с инвалидностью. О том, что из этого получилось, мы писали в статье «Эверт»: как помощь инвалидам спасла компанию».

Способ №5: визуальные соцсети

С тем, что социальные сети играют ключевую роль в развитии бизнеса, спорить не приходится. «ВКонтакте», Facebook, Twitter — все эти площадки объединяют вокруг бренда лояльных почитателей. Но есть среди соцсетей и менее изученные ресурсы, которыми российские компании начали пользоваться не так давно — например, Instagram. Эта платформа может быть привлекательной для бизнеса, которому есть, чем радовать глаз потребителя. А с возможностью добавлять видео все стало гораздо интереснее — теперь можно снимать и сам производственный процесс, показывать компанию в динамике.

Александр Морозов, генеральный директор компании «Мастерская облаков», производителя постельного белья для детских кроваток, делится опытом продвижения в Instagram, подчеркивая позитивное отличие этой соцсети от других ресурсов: «Если в ЖЖ, «ВКонтакте» или Facebook кто-то выкладывает пост из разряда «мне только что подарили постельное белье», все тут же начинают писать комментарии о том, что им надоела реклама. В Instagram этого вообще нет. Тут все друг другу что-то продают».

По словам Георгия Сухаржевского, управляющего директора компании по составлению и доставке цветочных букетов «Обрадовал.ру», для его компании Instagram стал серьезным помощником: «Год назад мы захотели сделать сервис, который позволит отправлять заказчикам фотографии готовых букетов. Хотелось максимально упростить эту задачу, и тут нам очень помог Instagram, ведь он позволяет перейти по ссылке с абсолютно любых устройств. Мы начинали с пятидесяти подписчиков, сейчас их уже более двух тысяч. Все они — реальные люди. Я считаю, что данная стратегия сработала очень успешно, особенно с учетом того, что мы ничего за это не платили».

О специфике продвижения бренда в Instagram читайте в статье «3 кита продвижения в Instagram».

Перспективной с точки зрения привлечения клиентов может быть и соцсеть Pinterest, однако пока российские компании пользуются ею не так активно, как Instagram. Хотя вполне возможно, что через год или два мы будем наблюдать взрыв интереса к этому быстроразвивающемуся сервису. Инвесторы оценивают Pinterest как ресурс будущего, отмечая тот факт, что он развивается согласно четко выраженной сегодня тенденции ухода от текста к визуальному контенту.

Способ №6: бесплатное обучение

То, что многие компании сегодня прибегают к возможностям контент-маркетинга, уже ни у кого не вызывает удивления. Немногие пока готовы предоставлять полноценное бесплатное обучение имеющимся или потенциальным клиентам. Например, российская компания SeoPult, занимающаяся продвижением сайтов и работающая на высококонкурентном рынке, привлекает клиентов при помощи проведения бесплатных курсов по SEO. А компания «СКБ Контур» создала «Контур.Школу» и предлагает актуальные вебинары для бухгалтеров и специалистов по госзакупкам.

Я испробовал разные способы привлечения бесплатных (или условно бесплатных) клиентов. В этой статье я покажу вам бесплатный способ привлечения клиентов, который я считаю лучшим. При правильном использовании этот способ заменит вам любой другой канал трафика. Плюс дополнительно разберем еще некоторые варианты, которые можно использовать. Включая серые методы привлечения клиентов.

Где разместить свое предложение, чтобы о вас узнали. Популярные бесплатные способы:

Бесплатный способ привлечения клиентов

Первый способ бесплатного привлечения клиентов, это размещения своего сайта или предложения на бесплатных тематических форумах, досках объявлений, группах в соц. сетях, разных агрегаторах и каталогах по вашей сфере.

Когда я начинаю работать с новым клиентом, я обязательно добавляю его сайт/предложения на ресурсы посвященные его сфере. Да, это не дает огромного потока клиентов, но периодически оттуда поступают бесплатные заявки (неплохой бонус). Поэтому я считаю это действие обязательным для всех фирм.

