Бизнес план по открытию цветочного магазина

Цветочный бизнес – прибыльное занятие. Несмотря на это, предприниматель должен грамотно подойти ко всем этапам организации и запуска дела, иначе высок риск потери вложенных средств. Мало просто открыть цветочный магазин, нужно составить подробный бизнес-план, начинающийся с анализа рынка и заканчивающийся возможными сроками окупаемости.

Краткое описание проекта цветочный магазин

Цель проекта – открытие торговой точки для реализации цветов и сопутствующих товаров (горшков для комнатных растений, сувениров, аксессуаров).

Дополнительные услуги – доставка продукции до адресата, оформление праздников, создание букетов на заказ.

Целевая аудитория – люди в возрасте от 16 лет и выше. Учитывая, что цветы требуются в различных ситуациях, то в качестве покупателей выступает вся платежеспособная часть населения. Ориентир на 16 лет и старше выбран неслучайно, потому что именно в этом периоде начинают завязываться серьезные отношения между молодыми парами. Романтика никогда не обходится без цветов.

Верхняя планка отсутствует по простой причине – цветы и услуги флориста требуются как в пожилом возрасте, так и совсем старческом (те же самые оформления праздников, траурных мероприятий).

Цветочный бизнес при правильном подходе способен окупить себя уже через полгода и приносить чистую прибыль от 50-100 тысяч рублей в месяц.

Преимущества и недостатки

Плюсы:

  • минимальные вложения;
  • востребованность продукции;
  • быстрая окупаемость;
  • высокий доход в перспективе;
  • отсутствие проблем в развитии бизнеса и внедрении дополнительных услуг;
  • рентабельность 25-30%.

Минусы:

  • высокая конкуренция;
  • влияние внешних факторов на развитие и работу торговой точки (поставки из-за границы, таможенный контроль);
  • скоропортящаяся продукция.

Некоторые бизнесмены относят к недостаткам сезонность реализации товара. К примеру, основную прибыль приносят периоды перед 8 марта и 1 сентября. На практике это выглядит по-другому, потому что эти 2 отрезка действительно способствуют хорошей прибыли, но в остальное время года любая цветочная палатка работает в штатном режиме, принося основной доход.

Подготовительный этап

Неопытные предприниматели зачастую не включают в свой бизнес-план цветочного магазина подготовительные мероприятия, считая их пустой тратой времени и средств. Это главная ошибка, потому что без оценки рынка, работы потенциальных конкурентов и рисков невозможно начать прибыльную деятельность.

Оценка рынка

Цветочный рынок крайне обширен. Он включает в себя как неприметные ларьки и палатки, так и шикарные флористические бутики. И в более 90% случаев каждая торговая точка вне зависимости от масштаба приносит соответствующую прибыль. Естественно, небольшой павильончик будет менее доходен по сравнению с роскошным магазином, но стоит отметить, что маленькие торговые площади нуждаются в минимальных вложениях. В итоге рентабельность практически не отличается.

Анализ рынка стоит проводить как между цветочным киоском на остановке, так и флористическим маркетом в крупном торговом центре. Следует определить направления работы торговых точек, целевую аудиторию в каждом индивидуальном случае, ценовую политику, ассортимент, выбор места. Логично, что дорогая импортная продукция будет плохо реализовываться вблизи метро, остановках. Обратная ситуация – дешевые цветы мало кому приглянутся среди дорогих бутиков.

Разрабатывая бизнес-план открытия цветочного магазина и проводя анализ рынка, следует обратить внимание на возможность реализации сопутствующей продукции и услуг. Открытки, упаковочные материалы, доставка, заказ онлайн – все это следует учесть и по возможности воплотить в жизнь. Бизнес должен не просто существовать, но и постоянно развиваться, поэтому в перспективе необходимы новые идеи.

Анализ конкурентов

Важный этап подготовительных мероприятий, поскольку цветочные точки есть практически везде – от ТЦ до спальных районов города. Если предприниматель нацелен открыть павильон в месте, где поблизости полностью отсутствуют конкуренты, то стоит задуматься о целесообразности поступка. Скорее всего, флористический бизнес в этом районе будет убыточным.

Оптимальный вариант – 2-3 конкурирующих цветочных магазина в относительной близости (соседняя улица, квартал). Оценивая потенциальных конкурентов, нужно обращать внимание на любые мелочи:

  • площадь торговой точки;
  • дизайн помещения снаружи и внутри;
  • ассортимент;
  • цены;
  • реклама;
  • время работы;
  • дополнительные услуги.

Зная все слабости и сильные стороны конкурентов, начинающему предпринимателю проще начать бизнес. К примеру, если соседняя палатка функционирует круглосуточно, но при этом есть достоверная информация о неактуальности работы в ночное время, то этот вариант отклоняется сразу. Часто бизнесмены по ошибке полностью повторяют схему конкурентов, необоснованно увеличивая расходы на ту же ночную смену и заработную плату продавца.

Возможные риски

Каждое вложение средств, а собственный бизнес без этого невозможен, сопровождается потенциальными рисками. К наиболее распространенным относятся:

  1. Порча товара – поскольку цветы являются быстро портящейся продукцией, то возможны любые инциденты (задержка на границе, некачественная транспортировка, изначальный брак). Некоторые проблемы не зависят от поставщика, поэтому нужно быть готовым к дополнительным расходам.
  2. Остатки – риск того, что продукция будет непроданной, велика. Цветы хранятся не более 7-10 дней, после чего приходят в негодность. Итог – убытки. Чтобы этого не случилось, рекомендуется тщательно планировать закупки, ориентируясь на покупательную способность и грядущие праздники. В первое время лучше всего заказывать маленькими партиями, но чаще. Оптовые базы города и ближайших регионов – отличный выход из ситуации.
  3. Вандализм – к сожалению, ни одна торговая точка не защищена от нападения хулиганов. Даже разбитое стекло требует дополнительных расходов, не считая испорченной продукции, если злоумышленники пробрались внутрь. Выход – установка сигнализации, видеокамеры. По возможности рекомендуется оформить страховку.

Основной риск, которого боятся все начинающие бизнесмены, касается отсутствия прибыли. Именно для исключения этого момента и составляется бизнес-план. При правильном подходе риск убыточной деятельности исключается.

Организационный план

Организация проекта – не менее важная составляющая, поскольку все этапы следует делать в определенной последовательности. В спешке предприниматель может сразу начать искать помещение, договариваться с поставщиками и даже приобретать оборудование, что в корне неверно, если отсутствует регистрация ИП. Только после оформления документов нужно переходить к поиску торговой площади с выгодным расположением.

Регистрация предпринимательской деятельности

В первую очередь нужно определиться с видом предпринимательской деятельности – ИП или ООО. Для начинающих бизнесменов, а также для тех, кто не предусматривает в перспективе открытие дополнительных точек, подойдет ИП. Стоит отметить, что даже имея сеть из 3-4 павильонов можно спокойно работать при оформленной предпринимательской деятельности.

Открытие ООО актуально, когда бизнес принимает большие масштабы – не только несколько точек, но и филиалы в соседних регионах. В этом плане вести бухгалтерию и деловые отношения с партнерами и поставщиками проще в статусе юридического лица.

Важно: переход с ИП на ООО невозможен. Если требуется расширение бизнеса, то необходимо закрыть предпринимательскую деятельность и стать учредителем юридического лица. Но с другой стороны – одна форма не исключает другую. Важно понимать, что в России запрещено ведение двойного бизнеса (это касается лишь одинакового экономического направления). К тому же ИП не имеет права стать единственным учредителем ООО.

Регистрация ИП предусматривает следующие шаги:

  • сбор документов – паспорт, ИНН, заявление;
  • обращение в ФНС по месту прописки;
  • уплата пошлины в размере 800 рублей;
  • указание кодов по ОКВЭД.

Последний вариант крайне важен, поскольку определяет тип будущего бизнеса. Основной код для реализации цветов – 52.48.32. Кроме этого, нелишним будет указать и другие комбинации:

  • 52.48.34 – сувениры, товары праздничной и религиозной атрибутики;
  • 74.87.4 – дизайнерские услуги;
  • 74.87.5 – оформление помещений;
  • 74.82 – упаковка товара;
  • 52.61.2 – розничная реализация продукции через СМИ и интернет;
  • 64.12 – курьерские услуги.

Рекомендуется проставить все коды сразу. И ничего страшного, что какие-то услуги не будут оказываться. Зато впоследствии не придется переделывать все документы из-за одного-двух кодов.

Коротко о выборе системы налогообложения – для ИП идеально подходит УСН («упрощенка») с 6% налоговых вычетов или ЕНВД («вмененка») с максимальной ставкой в 15%, но после всех вычетов окончательное значение достигает 7-7.5%.

