Операционист

В чём отличие продавцов и кассиров в Бизнес.Ру Касса

При настройке розничной точки предлагается выбрать продавцов и кассиров.

Понятия продавец и кассир в Бизнес.Ру Касса имеют принципиальные различия.

Кассир в Бизнес.Ру Касса — это оператор ККМ на розничной точке. Он отпускает покупателям товар и принимает оплату. Кассир выбирается из списка пользователей, имеющих доступ к системе. (Количество пользователей учитывается в тарифе)

Продавец в Бизнес.Ру Касса — это сотрудник розничной точки, чьё имя также можно указать в кассовом чеке. Продавец может выступать в качестве консультанта в магазине. Продавец выбирается из списка сотрудников. (Количество сотрудников не учитывается в тарифе)

Указывая имя продавца в каждом чеке, можно отследить кто из консультантов на розничной точке наиболее активно занимается продажами.

На розничной точке продавцом и кассиром может выступать один и тот же человек.

Например, можно увидеть общую сумму продаж по каждому продавцу, используя фильтр в разделе «Кассовые чеки».

Это позволит сформировать рейтинг результативности работы продавцов за отдельные периоды.

Эта статья отвечает на вопросы:

Чем отличаются продавцы и кассиры в Бизнес.Ру Касса

Продавцы и кассиры в Бизнес.Ру Касса: в чём разница

Продавцы и кассиры в Бизнес.Ру Касса: чем они отличаются

Продавцы и кассиры в Бизнес.Ру Касса: кто из них кто

Продавец-кассир: должностные обязанности

Обязанности продавца-кассира не ограничиваются подсчетом итоговой стоимости покупки, приемом оплаты и пробитием кассового чека. В первую очередь он продавец, то есть основное связующее звено между товаром и покупателем.

Должностная инструкция продавца-кассира всегда состоит из множества пунктов и функций:

  • обслуживание покупателей;
  • ведение и учет кассовых (фискальных) документов;
  • обеспечение сохранности денежных средств, находящихся в кассе;
  • сверка количества наличных средств в контрольно-кассовой машине (ККМ);
  • обеспечение кассовой дисциплины (в том числе управление остатками средств в ККМ, соблюдение лимитов остатка и пр.);
  • учет запасов ленты для ККМ и прочих расходных материалов (шпагата, пломб, ордеров, сопроводительных инкассаторских ведомостей), а также расходных и приходных ордеров;
  • формирование инкассаторской сумки;
  • контроль за оптимальным количеством товарного запаса (в том числе своевременное пополнение);
  • оказание консультационной помощи покупателям относительно ассортимента, качества, потребительских свойств и преимуществ товара, подлежащего продаже;
  • контроль за наличием и правильным размещением ценников, а также за указанием в них полной и достоверной информации о товаре;
  • участие в инвентаризации товарно-материальных ценностей и ревизии денежных средств в ККМ.

Важно: продавец-кассир – это должность, по умолчанию предполагающая материальную ответственность. При обнаружении недостачи денежных средств во вверенной кассиру ККМ обязанность по возмещению ущерба априори ложится на его плечи.

Требования к личным качествам и профессиональной подготовке продавца-кассира

Учитывая специфику обязанностей, которые в силу должности выполняет продавец-кассир, это должен быть человек, обладающий рядом качеств, отсутствие которых не позволит оставаться в профессии длительное время. Поэтому, размещая объявление о вакансии продавца-кассира, работодатели, как правило, выдвигают следующие требования к личности соискателя:

Не знаете свои права? Подпишитесь на рассылку Народный СоветникЪ.
Бесплатно, минута на прочтение, 1 раз в неделю.

  • уравновешенность;
  • эмоциональная стабильность;
  • способность нести ответственность за принимаемые решения и выполняемые действия;
  • готовность к обучению и развитию;
  • высокая концентрация внимания;
  • хорошая память;
  • доброжелательность;
  • вежливость.

Нередко в числе требований можно встретить отсутствие вредных привычек. И это отнюдь не каприз работодателя. Время, затрачиваемое на перекуры, напрямую скажется на качестве выполняемой работы, а пристрастие к алкоголю исключает возможность занятия должности, связанной с обслуживанием денежных средств или товарных ценностей.

Кроме того, обязанности продавца-кассира предполагают наличие ряда знаний и навыков:

  • владение ПК на уровне уверенного пользователя;
  • знание функционала ККМ, сканера считывания штрих-кода, платежного терминала пластиковых карт, навыки их практического применения;
  • навыки товароведения;
  • знание ключевых свойств товаров различных групп;
  • владение технологиями ценообразования, мерчендайзинга, маркетинга, складского учета.

