СВ-Принт

Уборка могил как бизнес: что нужно знать и с чего начать

1. Суть услуги
1.1. Разовое обслуживание
1.2. Периодическая очистка
1.3. Ремонтные и подготовительные работы
1.4. Дополнительные услуги и комплексное обслуживание
3. С чего начать
4. Минусы и сложности

Здравствуйте, друзья блога blogfreo.ru. Сегодня мы будем рассматривать уборку могил, как бизнес, который может приносить реальный и немалый доход. Прошу не путать с ритуальными услугами – захоронением, установкой памятников и так далее. Речь пойдёт о том, чтобы за небольшую плату поддерживать чистоту на уже готовых могилах. Да, люди могут делать это самостоятельно. Определённая категория населения поступает именно так. Но всегда есть те, кому не хватает времени или нет возможности. Причинами тому могут быть высокая занятость, переезд в другие районы, преклонный возраст или просто нежелание выполнять определённые действия. Ведь согласитесь, гораздо проще и приятней посетить уже чистую могилу, возложить цветы, помянуть усопшего и отправиться дальше по своим делам. Поэтому данная услуга востребована сейчас и не потеряет своей актуальности в будущем.

Суть услуги

Уход за могилами, как бизнес относится к сфере услуг и включает в себя следующие направления:

1. Разовое обслуживание.
2. Периодическая очистка.
3. Ремонтные работы.
4. Подготовительные сезонные работы.
5. Дополнительные услуги.
6. Комплексное обслуживание.

Разовое обслуживание

Основное и наиболее востребованное направление данной бизнес-идеи – это разовая уборка могил на кладбище, как правило, весной в преддверии родительских дней или летом перед праздником Святой Троицы. В данную услугу входит:

1. Прополка сорной травы.
2. Уборка старых венков, искусственных цветов и вынос мусора.
3. Мытьё памятника и ограды.
4. Мытьё стола и скамеек.
5. Мытьё вазонов для цветов и посуды на могиле.

За все выше обозначенные действия берётся единая фиксированная плата (в среднем 1500-2000 рублей).

Периодическая очистка

Периодическая очистка представляет собой тот же набор услуг, но осуществляемый минимум 3 раза в год или более по желанию заказчика. В данном случае с заказчиком необходимо заключить договор (обычно на год), в котором будет прописано количество ежегодных уборок и перечень обязательных действий. Отчёт выполненных работ представляет собой описание осуществлённой уборки и фотографии в формате до и после. Чтобы стимулировать заказчиков к выбору именно периодической услуги, необходимо установить на неё стоимость более выгодную, чем при разовом обращении.

Ремонтные и подготовительные работы

Отдельной категорией в перечне предоставляемых в рамках данного бизнеса услуг могут идти ремонтные и подготовительные сезонные работы, такие как:

1. Починка и покраска ограды.
2. Выравнивание и восстановление памятника (замазывание трещин и другое).
3. Починка надгробной плиты.
4. Подготовка могилы к зиме.
5. Укутывание памятника на зиму плёнкой.
6. Починка и покраска стола, скамеек и так далее.

За перечисленные услуги плата взимается отдельно, а стоимость следует устанавливать после анализа цен у конкурентов.

Дополнительные услуги и комплексное обслуживание

Кроме основных, клиентам по их желанию могут быть предоставлены дополнительные услуги, оплачиваемые также отдельно, например:

1. Посадка, прополка, поливка цветов, деревьев и кустарников.
2. Возложение венков и цветов.
3. Замена или добавление земли на могилу (в целом или только в цветник).
4. Обновление посредством покраски надписи на памятники.
5. Заказ поминальной молитвы.
6. Зажжение лампады на сутки и другие.

Можно заключать с клиентами договора на комплексное обслуживание, включающее в себя и уборку, и ремонт, и некоторые дополнительные услуги. В таком случае правильно будет предоставить клиенту скидку, так как общая сумма наберётся внушительная. Данная бизнес-идея хороша ещё и тем, что может быть впоследствии дополнена и расширена – производством венков, искусственных цветов, памятников, оград, крестов и так далее.