Поиск места и помещения под магазин цветов

Место цветочного киоска играет наиважнейшую роль. В первую очередь нужно ориентироваться на проходимость людей:

  • метро;
  • площадь;
  • развлекательный центр;
  • парк культуры;
  • оживленные пешеходные переходы;
  • автобусные остановки с большим потоком транспорта и людей.

Назначение выбранного места не так важно, как его проходимость. Иногда павильон в спальном районе может приносить больше выгоды, чем магазин в центре города. Это объясняется тем, что центр – место для людей, занятых работой и своими проблемами. В спальном районе много отдыхающего и прогуливающегося населения. Главное, чтобы точка стояла не на отшибе, а вблизи того же супермаркета, сквера, фонтана.

Дополнительные факторы при выборе места:

  • стоимость и длительность аренды;
  • возможность выкупа земельного участка;
  • разрешение на перепланировку объекта;
  • наличие коммуникаций;
  • возможность установки внешней рекламы, реконструкции помещения.

Любые моменты, которые положительно влияют на развитие бизнеса, учитываются при выборе места для торговой точки.

Составление ассортимента

Для первой партии необходимо заказать востребованные виды цветов:

  • розы;
  • гвоздики;
  • тюльпаны;
  • пионы;
  • орхидеи;
  • ирисы;
  • стрелиции.

Поставщики, чтобы не потерять нового клиента, всегда идут навстречу и из благих целей советуют, что будет быстро продаваться, а что может стать залежалым и испорченным товаром. В дальнейшем появится опыт и знание дела, а также возникнет необходимость в расширении ассортимента в виде комнатных цветов и редких видов живых растений.

Не стоит забывать об упаковочном материале. Он, в отличие от основной продукции, не обладает скоропортящимися свойствами, поэтому риска в заказе не представляет.

Этап, от которого во многом зависит прибыль всего предприятия. Сотрудники обязаны не только знать свои обязанности, но иметь опыт в сфере флористики.

Павильон площадью 20-30 кв.м. предусматривает штат сотрудников:

  1. Директор, он же менеджер по закупкам, администратор и ответственное лицо. В целях экономии предприниматель может самостоятельно заниматься всеми организационными вопросами и одновременно контролировать работу продавцов и флористов.
  2. Флорист – специалист, отвечающий за композиции букетов, оформление торжеств, а также консультирующий покупателей по необходимым вопросам.
  3. Продавец – должность, включающая в себя лишь отпуск продукции покупателям.
  4. Уборщица – наведение порядка внутри помещения и при необходимости на прилегающей территории.

В первое время флориста и продавца можно объединить в одну должность (а также доплачивать за услуги уборщицы), что позволит опять же сэкономить на расходах. В идеале требуется 2 человека, которые будут работать посменно.

Оборудование торговой точки

Основной инвентарь для цветочного магазина – холодильное оборудование и кондиционер для поддержания постоянной температуры внутри помещения в пределе 8-10 градусов выше ноля.

Дополнительно придется потратиться на:

  • кассовый аппарат;
  • прилавок;
  • настенные полки для комнатных цветов;
  • напольные вазы для готовых букетов и витринных образцов;
  • компьютер для работы;
  • мебель для персонала;
  • дополнительный инвентарь для уборки помещения, служебного отсека и работы флориста.

Также следует приобрести книгу жалоб и предложений, оборудование в соответствии с требованиями пожарной безопасности.

Реклама и составление маркетинговой стратегии

Перед открытием (за 1-2 недели) нужно начать рекламную кампанию, масштаб которой зависит от бюджета предпринимателя. В идеале – задействовать все сферы: местное телевидение и радио, печатную продукцию, баннеры и объявления на городских интернет-порталах, посты в социальных сетях.

Минимум рекламных действий:

  • вывеска – расположить как на самом павильоне с видной стороны, так и в отдаленности 100-200 метров на месте проходной зоны людей и проезжей части;
  • рекламные щиты – необходимо купить место как в центральной части города, так и в районе места нахождения павильона;
  • бегущие строки – довольно популярный и действенный вид рекламы, позволяющий разместить большое количество информации в текстовом режиме, а также привлечь внимание в ночное время;
  • листовки – продукция распространяется по почтовым ящикам многоквартирных домов, раздается в руки на входах в ТЦ, предлагается на кассах соседних магазинов.

Содержание рекламы может быть разнообразным – от элементарного «Мы открылись» до «Цветы бесплатно…», а далее мелким шрифтом «…при покупке от 5 роз 2 достаются в подарок». Главное, привлечь внимание.

После открытия магазина не стоит прекращать маркетинговую деятельность. Нужно периодически проводить акции, конкурсы и заявлять о себе, как о популярном и успешном предпринимателе.

Финансовый план

Имея на руках конкретный бюджет, предприниматель должен определиться с расчетами. Практически всегда можно уложиться в небольшие суммы, но при этом важно грамотно распределить средства.

Вложения на старте

Основные траты:

  • регистрация ИП – 800 рублей;
  • аренда помещения – 20 000 рублей;
  • ремонт помещения – 10 000 рублей;
  • покупка оборудования – 75 000 рублей (если исходить из минимальных потребностей и приобретать частично б/у технику);
  • покупка инвентаря – 5 000 рублей;
  • закупка товара – 30 000 рублей.

Итог: 140 800 рублей.

Ежемесячные расходы

Траты:

  • аренда – 20 000 рублей;
  • зарплата – 40 000 рублей (расчет на основе 2-х постоянных сотрудников);
  • коммунальные услуги – 10 000 рублей;
  • закупка продукции – 70 000 рублей;
  • непредвиденные расходы – 15 000 рублей.

Итог: 155 000 рублей.

Доходы от продаж

Прогноз доходности в цветочном бизнесе – сложное дело, поскольку на это влияет и сезонность, и ценовая политика, и конкурентоспособность.

Практика показывает, что средняя торговая точка реализует в месяц около 400 простых букетов и до 100 эксклюзивных. Стоимость обычной композиции 250 рублей, а уникальной доходит до 1000 рублей за штуку. При расчете практичнее взять меньшее значение – 900 рублей.

400 умножить на 250 = 100 000 рублей. Доход с обычных букетов.

100 умножить на 900 = 90 000 рублей. Доход с эксклюзивных букетов.

Стоит учитывать прибыль от сопутствующей продукции – открытки, сувениры, мягкие игрушки. Доход в этом случае достигает 40 000 рублей.

Итог: 230 000 рублей в месяц.

Подсчет прибыли

Исходя из указанных данных, чистую прибыль подсчитать несложно.

Из общего дохода нужно вычесть ежемесячные траты:

230 000 – 155 000 = 75 000 рублей

Такую сумму предприниматель зарабатывает в чистом виде для личного пользования.

Рентабельность бизнеса и срок окупаемости вложений

Стоит понимать, вложив 140 000 рублей, бизнесмен не сразу начнет зарабатывать по 75 000 в месяц. Для этого требуется определенное время для развития и «раскрутки» дела. В среднем на это требуется 5-6 месяцев.

Таким образом, рентабельность цветочного бизнеса составляет 25-30%.

Начиная заниматься цветами, человек не просто открывает собственное дело, но и проводит основное рабочее время среди растений. Для многих предпринимателей флористика стала не только работой, но и хобби. Когда вкладываешь в бизнес душу, то он не может быть убыточным. То же самое можно сказать и про бизнес-план – четкая и продуманная инструкция открытия торговой точки в перспективе вырастет в сеть цветочных магазинов.

Онлайн программа для
автоматизации магазина

За ширмой красивых благоухающих букетов цветочной лавки всегда скрывается замученный предприниматель. Поэтому так важно наладить правильный учет в цветочном магазине, это значительно облегчит жизнь.

Мало кому известно, как нелегок бизнес по продаже цветов. Товар специфический. Цветы быстро портятся, требуют широкого разбега ассортимента, непредсказуемы в плане спроса. Плюс только в том, что есть ожидаемые пики продаж. Но кроме индивидуальных особенностей товара, есть особенности бизнеса, а именно:

• Композиции, создаваемые флористами, должны проходить как отдельное наименование товара при продаже.
• Цветы — товар скоропортящийся и все, что своевременно не продано, приходится списывать. Тут вопрос даже не в том, затратно это или нет, а в том, как отображать это в товароучетной программе.

Итак, что же делать, чтобы продавать цветы выгодно?

1. Создавать красивые композиции заранее. Как правило, клиенты покупают уже существующий букет (особенно если торопятся). Цена на букет формируется из цветов, декоративных элементов и упаковки. Так вы можете составлять композиции из тех цветов, срок свежести которых стремительно истекает.
2. Вести учет покупателей. Если вы храните всю возможную информацию о своем покупателе, то сможете сделать отличное предложение именно в тот день, когда ему это особенно необходимо. К тому же, учет покупателей позволяет создавать персональные и накопительные скидки, а это приемы повышения продаж, которые проверены годами.