Правда, нередко работодатели готовы обеспечить предварительное обучение, поэтому не всегда отсутствие специальной профессиональной подготовки является препятствием к получению этой работы. Тем не менее, обязательный минимум все же существует. То есть если, к примеру, знание основ мерчендайзинга и маркетинга можно будет получить на специальных тренингах, то пользоваться компьютером желательно уметь уже на этапе составления резюме.

Резюме продавца-кассира: как получить работу

Изучая объявление о вакансии продавца-кассира, обращать внимание нужно не только на перечень требований к соискателю. Содержание будущего резюме, а порой и целесообразность его направления зависят от многих факторов, и размер заработной платы здесь играет вовсе не ключевую роль.

Во-первых, перечень обязанностей: если в их числе есть выполнение функций, явно не соответствующих предлагаемой должности, лучше не рисковать. Например, слишком экономные работодатели нередко пытаются возложить на продавца-кассира обязанности по ведению переговоров с поставщиками, хотя на самом деле заниматься этим должен совсем другой специалист. И дело даже не в паре лишних движений – подобное условие почти наверняка означает перспективу работы фактически по нескольким должностям. Разумеется, за одну зарплату.

Во-вторых, имеет смысл изучить репутацию работодателя и магазина, в котором предполагается получение работы. Быть может, нескольких отзывов, размещенных в интернете, будет достаточно для того, чтобы поискать другую вакансию.

Если никаких настораживающих факторов нет, можно приступать к составлению резюме продавца-кассира. Главная задача на этом этапе – добиться преимущества перед остальными соискателями. Поэтому помимо сведений, указывающих на соответствие заявленным требованиям, не будет лишним сообщить о себе дополнительную информацию. Например, при наличии опыта работы на смежных должностях (продавец-консультант, контроллер-кассир) об этом непременно нужно сообщить.

Не стоит умалчивать и об имеющихся в багаже документах, свидетельствующих об окончании различных курсов, тренингов и прочих образовательных программ, даже если они напрямую не связаны с обязанностями продавца-кассира: резюме привлечет больше внимания, если в нем будет указано, например, о прохождении тренинга, обучающего продуктивному общению с клиентами. Это, как минимум, даст работодателю основание составить о соискателе впечатление как о человеке, нацеленном на личностный и профессиональный рост.

Тем, кто ищет работу впервые или просто никогда не занимал должностей в сфере торговли, поможет образец резюме продавца-кассира. По соответствующему запросу, заданному в интернете, можно будет выбрать наиболее подходящий экземпляр. Лучше всего изучить сразу несколько вариантов, максимально соответствующих потенциальной работе. Если речь идет о магазине обуви или одежды, резюме продавца-кассира продуктового супермаркета брать за основу не стоит – специфика должностных обязанностей имеет весьма существенные различия.

Для быстрого поиска работы лучше использовать интернет-источник и отправлять резюме на электронную почту.

На некоторых сайтах есть функция «Откликнуться на вакансию», которая в несколько раз повышает эффективность поиска.

Должность продавца весьма распространена, и такую работу можно найти даже рядом с домом.

… Вконтакте Facebook Twitter Google+ Мой мир

Устройство на работу

Для того, чтобы устроиться на работу, необходимо предоставить следующие документы:

  1. Паспорт и копию паспорта (основная страница, а так же страница с регистрацией, печатью о заключении брака, печать подтверждающая рождение детей).
  2. Медицинскую справку (в том случае, если Вы собираетесь работать с продуктами питания).
  3. Страховку.
  4. Трудовую книжку.
  5. Рекомендации с предыдущих мест работы.
  6. Дипломы и сертификаты о прохождении курсов или окончании учебного заведения.

Важно знать: продавец-кассир должен предъявить отделу кадров оригиналы специальных документов, дипломов, сертификатов о присвоении ему категорий и разрядов.

После подписания трудового договора или контракта, продавец-кассир обязан пройти инструктаж по месту работы. Условия на рабочем месте должны соответствовать всем санитарным нормам: обязательно наличие санузла, места для мытья рук и для принятия пищи, переодевания.

В инструктаже подробно описывается, что входит в обязанности работника и виды штрафов за неисполнение. Работник, почитав документ, должен подписать его и поставить дату в регистрационном журнале.

Примите во внимание: должностная инструкция — это официальный документ, который подлежит учету и проверке.