С чего начать

Главное преимущество рассматриваемой бизнес-идеи в том, что она легко осуществляется самостоятельно (без помощников, работников и посредников) и с нуля, то есть практически без вложений. Всё, что требуется для начала работы – это автомобиль и минимальный набор инструментов – лопата, ветошь, перчатки, мешок для мусора, грабли и лейка, моющие средства.

Друзья, если вам понравилась эта бизнес-идея, вы решили попробовать начать её реализацию с нуля, то на всякий случай стоит попрактиковаться, предложив свои услуги родственникам совсем бесплатно или за символическую плату. Так вы сможете оценить свои возможности и отношение к данному виду заработка. Всё устраивает? Тогда дерзайте:

1. Попросите родственников сделать вам рекламу.
2. На первых порах установите не очень высокую плату, чтобы людям было проще заказать уборку у вас и не заморачиваться об этом самим.
3. Оформите ИП.
4. Дайте рекламу в социальных сетях, газете бесплатных объявлений, развесьте листовки на подъездах и воротах кладбища.

Если всё продумать и не лениться, то в скором времени дела пойдут на лад и появится много клиентов. Кстати, если людям понравится ваша работа, то в 90 случаях из 100 они придут к вам в следующем году. Поэтому качественно и в срок выполняйте свои обязательства.

Минусы и сложности

Друзья, не бывает идеального бизнеса, в любом виде заработка есть свои сложности и минусы. В данном случае основной недостаток – это сезонность услуги. В зимнее время уборка захоронений никому не нужна и дело будет простаивать. Поэтому важно как можно скорее расширить его, наладив производство венков, оград и памятников, востребованных круглый год.

Ещё важно учесть конкуренцию. Если в вашем городе много ритуальных салонов, но ни у них нет данной услуги, то выберите самый крупный и предложите ему сотрудничество. Они вам и рекламу сделают, и клиентами обеспечат, и поддержку окажут, а вы за это будете с ними делиться некоторой частью прибыли. Впоследствии, набравшись опыта и заработав достаточный капитал, вы сможете «отпочковаться» и наладить уже полноценное собственное дело.

Напоследок дам ещё один совет – не ограничивайтесь одним кладбищем или только городом, включайте в свою сферу обслуживания и районы. Вы можете прибавить к стоимости услуг затраты на бензин. В районах конкуренция гораздо меньше. На сегодня всё, до свиданья.

Убер для кладбищ: Как сервис Pomnim.pro зарабатывает на уборке могил

Запуская бизнес, Свердлов предполагал, что большая часть заказов придёт из других городов и из-за рубежа, но сервисом пользовались почти исключительно местные жители. За пару месяцев Михаил вернул все деньги, которые он успел потратить на проект, но возможности для масштабирования не просматривались. Предприниматель решил выйти за пределы родного города и отправился в столицу.

С Москвы начался бурный рост проекта — приступив к каталогизации еврейских участков кладбищ Москвы, Свердлов отправился в экспедиции в Казань, Ульяновск, Екатеринбург, Уфу, Самару, Челябинск, Екатеринбург. По его словам, он лично сфотографировал около 80 000 могил. В Казани каталогизацию одного из местных кладбищ получилось сделать за счёт местной еврейской общины. Появились и новые постоянные партнёры: один из крупнейших русскоязычных ресурсов о еврействе и иудаизме Toldot.ru до сих пор помогает генерировать значительную часть выручки. В 2011 году сервис вышел в Украину и Белоруссию, но потом развитие замедлилось.

Параллельно Михаил работал программистом, дизайнером, аналитиком в IT, потом уехал учиться в венскую бизнес-школу. «На заказ мне требовалось 15 минут — найти исполнителя и дать ему рекомендации», — объясняет Свердлов. В каждом городе у него сформировался пул постоянных работников, которых он координировал в чате Facebook, да и вообще говорит, что 5000 друзей в социальной сети решили все проблемы с поиском исполнителей.

В 2013 году Свердлов переехал по работе в Екатеринбург, по-прежнему занимаясь проектом в свободное время. «Ле дор ва дор» мог остаться небольшим бизнесом с несколькими сотнями заказов в год. Финансовые показатели Свердлов не раскрывает, но, по самым оптимистичным подсчётам, годовой оборот составлял несколько миллионов рублей.