Этот способ условно можно разделить на 3 части:
1. Места, где нужно единоразово проявить активность и разместить свое предложение/сайт;
2. Места, где периодически нужно обновлять информацию;
3. Места, где постоянно нужно обновлять информацию и следить за изменениями.

Смотрите на эту же тему: Как привлекать клиентов с оплатой за результат (способы)
(откроется в новой вкладке)

Одноразовая работа:

В каждой сфере бизнеса есть форумы, агрегаторы и ресурсы посвященные конкретно вашей тематике. Ваша задача найти большинство из них и разместить там свое предложение. Причем предложение должно быть продуманным и выгодным для клиентов, иначе отдачи от размещения не будет.

Вот некоторые места, где вам единоразово нужно зарегистрировать свою организацию:

  1. 2gis.ru
  2. Яндекс Справочник
  3. Google мой бизнес
  4. zoon.ru
  5. Желтые страницы
  6. spravker.ru
  7. Найти и разместиться на агрегаторах по вашей сфере бизнеса
    1. Так и ищите в Яндексе/Гугле «агрегатор + ваша сфера» или «агрегатор + название продукта»;
    2. Если вы занимаетесь продажей товаров, можете использовать этот список «прайс агрегаторов» .

Периодическое обновление информации

Самый популярные способ получения бесплатных клиентов в интернете, это доски объявлений. При правильном обращении, этот инструмент позволит вам получать дополнительных клиентов.

Чтобы привлекать клиентов с досок, вам нужно составить подробное, красивое, а главное выгодное предложение, которое сможет выделить вас на фоне конкурентов. Конкурентов к слову там много, все хотят получать бесплатных клиентов, ничего не отдавая взамен.

Имейте в виду, на сайтах досок объявлений чаще всего сидит аудитория, которая хочет купить продукт подешевле, вынести вам весь мозг и снизить цену до минимума (естественно не все такие, но все же их большинство). Поэтому будьте готовы потратить нервы на привлечения таких «бесплатных» клиентов.

Список досок объявлений

  1. Авито
  2. Юла (веб версия)
  3. FarPost.ru
  4. Из рук в руки
  5. Остальные доски объявлений, разбитые по категориям и городам смотрите тут — doski.ru

Если ваша сфера бизнеса очень конкурентна, будьте готовы к тому, что вам потребуется часто обновлять свои объявления (что займет большое количество времени). Можно экономить время используя агрегатор массовых публикаций на досках.

Например можно использовать Jcat.ru . Это уже не бесплатно, зато можно разом разместится на всех досках объявлений по вашей тематике. А главное это все управляется из одного кабинета. В общем выбирайте то, что вам ближе.

Постоянный мониторинг

Отступление: По большей части этот пункт для тех, кто продает или собирается продавать услуги. Для продажи товаров этот способ неэффективен.

Если вы частный специалист, вы можете привлекать бесплатных клиентов с бирж фриланса (благо таких не мало), с групп Вконтакте, чатов в мессенджерах или с форумов, где общается ваша целевая аудитория. Проблема лишь в том, что вам потребуется потратить время не только на правильное составление своего предложения, но и на постоянный мониторинг ресурса в поисках потенциальных клиентов. Можно быть немного хитрее и найти форумы/чаты косвенных конкурентов, где не будет ваших коллег по бизнесу, но будет ваша целевая аудитория.

Расскажу, как я использовал этот способ:
В марте 2018 года у меня были наработанные рекламные кампании по клинингу в Яндекс Директе. Я искал клиентов на продажу этих кампаний и дальнейшее продвижение. Помимо того, что я крутил рекламу в таргете Вк, я решил проверить форумы посвященные клинингу, где общаются руководители малых/средних клининговых фирм и советуют друг другу оборудование, химию, рассказывают о мероприятиях и т.д.

Идея была простая, пообщаться с руководителями, рассказать о том, что можно привлекать клиентов по 300 руб и показать свои наработки, после чего закрыть на продвижение. После 2 дней общения мне предложили настроить рекламу на клининговую фирму в Краснодаре, чем я естественно и воспользовался.