Договор о материальной ответственности имеет сроки и составляется вместе с основным договором. Факт приема-передачи материальных ценностей подтверждается инвентаризацией, которая проводится в первый день выхода на работу.

Если работник нанимается в продуктовый магазин, то, согласно санитарным нормам, в случае отсутствия санитарной книжки, он должен пройти медицинскую комиссию в течение 30 дней. В отдел торговли алкогольной продукцией допускаются лица старше 18 лет. Несовершеннолетние подростки могут работать в продовольственном, хозяйственном и других отделах, с разрешения хотя бы одного из родителей.

В обязанности продавца-кассира входят следующие требования:

  1. Не опаздывать на работу. Как правило, необходимо приходить за 15 минут до начала рабочего дня, чтобы успеть переодеться и привести себя в порядок.

2. Иметь аккуратный внешний вид. Волосы должны быть убраны в хвост, косичку, а ногти должны быть коротко подстрижены и накрашены бесцветным или бежевым, розовым лаком. Также не стоит забывать и про спецодежду: опрятная и чистая форма будет располагать к Вам покупателей.

Заранее продумайте вид обуви, так как из-за неправильно подобранной обуви в конце дня могут отекать ноги. Лучше всего носить балетки, спортивную обувь, туфли-лодочки на невысоком каблуке. Исключите танкетку и шпильку, так как излишнее напряжение на мышцы может только навредить суставам.

3. По приходу на рабочее место, необходимо его подготовить: проверить и сверить наличные деньги в кассе, посмотреть, есть ли запасная кассовая лента. Все расходные материалы находятся у старшего кассира (менеджера) и обязаны выдаваться по первому требованию. Кассовую ленту и другие канцтовары оплачивает организация, взявшая Вас на работу;

4. Продавец-кассир, в зависимости от спецификации супермаркета, обязан четко выполнять следующие правила:

  • всегда здороваться с клиентом;
  • спросить, нужен ли ему пакет;
  • поинтересоваться, есть ли скидочная карта данного магазина, и если нет, то предложить приобрести ее;
  • в конце проведенных манипуляций сказать «Спасибо за покупку».

5. Обеденное время регулируется директором магазина и может делиться на 2 части по 30 минут. Крупные организации обеспечивают работников горячим питанием в столовой.

6. В конце дня, работник обязан посчитать выручку и снять кассовую ленту, сверить все данные и заполнить журнал кассира. Вечерняя выручка должна сдаваться старшему кассиру или другому материально-ответственному лицу под роспись работника.

Старший кассир обязан пересчитать всю сумму в присутствии работника. Оператор вводит данные в компьютер и в конце месяца подбивает итог. Начислением заработной платы занимается бухгалтер: в зависимости от выручки за месяц, высчитывается количество премии.

Это интересно! Как уволиться по собственному желанию без отработки

Особенности работы в промтоварном магазине

Продавец-кассир обязан выполнять, кроме всех перечисленных выше требований, следующие обязательства:

  1. Консультировать покупателей по товару, рассказывать о характеристиках, габаритах, производителе и цене.
  2. Помогать примерять одежду и подбирать нужный размер покупателю.
  3. Показывать образцы товара, давать их в руки покупателю (обязательная функция продавца – способность заинтересовать и увлечь покупателя).
  4. Упаковывать товар, пробивать и вкладывать чек.
  5. Работник обязан поменять некачественный товар на новый или вернуть деньги, в случае если покупатель предоставил чек и некачественный товар.

Продавец вправе предложить покупателю примерить несколько видов одежды для повышения эффективности продаж. Использование навыка агрессивного маркетинга приемлемо только в том случае, если данную задачу поставил перед Вами руководитель. Ключевой ролью в системе продаж является умение продавца почувствовать покупателя и выйти с ним на положительный контакт.

В профессиональные функции консультанта не входят следующие пункты:

  1. Досмотр личных вещей посетителей (если это не оговорено в должностных обязанностях). Осматривать покупателя может только служба безопасности магазина, охрана или иное контролирующее лицо. Проверка осуществляется в закрытом помещении, где составляется Акт о досмотре. В данном документе, продавец может быть, как свидетель, и при необходимости поставить подпись.
  2. Работник имеет право отказаться от деятельности, которая не имеет отношения к прямым обязанностям. Пример ситуации: операционист попросил оформить товарную накладную. В данной ситуации, продавец-кассир имеет право отказаться, так как выполнение данной работы требует компетенции для работы на компьютере.
  3. Работа во внеурочное время. Согласно законодательству, внеурочное время должно оплачиваться, а работа в выходные и праздничные дни оплачивается в двойном размере. Работник сам может изъявить желание остаться, если посчитает нужным. Руководитель не имеет право манипулировать или оказывать психологическое давление на работника.