«Выход из гетто»

Тем временем в Москве будущий сооснователь Pomnim.pro, рекламщик Алексей Володеев работал над агрегатором ритуальных товаров и услуг Rip24. Как и у Свердлова с его «Ле дор ва дор», идея этого проекта возникла благодаря личной истории.

В 2011 году Володеев потерял друга. Через несколько лет он проезжал мимо кладбища и решил навестить могилу. «Зная примерно, где должно быть захоронение, я потратил два или три часа, но так и не смог его найти, — вспоминает он. — Даже смотритель не дал мне внятного ответа: то ли он денег хотел, то ли правда не знал». Увидев в непрозрачности системы нишу для бизнеса, Володеев, как он сейчас рассказывает, пошёл в мэрию Москвы, чтобы пообщаться с чиновниками о проблемах отрасли.

Оказалось, вся система — одна большая проблема. «Объектов в стране много, и никто не знает, кто где захоронен, неизвестно и общее число захоронений, — говорит Володеев. — Если вы обратитесь в профильный департамент в любом городе, вам назовут очень большую дельту: например, в Москве — 10–30 млн. Для всей России даже примерную цифру нереально прикинуть — думаю, должно быть более 700 млн». В первое время Володеев вынашивал идею рекомендательного сервиса, который мог бы продвигать товары и услуги для рынка ритуальных услуг. Но в 2014 году он познакомился со Свердловым.

Основатели Pomnim.pro точно помнят, что связались по интернету, но каждый уверен, что инициатором общения был партнёр. Так или иначе, они заговорили о слиянии проектов, и Свердлов убедил Володеева отложить Rip24, чтобы объединить усилия над модернизацией его сервиса и вырваться за пределы «еврейской ниши» — этот процесс Свердлов называет «выходом из гетто».

«Мне нужен был партнёр, чтобы выйти на московских чиновников — я сам никогда не планировал жить в столице, а делать бизнес в городе без надёжных людей невозможно», — рассказывает Свердлов. В 2015 году объединённая команда подала заявку в ФРИИ, и проект «Открытое кладбище» (название Pomnim.pro он получил только несколько месяцев назад) стал резидентом шестой программы акселерации фонда.

По данным базы СПАРК, у ООО «Светлая память» сейчас два владельца: Алексей Володеев (93%) и ФРИИ (7%), но Свердлов говорит, что тоже «имеет долю в компании». В результате сделки с частными инвесторами, которая, по словам основателей, близка к завершению, пакеты участников всё равно будут перераспределены.

Даже скромные инвестиции ФРИИ помогли сервису выйти на новый уровень. В 2016 году были каталогизированы три крупных московских кладбища (Востряковское, Люблинское и Кузьминское), началась оцифровка ещё четырёх. Параллельно каталогизация идёт в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Киеве, Минске, Одессе и ещё 40 городах.

Точное число заказов на уход за могилами основатели не раскрывают, но говорят, что бывает «от 100 до 500 в месяц». При этом число новых заявок, по словам Володеева, с апреля этого года растёт на десятки процентов каждый месяц. Только 10% клиентов, воспользовавшихся сервисом, утверждает Свердлов, не делают после этого новых заказов.

Сервис оказывает единоразовые услуги (от 2900 рублей за базовую уборку) и продаёт абонементы (до 9900 рублей за три уборки в течение года). Самые популярные услуги — покраска ограды, абонемент на несколько уборок, восстановление букв на памятнике, поминальная молитва и возложение цветов. Искать захоронения можно бесплатно.

Исполнители, по словам Свердлова, — в основном студенты, пенсионеры и «фрилансеры». В Москве в базе сервиса более 100 человек, в Санкт-Петербурге — 30, в провинциальных городах — от двух до десяти. Новых сотрудников ищут на биржах труда или на сервисах бытовых услуг вроде YouDo.

По оценке «Секрета», выручка компании в 2016 году может достичь 30 млн рублей. Впрочем, основатели не раскрывают публично финансовые показатели. Говорят лишь, что средний чек — около 8000 рублей, маржа — 70–85%. Собеседники «Секрета» на рынке ритуальных услуг (подробные комментарии см. ниже, под текстом) считают эти цифры завышенными — по их мнению, Pomnim.pro «много и красиво говорит о себе, но в реальности делает меньше и не слишком ответственно подходит к заказам». В базе СПАРК финансовые показатели компании пока не представлены.