Вариант с постоянным мониторингом чатов/групп/форумов имеет место быть и вы действительно получите оттуда клиентов, но затраты времени будут очень большими.

Серые методы привлечения клиентов

Серые способы привлечения клиентов

Не буду скрывать, естественно я пробовал и эти методы привлечения. Некоторые из них работают достаточно хорошо, но могут навредить вашему бизнесу, если вы планируете работать вдолгую.

Данную информацию я пишу исключительно в ознакомительных целях. Знайте, так делать не стоит, но все же такие способы есть. Как вы наверное поняли, разговор пойдет о «спаме».

Сейчас есть несколько доступных видов спама:
1. Спам по емейлам (о да, он еще жив);
2. Спам по мессенджерам;
3. Спам в соц. сетях в комментариях или в личку (так себе способ, в бан улетите быстро).

Я не буду разбирать каждый из этих видов спама. Я расскажу вам про основы рассылок, а дальше вы действуете на свой страх и риск.

Чтобы рассылка была рабочей вам нужно подготовить 3 вещи:

Шаг 1: Собрать подходящую под ваше предложение базу контактов.
Базу контактов можно собрать с помощью специальных программ парсеров, купить на специализированных биржах или воспользоваться базой коллег (сайтов из вашей отрасли не являющимися вашими прямыми конкурентами);

Шаг 2: Составить качественное предложение, которое настолько классное, что его невозможно пропустить.
К примеру я собирал фирмы из 2гис у которых отсутствовал сайт. Я делал по таким фирмам рассылку с предложением разработать сайт на специальных условиях — без предоплаты, с оплатой только после проверки и при условии, что разработанный сайт им понравится.

Имейте в виду, это не люди обращаются к вам за помощью, это вы предлагаем людям купить у вас продукт. Поэтому делайте акцент на том, что клиент платит, только после того, как получит выгоду.

Шаг 3: Получить и настроить необходимые инструменты для рассылки.
Где бы вы не захотели спамить, вам по любому потребуются программы для массовой рассылки (от ручного спама результата не будет). Благо в интернете большое количество программ и мануалов для рассылки по любым сервисам.

Если у вас не будут готовы все три пункта из этого списка, ничего у вас не получится. Задача делать рассылку максимально выгодного предложения, по релевантной базе и делать это нужно в промышленном масштабе.

Я не хочу популизировать спам, поэтому конкретного мануала не будет. Но тем, кто хочет заниматься таким способом привлечения клиентов, этой информации будет достаточно, чтобы стартануть в этой теме.

Лучший бесплатный способ привлечения клиентов

Самым лучшим, условно бесплатным способом привлечения клиентов я считаю партнерство. В этом способе вы отдаете % от своей прибыли партнеру за то, что он привел вам клиента.

Как это работает:
В вашей сфере есть люди или фирмы (дальше буду называть их «потенциальные партнеры»), которые общаются с вашей целевой аудиторией, но при этом не являются вашими прямыми конкурентами.

Например в моей случае целевая аудитория — это предприниматели, которые хотят использовать онлайн рекламу для увеличения продаж. А потенциальные партнеры это фирмы регистраторы ООО или ИП, веб студии/частные специалисты по разработке сайтов, дизайнеры. Все эти специалисты не является моими конкурентами, но при этом работают с нужной для меня целевой аудиторией. Поэтому с некоторыми из них мы договариваемся об обмене клиентами, бартере или % с продаж от привлеченных клиентов.

Чтобы получать отдачу от этого источника клиентов вам нужно:

Шаг 1: Составить список фирм/частников, которые могут быть вашими потенциальными партнерами.

Если вы договоритесь всего с 1-2 партнерами у вас не будет потока клиентов поддерживающего вашу фирму на плаву. Чтобы этот способ работал, вам нужно найти хотя бы партнеров 10. Причем эти партнеры должны видеть свою выгоду в рекомендации ваших продуктов или услуг. Отсюда вытекает следующий шаг…

Шаг 2: Подготовить несколько вариантов партнерского предложения.