Продавец-кассир не имеет права:

  • покидать рабочее место, без согласования с начальством;
  • не пробивать на кассовом аппарате совершенные покупки;
  • хамить, грубить или оскорблять покупателя;
  • приходить на работу в алкогольном или наркотическом опьянении;
  • причинять моральный или физический вред другим работникам.

Качество выполняемой работы и достижения работника необходимо поощрять и контролировать. Контроль заключается в постоянном регулировании выполнения требований.

Работник имеет право попросить материальную помощь у руководства организации в следующих случаях:

  • при пожаре или стихийных бедствиях;
  • при переезде на новое место жительства;
  • при производственных травмах, случившихся по вине предприятия;
  • при рождении ребенка;
  • в сложных жизненных обстоятельствах (смерть родственника и т.д.).

Работник обязан исключать конфликтные ситуации на рабочем месте, а так же словесные оскорбления. В случае нештатной обстановки необходимо сообщить об этом по внутреннему телефону службе безопасности или заведующей отделом.

Будущим продавцам-кассирам будет полезно следующее видео о навыках работы на кассовом аппарате:

Как научиться работать на кассе в магазине, 8 советов

Администратор сайта | 05.08.2018

Варвара Дмитриевна авторитетно ответит на вопрос: как научиться работать в магазине на кассе? Ее стаж в супермаркетах 22 года. Все советы Вам пригодятся.

Всем, привет. Профессию Вы, скорее всего, избрали от безысходности. Ну что, я угадала? Зарплата небольшая, частые штрафы и офисные проверки.

А еще воровство. Но Вы отвечаете только за кассу. То есть, за деньги. Если в минус, платите из собственного кошелька. В конце каждой смены.

Ну не пугайтесь Вы так. Я дослужилась до старшего кассира. В общем, поехали.

* Вы должны научиться быстро и безошибочно считать крупные и мелкие деньги, сканировать товар и давать сдачу. Не забывайте про чеки. Упаковывайте селедку (и не только) в бесплатные целлофановые пакеты.

* Ничего сложного в освоении кассового аппарата нет. Иногда требуется сделать возврат. Вот тут и начинается первая суматоха.

* Научитесь спокойствию. Без железной выдержки ничего у Вас не получится. Работа кассира производится в нескончаемом потоке покупателей, среди которых встречаются недовольные, злобные, конфликтные и сварливые. И если Вы станете реагировать на каждую тварь, то не продержитесь даже и недели.

* Внимательно следите за тем, что пробиваете. Особо прыткие, станут отвлекать, заговаривать зубы, аккуратно продвигая коляску у себя за спиной. Ненавязчиво в нее загляните. Если послышатся возмущения, просто не обращайте внимания. Могут обозвать, унизить, оскорбить. Опытный кассир выполнит свою работу, помня о том, что магазин, как бы Вам полегче сказать, это стойло, где головы бывают разные. Грубо, но доходчиво. Если покупатель Вас отругал, представьте себя врачом-психиатром, перед которым стоит обостренный пациент. Я так делала, становилось легче работать.

* Чтобы научиться работать на кассе, надо понимать, что в магазине никто Вас не похвалит и не отблагодарит. Администратор считает, что Вы обязаны делать то, что он говорит. Не нравится, милости просим на биржу труда.

* А вот и самое главное. Подружитесь со сменщицей. Во что бы то ни стало! В случае чего, она Вас подменит, но и Вы ее не подводите. Помните о том, что Вы работаете в одной упряжке. Разлаетесь, значит придется кому-то уволиться. Хорошо, если без подстав. А то еще будете выплачивать недостачу. Я все это прошла, когда начинала работать кассиром.

* Иногда Вас попросят заменить продавца. Вы также выкладываете штучный товар на стеллажи, расположенные рядом с кассами. Не забудьте распечатать актуальные ценники.

* В магазине “кухня” своя. Со временем, Вас в нее посвятят. Но для этого надо научиться держать язык за зубами.

У меня норковая шуба, средней паршивости иномарка, дача в Подмосковье и забитый до отказа холодильник. Несмотря на то, что живу я без мужа, в трехкомнатной квартире.

Если появились вопросы, Вы задавайте. Отвечу сполна.

Варвара Дмитриевна Пономарь.

Материал подготовил я- Эдвин Востряковский.

Для начала необходимо разграничить две схожие должности: продавец и продавец-консультант. Их обязанности во многом совпадают, но и различия есть довольно существенные.