Уход за могилами как бизнес

* В расчетах используются средние данные по России В России издревле принято хоронить усопших, и кладбища больших городов зачастую занимают просто огромные территории. На оказании ритуальных услуг делают неплохие деньги. Подготовка тела, гроб, венки, перевозка, захоронение, организация поминок, памятник – без этого никак не обойтись. И хотя похоронные бюро прочно занимают свои ниши на рынке, и войти в траурный бизнес непросто, не так давно появился новый вид услуг – уход за могилами.

Является ли эта услуга востребованной? Да. Ею пользуются люди, не располагающие достаточных количеством времени, чтобы следить за захоронениями усопших родственников. Как правило, это предприниматели или крупные руководители, проводящие много времени на работе. Кроме того, к фирмам, ухаживающим за могилами, обращаются жители дальних областей или других стран, покинувшие свою малую родину, не имеющие возможности приходить на кладбища, где похоронены близкие.

Что же понимается под уходом за могилами, какие услуги предлагают?

Прежде всего, обычную уборку захоронений. Сюда входит прополка сорной травы, уборка мусора, удаление сорняков возле могилы, мытье памятника, надгробной плиты, ограды, поливка цветов, кустов, деревьев в месте захоронения. Стоимость услуги примерно 1000-1500 рублей.

Далее – систематическую уборку. Клиент заключает договор на год, и за захоронением следят в течение оговоренного срока. Регулярность посещения могилы оговаривается условиями абонемента. Стоимость абонемента от 2,5 тысяч, если это будут три визита в год, далее цена увеличивается пропорционально частоте посещений. Можно предлагать расширенный спектр услуг, например, расчистку территории от мусора и веток, мойку специальными средствами, мелкий ремонт ограды, памятника, покраску, замену земли в цветнике, посадку однолетних и многолетних цветов, кустарников, деревьев, уход за цветами (прополка, рыхление почвы, полив) и другими растениями, заказ молебна «За упокой», возложение букетов, венков, корзин, зажжение суточной лампады, подготовку захоронения к зиме, укрытие памятника пленкой на зиму, проведение оценки технического состояния места захоронения. За такой ассортимент просят от 15 до 20 тысяч в год.

Кроме того, клиент имеет возможность заказать отдельной услугой очистку от ржавчины и покраску скамьи, стола, ограды, памятника; восстановление надписей, обновление фотографий; ремонт трещин и восстановление отколотых частей надгробий; установку надмогильных памятников, скамей, оград и т.д., а также озеленение территории.

Оплатить услугу заказчик может банковским переводом или с помощью системы электронных платежей. Клиенту предлагают скачать с сайта компании договор, подписать его и переслать скан по электронной почте либо же отправить документ по факсу.

Чтобы отчитаться перед клиентом, исполнитель фотографирует захоронение до уборки и после.

Самым сложным иногда бывает не найти клиента и не выполнить заказ, а разыскать могилу, на которой давно никто не был, поэтому фирмы просят заказчика сообщить номер захоронения, указать примерный участок кладбища, без этого, к сожалению, никак. Однако есть и такие, кто имеет доступ к документам кладбища и даже предлагает клиентам отдельную услугу – найти заброшенное захоронение родственников. Такая осведомленность – большой плюс для данного бизнеса.

Зарегистрироваться можно в качестве ИП, выбрав код ОКВЭД 93.03. Стартовые инвестиции не нужны, потребуются только автомобиль и инструменты для ремонта и покраски могил, высадки растений. Начинать бизнес можно в одиночку.

Сервис по уходу за могилами имеет смысл открывать в том случае, если ритуальное бюро на кладбище не предоставляет таких услуг, иначе тягаться с конкурентом на его территории будет довольно сложно. Даже если вы найдете клиентов, вам могут помешать работать. К тому же территория кладбища – отличное место для рекламы.

Работа преимущественно сезонная. Зимой сервис простаивает, остаются только те клиенты, которые заключают договор на год. Поэтому, если предприниматель не продал достаточно абонементов, то прибыль в холодное время года будет совсем незначительной.