А теперь посмотрим, как эти задачи решаются с помощью программы для учета в магазине CloudShop.

1. Есть комплекты. Для того, чтобы в цветочном магазине продавать композиции, в функционале предусмотрена возможность работы с комплектами. Вы самостоятельно определяете из чего состоит комплект и какова его цена, а система будет подсчитывать какое количество комплектов вам доступно и представлять данные. К примеру, прибыль от конечного продукта, полученного из исходного сырья (штучных цветов, украшений и упаковки). Для продажи букетов — очень удобною
2. Карточка товара. В ней отражаются все характеристики товара, начиная от закупочных цен и заканчивая сроком годности. Все эти данные помогают видеть остатки, принимать меры по реализации (скидки, распродажи), а также проводить списание с минимальными затратами. Если мы будем систематически контролировать состояние своего товара, то сможем принимать меры по его реализации до того, как он испортится и не доводить до списания. Но, если списания не избежать, то с помощью CloudShop его можно провести в несколько кликов.
3. Минимальный остаток. В программе предусмотрена такая функция как «минимальный остаток». Что это такое и как этим пользоваться? Вводя информацию о товаре, вы можете заложить и «ватерлинию» — то количество единиц товара, при котором необходима закупка следующей партии. Так, введя определенный минимальный остаток на голландские розы, вы не останетесь без них накануне Дня Святого Валентина. Программа просто напомнит вам произвести закупку, когда придет время.
4. База клиентов. Еще CloudShop знает, как важны данные о покупателях и предлагает вести базу клиентов. С помощью этого инструмента мы сможем делать персональные предложения в дни рождения, а также накопительные скидки для постоянных покупателей. Это позволит окружить клиентов максимальным вниманием и заботой.

Как открыть цветочный магазин: алгоритм действий и основные понятия

Содержание статьи:
1. Как открыть цветочный магазин? Советы и рекомендации.
2. Изучение спроса и конкуренции на месте размещения торговой точки.
3. Поиск поставщиков.
4. Выбор торговой площадки.
5. Определяемся с ассортиментом.
6. Перечень всех необходимых материалов.
7. Обустройство магазина.
8. Подбор персонала.
9. Открытие магазина и реклама.
10. Риски цветочного бизнеса.
11. Советы от владельца цветочного бизнеса

Как открыть цветочный магазин? Советы и рекомендации

Сегодня мы с вами поговорим, как стать одним из тех, кто зарабатывает деньги на продаже цветов, даря людям радость, улыбки, и цветочное настроение. Не так давно мы писали статью, в которой детально рассматривали вопрос относительно доставки цветов. После этого многие читатели начали просить о том, чтоб мы рассказали не только о принципах построения бизнеса по доставке цветов, а также уделили внимание открытию цветочного магазина.

Итак, в данной статье мы постараемся дать ответы на такие вопросы: как открыть цветочный магазин? Какие риски возникают при открытие цветочного магазина? Где найти поставщиков? Какую выбрать рекламу, чтоб она была максимально эффективная? Как заработать в период праздников?

Если вы собрались открыть цветочный магазин, то должны прежде всего понимать, что это легальная деятельность, и Вам придется регистрироваться как предприниматель. Тут не нужно ничего выдумывать, и обычного ИП (индивидуального предпринимательства) хватит. Систему налогообложения тоже выбирайте самую лояльную – упрощенную (в Украине это единый налог).

Итак, вы окончательно поняли, что собираетесь заниматься цветочным бизнесом, зарегистрировались как субъект предпринимательской деятельности, и что дальше? Давайте рассмотрим алгоритм действий при открытии цветочного магазина.

Изучение спроса и конкуренции на месте размещения торговой точки

Нужно понимать, что цветочный магазин – это локальный бизнес, который будет востребован только в пределах одного района или квартала. Поэтому, изучая спрос и конкуренцию, не сильно обращайте внимание на какой-то известный цветочный магазин находящийся в другом конце города.

Кстати, вы даже не столько обращайте внимание на конкуренцию, сколько на спрос. Очень часто приходится видеть несколько цветочных магазинов, которые находятся в десяти метрах друг от друга. Казалось бы, какая выгода от такого соседства, но постояв 10 мину, замечаешь, что люди идут и идут. Спрос значительно превышает предложение.

Поиск поставщиков

Если вы собираетесь открывать бизнес в большом городе, то с поиском поставщиков не должно возникнуть проблем. Есть множество местных цветочных плантаций, поставляющие свежие цветы на рынок, есть трейдеры, продающие иностранный цветок, есть большие оптовые базы, где вы найдете все – от ромашки до пальм в горшке.

Но в маленьких городах с этим может возникнуть проблема, и перед тем, как открывать цветочный магазин, обязательно найдите поставщиков. Узнайте регулярность поставок, цены, условия заказов. Некоторые поставщики работают только с крупными заказами, некоторые лишь по мелкому опту. Нужно найти оптимальное для себя решение.

Когда мы писали статью о бизнесе по доставке цветов, то отмечали, что стоит искать несколько поставщиков. В жизни все бывает, и будет не очень приятно, если поставка сорвется. Очень хорошо работать с проверенными людьми, но это не означает, что не нужно держать запасной план.

Выбор торговой площади

Выбирая помещение под цветочный магазин, прежде всего нужно обращать внимание на расположение. 90% ваших клиентов – это, так называемые, случайные прохожие, люди, которые покупают цветы в первом магазине до которого дошли. В цветочном бизнесе очень тяжело рассчитывать на постоянных клиентов. Да, они будут, но основная прибыль именно от «случайных» клиентов.

Поэтому, магазин нужно открывать в местах скопления людей, или же там, где большая проходимость. Очень часто цветочные магазины можно увидеть на рынках, вблизи остановок городского транспорта, там где самые центральные развязочные узлы. В крупных городах небольшие магазинчики открывают в подземных переходах, и на выходах из станций метро.

Для цветочного магазина не нужно огромные торговые площади. Тут основную роль играет расположение, и даже комнатка на 20 квадратных метров в удачном месте может приносить больше, нежели большой и красивый магазин площадью более 100 квадратов.

В совершенно недавно к нам пришла мода на уличные цветочные лавки. В Европе они работают уже не первый десяток лет, но наши люди только начали развивать подобный вид бизнеса. Суть заключается в том, что в теплое время года открывается передвижная цветочная лавка. Она красиво украшается, привлекая к себе внимание. Лавка выставляется в самых людных местах. Основное отличие от цветочных магазинов в том, что в лавке вы можете найти маленький, аккуратный букетик за небольшую цену. Что-то по типу «Buy&Go» магазинов.

Например, букет стоит 100 рублей. Он маленький, но красиво оформленный. Цена не большая, и каждый человек просто так может его купить, чтоб обрадовать свою девушку. Расчет идет на объем продаж, поэтому, накрутка минимальная. Хорошая цветочная лавка за день может продать от 200 до 500 букетов. Даже если наценка 20%, то чистая прибыль уже не плохая.

Определяемся с ассортиментом

Очень важно определиться, чем вы будете торговать. Кто-то скажет, мол цветами, что ж тут не понятного. Но вы знаете сколько есть цветов? И большинство из них совершенно не пользуются спросом. Многие цветочные магазины ограничиваются стандартным набором: розы, хризантемы, гвоздики, сезонные цветы, такие как ромашки, ландыши, тюльпаны. Можно еще добавить альстромерии, лилии, цветы в горшочках, какие-то кактусы. Это, так сказать, джентльменский набор цветочного магазина. И мы б советовали начинать именно с того, что уже проверенно временем, что точно будет пользоваться спросом.

Со временем вы можете добавить в ассортимент какие-то экзотические цветы, но тут нужно ориентироваться на спрос покупателей. Также советуем дополнять ассортимент различными открытками, маленькими игрушками, подарочными корзинками. Как правило, цветы покупают на какой-то праздник, и у Вас в магазине должны быть все мелочи для этого праздника.

Статья в тему: Как привлечь покупателя? ТОП-8 правил борьбы за клиента!

Покупка всех необходимых материалов

Это важный этап открытия цветочного магазина, о котором забывают многие начинающие предприниматели. На первый взгляд кажется, мол что там нужно, купил несколько ваз, поставил цветы и все. На самом деле не так просто, как может показаться.

Помимо ваз Вам еще понадобится:

  • Секаторы, чтоб подрезать розы
  • Очистители ножек. Вы когда покупаете розу, то ее ножки чистые и гладкие, шипов на них нет. Для того, чтоб очистить, нужно специальные приспособления. Стоит эта чистилка порядка 250 рублей.
  • Ленты, бумага, пленка, скотч – все это нужно для упаковки букетов.
  • Материалы для декора. Если вы хотите не просто стандартно упаковывать, а еще и украшать букет, то придется купить специальные материалы.
  • Ящики для перевозки цветов. Забирать цветы со склада вы будете в специальных ящиках, которые предназначены для перевозки и хранения. Их тоже нужно купить. Как правило, именно на складах такие ящики можно приобрести.
  • Консервант. Чтоб цветы дольше хранились, нужно использовать специальный консервант, который добавляется в воду.