Основная задача продавца – передать покупателю товар, комплектующие и документы, которые к нему прилагаются бессрочно или в установленные договором сроки, если таковой имеется.

В обязанности продавца также входит информирование о товаре и об организации-производителе. Он должен рассказать об установленном гарантийном сроке, особенностях эксплуатации и правилах установки, цене и условиях приобретения, сроке службы (который обычно отличается от гарантийного), дать координаты организации, занимающейся ремонтом и восстановлением техники.

Если товар использовался ранее, был отремонтирован, имеет внутренние или внешние дефекты, не укомплектован, то сотрудник магазина обязан предупредить об этом потенциального покупателя.

В обязанности продавца входит: предоставление копий декларации или сертификата соответствия товара, заверенных нотариально, по требованию потребителя, а также предъявление сопроводительных документов с печатью поставщика.

При продаже продуктов питания он должен знать их состав, калорийность, содержание жиров, углеводов и белков, объём, вес, особенности и способ приготовления, дату изготовления и упаковки. Разумеется, когда ассортимент в магазине превышает несколько сотен единиц знать наизусть все характеристики невозможно. Но при возникновении спорной ситуации продавец обязан сориентироваться и предоставить необходимую информацию. Частично в том, что сотрудник не может ответить на вопросы о происхождении или составе товара, виновато руководство, которое не проводит презентаций по новинкам и не заинтересовано в обучении персонала.

В обязанности продавца, торгующего продуктами питания, входит также отслеживание сроков годности товара, приведение его в надлежащий вид, нарезка по просьбе покупателя.

Чем отличаются должностные обязанности продавца-консультанта от обычного продавца? Консультант дополнительно должен знать не только основные характеристика и потребительские свойства товара, но и уметь проводить сравнительный анализ между несколькими моделями, а также при необходимости суметь склонить покупателя к приобретению того или иного товара.

Избалованные обилием крупных супермаркетов, торговых центров, рыночных точек, борющихся за внимание каждого покупателя, потребители требуют не только профессиональной консультации, но и быстрого, безупречно вежливого обслуживания. Несмотря на то, что обязанности продавца и требуют максимально корректного отношения к покупателям на работе, выслушивать и терпеть откровенное хамство никто не обязан. С другой стороны, стрессоустойчивость и умение погасить конфликт являются необходимыми для успешной работы качествами. Даже если покупатель раздражён, общается на повышенных тонах или предъявляет необоснованные претензии, сотрудник магазина обязан разговаривать и отвечать на его вопросы максимально корректно.

Права и обязанности продавца во многом зависят от конкретной компании и принятых в ней стандартов. В одной корпоративные правила требуют официального приветствия, причём установленными фразами, а в другой достаточно будет сказать банальное «Добрый день! Вам помочь?». В некоторых компаниях в должностные обязанности продавца входит не просто продажа основного товара. Работник обязан предложить дополнительные аксессуары (в зависимости от ассортимента магазина это могут быть чистящие средства, брелки, диски, расходные материалы), сертификат платного гарантийного обслуживания.

Есть кассир,продавец,а есть кассир продавец.Кассир просто сидит кассе,продавец отпускает какой либо товар,а вы должны отнести кассиру,чтобы пробил вам товар.Ну наконец Кассир-Продавец он/она в одном лице,т.е.проконсультирует и пробьет по кассе.

Источник:торговое образования или инными словами Товаровед.

Кто такой операционист и чем он занимается?

Людей иных профессий, как говорилось в одном стишке моего детства, «встретить запросто не просто». Например, агента секретных служб или таксидермиста вряд ли просто так повстречаешь на улице.

А вот операционистов легко встретить в любом отделении банка, где работают с клиентами. К ним приходится обращаться, когда приходится открывать или закрывать счета, открыть депозит, оформить перевод денег в другой банк или заказать пластиковую карту. Операционистов часто называют лицом банка, и вполне заслуженно. Это – люди, которые чаще других сотрудников банка встречаются с клиентами.

Вообще операционист должен одинаково хорошо уметь общаться с людьми, быть «на ты» с банковской информационной системой, прекрасно разбираться с банковской документацией и четко понимать, как те операции, которые он проводит с клиентом в данный момент, скажутся на деятельности всего банка. Алгоритм его работы прост – и не прост. Операционист должен выяснить нужды клиента, понять, что и как для этого необходимо сделать, затем предложить клиенту оптимальное решение. Если надо, операционист должен грамотно, быстро и тактично обсудить возражения клиента, и – желательно – убедить клиента в своей правоте. Затем остается самая малость: правильно оформить документы, провести все действия через банковскую информационную систему, сосчитать по просьбе клиента его будущий доход, рассчитать, сколько должен клиент заплатить банку за выполнение только что произведенных операций, вежливо попрощаться, улыбнувшись на прощанье, чтобы у клиента осталось приятное впечатление о посещение данного филиала данного банка. Для чего? Чтобы он в следующий раз снова пришел сюда.