Вы должны понимать — партнер и так работает с вашей целевой аудиторией и ему ничего не стоит порекомендовать ваши товары или услуги. Но рекомендовать он будет только в двух случаях, либо он вам доверяет и хочет помочь, либо он замотивирован дополнительным выигрышем. И как вы понимаете получить легкие деньги или что-то не менее ценное, мотивируют лучше, чем заряд альтруизма.

Я сотрудничаю с партнерами по трем вариантам, которые вы смело можете использовать:
1. Комиссия с продаж. Я просто отдаю от 10 до 40% с продажи своих услуг;
2. Бартер. Я настраиваю рекламу партнеру и поддерживаю ее, а он рекомендует меня целевой аудитории, которая приходит по моей рекламе.
3. Взаимный обмен клиентами. Этот вариант работает только с теми людьми, которые вам доверяют и с которыми вы выстроили долгоиграющие отношения. По этому способу у меня есть два дизайнера, в которых я уверен и которых рекомендую своим клиентам. Дизайнеры в свою очередь делают тоже самое win-win.

Необязательно работать только по этим трем вариантам. Никто не мешает вам придумать другие способы сотрудничества.

Шаг 3: Продумать систему отслеживания партнеров.

Если у вас будет много партнеров, как именно вы будете отслеживать от кого пришел клиент и кому нужно платить? Чтобы решить эту проблему, нужно ввести одну или несколько систем отслеживания партнеров.

Этот пункт решается несколькими вариантами:
1. Партнер может вам скидывать контакт потенциального клиента или предупреждать о непосредственном звонке. В таком случае вам будет понятно откуда пришел клиент, а партнер всегда сможет сделать контрольный звонок и узнать была продана услуга или нет (это к тому, что не нужно врать, все данные легко проверить).
2. Можно выдавать специальную ссылку для каждого партнера, которую он сможет отслеживать в Яндекс Метрике и смотреть, сколько клиентов действительно дошли до адресата и заказали продукт.
3. Партнер предлагает ваш продукт, как дополнение к своей услуге и принимает оплату на свой р/с или в любую другую систему оплаты. Вы в свою очередь начинаете выполнять свою работу, только после проведения оплаты от партнера (доверяй, но проверяй).

Шаг 4: Не забывайте о себе напоминать

Какими бы хороши не были ваши отношения с партнерами, вам нужно периодически напоминать о себе. Не забывайте, что у партнеров есть свой собственный источник дохода, который стоит на первом месте. О вас просто могут забыть, если вы не будете периодически напоминать о себе и о выигрыше, который партнер получит за простую рекомендацию.

Заключение:

Я как и вы искал бесплатный способ привлечения клиентов. Пожалуй единственный способ, который подходит под все характеристики — это партнерство. Все остальные методы так или иначе требуют денежных затрат (программы/базы и т.д.) и/или дополнительных навыков работы.

Причем большинство из бесплатных способов (и я имею в виду не только те, что я описал выше, а вообще), затратят кучу вашего времени и нервов. Если вы думаете, что все так просто, вас не удивляет, почему другие не занимаются этими способами и не гребут деньги лопатой? Видимо в этих методах есть какие-то скрытые проблемы -_- .

Вместо поиска бесплатных способов я бы рекомендовал вам изучить привлечение клиентов из разных рекламных инструментов. К примеру вы можете посмотреть пошаговую инструкцию по привлечению клиентов из Яндекс Директа. Да, это не бесплатно, но тут вы с большей вероятностью получите результат.

Инструкция по привлечению клиентов из Яндекс Директа:
Реклама в Яндекс Директ: как сделать самостоятельно
(откроется в новой вкладке).

Кстати, можете глянуть ролик в котором я рассказываю, как собирать базы с сайта Справкер.ру. Я думаю у вас сразу отпадет желание заниматься подобной ерундой.