Обустройство магазина

Цветочный магазин нужно обустроить определенным образом. Во-первых, вы должны соблюдать температурный режим. В идеале, те цветы, которые не выставлены на продажу должны храниться в специальных камерах при температуре от +2 до +5 градусов. Также желательно их хранить в упаковках, ведь именно так они сохранят свою свежесть максимально долго. В самом магазине тоже должно быть прохладно. Используйте кондиционер, и держите температуру в пределах +20 градусов. Если будет очень жарко, то цветы начнут раскрываться и терять свой товарный вид.

Расположение ваз тоже важно. Нужно все делать таким образом, чтоб покупатель, стоя в центре магазина, мог увидеть все, что вы предлагаете. Располагайте цветы в несколько ярусов.

Можно использовать подсветку, чтоб придать цветку еще большей привлекательности, но это лишь в том случае, если вы уверены, что цветы купят в ближайшие несколько часов. Прямы лучи, будь то солнечные или от яркой лампы, значительно укорачивают «жизнь» срезанного цветка.

Статья в тему: Методы хитрого маркетинга. Вы даже не догадывались об этом!

По сути, персонала Вам нужно не много. Это бухгалтер, если вы планируете большой бизнес, который будет вести все отчеты и финансовые дела. Если же магазинчик маленький, то и сами справитесь с этими хлопотами. Также обязательно нужен продавец-флорист, разбирающийся в цветах, знающий как их хранить, как за ними ухаживать, как составить самые популярные букеты.

Для маленького цветочного магазина больше никого не нужно. Все обязанности можно положить на продавца. Желательно, чтоб ваш магазин работал круглосуточно, тогда придется искать второго флориста, чтоб чередовать смены.

Открытие магазина и реклама

И последнее, это само открытие магазина. Вы должны дать о себе знать. Устройте какою-то креативную рекламу, чтоб прокричать потенциальным покупателям, мол мы здесь, заходите, выбирайте только лучшее.

Реклама – это неотъемлемая часть цветочного бизнеса. Вы должны понимать, что один из пунктов ежемесячных расходов будет именно на рекламу. Используйте все возможности: и социальные сети, и контекстная реклама в интернете, и раздача флаеров на улицах, и даже методы партизанского маркетинга. Пробуйте, экспериментируйте, ищите что будет оптимальным, и что принесет большую выгоду вашему цветочному магазину.

Риски цветочного бизнеса

Наверное, это то с чего стоило начинать данную статью. Но решили написать о рисках в конце. Нужно понимать, что цветочный бизнес специфичен, и связано это, в первую очередь, с реализуемым товаром. Цветы имеют очень ограниченный срок жизни, и если вы не успели продать за 5-7 дней, то можете считать, что деньги ушли в никуда.

Многие начинающие бизнесмены, решившие открыть цветочный магазин, покупают много разных цветов. Но через несколько дней приходит осознание того, что клиентов не так уж и много. Цветы теряют товарный вид, их никто не хочет покупать, деньги потраченные на закупку не возвращаются.

Поэтому, в первые несколько месяцев, пока вы не изучите спрос, не поймете психологию своего покупателя, пока не разберетесь во всех тонкостях цветочного бизнеса, лучше закупать меньше, но всегда быть в плюсе.

Как открыть цветочный магазин: советы от владельца цветочного бизнеса

И в конце статьи хотелось написать несколько советов, которые нам дал человек, владеющей несколькими цветочными магазинами, и работающий на этом рынке не первый год.

  • Развивайте свою сеть. Никогда не останавливайтесь на одном магазине. Как только вы поймете суть цветочного бизнеса, то ищите новые торговые площади. Открывайте лавки в супермаркетах, в торговых центрах, на лето выносите продажу на улицу
  • Ассортимент. Не ограничивайтесь только срезанными цветами. Дополните ассортимент цветами в горшочках, игрушками, открытками.
  • Дополнительные услуг. Предлагайте своим клиентам дополнительные услуги, такие как доставка цветов, оформление их праздников цветами, обслуживание предприятий. Мы недавно подписали договор с крупной компанией, согласно которому раз в 3 дня поставляем более 300 свежих роз к ним в офис.
  • Скидки и предложения для постоянных клиентов. Хоть цветочный бизнес и не получает основную прибыль от постоянных клиентов, но те, кто уже раз к вам обратился, должны прийти еще. Для этого предлагайте различные системы лояльности, акции, скидки. Берите контакты клиентов и напоминайте о себе. Шлите поздравления с праздниками, днем рождения, предлагайте самые хорошие цены в преддверие 8 марта или 14 февраля. Делайте все, чтоб о Вас не забывали, и хотели прийти еще раз.
  • Используйте все возможности сети интернет и социальных сетей. Мы живем в информационное время, и наличие сайта, а также группы в социальных сетях – это обязательное условие для успешного бизнеса. Дайте возможность клиентам заказывать букеты онлайн, а также делать оплату не выходя из дома.
  • Реклама. Никогда не жалейте денег на рекламу, особенно накануне «цветочных» праздников. У нас были случаи, когда за неделю до 8-го марта мы вкладывали в рекламу 50.000 рублей, а заработали в несколько десятков раз больше. Хорошая реклама, особенно в цветочном бизнесе, окупает себя с лихвой.

Статья в тему: Партизанский маркетинг: 31 лучший метод партизанского маркетинга

Также советуем посмотреть данное видео, в котором вы найдете еще множество ответов на самые популярные и интересующие вопросы тех, кто собирается открыть цветочный магазин и начать свой цветочный бизнес.

Уважаемые посетители, предлагаем вашему внимание пример бизнес-плана магазина цветов с экономическими расчетами. Документ подготовлен экономистами с опытом работы в составлении аналогичных проектов, а расчеты подготовлены в формате Excel, что дает возможность использовать данный бизнес-план в качестве ориентира для написания собственного для сдачи как в банк или инвестору, так и в качестве работы для студентов.

Резюме

О том, что должен содержать резюме читайте статью Структура резюме бизнес-плана.

Цель: открытие цветочного магазина в городе Орск.

Задачи: открытие цветочного магазина, ориентированного на людей со средними доходами и доходами выше среднего.

Инициатор проекта

Инициатор открытия магазина в прошлом – работник цветочного магазина. Он имеет представление об организации работы такого бизнеса. Ориентирован магазин будет на покупателей со доходами от средних и выше.

Инвестиционные расходы

Сумма инвестиционных расходов составляет 1 462 000 рублей. 346 тысяч рублей из них – собственные средства организатора бизнеса. Остальные 1 116 тысяч будут взяты в кредит под 17% годовых на 5 лет. Для получения кредита квартира инициатора будет оформлена в залог.

В сумму инвестиционных расходов включаются:

  • Регистрация ИП – 18 тысяч рублей;
  • Обеспечительный взнос по договору аренды – 100 тысяч рублей;
  • Проведение ремонтных работ – 100 тысяч рублей;
  • Рекламные мероприятия и оформление входа – 122 тысячи рублей;
  • Закупка мебели, техники и оборудования – 96 тысяч рублей;
  • Первоначальный закуп товара – 100 тысяч рублей.

В качестве помещения планируется оформить в аренду нежилое помещение – небольшой павильон недалеко от центра города. В нем имеется два входа (первый — для персонала и загрузки товара, второй – для покупателей). В помещении сделан ремонт, поэтому требуется только оформление для осуществления деятельности.

Финансирование проекта

Для открытия магазина цветов 1 116 тысяч рублей будут взяты в кредит под залог квартиры инициатора проекта. Они пойдут на покрытие стоимости первоначальных расходов: ремонт, мебель, закупку товара. Собственные средства организатора в размере 346 тысяч будут использованы в процессе осуществления деятельности для покрытия убытков на начальном этапе.

Показатели окупаемости проекта

Показателями деятельности магазина цветов будут:

  • NPV – 1 752 тысячи рублей;
  • IRR –101%;
  • простой срок окупаемости – 3,67 лет;
  • дисконтированный срок окупаемости – 4,08 лет.

Поставщики и подрядчики

В помещении необходимо произвести небольшие ремонтные работы и оформить его. Проводить их будет фирма строительная фирма, которая будет подобрана инициатором. Проект по дизайну, в соответствии с которым будет сделано оформление, подготовит организатор проекта.

Мебель и оборудование будут сделаны на заказ в мебельной организации, которая предоставит скидку. Организации будут подобраны исходя из качества оказываемых услуг, ценовой политики, отзывов.

Поставщики цветов будут привлекаться инициатором проекта, у которого имеются связи в данной сфере бизнеса. Учитываться будут качество товара и цены на него.