В круг обязанностей операциониста входит оформление договоров и прочих документов по производимым операциям, которые совершаются с физическими лицами. Кроме того, он должен уметь быстро и безошибочно проводить все банковские операции через банковскую информационную систему. Его обязанностью также является информирование клиентов о текущих и новых услугах, которые предлагает им банк. Рассказывать, советовать, но не рекламировать!

Операционист – одна из первых ступенек банковской карьеры. Работа операциониста – замечательная возможность ознакомиться во всех подробностях с банковскими процессами, порядками, важными банковскими документами, положениями и руководствами. Здесь можно, что называется, «руками пощупать» все, что составляет повседневную, но, между тем, очень важную работу банка и его отделения с финансами. Несколько лет работы операционистом позволяют молодому человеку набраться неоценимого опыта практической банковской деятельности, который, несомненно, ему пригодится в дальнейшем подъеме к высотам финансовой деятельности. И богатый опыт общения с клиентами тоже невостребованным не останется.

Не стоит говорить о том, что работа в банковской сфере хорошо оплачивается и что здесь всегда есть перспектива карьерного роста.

Кто может претендовать на эту должность?

Человек с высшим экономическим или финансовым образованием. Некоторые банки берут на эту работу студентов последних курсов соответствующих факультетов. Претендент на должность операциониста должен умело и уверенно обращаться с компьютерами, в частности, с персональными компьютерами. Опыт работы в банковской сфере приветствуется, хотя и необязателен.

Одним из специалистов, связанный с финансами является кассир кто это, мы рассмотрим далее.

Что нужно знать о профессии

Специалиста, занимающегося финансами, особенно отвечающего за кассу, называют кассиром. Он может работать в банке, на различных предприятиях, в магазинах. Его основная обязанность – выдача или прием денег, ценных бумаг или иных финансовых документов. Может работать как с традиционными купюрами, так и с пластиковыми банковскими картами и электронными деньгами.

  • Специалисты данной профессии уже давно не просто занимаются приемом или выдачей наличных денег. Они также могут совмещать должность бухгалтера, контролера, или какого-либо специалиста, работающего с финансами.

Основные направления работы кассира

Так как направлений, в которых работают специалисты много, то в этом случае стоит остановиться на двух основных:

  • кассир-операционист. Чаще всего эти специалисты работают в банках. Он будет заниматься осуществлением денежных операций, проводит с клиентами беседы, объясняя услуги, отслеживает курсы валют, может контролировать малейшие изменения на счетах, отмечая приход и снятие денежных средств. Кроме этого имеется целый список обязанностей, которые должен выполнять специалист на должности кассира-операциониста. Сюда входит и проверка наличие и подлинность подписей на финансовых документах, изучить все возможности выдачи денег со счетов, выполнять проверку правильности оформления документов. Несколько особняком стоит такая должность, как кассир операций с валютами. Его главная задача – обмен валют, прочие валютные операции банка.
  • кассира-контролер. Как правило, это будет специалист, работающий с наличными деньгами классического типа. Он может работать во всех публичных местах: на кассах магазинов, кинотеатров и т.д.

Что обязан знать и уметь специалист?

Для того, чтобы успешно выполнять свои служебные обязанности, кассир должен будет знать и уметь все то, что прописано в его должностной инструкции, а именно:

  • как правильно выполнять денежные операции;
  • как проходит прием и выдача наличных денег по требованию клиента;
  • особенности определения различных видов купюр на их подлинность;
  • как правильно выполнять операции с пластиковыми банковскими картами как своего, так и сторонних банков;
  • проводить учет, а так же контроль за денежной наличностью;
  • как правильно нужно вести кассовую отчетность;
  • как необходимо оформлять отчетные документы;
  • правила инкассации денежных средств, а так же их передача прибывшему инкассатору;
  • быть уверенным пользователем компьютера;
  • хорошо знать 1С, а так же основных офисных приложений;
  • знать, как осуществлять кассовые операции;
  • разбираться в финансовых документах, в том числе и знать, как правильно их заполнять;
  • соблюдать правила ведения отчетности, соблюдая текущее законодательство и действующие нормативные акты;
  • в ряде случаев, требуется наличие опыта работы;
  • может потребоваться отличное знание английского языка.