Отношение общественности к этому бизнесу неоднозначное. Одни осуждают клиентов таких организаций, другие восхищаются находчивостью предпринимателей, третьи довольны уже тем, что заброшенных могил станет меньше. В любом случае заказы у служб ухода за захоронениями есть, людям это нужно.

Наталья Меркулова
(c) www.openbusiness.ru

Уход за могилами в Москве

Городская ритуальная служба «Кедр» предлагает услуги по уходу за могилами тем, кто глубоко переживает за состояние мест захоронения близких людей, но по каким-либо причинам не может приехать, чтобы убрать от зарослей травы прилегающую к надгробию территорию. Заказать уход за могилами – оптимальный вариант для занятых и проживающих далеко от кладбища людей.

Условия предоставления услуги ухода за могилами

Уход за могилами в Москве и Московской области, который предлагает наша компания, представляет собой единоразовую услугу, которую выполняют ее представители около места захоронения, обозначенного заказчиком. Работы такого рода проводятся в разное время года.

Заказать уход за местом захоронения Вы можете к определенной дате (например, годовщине смерти или поминальному дню) или в течение последующих 30 дней с того момента, как оформлен заказ. Для ухода за могилой заключается договор установленного образца, где указаны перечень работ, их цена и сроки исполнения.

Оплатить услуги можно наличными средствами, согласно выписанной квитанции, с помощью электронных денег, безналичным расчетом, банковским или почтовым переводом.

Чтобы наши клиенты смогли оценить, насколько качественно выполняется уборка могил, мы предоставляем отчет с цветными фотографиями, на которых место захоронения изображено до уборочных работ и после них.

Спектр услуг

Уборка могил в Москве и Московской области предполагает проведение целого комплекса работ специалистами из нашей похоронной службы. Мы выполняем:

• уборку сорной растительности, мусора с места захоронения;

• выравнивание участка вокруг надгробия;

• высадку декоративной растительности и газонной травы;

• очистку и последующее окрашивание ограды;

• обработку каменных оград и самого памятника специальными очищающими и защитными составами;

• уборку снега;

• замену старых искусственных цветов на могиле на новые;

• подготовку места захоронения к определенным памятным датам;

• планировку и проведение ландшафтных работ на прилегающей к памятнику территории;

• замену фотографий;

• зажигание лампадок и свечей;

• чистку памятника.

На выбор клиента мы предоставляем несколько вариантов долгосрочного договора по уходу за могилой и ее уборке несколько раз в год.

Цены на услуги по уходу за местами захоронений

* Цены указаны для кладбища в черте города Москвы, услуги за пределами города включают дополнительную плату за транспортные расходы, в зависимости от расстояния.

** Разовая уборка включает в себя:

• уборку листвы, мусора;
• очистку участка от сорной травы;
• очистку от загрязнений (помывку) каменных конструкций;
• обработку участка средством против роста сорной травы;
• полив декоративных растений;
• возложение 2-х гвоздик;
• зажжение церковной свечи;
• проведение оценки технического состояния места захоронения (могилы, надмогильного памятника, склепа);
• письменный отчет о техническом состоянии места захоронения.

По итогам работ заказчику предоставляется фотоотчет в виде 2-х фотографий «До» и «После» выполнения работ.

ВНИМАНИЕ!

Граждане (организации), производящие захоронение, обязаны содержать сооружения и зеленые насаждения (оформленный могильный холм, памятник, цоколь, цветник, необходимые сведения о захоронениях) в надлежащем состоянии собственными силами либо силами предприятия, оказывающего услуги. При отсутствии сведений о захоронениях, а также надлежащего ухода за захоронениями они признаются бесхозными.

Для начала работ требуется подробное описание расположения могилы или Ваше личное присутствие. Если такой возможности нет, то за дополнительную плату мы сможем найти место захоронения, если на нем присутствуют регистрационные знаки. Мы ведем работы и имеем доступ ко всем кладбищам Москвы и Московской области. Посмотрите, сколько стоит уход за могилами, в прайс-листе, чтобы точно рассчитать стоимость и определить необходимый набор услуг.