Товары

В магазине цветов будут предоставлены следующие товары для продажи:

  • Цветы:
  1. Розы;
  2. Хризантемы;
  3. Гвоздики;
  4. Ирисы;
  5. Тюльпаны;
  6. Орхидеи;
  7. Лилии;
  8. Другие цветы.
  • Горшочные цветы.
  • Товары для упаковки.

Оформление букетов будет производиться бесплатно.

В Н И М А Н И Е !!!

Практика показывает, что заказав бизнес-план у специалистов вы сэкономите время, увеличите качество готового документа в 4-5 раз и увеличите шансы на получение инвестиций в 3 раза.

Заказать БИЗНЕС-ПЛАН

Инвестиционный план

О том как составить инвестиционный раздел читайте статью о структуре инвестиционного плана бизнес-плана.

Объем инвестиций

Для покрытия первоначальных расходов потребуется 1 116 тысяч рублей. Выглядеть они будут следующим образом:

Наименование работ/товаров/услуг Количество Цена Стоимость
Регистрация ИП 18 000
Обеспечительный взнос по договору аренды 100 000
Отделка помещения 100 000
Изготовление вывески над входом 40 000
Оформление входа 50 000
Приобретение мебели и оборудования: 96000
Орг. техника 1 20000 20000
Стеллаж 3 2000 6000
Холодильная установка 2 32000 64000
Стол 1 3000 3000
Стул 2 1500 3000
Закупка товара 100000
Стартовые расходы на рекламу: 32000
Запуск ролика по радио 10000
Реклама в печатных изданиях 7000
Печать и раздача листовок 15000

План инвестиционных работ

Работы по подготовке к открытию магазина цветов будут проведены согласно графику:

О том, что должен содержать производственный раздел бизнес-плана читайте статью Структура производственного плана бизнес-плана.

Помещение

Для открытия магазина цветов будет взято в аренду отдельное нежилое помещение (павильон). Его площадь – 30 м2, из них 20 м2 – торговая площадь, 10м2 – служебное помещение. В павильоне имеется два входа: первый будет использоваться для персонала и загрузки товара, второй – для покупателей.

Оборудование

Стол, стулья, стеллажи и холодильные установки, необходимые для размещения цветов, будут изготовлены мебельной фирмой в одном стиле. Заказ будет оформлен заранее, будет предоставлена скидка, так как инициатор ранее работал с данной организацией и имеет скидочную карту.

Время работы

Часы работы магазина цветов будут с 8.00 до 21.00 без перерывов и выходных. Такой диапазон подойдет людям независимо от графика работы. Можно заехать за цветами до работы или после нее.

Для организаций по предварительной договоренности старший продавец-флорист может открывать магазин в другое время. Так же могут быть вызваны другие продавцы при подготовке больших заказов.

Процесс оказания услуг

При совершении покупки в магазине цветов действует алгоритм:

  1. Потенциальные покупатели заходят в магазин и выбирают нужные товары. Если покупка не требует оформления, то производится расчет и на этом покупка заканчивается.
  2. Для составления букетов необходимо обговорить пожелания с продавцом-флористом: примерная цена, какие цветы будут входить, какая цветовая гамма предпочтительная, на какое торжество приобретается букет.
  3. Далее продавец-флорист составляет букет и оформляет его в соответствии с требованиями покупателя. В холодную погоду цветы дополнительно заворачиваются в бумагу.
  4. Производится оплата.

При работе с большими организациями заранее четко оговариваются сроки и пожелания заказа. На определенное время при необходимости дополнительно могут быть вызваны продавцы.

Частные лица так же могут сделать предварительный заказ к определенному времени – при этом не потребуется ждать, букет, составленный с учетом определенных пожеланий, можно будет забрать и оплатить за пару минут.

Себестоимость услуг

В себестоимость будет включена стоимость закупки товара, наценка на нее будет составлять 50% от стоимости. Кроме того, включается аренда помещения и оплата работы сотрудников, обслуживание кредита, расходы на связь, канцелярские товары, коммунальные платежи и т.д.

О том, что должен содержать маркетинговый раздел бизнес-плана читайте статью Структура маркетингового плана бизнес-плана.

Конкуренция и месторасположение

В Орске много цветочных магазинов, поэтому наблюдается большая конкуренция в сфере продажи цветов. Для того, чтобы привлечь максимальное количество покупателей, необходимо предоставить лучшее качество товаров по приемлемым ценам.

Наш магазин цветов располагается недалеко от центра города, что гарантирует большой приток клиентов. Месторасположение – один из важнейших факторов, влияющих на выбор магазина цветов. Кроме того, товар предлагается самого высокого качества. Продавцы-флористы будут приниматься с опытом работы, либо проходить обучение, прежде чем приступить к работе. Часы работы выбраны для удобства людей с любым графиком.

Таким образом, учтены все важнейшие факторы, влияющие на успешную продажу товара в данном сегменте бизнеса.

Ассортимент услуг и цены

Прежде чем открыть магазин, был проведен анализ конкурентных преимуществ у магазинов цветов:

Критерии сравнения ОрскФея Магазин Цветы Наш магазин
Месторасположение Отдельное помещение в центре города Отдельное помещение в спальном районе города Отдельное помещение в центре города
Часы работы Круглосуточно С 9.00 до 19.00 С 8.00 до 21.00
Ассортимент Цветы, горшочные цветы, оформление букетов, мягкие игрушки, гелиевые шары, искусственные цветы Цветы, горшочные цветы Цветы, горшочные цветы
Доставка +
Оплата картой + + +
Клиенты Частные лица, организации Частные лица, организации Частные лица, организации
Дополнительные услуги Оформление букетов, оформление помещений для праздников. Оформление букетов Оформление букетов

После проведения анализа мы видим, что пока у нашего магазина достаточно преимуществ. Так же есть критерии, по которым мы уступаем другим магазинам. После того, как вложения окупятся, можно развивать бизнес и расширять количество предоставляемых услуг.

Наш магазин цветов ориентируется на покупателей с доходами от средних и выше. Мы первоначально устанавливаем невысокую наценку для привлечения максимального количества клиентов, поэтому цены на наши товары будут такими:

Наименование Цена, руб.
Цветы 218
Розы 90
Хризантемы 80
Гвоздики 40
Ирис 60
Тюльпаны 60
Орхидея 1100
Лилии 190
Другие 120
Горшочные цветы 400
Товары для упаковки 40
ИТОГО 329

Структура продаж будет выглядеть следующим образом:

Объем продаж

За месяц планируется реализация 3 110 единиц товара (при выходе на 100% выручки). Выручка составит 421 тысячу рублей. В данной сфере есть зависимость от сезонности, она выражается графиком:

Выход на 100% по выручке планируется через 12 месяцев после открытия магазина, что отражено на графике:

SWOT-анализ

Для того, чтобы бизнес по открытию магазина цветов был успешным, была проведена оценка сильных и слабых сторон.

Сильные стороны:

  • Расположение в центре города;
  • Широкий ассортимент товаров;
  • Продавцы-флористы с опытом работы;
  • Удобный график работы.

Слабые стороны:

  • Отсутствие известности на рынке.

Трудности:

Большая конкуренция в сфере продажи цветов – это усложняет привлечение клиентов.

Возможности:

  • Расширение количества предоставляемых услуг (оформление к праздникам, организация доставки цветов);
  • Открытие сети магазинов в других частях города.

Рекламная стратегия

Для распространения информации о магазине цветов в наиболее полном объеме планируется сделать следующее:

  • Печать листовок и их распространение возле крупных магазинов и в близлежащих организациях.
  • Над входом в магазин будет висеть светящаяся яркая вывеска, а сам вход будет оформлен баннером.
  • В печатных изданиях города будет размещаться информация о магазине.
  • Магазин цветов будет активно продвигаться в интернете на сайтах соц. сетей и других популярных сайтах.

О том как составить организационный раздел читайте статью о структуре организационного плана бизнес-плана.

Форма ведения бизнеса

Для осуществления деятельности инициатор будет оформлен в качестве индивидуального предпринимателя. Такой вариант ведения бизнеса снизит налоги на первоначальное оформление, подачу отчетности. Выплата налогов будет осуществляться по ЕНВД.

Персонал и штатная структура

Для качественного обслуживания клиентов потребуются продавцы с навыками флористов, один из которых будет выбран старшим. Штатная структура будет следующей:

Схема организационной структуры будет такая:

Старший продавец будет выбран из числа продавцов. Кроме своих обычных обязанностей, он будет составлять график работы (по 2 продавца в день), график уборки помещения, предоставлять данные о продажах директору.

Уборка помещения будет осуществляться продавцами согласно графику.

О том как составить финансовый раздел читайте статью о структуре финансового плана бизнес-плана.

Расчеты произведены на десять лет. Были применены следующие показатели:

  • Ежегодная инфляция – 10%;
  • НДФЛ – 13%;
  • Социальные отчисления – 34,2%;
  • Налоговая ставка – 15% (ЕНВД).