Стоит сказать, что функциональные обязанности кассира будут напрямую зависеть от специфики деятельности той организации, в которой он будет работать.

Например, у кассира-операциониста, в обязанности будет входить:

  • умение открывать, сопровождение и закрытие всех видов вкладов, а так же счетов для физических и юридических лиц;
  • уметь правильно оформить выдаваемые банковские карты, их пополнение, а так же помощь в снятии денег с карточного счета;
  • как правильно оформлять операции, связанные с приемом и выдачей денежных средств;
  • знать правила ведения ежедневных отчетных документации;
  • уметь осуществлять оформление всех видов денежных переводов;
  • знать, как правильно проводить проверку правильности заполнения всех видов банковской документации;
  • уметь определить подлинность поставленной на документах подписи.

Теперь вы знаете, что это за профессия кассир кто это, какие требования предъявляются к этому специалисту.

Тема: статус в платежном поручении не понятен??

Быстрый переход Банки Вверх

  • Навигация
  • Кабинет
  • Личные сообщения
  • Подписки
  • Кто на сайте
  • Поиск по форуму
  • Главная страница форума
  • Форум
  • Бухгалтерия
    1. Общая бухгалтерия
      1. Бухучет и Налогообложение
      2. Оплата труда и кадровый учет
      3. Документация и отчетность
      4. Учет ценных бумаг и валютных операций
      5. Внешнеэкономическая деятельность
      6. Внешнеэкономическая деятельность. Таможенный союз
      7. Алкоголь: лицензирование и декларирование
      8. Онлайн-ККТ, БСО, эквайринг и кассовые операции
    2. Отрасли и спецрежимы
      1. Индивидуальные предприниматели. Спецрежимы (ЕНВД, УСН, ПСН, ЕСХН)
      2. Учет в НКО и жилищном хозяйстве
      3. Бухгалтерский учет в строительстве
      4. Бухгалтерский учет в туризме
    3. Бюджетные, автономные и казенные учреждения
      1. Бюджетный учет
      2. Программы для бюджетного учета
    4. Банки
    5. МСФО, GAAP, управленческий учет
  • Юридический отдел
    1. Правовая помощь
    2. Регистрация
    3. Опыт проверок
  • Управление предприятием
    1. Администрирование и управление на предприятии
    2. Аутсорсинг
  • Автоматизация предприятия
    1. Программы для ведения бухгалтерского и налогового учета
      1. Инфо-Бухгалтер
      2. Другие программы
    2. 1C
    3. Электронный документооборот и электронная отчетность
    4. Прочие средства автоматизации труда бухгалтеров
  • Гильдия клерков
    1. Взаимоотношения на работе
    2. Бухгалтерский бизнес
    3. Обучение
    4. Биржа труда
      1. Ищу работу
      2. Предлагаю работу
  • Клуб Клерк.Ру
    1. Пятница
    2. Частные инвестиции
    3. Политика
    4. Спорт. Туризм
    5. Встречи и поздравления
    6. Авторские форумы
      1. Интервью
      2. Простое, как мычание
      3. Авторский форум Goblin_Gaga
        1. Бухгалтера можно…
        2. опусник Гаги
  • Интернет-конференции
    1. Кому я должен — всем прощайте: все о банкротстве физлиц
    2. Архив Интернет-конференций
      1. Интернет-конференции
        1. Обмен электронными документами и сюрпризы от ФНС
        2. Нарушение прав граждан при трудоустройстве и увольнении
        3. Новый порядок сдачи отчетности по НДС в электронном формате
        4. Подготовка годовой финансовой/бухгалтерской отчетности за 2014 год
        5. Все, что вы хотели спросить у оператора обмена электронными документами
        6. Как финансовый кризис превратить в окно возможностей?
        7. НДС: изменения в нормативном регулировании и их реализация в программе «1С:Бухгалтерия 8»
        8. Обеспечение достоверности результатов инвентаризационных мероприятий
        9. Защита персональных данных. Применение ЗПК «1С:Предприятие 8.2z»
        10. Формирование учетной политики компании: возможности сближения с МСФО
        11. Электронный документооборот на службе бухгалтера
        12. Учет времени при различных системах оплаты труда в программе «1С:Зарплата и управление персоналом 8»
        13. Полугодовой отчет по налогу на прибыль: раскроем все секреты
        14. Межличностные отношения на рабочем месте
        15. Облачная бухгалтерия 1С. Стоит ли уходить в облако?
        16. Банковские депозиты: как не потерять и выиграть