Бизнес-идея: уборка могил на кладбище

Вложения: от 50 тыс. рублей

Окупаемость: от 1 месяца

Согласно российским традициям, усопших хоронят на кладбищах, площади которых растут из года в год. Ритуальные услуги – это давно устоявшаяся сфера, приносящая стабильный доход. Любые похороны сопровождаются подготовкой тела, заказом гроба, венков, поминками. Предполагается, что далее за местом захоронения ухаживают родственники усопших. Однако не все с этим справляются в силу различных причин. Поэтому в последние годы набирает популярность услуга «уборка могил на кладбище».

Концепция бизнеса

Нередко отсутствие времени, здоровья или переезд родственников усопшего в другой город приводят к запустению могилы. Если она сплошь не покрыта камнем, то требуется периодический уход с апреля по октябрь. Даже испытывая чувство вины, не многие имеют возможность посетить кладбище 6–7 раз в году, чтобы провести уборку. Таким людям новая услуга придется, как нельзя, кстати, и они будут готовы ее оплатить.

Услуги, несмотря на кажущуюся простоту, включают достаточно большой спектр действий. Среди них:

• прополка сорной травы;
• уборка мусора, веток;
• мытье памятника, ограды;
• озеленение и полив цветов, кустов, деревьев;
• мелкий ремонт и покраска ограды, скамьи, стола;
• возложение букетов, венков;
• подготовка захоронения к зиме.

Целесообразно заключать с клиентом договор на годовое абонентское обслуживание, предполагающее периодическую уборку могилы с весны до зимы.

Что потребуется для реализации?

Для реализации такого вида работ желательно наличие автомобиля. Также понадобится садовый инвентарь (грабли, лопата, вёдра, лейка и т.п.), инструменты для мелкого ремонта (например, для починки ограды, скамьи), химические средства для мытья памятников.

Чтобы о предлагаемой услуге узнала широкая аудитория, понадобится реклама. Наиболее эффективный вариант продвижения сервиса – через интернет.

Начать бизнес можно в одиночку. Позже возможен наем 1-2 сезонных работников. Для легального оказания услуг необходимо зарегистрировать ИП.

Пошаговая инструкция запуска

Для запуска своего бизнес-проекта следует выполнить следующие действия:

1. провести анализ отрасли в регионе, в котором планируется оказывать услуги, выявить возможных конкурентов и оценить свои возможности и перспективы;
2. зарегистрироваться в качестве ИП, подготовить рабочую документацию (прайс-лист, разработать порядок сдачи-приемки услуг, форму договора);
3. запустить рекламную кампанию;
4. закупить необходимый инструмент и расходные материалы;
5. нанять персонал (в случае необходимости).

Финансовые расчеты

Стартовый капитал

Данный вид деятельности можно назвать бизнесом без вложений. Стартовые инвестиции минимальны. Потребуются инструменты для ремонта и покраски могил, высадки растений, а также небольшой бюджет на рекламу. В целом стартовый капитал в большинстве случаев не должен превысить 50 тыс. рублей.

Ежемесячные расходы

К ежемесячным расходам будут относиться затраты на рекламу, расходные материалы (химические препараты, рассаду и удобрения, полиэтиленовую пленку), расходы на бензин. Конкретная сумма будет зависеть от количества заказов и объема выполняемых работ.

Сколько можно заработать

В зависимости от набора услуг, согласованных с заказчиком, стоимость ухода за одной могилой может составлять от 2000 до 20 000 рублей в год. Объем работ, который вы готовы на себя взять, следует определить самостоятельно. Он будет зависеть от того, является ли данный вид бизнеса основной работой или дополнительным заработком, а также от того, планируется ли оказывать услуги в одиночку или будут привлечены наемные работники.

Сроки окупаемости

Так как бизнес требует минимальных вложений, он окупается уже на начальном этапе деятельности. Главное – наработать клиентскую базу и иметь необходимый инструмент.

Риски и особенности бизнеса

Открывать бизнес такого рода имеет смысл, если бюро ритуальных услуг, обслуживающие кладбище, такой сервис не предоставляют. В противном случае, конкуренция может быть не в пользу начинающего предпринимателя. Следует провести предварительный анализ отрасли в своем регионе и, если ниша свободна, смело приниматься за дело.

Общественность к такому виду бизнеса относится по-разному. Некоторые осуждают клиентов данной организации, а некоторые, наоборот, одобряют деятельность предпринимателей. Но, в большинстве случаев, данная услуга людям нужна.