Для открытия магазина первоначально в него потребуется вложить 1 116 тысяч рублей, которые будут взяты в банке под 17% на пять лет. Кроме того, после открытия необходимо вложить еще 346 тысяч рублей из собственных средств инициатора. С их помощью будут покрываться убытки первых лет работы. Таким образом, всего потребуется 1 462 тысячи рублей.

Были получены следующие показатели эффективности:

  • NPV – 1 752 тысячи рублей;
  • IRR –101%;
  • простой срок окупаемости – 3,67 лет;
  • дисконтированный срок окупаемости – 4,08 лет.

Анализ рисков

Полученные показатели будут интересны как частным инвесторам, так и банкам. Однако, могут возникнуть ситуации, которые не были рассмотрены данным бизнес планом. Однако, они могут оказать негативное влияние на осуществление деятельности. Например:

  1. У потенциальных клиентов упадут доходы. Не очень приятная ситуация, однако, вряд ли она приведет к уменьшению выручки. В нашем магазине предлагаются качественные товары, работают высококлассные сотрудники. При таких условиях у нас самые низкие цены. Поэтому, при наличии качественной рекламы, приток покупателей будет достаточным.
  2. Появление цветочного магазина в ближайших домах. Стоимость аренды в окружении магазина достаточно высока, поэтому вряд ли другой цветочный сможет предложить цены ниже. В остальном – у нас есть все необходимые условия для сохранения постоянных покупателей и привлечения новых.

Выводы

Бизнес-план по открытию цветочного магазина в Орске имеет показатели, которые заинтересуют частных инвесторов, банки смогут смело предоставлять кредит для ведения такого бизнеса.

Желание открыть собственное дело сталкивает нас с серьёзным выбором: какому направлению отдать предпочтение? Начинающему предпринимателю точно стоит изучить бизнес-план цветочного магазина. Если вы ищите бизнес с небольшими вложениями и быстрой окупаемостью, то представленный проект – для вас. Несмотря на то, что в данной отрасли наблюдается высокий уровень конкуренции, а также прослеживается очевидная сезонность и привязка к определенным дням, при соблюдении определенных рекомендаций можно быстро выйти на прибыль.

Анализ рынка и конкурентов

Оценка рынка цветов – многоступенчатый процесс, требующий учёта большого количества факторов. В первую очередь необходимо определить, какого именно формата будет придерживаться новый магазин, ведь от этого напрямую зависит определение целевой аудитории. Оформление магазина, его стиль и ценовая политика также зависят от формата, поэтому стоит подойти к его выбору максимально внимательно. Среди существующих на сегодняшний день направлений можно выделить:

  • Классические небольшие цветочные павильоны, которые, как правило, размещаются в переходах, на остановках и других местах с большим потоком людей. Подобные лавки не требуют особых украшений и отличаются низкими ценами, за что и ценятся множеством покупателей.
  • Точки в торговых центрах, которые уже можно отнести к среднему ценовому диапазону. В этом случае потребуется уделить особое внимание оформлению, так как посетители и потенциальные покупатели обратят внимание не только на цены, но и на уровень обслуживания. Необходимо сделать так, чтобы человеку хотелось зайти внутрь.
  • Премиум-салоны и полноценные бутики, где всё выполнено на самом высоком уровне, начиная от оформления витрин и заканчивая самими представленными цветами. Подобные бутики открываются либо в крупных торговых центрах, либо рядом с бизнес-центрами. Цены в них заметно выше, но это обусловлено качеством представленной продукции и высоким уровнем обслуживания.
  • Также стоит отметить возможность открытия Интернет-магазина цветов, где можно разместить предложения всех ценовых категорий. Интернет-магазин имеет ряд собственных особенностей, которые необходимо учитывать, в том числе оформление сайта, поиск подходящего помещения и грамотную доставку.

Никто не мешает вам не только выбрать один конкретный формат, но и сочетать их, придумывая нечто новое. К примеру, можно открыть роскошный бутик и параллельно с ним развивать Интернет-магазин, налаживая поставки и увеличивая собственную клиентскую базу.

В качестве подобного разбора для определения подходящего бизнес-плана стоит выбрать магазин среднего ценового сегмента, встречающиеся чаще всего, а также созданный к нему Интернет-магазин. В этом случае удастся лучше всего определить все возможные риски и преимущества, чтоб точно представлять, что именно вас будет ждать в дальнейшем. Однако, вне зависимости от вашего выбора, учёта требует множество элементов о которых начинающий предприниматель может и не задумываться. К примеру, речь идёт не только о дизайне самого помещения, но и о составлении букетов, в чём вам смогут помочь профессиональные флористы.

Разумеется, в первую очередь необходимо изучить деятельность конкурентов и ситуацию на рынке в целом. Стоит отметить, что российский рынок не так подвержен сезонности, как можно было бы предположить. Да, количество продаваемых букетов заметно увеличивается к определённым праздникам, но на это владельцы магазинов просто отвечают поднятием цены, после чего всё приходит в норму. В любом случае, качество реализуемых цветов стоит на первом месте, как и ассортимент представленных букетов. Чтобы приятно удивить посетителя и быстро набрать аудиторию, следует ответственно подойти к выбору персонала, обладающего необходимыми навыками.

Целевая аудитория цветочного магазина – люди, которые приобретают не только букеты, но и растения в горшках. Это могут быть мужчины, приобретающие букет в качестве подарка, женщины, покупающие растение для себя, организации, делающие закупки для награждения своих сотрудников или оформления интерьера, или кто-либо ещё. В любом случае потребности клиента должны быть удовлетворены, чтобы не вызвать негативной реакции в дальнейшем.

SWOT-анализ при открытии цветочного магазина: оценка рисков

Любое бизнес-начинание требует предварительной подготовки и оценки всех возможных угроз, особенно если речь идёт об открытии собственного магазина. Как правило, все факторы делятся на внешние и внутренние. Важно внимательно ознакомиться с ними и не только оценить возможную угрозу, но и заранее подготовить решение ещё не появившейся проблемы, чтобы оперативно её устранить.

Внешние факторы
Возможности Угрозы
1. Возможность занять определённую нишу на рынке.

2. Благодаря заранее проведённому анализу ситуации на рынке можно извлечь максимальную выгоду.

3. Цветочный бизнес может стать источником высокого дохода, особенно если грамотно подойти к его развитию.

4. Не придётся отвоёвывать свою маленькую нишу, так как можно сразу покрыть внушительный рыночный сегмент.

5. Спрос на цветы будет всегда, особенно при приближении определённых праздников.

6. Предоставление ряда дополнительных услуг, также приносящих прибыль.

7. Не нужно тратить время на производство продукции, важно лишь наладить поставки и продажу.

8. Уровень жизни населения растёт, что благоприятно скажется и на уровне прибыли владельца цветочного магазина.

1. Высокая конкуренция, с которой, тем не менее, не так сложно справиться.

2. Спрос на цветы регулярный, но проблема сезонности всегда остаётся. Если 7 и 8 марта ваш магазин получит месячную прибыль, то после праздника клиентов будет крайне мало.

3. Поиск ответственных поставщиков, в данном случае, серьёзная проблема. Неприятные неожиданности могут возникнуть в любой момент.

4. Цветы имеют крайне ограниченный срок годности, поэтому необходимо грамотно прогнозировать будущий спрос, чтобы заказывать необходимое количество.

5. Открытие собственного цветочного магазина требует наличия большого количества документов и разрешений, получить которые не так просто.

Внутренние факторы
Сильные стороны Слабые стороны
1. Определение цен зависит только от вас.

2. Квалифицированный персонал, способный грамотно организовать работу лавки.

3. Широкий ассортимент представленной продукции, где каждый покупатель сможет найти для себя всё необходимое.

4. Клиент всегда может проконсультироваться и получить ответы на все имеющиеся вопросы.

5. Возможность организовать рекламную кампанию и привлечь множество клиентов, продвигая собственную продукцию.

1. Прогноз будущего спроса может в любой момент стать ошибочным.

2. Отсутствие необходимого опыта может в начале вызвать ряд трудностей.

Внутренние факторы – это то, на что владелец бизнеса может сделать упор, сыграв на опережение и превратив их в преимущества. Важно лишь грамотно подойти к решению того или иного вопроса, не делая поспешных выводов. Стоит отметить, что положительных факторов заметно больше, чем отрицательных, что говорит о высокой вероятности успешного построения собственного бизнеса для каждого предпринимателя. Бизнес-план цветочного магазина поможет избежать лишних рисков и определить правильное направление.