        17. Больничные листы и другие пособия за счет ФСС. Порядок расчета и начисления
        18. Клерк.Ру: задайте любой вопрос руководству сайта
        19. Правила расчёта НДС при осуществлении экспортно-импортных операций
        20. Как сдать отчетность в Пенсионный фонд за 3 квартал 2012 года
        21. Отчетность в ФСС за 9 месяцев 2012 года
        22. Подготовка отчетности в ПФР за 2 квартал. Сложные вопросы
        23. Запуск электронных счетов-фактур в России
        24. Как снизить затраты на ИТ-оборудование, ПО и ИТ-персонал с использованием облачных мощностей
        25. Отчетность в ПФР за 1 квартал 2012. Основные изменения
        26. Налог на прибыль: нюансы заполнения декларации за 2011 год
        27. Годовая отчетность в ПФР. Актуальные вопросы
        28. Новое в бухгалтерской отчетности за 2011 год
        29. Отчетность в ФСС в вопросах и ответах
        30. Полугодовая отчетность в ПФР в вопросах и ответах
        31. Расчет пособий по временной нетрудоспособности в 2011 году
        32. Электронные счета-фактуры и электронные первичные документы
        33. Формирование бухгалтерской отчетности за 2010 год
        34. Расчет больничных в 2011 году. Декретные и пособия в переходный период
        35. Новое в законодательстве о налогах и страховых взносах в 2011 году
        36. Изменения в финансовой отчетности в 2011 году
        37. DDoS атаки в России как способ нечестной конкурентной борьбы.
        38. Банковские продукты для физлиц: кредитование, депозиты, спецпредложения
        39. Документ в электронной форме — эффективное решение актуальных проблем
        40. Как найти работу с помощью Клерк.Ру
        41. Предоставление сведений перс. учета за первое полугодие 2010 года
        42. Налоговая ответственность: кто и за что отвечает?
        43. Проверки, взыскание, возврат/зачет налогов и др.вопросы ч.1 НК РФ
        44. Расчет больн. листов и страховых взносов в свете квартальной отчетности
        45. Замена ЕСН страховыми взносами и другие нововведения 2010 года
        46. Ликвидация коммерческих и некоммерческих организаций
        47. Бухгалтерский и налоговый учет товарно-материальных ценностей
        48. Обязательная перерегистрация фирм в соответствии с Законом №312-ФЗ
        49. PR и маркетинг в сфере профессиональных услуг своими силами
        50. Клерк.Ру: смена дизайна
        51. Построение личного финансового плана: мечты и реальность
        52. Подготовка бух. отчетности. Изменения в рос. стандартах учета в 2009 году
        53. Откаты в сфере продаж: за и против
        54. Потеря работы в период кризиса. Что делать?
        55. Все, что вы хотели знать о Клерк.Ру, но стеснялись спросить
        56. Кредит в кризис: условия и возможности
        57. Сохранение капитала во время кризиса: стратегии для частных инвесторов
        58. НДС: вычеты по авансам. Вопросы с ответами и без
        59. Пресс-конференция Деда Мороза
        60. Изменения в Налоговый кодекс, вступающие в силу с 2009 года
        61. Налог на прибыль с учетом последних изменений и разъяснений Минфина
        62. Российский кризис: угрозы и возможности
        63. Сетевой бизнес: качественные товары или развод на деньги?
        64. КАСКО: страховка без секретов
        65. Выплаты физическим лицам
        66. Рейдерство. Как защитить собственный бизнес?
        67. Актуальные вопросы исчисления и возмещения НДС
        68. Спецрежимы: ЕНВД и УСН. Особенности и сложные вопросы
        69. Налог на прибыль. Расчет, особенности исчисления, спорные моменты
        70. Учетная политика для целей бухучета
        71. Налоговые проверки. Практика применения новых правил
        72. НДС: порядок расчета
      2. Аутсорсинг в вопросах и ответах
      3. Как бухгалтеру выполнить требования Закона «О персональных данных»
      4. Идеальный архив бухгалтерских документов
  • Служебные форумы
    1. Архив
      1. FAQ (Часто задаваемые вопросы)
        1. FAQ: Часто задаваемые вопросы по бухучету и налогам
      2. Игры и тренинги
        1. Тренинг по воспитанию самоуверенности
        2. ВЭД в условиях суровой действительности
    2. Книга жалоб и предложений
      1. Дневники