Предварительная оценка возможностей

Среди большого количества всевозможных факторов, которые следует учесть перед открытием собственного цветочного магазина, стоит выделить несколько основных моментов, о которых в дальнейшем мы поговорим более подробно. Среди них:

  • Местоположение магазина – один из важнейших моментов, от которого будет напрямую зависеть уровень прибыли. Не стоит пытаться сэкономить на аренде, в поиске более дешёвого помещения. Если грамотно выбрать место, то повышенная плата за аренду сполна окупиться получаемой прибылью. Оживлённая развязка или просматриваемое место смогут увеличить число спонтанных покупок, что отразится и на выручке.
  • Открытие Интернет-магазина можно назвать обязательной частью развития бизнеса, ведь с каждым днём подобные онлайн-сервисы становятся всё более популярными. Людям не хочется выходить из дома в поисках подходящего магазина, ведь достаточно потратить пару минут, чтобы нужный букет доставили по указанному адресу. При этом Интернет-магазин занимается реализацией не только цветов, но и сопутствующих товаров, таких как сладости, мягкие игрушки и многое другое.
  • Не стоит переживать из-за сезонности спроса. Многие владельцы подобных магазинов за период с декабря по март зарабатывают больше, чем за весь остальной год.
  • Оформлению Интернет-магазина также требуется уделить особое внимание и не жалеть при этом средств. Это должен быть красивый сайт, привлекающий внимание и вызывающий желание остаться здесь подольше. Важно представить красивые фотографии букетов, имеющихся в продаже, а также не забыть про обратную связь, чтобы потенциальный покупатель смог в любой момент связаться с сотрудником и получить профессиональную консультацию.
  • Один из важнейших вопросов, который нужно решить на старте – поиск поставщиков. Требуется проведение кропотливой работы, чтобы определить, кто именно отвечает вашим требованиям и способен выполнять свою работу на должном уровне. В дальнейшем, наладив регулярные поставки вы сможете снизить затраты, но в начале пути стоит отнестись к этому максимально внимательно, ведь получив партию некачественных цветов вы не только потеряете деньги, но и отпугнёте первых клиентов.
  • При организации доставок из собственного Интернет-магазина, стоит обратиться в соответствующую службу доставок, так как первое время использовать собственных сотрудников будет невыгодно.
  • Поиск персонала требует нахождения квалифицированных специалистов на все позиции. План строится с учётом графика работы без выходных с 10 утра до 10 вечера, что означает 84 часа в неделю или 360 в месяц.

Это лишь малая часть тех задач, которые потребуется решить прежде, чем открывать цветочный магазин. Если грамотно подойти к вопросу и постепенно разобраться со всеми нюансами, то можно избежать возможных трудностей и получить прибыльный бизнес, не вызывающий нареканий.

Подготовка необходимой документации и решение организационно-правовых вопросов

Открытие цветочного магазина требует чёткого соблюдения всех установленных законом норм. В первую очередь необходимо определиться с кодами по ОКВЭД, которые указываются в документации. Они могут быть следующими:

  • 48.32 Код для розничной торговли цветами, семенами, удобрениями и растениями в целом.
  • 48.34 Код для розничной торговли сувенирной продукцией, похоронными принадлежностями.
  • 12 Код для осуществления курьерской деятельности.
  • 87.4 Код для осуществления деятельности в области дизайна.
  • 82 Код, дающий право на упаковывание.
  • 61.2 Код для розничной торговли, осуществляемой при помощи телевидения и Интернета.

Необходимо предварительно определить, в какую сторону будет развиваться ваш бизнес. Лучше сразу указать те коды, которые вам могут понадобиться впоследствии, чем заниматься переоформлением всех имеющихся документов.

Помимо этого, организационно-правовые вопросы требуют следующих действий:

  1. Определение системы налогообложения. Лучшим выбором станет УСН (упрощённая система налогообложения).
  2. Согласование деятельности в Роспотребнадзоре и получение программы Санитарно-производственного Контроля.
  3. Получение договоров, дающих право на проведение дератизации, дезинсекции и дезинфекции в помещении. Данные процедуры должны проводиться регулярно, так как мелкие насекомые и различные грибки могут нанести серьёзный удар по вашему бизнесу.
  4. Проверка всех систем вентиляции и кондиционирования.
  5. Получение договора, дающего право на вывоз и утилизацию ТБО.
  6. Среди той документации, которая находится в магазине, должны иметься журналы по учёту просроченной продукции и по учёту имеющихся дезинфицирующих средств. Также потребуется перечень реализуемой в магазине продукции.
  7. Получение гигиенических разрешений от санитарно-эпидемиологической службы или соответствующих сертификатов качества.
  8. Необходимо внимательно ознакомиться с постановлением Россельхознадзора о растениях, а также с Таможенным кодексом.
  9. Потребуется разрешение на торговлю цветами.
  10. Не стоит забывать об открытии собственного расчётного счёта, так как оплата в магазине должна производиться не только наличными средствами, но и банковскими картами.

Помимо этого, не стоит забывать и о таких важных документах как арендный договор или товарные накладные. Все эти бумаги должны быть доступны, чтобы в случае проверки вы смогли продемонстрировать их представителям соответствующих инспекций.

Выбор и подготовка помещения для магазина цветов

В зависимости от направленности вашего цветочного магазина, о чём уже говорилось выше, выбирается соответствующее помещение, отвечающее всем имеющимся требованиям. Важно понимать, что от помещения во многом будет зависеть и успешность вашего начинания, поэтому его выбору необходимо уделить максимальное внимание. Можно выделить несколько основных видов точек:

  • Цветочный павильон. Компактная лавка, рассчитанная на низкий и средний ценовой сегмент. Павильоны крайне популярны в нашей стране, поэтому будьте готовы столкнуться с серьёзной конкуренцией. Тем не менее, при грамотном развитии и позиционировании собственного бизнеса, вы сможете быстро найти свою аудиторию. Для павильона достаточно ассортимента из 20 видов цветов. Букеты создаются сотрудниками непосредственно на месте, а для их оформления представлено несколько различных видов упаковки. Павильоны следует ставить возле метро или крупных транспортных развязок.
  • Цветочный магазин. Магазин отличается большой площадью, что позволяет разместить на его территории внушительный ассортимент продукции. Здесь могут быть представлены не только всевозможные цветочные композиции, но и многое другое, в том числе вазы, горшки, различные средства по уходу за растениями и т.д. Дополнительная продукция потребует увеличить уровень первоначальных вложений, но и гарантирует более высокую прибыль, сделав бизнес стабильнее. Примерный уровень вложений для магазина составит около 1 миллиона 300 тысяч рублей. Лучшим выбором для расположения магазина станет торговый центр.
  • Цветочный салон или бутик. Это наиболее престижный вид цветочных магазинов. Как правило, это помещение со своим входом, располагающееся на первом этаже высотки. Здесь довольно высокие цены, которые полностью объясняются не только представленным ассортиментом, но и качеством обслуживания. Специалисты, работающие в бутике, могут не только посоветовать правильный выбор букета, но и помочь с оформлением того или иного праздника. Например, подготовить всё необходимое для украшения свадебного банкета. Первоначальные затраты в данном случае варьируются в районе 5 миллионов рублей, но и прибыль оценивается минимум в 300 тысяч рублей в месяц. Открывать салон следует в центре города, в оживлённом месте.

Аренда помещения – отдельная статья расходов, требующая учёта и планирования. Выкупать место для магазина невыгодно, так как это приведёт к большим тратам, которых можно избежать. Однако, заключая договор аренды, нужно не забыть уточнить несколько важных факторов, в том числе можно ли размещать внешнюю рекламу, можно ли сделать в помещении ремонт в счёт арендной платы и входят ли в размер аренды коммунальные платежи.

Вне зависимости от выбранного помещения, в нём потребуется провести ремонтные работы, которые также являются частью бизнес-плана. Среди тех требований, которые предъявляются ремонту, стоит отметить:

  • Для привлечения покупателей стоит оборудовать стеклянную витрину. Это позволит потенциальным покупателям ознакомиться с ассортиментом и интерьером, не заходя внутрь. Вы же при этом продемонстрируете особенности магазина даже тем людям, которые просто проходят мимо. Также это поможет сэкономить на рекламе, ведь представленная продукция прекрасно её заменит. Однако не стоит забывать, что подобная стеклянная витрина выполнит свою роль только при грамотном освещении.
  • Освещению уделяется особое внимание. Тусклый свет сделает непривлекательным даже самый стильный букет. Свет должен ярко освещать весь магазин в целом и каждый отдельный букет в частности, чтобы покупатель смог внимательно рассмотреть приглянувшуюся композицию, оценив все её достоинства.
  • При выборе площади помещения отталкивайтесь от имеющегося ассортимента и количества товара, пришедшего в негодность. Важно понимать, что большое помещение, в котором мало товара, будет смотреться скудно, а маленькое помещение, забитое отходами, вызовет дискомфорт.
  • Особое внимание уделяется электропроводке. Арендодатель должен предоставить все схемы и разрешительные сертификаты, а вам нужно будет следить за её состоянием.
  • Не стоит забывать, что одним из важнейших элементов в цветочном магазине является соответствующий холодильник. Важно заранее определить для него подходящее место и обеспечить свободный проход.

Оформление интерьера зависит исключительно от вашей фантазии. Важно лишь добавить креативности, чтобы приятно удивить посетителей. К примеру, можно использовать стены и потолок, что не только украсит помещение, но и позволит сэкономить место. Однако важно не перестараться, чтобы не вызывать у покупателей отторжения.

Подбор персонала

Найм персонала для работы в цветочном магазине требует учёта ряда факторов, способных как благоприятно сказаться на прибыли, так и привести к убыткам:

  • Первоначально нужно выбрать режим работы. Как правило, это либо с 10 до 22, либо с 08 до 22 ежедневно. Открываясь в центре города, задумайтесь о круглосуточной работе, так как в оживлённых местах поток покупателей будет даже ночью.
  • Нанимать персонал лучше на две смены, так как посменная работа позволит получать сотрудникам необходимое количество выходных.
  • Продавцы должны обладать минимальными навыками флористики, чтобы оперативно собрать необходимый букет. Также они должны внимательно следить за тем, чтобы все цветы находились в воде. Достаточно один раз недоследить за клиентом, который самостоятельно вынул цветок, чтобы столкнуться с убытками.
  • Штат должен включать в себя администратора, бухгалтера, продавца, разнорабочего и охранника. Некоторые из этих функций владелец может первоначально взять на себя.
  • На должность продавцов стоит нанимать женщин, так как цветы чаще приобретаются мужчинами и женщинам будет проще их продать. Приветливость и доброжелательность – обязательные качества каждого продавца.
  • Устанавливая размер оплаты, вы можете сделать в пользу почасовой ставки, а также награждать сотрудников премией в виде процента от продаж.

Найдя грамотных сотрудников, вы сможете значительно облегчить свою работу и получить время на дальнейшее продвижение собственного бизнеса, не беспокоясь за состояние магазина.

Маркетинг

Продвижение цветочного магазина – тот момент, который имеет первостепенное значение на начальном этапе развития. Однако многие предприниматели не уделяют ему должного внимания, в результате теряя большое количество потенциальных покупателей. При этом важно не просто прорекламировать свой салон, а сделать это таким образом, чтобы рекламу заметила ваша целевая аудитория. Если мы говорим о магазине, рассчитанном на средний ценовой сегмент, то можно выделить следующие маркетинговые ходы, способные помочь вам в этом вопросе:

  • Грамотное развитие собственного бренда. Бренд – это то, что должно привлечь покупателя и запомниться ему. Поэтому брендинг стоит на первом месте. Покупатель не должен запоминать ваш магазин по адресу – достаточно названия и обстановки.
  • Наружная реклама – это неотъемлемая часть заработка цветочного магазина, так как она способна значительно увеличить количество спонтанных покупок. Человек просто проходил мимо, но увидел рекламу и решил порадовать близкого человека красивым букетом.
  • Многие считают этот метод устаревшим, но распространение рекламных листовок в ближайших домах по-прежнему актуально. Да, у большинства людей они вызовут раздражение, но подсознательно люди будут знать, что рядом с их домом появился новый цветочный магазин. В случае необходимости, они пойдут именно к вам.
  • Если у вас есть Интернет-магазин или просто страничка магазина в одной из социальных сетей, необходимо также позаботиться и о рекламе в Интернете.
  • Всевозможные акции, скидки и бонусы помогут привлечь дополнительную аудиторию.

Название магазина должно быть простым и запоминающимся. Никто не захочет идти в цветочный магазин с названием «Цветы». О вашем салоне просто забудут. Если же уделить внимание брендингу, то даже в случае вынужденного переезда, вы сможете сохранить множество постоянных клиентов.

Финансовый бизнес-план цветочного магазина

Точно определить будущие доходы цветочного магазина довольно трудно, так как на этот показатель может влиять слишком большое количество факторов. Если взять за основу среднестатистические данные по отрасли, то можно определить примерные данные.

Продажи в магазине 140 букетов
Продажи в Интернет-магазине 100 букетов
Общий объём продаж 240 букетов
Средняя цена одного букета 900 рублей
Выручка за месяц 216 000 рублей

Помимо всего прочего, на эти данные повлияет и устанавливаемая вами наценка. В среднем в этом сегменте наценка варьируется от 100 до 300% и дополнительно увеличивается в праздничные дни. Не стоит слишком завышать цену, так как это негативно скажется на количестве покупателей.

Теперь необходимо более подробно разобраться с оборудованием и расходными материалами, которые нужно приобрести. К таковым относятся:

  • Холодильник. Важнейший элемент, защищающий цветы и гарантирующий им более долгий срок жизни.
  • Стойки, на которых будут размещаться букеты.
  • Рабочий стол сотрудников.
  • Всевозможные колбы, в которых будут стоять цветы.
  • Стеллажи.
  • Опрыскиватели, предназначенные для ухода за растениями.
  • Лейки.
  • Секаторы.
  • Специальные приспособления, при помощи которых у цветов срезаются шипы.
  • Ножи и степлеры для упаковки.

Если речь идёт о магазине, реализующем также цветы в горшках, то перечень необходимого оборудования увеличится.

Первоначально мы берём в расчёт только флористов, так как остальные сотрудники на первых порах не потребуются. Два флориста, работающие посменно, будут получать по 30 тысяч рублей каждый. В результате у нас получаются следующие организационный и финансовый планы:

Регистрация ИП 800 рублей
Создание Интернет-ресурса 45000 рублей
Проведение ремонтных работ в помещении 25000 рублей
Покупка контрольно-кассового аппарата 7500 рублей
Траты на оборудование 220000 рублей
Покупка сырья и расходных материалов 10000 рублей
Первая партия цветов 50000 рублей
Сумма первоначальных трат 358 300 рублей

Финансовый план, в свою очередь, выглядит следующим образом:

Аренда помещения 25 тысяч
Затраты на рекламу 10 тысяч
Служба доставки 10 тысяч
Зарплата 60 тысяч
Закупка продукции 55 тысяч
Общая сумма расходов 160 тысяч рублей

Сумма прибыли до налогообложения получается 56 тысяч рублей. Если взять в расчёт УСН, то налог составит 8400 рублей. Соответственно – чистая прибыль будет равняться 47600 рублям. Менее чем через 8 месяцев ваш цветочный магазин уже полностью окупится и в дальнейшем прибыль будет только увеличиваться.

Выгоды и риски, связанные с открытием цветочного магазина

Главные выгоды, которые получает каждый предприниматель, решающий открыть собственный цветочный магазин, – это небольшие первоначальные затраты, которые заметно ниже чем в большинстве других случаев, а также возможность получения серьёзной прибыли в долгосрочной перспективе. Разумеется, заработок будет с первого месяца, но в дальнейшем при грамотном развитии он будет только расти. Если же говорить о рисках, то стоит отметить:

  • Цветы – скоропортящийся товар. Необходимо регулярно отслеживать ситуацию на рынке и предсказывать возможный спрос, чтобы не закупить лишнего и при этом не столкнуться с ситуацией, когда покупателей в магазине больше, чем товара.
  • Ненадёжность поставщиков. Важно заключать договора, регулирующие все риски, так как часто возникают ситуации, когда владелец салона получал некачественный или бракованный товар без возможности его вернуть.
  • Перепады уровней спроса. Дополнительные товары помогут сгладить последствия упадка спроса на цветы, но полностью справиться с этим невозможно.
  • Чем больше ваш магазин, тем сложнее грамотно спрогнозировать будущий спрос, учитывая, что делать это необходимо за несколько недель. Случаются ситуации, когда магазину приходится утилизировать до 60% закупленного товара.

Также стоит отметить ошибки, часто совершаемые владельцами цветочных магазинов. Научившись на чужом опыте, вы сможете избежать лишних трудностей:

  • Переизбыток креатива при оформлении помещения может привести к тому, что оно будет захламлено ненужными элементами.
  • Важно общаться с арендодателем напрямую, чтобы наладить контакт и защитить себя от неприятных неожиданностей.
  • Экономия при найме персонала может сыграть с вами злую шутку. Наивно предположив, что вместо профессионального флориста можно нанять человека, долгое время продававшего цветы в переходах, вы получите неаккуратные букеты, составленные без учёта каких-либо элементарных правил.
  • Рекламы должно быть в меру. Потенциальные покупатели должны знать о вашем магазине, но при этом не должны сталкиваться с рекламой на каждом углу, так как это их только оттолкнёт.

Достаточно придерживаться этих простых правил и ваш цветочный магазин сможет комфортно разместиться в своей нише, принося стабильный доход. Вы же избежите лишних сложностей и облегчите свою работу, направив усилия на действительно важные вещи.